Name: Meest ПОЧТА
Rating: 1.2

Не вчасно доставлена посилка

Анна 8 октября, 2024 год

Добрий ранок якщо можна так назвати його. Моя посилка приїхала в місто Бориспіль ще 2 числа , повинні були доставити її 3 , доставку так і не зробили. Зателефонувала на гарячу лінію і попросила уточнити точно коли вона буде у мене тому , що то подарунок дитині їде і сьогодні йти вітати дитя. Нащо оператори не змогла вирішити це питання... Читать отзыв Добрий ранок якщо можна так назвати його. Моя посилка приїхала в місто Бориспіль ще 2 числа , повинні були доставити її 3 , доставку так і не зробили. Зателефонувала на гарячу лінію і попросила уточнити точно коли вона буде у мене тому , що то подарунок дитині їде і сьогодні йти вітати дитя. Нащо оператори не змогла вирішити це питання , не могла надати чіткої відповіді коли саме курʼєр привезе цю посилку так, як вона пені потрібна до 16:00. Кинула слухавку.
Що це за відношення до клієнтів , де ваш сервіс? Я пропрацювала в логістичних компаніях багато років , но не один оператор так не розмовляв з клієнтами! Прошу розібратися з даною ситуацією і надати мені відповідь!!!!

Ответ представителя Meest ПОШТА 8 октября, 2024 год

Добрий день! Щоб ми мали можливість більш предметно розібратись у даній ситуації, напишіть, будь ласка, номер посилки.
Маркіян, Meest.

Ужасная компания

Гость 8 октября, 2024 год

Такое ощущение что сидит 1 человек на телефоне ,бросают трубки . Фишка доставки из Китая вообще не их тема. Самое главное нет постаянных отделений ,и ваше окажется в жепе мира .я думал новая почта плохой перевозчик но эти пробили дно и постучали

Ответ представителя Meest ПОШТА 8 октября, 2024 год

Добрий день! Напишіть, будь ласка, номер посилки, по якій виникли труднощі у доставці.
Маркіян, Meest.

Більше нічого не замовлю через Міст!!!!!

Гость 7 октября, 2024 год

Товар зі Львову вже більше тижня не може прийти, мені з Китаю бистріше приїхала в Україну. Вже і телефонувала на гарячу лінію і писала, сказали що в них черга 🤷‍♀️ і тільки раз на тиждень можуть відправляти, і чекати невідомо скільки

Ответ представителя Meest ПОШТА 8 октября, 2024 год

Добрий день! Напишіть, будь ласка, номер посилки, по якій очікуєте доставку.
Маркіян, Meest.

Посылку по Украине можно ждать неделю!

Елена 7 октября, 2024 год

Не рекомендую! Очень долго едет. По приезду на сортировочное отделение дополнительно застряет на 2 дня. Лучше переплатить и заказать НП

Достоинства:

Недорого

Недостатки:

Не пунктуально, долго, не надежно

Ответ представителя Meest ПОШТА 8 октября, 2024 год

Добрий день! При виникненні будь-яких затримок у доставці відправлень, ви завжди можете звернутись у нашу службу підтримки https://meestposhta.com.ua/contact-us Допоможемо у вирішенні питання.
Маркіян, Meest.

Дополнение к отзыву

Инна 6 октября, 2024 год

Рассмотрю предложение магазина по поводу обращения в полицию , есть возможность написать заявление, поэтому даю последний шанс найти посылку или я пишу в полицию NJ, что Мист украл посылку
CV948940206US

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА 8 октября, 2024 год

Добрий день! Для детальнішої інформації, щодо вашого відправлення, зверніться, будь ласка, в службу підтримки сервісу Meest Shopping
Web: https://meest.shopping/ua (онлайн чат).
Тел.: +380 50 373 5343, +380 67 373 5343.
Е-mail: [email protected]
Графік роботи: Пн - Пт: 09:00 - 18:00 год., СБ: 10:00 - 16:00 год.
Маркіян, Meest.

Meest Us украли у меня посылку

Инна 6 октября, 2024 год

Мист Америка украли у меня посылку на этапе приемки , я попала на 60 у е , Мист быстро скинул мне письмо и свалил все на магазин, что они мне вернули деньги, тем самым покрыли их воровство или завтык, магазин не дурной, долго они проверяли вместе с курьерской службой и написали мне решение, что посылка моя доставлена, прикол в том,... Читать отзыв Мист Америка украли у меня посылку на этапе приемки , я попала на 60 у е , Мист быстро скинул мне письмо и свалил все на магазин, что они мне вернули деньги, тем самым покрыли их воровство или завтык, магазин не дурной, долго они проверяли вместе с курьерской службой и написали мне решение, что посылка моя доставлена, прикол в том, что из этого магазина доставлялись одновременно две посылки, были доставлены в один день и одно время!!! На обеих стоит подпись, что получал Некий Анатолий ( подписи одинаковые) , но одна посылка все таки была получена и уже улетела, а вторая якобы не получалась , совсем за идиотов держите? В надежде, что в полицию обращаться никто не будет в США? В письме от магазина написано, что нужно обращаться в полиции
Переписку вести по тикетам невозможно, отвечают очень долго , в лучшем случае раз в неделю, специально затягивая , хотя покидала им все скрины в подписью Анатолия и получением одновременно двух посылок, и письмом от магазина, тишина…..
есть подозрение, что посылки пришедшие на выходные ( а у них выходной), просто так кидаются рядом со складом, после чего воруются …… и никто ответственности не несет!! Нахер такой перевозчик нужен? Закрывайтесь нах, если вы не цените своих клиентов….
CV948940206US

Ответ представителя Meest ПОШТА 8 октября, 2024 год

Добрий день! Для детальнішої інформації, щодо вашого відправлення, зверніться, будь ласка, в службу підтримки сервісу Meest Shopping
Web: https://meest.shopping/ua (онлайн чат).
Тел.: +380 50 373 5343, +380 67 373 5343.
Е-mail: [email protected]
Графік роботи: Пн - Пт: 09:00 - 18:00 год., СБ: 10:00 - 16:00 год.
Маркіян, Meest.

Не можна отримати посилку, не працюють поштомати.

Гость 5 октября, 2024 год

Другу добу не можу отримати посилку в поштоматі. Оператори відповідають що поштомат не працює. Коли полагодять ніхто не знає, спочатку обіцяли що заберете завтра, завтра сказали що ніхто нічого не ремонтувпв.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 8 октября, 2024 год

Добрий день! Перепрошуємо за незручності. Напишіть, будь ласка, номер вашого відправлення.
Маркіян, Meest. Показать 1 ответ

Замовлення IHERB без руху з кінця вересня

Покупець 5 октября, 2024 год

Замовлення 529423003-0 ЗНОВ без жодного руху, доставка на 07.10.24. Очікуємо на нове покращення, щоб з наших жебрацьких посилок злупити по повній програмі?

Недостатки:

Поки не напишеш тут - посилка не поїде
Супорт - пусте місце

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 5 октября, 2024 год

Добрий день! Посилка 529423003-0 прибула в Україну 05.10.2024 та знаходиться на міжнародному сортувальному центрі у м. Львів. Очікуйте, будь ласка, подальшого інформування щодо дати доставки.
Маркіян, Meest.

Ужасная компания Meest Express

Гость 5 октября, 2024 год

Это самая худшая компания которая может только быть!! Второй раз делаю заказ и второй раз не получаю свой заказ. Последний раз делала заказ в Sinsey, выбрала этого перевозчика, посылка так не получена. Реакции со стороны компании никакой. Пыталась связываться и с операторами и жалобы писала, все безрезультатно. До операторов невозможно дозвониться, на жалобы никакой реакции. ВЫ САМАЯ ПОЗОРНАЯ КОМПАНИЯ ЗНАЙТЕ... Читать отзыв Это самая худшая компания которая может только быть!! Второй раз делаю заказ и второй раз не получаю свой заказ. Последний раз делала заказ в Sinsey, выбрала этого перевозчика, посылка так не получена. Реакции со стороны компании никакой. Пыталась связываться и с операторами и жалобы писала, все безрезультатно. До операторов невозможно дозвониться, на жалобы никакой реакции. ВЫ САМАЯ ПОЗОРНАЯ КОМПАНИЯ ЗНАЙТЕ ОБ ЭТОМ!!!

Достоинства:

Плюсов никаких

Недостатки:

Сама компания один сплошной минус! Заказы не получены вообще

Ответ представителя Meest ПОШТА 5 октября, 2024 год

Добрий день! Напишіть, будь ласка, номер посилки по якій здійснювалась доставка. Перевіримо інформацію.
Маркіян, Meest.

Интертоп работает с MeestExpress

Ирина 3 октября, 2024 год

Очередная моя посылка не получена из-за Meest. Интертоп вместо новой почты отправил ужаснейшей компанией MeestExpress оплаченный заказ. Ни заказа ни денег. Как всегда Meest не сообщает о посылке. Итог - в интернет -магазине который работает с такой "логистической" компанией больше или не покупаю или не делаю предоплату.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Не умеют работать с клиентами, не сообщают о посылках, разрабатывал додатк MeestExpress юзер

Ответ представителя Meest ПОШТА 5 октября, 2024 год

Добрий день! Напишіть, будь ласка, номер вашого відправлення.
Маркіян, Meest.

Ахаха, це просто Міст Експрес момент

Сергій 3 октября, 2024 год

Знайшлася моя китайська посилка, яка повинна була прийти в двадцятих числах грудня минулого року. Та й то – випадково. Ото крінж. Мені її винесли помилково замість посилки по Україні, яку я забирав. Не віддали. Служба підтримки сказала – оформив рекламацію ще в січні, то відпочивай. Образно. :) Хоча кошти мені повертав китаєць, а не український Міст. Тому…Знову крінжонув. Могли б... Читать отзыв Знайшлася моя китайська посилка, яка повинна була прийти в двадцятих числах грудня минулого року. Та й то – випадково. Ото крінж. Мені її винесли помилково замість посилки по Україні, яку я забирав. Не віддали. Служба підтримки сказала – оформив рекламацію ще в січні, то відпочивай. Образно. :) Хоча кошти мені повертав китаєць, а не український Міст. Тому…Знову крінжонув. Могли б і віддати задля підвищення лояльності та задоволеності клієнта. А так – валятиметься далі або хз, що з нею зроблять. Чув багато історій про те, що у аналогічних випадках люди забирали посилки у інших служб доставки (червоні і жовті) навіть після відшкодування.

Ответ представителя Meest ПОШТА 5 октября, 2024 год

Добрий день! Щоб ми мали можливість більш предметно розібратись у даній ситуації, напишіть, будь ласка, номер вашого відправлення.
Маркіян, Meest. Показать 2 ответа

Ніколи не користуйтесь!!! Просто зламали вантаж

Гость 3 октября, 2024 год

Найгірша служба доставки яка тільки може бути!! Перевозили техніку, нам її зламали, так, що неможливо користуватися, ремонт (якщо майстер зможе відремонтувати) вийде на 7-8 тисяч в кращому випадку! Компенсувати компанія відмовляється.
Ніколи!!!!! не користуйтесь їх послугами!

Достоинства:

Не має, жодних!

Недостатки:

Пошкодили вантаж
Відмова в компенсації
Довго

Ответ представителя Meest ПОШТА 5 октября, 2024 год

Добрий день!
Будемо дуже вдячні, якщо напишете номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію
Маркіян, Meest. Показать 1 ответ

Уже третій раз відправляють не на вказане відділення

Гость 3 октября, 2024 год

Жахливий сервіс. Уже третій раз за три місяці відправляють не на вказане відділення. Навіть до рівня укрпошти їм ще рости і рости. Скарги в коллцентр не допомагають.

Ответ представителя Meest ПОШТА 3 октября, 2024 год

Добрий день! Перепрошуємо за незручності. Якщо посилка прибула у некоректне відділення, зверніться, будь ласка, у нашу службу підтримки https://meestposhta.com.ua/offices Безоплатно переадресуємо відправлення.
Маркіян, Meest.

Сподіваюсь, що ця компанія скоро збанкрутує!

Гость 3 октября, 2024 год

Нажаль, не можна поставити оцінку "ноль". Безвідповідальна компанія, яка не поважає клієнта . За пару місяців робила три замовлення з доставкою до відділення, яке обирала на сайті . З них двічі посилки доставляли не в те відділення, яке я обирала . Без пояснень, без попередження , без вибачення. Переадресація - платна. То що, це такий додатковий спосіб заробітку? Категорично не... Читать отзыв Нажаль, не можна поставити оцінку "ноль". Безвідповідальна компанія, яка не поважає клієнта . За пару місяців робила три замовлення з доставкою до відділення, яке обирала на сайті . З них двічі посилки доставляли не в те відділення, яке я обирала . Без пояснень, без попередження , без вибачення. Переадресація - платна. То що, це такий додатковий спосіб заробітку? Категорично не раджу користуватися цією недокомпанією!!!

Достоинства:

Немає!

Недостатки:

Не вміють працювати, не поважають клієнта.

Ответ представителя Meest ПОШТА 3 октября, 2024 год

Добрий день! Перепрошуємо за незручності. Якщо посилка прибула у некоректне відділення, зверніться, будь ласка, у нашу службу підтримки https://meestposhta.com.ua/offices Безоплатно переадресуємо відправлення.
Маркіян, Meest.

Загубився курьєр.

Вікторія. 3 октября, 2024 год

Другий день, друга спроба. CV948902721US Відправлення видане кур’єру
Контакти кур’єра: Данило tel. *** З ранку зв'язалися з кур’єром, завірив що доставить, посилки знову нема))). Кур’єр змінився, відношення незмінне. Молодці. Вже два номера написали кур’єру, щоб не казав що не можливо дозвонитися. Чекаємо далі.

Ответ представителя Meest ПОШТА 3 октября, 2024 год

Добрий день! Перепрошуємо за незручності. Вже проінформували сортувальний центр у м. Черкаси щодо цієї ситуації. Очікуйте, будь ласка, 04.10.2024 на адресну доставку посилки.
Маркіян, Meest.

Пошкоджений вантаж

Гость 3 октября, 2024 год

Це був перший і останній раз коли я користувався їх послугами!!!
Замовляв перевезення сушильної машини з одного міста в інше
Пакування приладу не відповідає жодних нормам при перевезенні вантажу такого характеру!!! Сушарка запакована в одношаровий тонкий картон та обмотана стрейч плівкою. При чому тільки по боках та зверху. Низ не запакований зовсім, через це все дно і... Читать отзыв Це був перший і останній раз коли я користувався їх послугами!!!
Замовляв перевезення сушильної машини з одного міста в інше
Пакування приладу не відповідає жодних нормам при перевезенні вантажу такого характеру!!! Сушарка запакована в одношаровий тонкий картон та обмотана стрейч плівкою. При чому тільки по боках та зверху. Низ не запакований зовсім, через це все дно і вся конструкція приладу пошкоджені так, що користуватись нею неможливо.
Сушарка має тріщіни та сколи у корпусі що унеможливлює її подальшу роботу!!!
Виявити це зовнішньо не реально
Після виявлення я одразу зв'язався з курьером на шо той повідомив що треба подати заявку на рекламації, що я і зробив!

У заявці про вантаж я указував оціночну вартість 20000 гривень, а її змінили на 1 гривню. Гаряча лінія цому пояснень не дає.

Про страхування посилки там взагалі нічого не було!!!
Посилка у м. Чернівці приїхала 20.09 та курєру видана о 15:00
А отримав я її 23.09 об 11:00. Тобто де її катали 3 дні невідомо взагалі
Наразі вариість ремонту озвучують у розмірі мінімум 8 тисяч гривень. У компенсації компанією відмовлено

Достоинства:

Жодних!!

Недостатки:

Пошкоджена техніка, відмова в компенсації за пошкоджений вантаж

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 5 октября, 2024 год

Добрий день!
Будемо дуже вдячні, якщо напишете номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію
Маркіян, Meest. Показать 1 ответ

Обман , загубили дитячі речі

Гость 3 октября, 2024 год

Посилка з дитячим одягом на зиму
За 10 тисяч гривень
Гроші не повертають
Загубилась в десь в Києві
Заплатила мито
Проїхала пів Європи
І загубилась в Києві
Оператори неадекватно працюють
Годують обіцянками
Бажаю вам скорішого банкротства

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Вся ця шарага галіма

Ответ представителя Meest ПОШТА 3 октября, 2024 год

Добрий день! Просимо вибачення від імені компанії за спричинені незручності. У даній ситуації, рекомендуємо оформити рекламацію. Вам необхідно перейти за посиланням https://meestposhta.com.ua/complaint та заповнити форму зворотного зв'язку
Оформити рекламацію також можна у мобільному застосунку Meest Пошта. Перейдіть у розділ інше → залишити відгук.
Маркіян, Meest.

Титаны логистики

Негативно налаштований 2 октября, 2024 год

MGRAE0009380692YQ - велофонарь ($15)
Заказ на Али: 08/09
Прибытие во Львов: 19/09
Отправление со Львова: 01/10
Т.е. ЗА 11 СУТОК посылка в Китае спаковалась, отправилась курьером логистам, прошла таможню, дождалась рейса, прилетела в Венгрию, снова передалась логистам, перевезлась во Львов и попала в meest-express, минуя около 10000 км.
После чего 11 СУТОК имбецилами во Львове НАСТАИВАЛАСЬ для отправки в Черкассы.
Читать отзыв MGRAE0009380692YQ - велофонарь ($15)
Заказ на Али: 08/09
Прибытие во Львов: 19/09
Отправление со Львова: 01/10
Т.е. ЗА 11 СУТОК посылка в Китае спаковалась, отправилась курьером логистам, прошла таможню, дождалась рейса, прилетела в Венгрию, снова передалась логистам, перевезлась во Львов и попала в meest-express, минуя около 10000 км.
После чего 11 СУТОК имбецилами во Львове НАСТАИВАЛАСЬ для отправки в Черкассы.
2/10: в пути

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 3 октября, 2024 год

Добрий день! Ваша посилка проходила процедуру митного оформлення. При виникненні будь-яких питань щодо митного оформлення посилки, зверніться, будь ласка, на гарячу лінію Росан:
Тел.: 0 (32) 2440308, +38 (050) 433 50 70, +38 (067) 433 50 70
e-mail: [email protected]
Графік роботи: Пн - Пт: 09:00-18:00 год., 13:00-14:00 год. - обідня перерва.
Маркіян, Meest.

Український офіс дуже повільний.

Вікторія 2 октября, 2024 год

Cпроба доставки виконана: отримувач відсутній за адресою доставки - брешуть, брешуть і брешуть, весь день чекала дома, Кур'єр Борис трубку не бере. Навіть підтримка не може з ним зв'язатися. CV948902721US

Достоинства:

До України їде бистро, далі тормоз.

Недостатки:

В Україні ніхто ні куди не спішить і не за що не відповідає. Вибирайте доставку кур'єром Нової почти, кур'єра Міст будете довго чекати, якщо це адресна доставка.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 3 октября, 2024 год

Добрий день! Перепрошуємо за незручності. Вже проінформували сортувальний центр у м. Черкаси щодо цієї ситуації. Очікуйте, будь ласка, 04.10.2024 на адресну доставку посилки.
Маркіян, Meest.

Гроші за Британію так і не повернули

H 2 октября, 2024 год

Вже й так пів року пройшло а грошей так і нема
Це все про склад що горів
І все обіцяли обіцяли
Яка після такого довіра. Одне бути

Ответ представителя Meest ПОШТА 2 октября, 2024 год

Добрий день! Для більш детальної інформації зверніться, будь ласка, в службу підтримки сервісу Meest Shopping
Web: https://meest.shopping/ua (онлайн чат).
Тел.: +380 50 373 5343, +380 67 373 5343.
Е-mail: [email protected]
Графік роботи: Пн - Пт: 09:00 - 18:00 год., СБ: 10:00 - 16:00 год.
Маркіян, Meest.

Препаскудна пошта!

Ігор 2 октября, 2024 год

Ніколи в житті не користкйтеся даною поштою, таке враження що мененжерам цієі пошти платять заплату інші оператори, конкуренти, бо вони роблять все для того, щоб Вам відпало бажання назавжди клристуватися даною поштою! Препаскудна пошта!!!!! Фе!

Ответ представителя Meest ПОШТА 2 октября, 2024 год

Добрий день! Уточніть, будь ласка, детальніше з якими саме труднощами зіткнулись, користуючись нашими послугами?
Маркіян, Meest.

Жахлива пошта

Олег 2 октября, 2024 год

Перший раз користуюсь поштою міст (Аліекспрес сам вибирав) потім я вже дізнався що це буде Meest зареєструвався в додатку куди прийшло повідомлення з вибором відділення. Так як його вибрали автоматично я переадресував його (згідний що і мій протвтик є) в сортувальне відділення посилка прибула в 9:50. 3 дня вона так і була в сортувальному центрі, написавши в підтримку мені сказали,... Читать отзыв Перший раз користуюсь поштою міст (Аліекспрес сам вибирав) потім я вже дізнався що це буде Meest зареєструвався в додатку куди прийшло повідомлення з вибором відділення. Так як його вибрали автоматично я переадресував його (згідний що і мій протвтик є) в сортувальне відділення посилка прибула в 9:50. 3 дня вона так і була в сортувальному центрі, написавши в підтримку мені сказали, що через адресацію посилка доставляється 1-3 дня і те що 1 числа має приїхати, вона так і не приїхала, а в підтримці говорять що віддали курєру. Вже 2 число підтримка відповідає тими ж самими заготовленими фразами, посилка в курєра очікуйте, посилки все ще немає. (Відділення в тому д самому місті де і сортувальний центр)

Ответ представителя Meest ПОШТА 2 октября, 2024 год

Добрий день! Напишіть, будь ласка, номер посилки. Перевіримо інформацію про доставку.
Маркіян, Meest. Показать 1 ответ

Погане обсоуговування

Гость 2 октября, 2024 год

Будьте обережні в с.Мачехи ,Полтавського району ,по вул Радянська 4 працівники не бажають обслуговувати без світла ,хоча повинні і вони про це знают ,що це входит в їх обов'язок, через тех підтримку відпустити(обслужили) клієнта в зв'язку з военним станом

Ответ представителя Meest ПОШТА 2 октября, 2024 год

Добрий день! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Проведемо бесіду із співробітниками відділення щодо даного питання.
Маркіян, Meest.

ЖАХЛИВА ДОСТАВКА

Ярослав 1 октября, 2024 год

Сьогодні 01 жовтня мою посилку ще не доставили з 18 вересня. Доставка по Україні з Києва. НП до нас за день доставляє. Тільки годують відговорками і вдстрочками. Просто жахлива служба доставки.

Ответ представителя Meest ПОШТА 1 октября, 2024 год

Добрий день! Напишіть, будь ласка, номер посилки по якій очікуєте доставку.
Маркіян, Meest.

Пропала цінна посилка

Гость 1 октября, 2024 год

Самовільно змінили адресу доставки, надіслали на наступний день повідомлення , що посилка на новій адресі. Пів-дня шукала той ларьок, а посилки там немає.
Підтримка служби не допомагає.
Шарашкіна безвідповідальна контора!
Буду визивати поліцію

Ответ представителя Meest ПОШТА 1 октября, 2024 год

Добрий день! Хочемо більш предметно розібратись у даній ситуації. Напишіть, будь ласка, номер декларації по якій виконувалась доставка.
Маркіян, Meest.

Нікому не рекомендую

Гость 30 сентября, 2024 год

Замовив товар із Чехії. Йде вже 10 день. Дзвонив до них - сказали, що посилку вже передали на Нову пошту. Передзвонив на Нову пошту - виявляється, що вони її досі не передали.

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА 1 октября, 2024 год

Добрий день! Напишіть, будь ласка, номер посилки. Перевіримо інформацію про доставку.
Маркіян, Meest.

Ужасная компания!!!!

Гость 30 сентября, 2024 год

Самая неадекватная организация из всех с кем доводилось сотрудничать. Разбили при перевозке зарядную станцию и отказались компенсировать. По Вашій претензії інформуємо, що міжнародні поштові відправлення, які доставляються в Україну, формуються суб’єктами господарювання, що здійснюють свою діяльність на території країни їх подання. Відповідно до поштового законодавства, у разі виявлення пошкодження упаковок поштових відправлень, працівниками об’єкта поштового зв’язку вживаються необхідні заходи для... Читать отзыв Самая неадекватная организация из всех с кем доводилось сотрудничать. Разбили при перевозке зарядную станцию и отказались компенсировать. По Вашій претензії інформуємо, що міжнародні поштові відправлення, які доставляються в Україну, формуються суб’єктами господарювання, що здійснюють свою діяльність на території країни їх подання. Відповідно до поштового законодавства, у разі виявлення пошкодження упаковок поштових відправлень, працівниками об’єкта поштового зв’язку вживаються необхідні заходи для їх усунення. При цьому на поштовому відправленні оператором поштового зв’язку, в установлений ним спосіб, робиться позначка “Надійшло у пошкодженому вигляді”.

Перевіркою по підприємству було встановлено наступне: 18.09.24 посилка UA2834037HP00060G поступила у ММПО(місце міжнародного поштового обміну) м. Львів із зазначеною Відправником вагою у супровідних документах – 24,093 кг. При прийманні посилки було виявлено пошкодження оболонки, що зафіксовано у Акті приймання контейнера. Митний контроль посилки здійснювався з допомогою технічних засобів(рентген апарату), без відкриття та перевірки вкладення. За результатами контрольного зважування зафіксовано фактичну вагу посилки - 24,150 кг. Згідно з процедурою, для подальшого пересилання та забезпечення збереження вкладення, посилку було проклеєно скотчем з логотипом «Росан. Контролер». В цей же день посилку було передано Міст Пошта для доручення.

Зважаючи на вищенаведену інформацію, порушень, які б могли призвести до пошкодження вкладення посилки UA2834037HP00060G, під час її проходження по території України, не виявлено.

З даною скаргою рекомендовано звертатись до Відправника.

Достоинства:

Плюсы отсутствуют!!!

Недостатки:

Сама компания один сплошной минус!!!

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 1 октября, 2024 год

Добрий день! У даній ситуації, як зазначено у висновках розгляду рекламації, рекомендуємо звернутись до відправника посилки.
Маркіян, Meest. Показать 1 ответ

Відгук на meest

Гость 30 сентября, 2024 год

Доставка йде 4 дні з Києва у Львів, досі нема ніякого статусу замовлення в підтримці, якщо ви готові чекати тиждень доставку по Україні, то це ваш вибір, але для себе я її забув так як є кращі аналоги

3 согласны

Ответ представителя Meest ПОШТА 1 октября, 2024 год

Добрий день! Напишіть, будь ласка, номер посилки по якій очікуєте доставку. Перевіримо інформацію.
Маркіян, Meest.

не рекомендую нікому

Гость 30 сентября, 2024 год

прийшла посилка і на відділенні не дозволили її оглянути, хоча огляд продавцем був дозволений. Змушена була її переадресувати , а це зайняло знову 3 дня

Ответ представителя Meest ПОШТА 1 октября, 2024 год

Добрий день! Вкажіть, будь ласка, номер відправлення по якому очікуєте доставку.
Маркіян, Meest.

Просто вже нема слів терпіти

Віка 27 сентября, 2024 год

Перший раз коли мені прийшло замовлення , то смс про доставку прийшло за 5 хв до закриття. Це була пʼятниця , а в суботу і в неділю вони не працюють. Другий раз коли я прийшла забирати замовлення , пошта закрита , бо в неї обід , хоча ні в смс , ні на дверях нічого не вказано про обідню перерву.... Читать отзыв Перший раз коли мені прийшло замовлення , то смс про доставку прийшло за 5 хв до закриття. Це була пʼятниця , а в суботу і в неділю вони не працюють. Другий раз коли я прийшла забирати замовлення , пошта закрита , бо в неї обід , хоча ні в смс , ні на дверях нічого не вказано про обідню перерву. А третій раз була вершина їхнього егоїзму . В доставці на сайті магазину було вказано курєрстка доставка, потім мені приходить від них смс виберіть зручне відділення , але вони не надіслали на те відділення яке я вибрала , а на те яке їм захотілося ( а воно в іншому кінці міста) , і основне що оплату за курєрську доставку вони не відмінусували , типу плати і сама іди забирай. Просто жах , такої ужасної служби я не зустрічала. А коли дзвониш на гарячу лінію , то вони зовсім не зацікавлені вирішити це. Хамло просто. Мова іде про відділення в м. Новояворівськ на вулиці Івана Франка 😡