Name: Meest ПОЧТА
Rating: 1.3

Китайская кантора

Недовольный клиент 2 декабря, 2024 год

Видимо эта компания годится только для китайских бесплатных посылок.
Заказал доставку на адрес из Фокстрота на 29.11, они сами уже в этот день поменяли на 02.12 без уведомления (сам увидел новую дату в приложении). В итоге 02.12 курьер ничего не доставит, сказали на завтра ожидать. Конечно же никто не обещает что курьер приедет во время, а не когда я буду... Читать отзыв Видимо эта компания годится только для китайских бесплатных посылок.
Заказал доставку на адрес из Фокстрота на 29.11, они сами уже в этот день поменяли на 02.12 без уведомления (сам увидел новую дату в приложении). В итоге 02.12 курьер ничего не доставит, сказали на завтра ожидать. Конечно же никто не обещает что курьер приедет во время, а не когда я буду на работе. Сервис просто на уровне - уровне дна!

Ответ представителя Meest ПОШТА 2 декабря, 2024 год

Добрий день! Будемо дуже вдячні, якщо напишете номер декларації по якій очікуєте доставку.
Маркіян, Meest. Показать 1 ответ

Довго йде посилка

Гость 2 декабря, 2024 год

Я не розумію посилка ще з 27.11 доставляється до відділення зі складу у Львові і ніяк не може доїхати 24111453B7J64A2P. Ну ви що по Львові їх пішки розносите? І так кожна посилка доставляється, як би можна було обирати ніколи би не вибрала вашу доставку!

Ответ представителя Meest ПОШТА 2 декабря, 2024 год

Добрий день! Перепрошуємо за незручності. Прибуття посилки у відділення отримувача очікується 03.12.2024. По факту надходження відправлення, вас проінформують смс-повідомленням.
Маркіян, Meest.

Найгірший сервіс, який тільки можливо уявити

Гость 2 декабря, 2024 год

Посилку уже неможу отримати більше 2х тижнів. Постійно годують своїм, що посилка не втрачена і десь є на складі, конкретики ніякої абсолютно не дають, відповідальність брати нехочуть, кошти повертати також не хочуть. Люди не ведіться на цю помийку, адже там гарантій взагалі ніяких немає і просто мильна бульбашка. Збережіть свої нерви і не зв'язуйтеся з цим лайном.

Недостатки:

- Безвідповідальна служба доставки, яка тільки постійно вводить в оману

Ответ представителя Meest ПОШТА 2 декабря, 2024 год

Добрий день! Напишіть, будь ласка, номер відправлення по якому очікуєте доставку.
Маркіян, Meest.

Посылка уехала обратно в Китай

Владислав Дрига 2 декабря, 2024 год

Посылка уехала обратно в Китай ,когда я сделал доставку курьера ,доплатил 40 грн ,спасибо почта , вы топ 1 в мире самых ужасных почт , не советую

Недостатки:

Один сплошной жирный минус

Ответ представителя Meest ПОШТА 2 декабря, 2024 год

Добрий день! Напишіть, будь ласка, номер посилки, по якій трапилась дана ситуація.
Маркіян, Meest.

Це сама жахлива пошта

Гость 2 декабря, 2024 год

19.11 моя посилка прибула в Київ .
Сортувальне відділення на Софіївський Борщагівці.
І сьогодні вже 2 грудня ,а посилка так і не доставлена.
Я втомилася дзвонити до операторів , бо кожен з них бреше.на скарги керівництво не реагує. Попросила назвати точну адресу де знаходиться моя посилка і я сама поїду і заберу. Нащо мені оператор відповіла , що мені... Читать отзыв 19.11 моя посилка прибула в Київ .
Сортувальне відділення на Софіївський Борщагівці.
І сьогодні вже 2 грудня ,а посилка так і не доставлена.
Я втомилася дзвонити до операторів , бо кожен з них бреше.на скарги керівництво не реагує. Попросила назвати точну адресу де знаходиться моя посилка і я сама поїду і заберу. Нащо мені оператор відповіла , що мені її там не віддадуть і адресу називати вона немає права. А мені потрібно чекати. Від фрази " завтра буде доставлено" вже тощнить. Потрібно готувати позов до суду.

Недостатки:

Meest - один суцільний мінус.

Ответ представителя Meest ПОШТА 2 декабря, 2024 год

Добрий день! Напишіть, будь ласка, номер посилки. Перевіримо інформацію щодо доставки.
Маркіян, Meest. Показать 1 ответ

не доставлено посилку

Гость 1 декабря, 2024 год

огидний сервіс. Не можуть доставити посилку з 19 листопада. Тягнуть час "завтра доставимо", але посилки досі немає. Взяти відповідальність та визнати, що втратили, та припинити витрачати мій час, - вочевидь не входить у їхнє уявлення про сервіс

Ответ представителя Meest ПОШТА 2 декабря, 2024 год

Добрий день! Напишіть, будь ласка, номер вашого відправлення.
Маркіян, Meest.

Сумнівна служба доставки

Святослав 30 ноября, 2024 год

Скористався доставкою вперше і то не по своїй волі (аліекспресс сам обрав), посилка MGRAE0010593300YQ з 26.11 їде зі Львова до Івано-Франківська, писала дата орієнтовно 28.11, але потім її підтерли в додатку, техпідтримка ігнорує в телеграм так само і за номерами телефонів, якщо посилку втрачено то хоча б повідомте, вона мені дуже потрібна до понеділка

Достоинства:

Поки немає

Недостатки:

Довга доставка, невідомий статус, жахлива техпідтримка

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 2 декабря, 2024 год

Добрий день! Перепрошуємо за незручності. Посилка знаходиться на сортувальному центрі у м. Івано-Франківськ. Надіслали запит для пришвидшення доставки вашого відправлення. Очікуйте, будь ласка, подальшого інформування.
Маркіян, Meest.

Віддайте посилку!!!!

Галина 30 ноября, 2024 год

Жах якийсь, що в вас там робиться???? Також чекаю вже майже місяць!!! Дату доставки змінюють, звернення нічого не дають. Куди-кому скаржитись??!! Дитина без куртки лишилась((
6150024765043092

Ответ представителя Meest ПОШТА 2 декабря, 2024 год

Добрий день! Надіслали запит на сортувальний центр щодо необхідності скерувати посилку для доставки отримувачу. Очікуйте, будь ласка, подальшого інформування.
Маркіян, Meest.

Жахливе обслуговування

Марина 30 ноября, 2024 год

Жахливе ставлення до клієнта. Не доставляють за адресою. Обдурюють і вже не вперше , постійно змінюється дата доставки. Я маю чекати дома цілодобово чи як ?

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Суцільний мінус

Ответ представителя Meest ПОШТА 2 декабря, 2024 год

Добрий день! Щоб ми мали можливість більш предметно розібратися у даній ситуації, напишіть, будь ласка, номер вашого відправлення.
Маркіян, Meest.

Жахливо, кошмар

Гость 30 ноября, 2024 год

Ця доставка зовсім не розрахована на великі обсяги відправлень. Посилку зі Львова доставляють вже з 22.11, і кожен раз обіцяють доставити наступного виїзду. Це знущання. Для чого ви взагалі існуєте, краще закрийтеся і не робіть людям проблем, особливо тим від яких не залежить вибір компанії, яка доставляє посилки. Як би я могла вплинути на вибір пошти, то ніколи б не... Читать отзыв Ця доставка зовсім не розрахована на великі обсяги відправлень. Посилку зі Львова доставляють вже з 22.11, і кожен раз обіцяють доставити наступного виїзду. Це знущання. Для чого ви взагалі існуєте, краще закрийтеся і не робіть людям проблем, особливо тим від яких не залежить вибір компанії, яка доставляє посилки. Як би я могла вплинути на вибір пошти, то ніколи б не вибрала meest. Це не та компанія яка дбає про свого клієнта, на всі звернення, просто ігнор!!!!!! Будь уважні, якщо хочете скористатися послугами meest.

Недостатки:

Повний ігнор інтересів споживача!!!! Сама гірша доставка в Україні.

Ответ представителя Meest ПОШТА 2 декабря, 2024 год

Добрий день! Напишіть, будь ласка, номер декларації по якій очікуєте доставку.
Маркіян, Meest.

гівно доставка

Гость 30 ноября, 2024 год

я вже тиждень намагаюся отримати інформацію про мою посилку. в черговий раз сказали очііііікууууйте. та скільки можна. і ще три робочих дні маю очікувати пошук моєї посилки. ви там взагалі працюєте, чи тримаєтесь на слові очікуйте????
можна контаки відділу, який займається пошуками посилки , або директора, бо з операторами неможливі, інфи взагалі НУУЛЬ
чому я маю тиждень дзвонити, писати... Читать отзыв

я вже тиждень намагаюся отримати інформацію про мою посилку. в черговий раз сказали очііііікууууйте. та скільки можна. і ще три робочих дні маю очікувати пошук моєї посилки. ви там взагалі працюєте, чи тримаєтесь на слові очікуйте????
можна контаки відділу, який займається пошуками посилки , або директора, бо з операторами неможливі, інфи взагалі НУУЛЬ
чому я маю тиждень дзвонити, писати , щоб отримати інформацію, про місцезнаходження моєї посилки
ви взагалі неадекватні

Достоинства:

НЕМАЄ

Недостатки:

повне гімно доставка, закрийте її

Ответ представителя Meest ПОШТА 2 декабря, 2024 год

Добрий день! Напишіть, будь ласка, номер вашого відправлення.
Маркіян, Meest.

Почта просто дно

Гость 30 ноября, 2024 год

Посылку со Львова везут уже третий день! Тех поддержка вообще не отвечает!!! Проще с Китая пешком дойти чем получить посылку со Львова!

Ответ представителя Meest ПОШТА 2 декабря, 2024 год

Добрий день! Напишіть, будь ласка, номер посилки по якій очікуєте доставку.
Маркіян, Meest.

Повна некомпетентність Павлоград

Гость 29 ноября, 2024 год

Замовив посилку до Грузії. До дітей.
Оформили вартість відправлення у ларі, все добре. Поїхали.
Замість 14 діб, доставка 25 діб , но саме цікаве, що вартість стала у доларах!
І замість нульового мита, - 200 доларів.
Відповідь операторів - так вийшло, програма змінилася, ми не знали...
І зробити нічого не можемо.
Обминайте цю компанію сьомою дорогою!

Достоинства:

Відносно дешеві

Недостатки:

Повна некомпетентність

Ответ представителя Meest ПОШТА 2 декабря, 2024 год

Добрий день! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. На даний момент, наші колеги працюють над вирішенням цього питання. Рекомендуємо отримувачу очікувати подальшого сповіщення.
Маркіян, Meest.

Бесполезная почта

Юлия 29 ноября, 2024 год

Тех поддержка вообще не отвечает. В чем смысл их работы? По мне так закрыть нафиг эту почту! Информацию не обновляют даже

Ответ представителя Meest ПОШТА 2 декабря, 2024 год

Добрий день! Всі звернення у службу підтримки опрацьовуються в порядку черги. Актуальні канали комунікації у посиланні https://meestposhta.com.ua/contact-us
Маркіян, Meest.

Дуже поганий сервіс

Гость 29 ноября, 2024 год

Тиждень переносять дату, навіть ніхто не зателефонував. Мені що на роботу не ходити ? Чекати коли ви там зберетесь, в середу або в жовтні? Або ніколи? Скільки днів потрібно сидіти вдома, щоб вас дочекатись? Нахіба ви вказуєте дату доставку в додатку і ніхто не приїздить? Три рази міняли дату і ніхто не приїхав!!!! Що ви собі думаєте? Що... Читать отзыв Тиждень переносять дату, навіть ніхто не зателефонував. Мені що на роботу не ходити ? Чекати коли ви

там зберетесь, в середу або в жовтні? Або ніколи? Скільки днів потрібно сидіти вдома, щоб вас дочекатись? Нахіба ви вказуєте дату доставку в додатку і ніхто не приїздить? Три рази міняли дату і ніхто не приїхав!!!! Що ви собі думаєте? Що це за лайно сервіс?

Ответ представителя Meest ПОШТА 29 ноября, 2024 год

Добрий день! Доставку заплановано у понеділок. Вибачте, будь ласка, за спричинені незручності, які виникли. Очікуйте, будь ласка, сповіщення на номер телефону або у застосунку. Дякую!
Карина, Meest.

Не відкрився поштомат, а згодом зникла посилка

Гость 29 ноября, 2024 год

Забирав посилку з поштомату, той не відкрився, служба підтримки не брала слуховку, спробував на інший день зателефонувати, сказали очікувати до 3-х днів пошук посилки, пройшло вже 5 та тиша
24110955KRUJ68T6

Ответ представителя Meest ПОШТА 29 ноября, 2024 год

Добрий день! Пошук було проведено. Доставку посилки заплановано на завтра у відділення. Перепрошуємо за спричинені незручності, які виникли.
Карина, Meest.

Дно пробите, нижче немає куди

Інна Карпухно 29 ноября, 2024 год

Посилка з Китаю, дійшла швидше, ніж доставляється по Україні!!!
2411065BTQ9727J2
20.11 моя посилка прибула в Україну(у місто Львів)
Орієнтовна дата доставки, на відділення у місто Київ,була вказана 21.11 (посилка не була доставлена)
Так як 22.11 я вийшла на роботу, то зробила переадресування посилки на інше відділення, яке знаходиться біля роботи (вийшла працювати на 3 дні, і мала надію, що... Читать отзыв Посилка з Китаю, дійшла швидше, ніж доставляється по Україні!!!

2411065BTQ9727J2

20.11 моя посилка прибула в Україну(у місто Львів)
Орієнтовна дата доставки, на відділення у місто Київ,була вказана 21.11 (посилка не була доставлена)
Так як 22.11 я вийшла на роботу, то зробила переадресування посилки на інше відділення, яке знаходиться біля роботи (вийшла працювати на 3 дні, і мала надію, що за 3 дні посилка переадресується і я зможу її забрати)
23.11 все так же не дочекавшись посилки, я зателефонувала до вас на гарячу лінію, для уточнення інформації стосовно місця знаходження посилки, мене запевнили, що затримка через навантаження в роботі служби і посилка буде доставлення на відділення у понеділок, 25.11
25.11 посилка не була доставлена.
26.11 посилка не була доставлена.
27.11 посилка все ще не була доставлена.
І ви не повірите, але 28.11 посилки до цього часу немає!!!
Вчора (28.11) я зателефонувала на вашу гарячу лінію в 10:00 і мені повідомили, що моя посилка сьогодні буде!!!
А коли я повторно зателефонувала в 17:50, мені вже сказали, що моя посилка не буде доставлена, бо відділення зачинилося!!
Як вам такий поворот подій???
Ви там в своєму розумі, всі гуртом???
Що значить закрилося відділення, яким чином тоді на зачинене відділення, мені зробили переадресування посилки!??
Скажіть, будь ласка, доставляти посилку більше 7 днів, це рахується нормою в вашій службі доставки???

Співробітники гарячої лінії, не володіють інформацією стосовно роботи відділень!!!

Один співробітник каже, що після переадресування я отримаю посилку завтра, інший співробітник каже, що я отримаю посилку через 2/3 дні!
Мене не влаштовує таке отримання послуги!!!
З задоволенням би не користувалась вашою службою доставки, та на жаль отримуючи посилки з Китаю, не можу самостійно вибирати службу доставки!!!

Достоинства:

НЕМАЄ

Недостатки:

А ваша пошта і є один великий мінус!!!

Ответ представителя Meest ПОШТА 29 ноября, 2024 год

Добрий день! Вибачте, будь ласка, за затримку у доставці, яка виникла. На завтра заплановано переміщення у відділення. Очікуйте, будь ласка, сповіщення на номер телефону про прибуття. Працюватимемо над покращенням якості сервісу та уникненні подібних ситуацій у майбутньому. Дякуємо за звернення!
Карина, Meest.

Ужасное обслуживание

Автор 29 ноября, 2024 год

Самая ужасная почта,с которой я связывалась,уже 2 недели не могу забрать свою посылку,то пишут что она в отделении,прихожу в отделение говорят что её нет,звоню на горячую линию она только в другом городе и еще несколько суток там лежит(этот город в 20км от моего)оформляю доставку курьером,пишут ориентировочное время с 3-5,постоянно приезжает раньше указанного времени и не может мне дозвониться т.к в... Читать отзыв Самая ужасная почта,с которой я связывалась,уже 2 недели не могу забрать свою посылку,то пишут что она в отделении,прихожу в отделение говорят что её нет,звоню на горячую линию она только в другом городе и еще несколько суток там лежит(этот город в 20км от моего)оформляю доставку курьером,пишут ориентировочное время с 3-5,постоянно приезжает раньше указанного времени и не может мне дозвониться т.к в это время меня нет дома,я работаю и не могу отвлекаться в телефон,зачем писать время с 3 до 5,если приезжают к 2м часам дня,это какой то ужас,сколько отрицательных отзывов я видела про укр пошту,но нет хуже миста еще не встречала,просто никому не советую,очень пожалеете при работе с этим сервисом,надеюсь заберу свою посылку хотя бы на следующей неделе и больше никогда не свяжусь с этой почтой и да пришлось сделать переадресацию снова на отделение,с одной стороны реально радует когда курьер приезжает раньше указанного времени но это радует только тех которые сидят целый день дома и у которых нет дел и вы можете выжидать эту посылку хоть целый день,но извините у меня работа до 3х и я не могу посидеть подождать пока курьер решится приехать.Вообщем просто нет слов..

Достоинства:

никаких

Недостатки:

этот сервис сплошной минус

Ответ представителя Meest ПОШТА 29 ноября, 2024 год

Добрий день! Нам шкода, що у Вас склалося негативне враження щодо роботи Компанії Meest. Для надання більш детальної інформації, уточніть, будь ласка, трек-номер посилки. Дякую!
Карина, Meest.

Що у вас трапилося?

Richman 29 ноября, 2024 год

Раніше зі Львову на наступний день вже була в Києві посилка,а зараз 3-й день і тихо,вчора писало в додатку що має бути.
MGRAE0010583125YQ

Достоинства:

Раніше було краще і оперативно

Недостатки:

Зараз якісь затримки (

Ответ представителя Meest ПОШТА 29 ноября, 2024 год

Добрий день! Посилка у м. Київ. У найближчий час буде переміщена у відділення. Приносимо вибачення за затримку у доставці, яка виникла. Дякую!
Карина, Meest.

Хочете побачити дно - Вам сюди.

Гость 29 ноября, 2024 год

Окремий вид знущання від недопошти - кур'єрська доставка.
Ця кончєна компанія бере кошти за кур'єрську доставку, але дивним чином забуває доставляти товар швидко, змінюючи кожного дня орієнтовну дату доставки на завтра, а на колл-центрі Вам розкажуть про екстразавантаженість кур'єрів і можливість переадресувати на відділення для самозабору. Але є велике але - гроші за те, що недокур'єр не зробив свою роботу,... Читать отзыв Окремий вид знущання від недопошти - кур'єрська доставка.

Ця кончєна компанія бере кошти за кур'єрську доставку, але дивним чином забуває доставляти товар швидко, змінюючи кожного дня орієнтовну дату доставки на завтра, а на колл-центрі Вам розкажуть про екстразавантаженість кур'єрів і можливість переадресувати на відділення для самозабору. Але є велике але - гроші за те, що недокур'єр не зробив свою роботу, ніхто не поверне.

Кончєлигі!!!!

Достоинства:

Їх немає

Недостатки:

Кончелигі

Ответ представителя Meest ПОШТА 29 ноября, 2024 год

Добрий день! Уточніть, будь ласка, трек-номер посилки, з якою була пов'язана ситуація. Ми перевіримо інформацію. Дякую!
Карина, Meest.

Укрпошта швидше

Максим 29 ноября, 2024 год

Нахіба ви пишете термін доставки, якщо його не дотримуєтесь? 3 доби сортуєте?

Ответ представителя Meest ПОШТА 29 ноября, 2024 год

Добрий день! Вкажіть, будь ласка, трек-номер Вашої посилки. Перевіримо інформацію щодо відправлення. Дякую!
Карина, Meest.

Постійна затримка

Гость 29 ноября, 2024 год

Кур'єр або забуває про посилку і вона катається, або просто їде відстань 20 км 5 днів. Якщо робити замовлення на цій пошті, то наберіться терпіння, бо чекати прийдеться довго. Я ще такого не зустрічала, щоб пошта працювала лише 3 дні на тиждень, адже саме стільки разів на тиждень відправляються посилки. Сьогодні 29.11 посилка у Вінниці, а прибуде у Вороновиця а... Читать отзыв Кур'єр або забуває про посилку і вона катається, або просто їде відстань 20 км 5 днів. Якщо робити замовлення на цій пошті, то наберіться терпіння, бо чекати прийдеться довго. Я ще такого не зустрічала, щоб пошта працювала лише 3 дні на тиждень, адже саме стільки разів на тиждень відправляються посилки. Сьогодні 29.11 посилка у Вінниці, а прибуде у Вороновиця а це 20 км, аж 02.12.

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Дуже довго треба очікувати доставки

Ответ представителя Meest ПОШТА 29 ноября, 2024 год

Добрий день! Нам шкода, що у Вас склалося негативне враження щодо роботи Компанії Meest. Для надання більш детальної інформації, уточніть, будь ласка, трек-номер посилки. Дякую!
Карина, Meest.

По країні катається довше, ніж їде з Китаю.

AngryJoe 29 ноября, 2024 год

Ви вже 3 доби не можете доставити MGRAE0010581333YQ по місту.
Її за 4 доби з Китаю привезли через транзитні країни, а ви тиждень не можете з сортувального центру доставити і 3 дні вже у місті лежить.
Нащо ви взагалі є і нащо ви перехоплюєте відправлення с закордонних маркетплейсів. Дайте це робити НП, бо вони навідмінку від вас, реальна служба доставки.

Достоинства:

Ніяких

Недостатки:

Підтримка клієнтів існує тільки для галочки, ніхто не відповідає, скільки б не намагався зв'язатись.

Ответ представителя Meest ПОШТА 29 ноября, 2024 год

Добрий день! Посилку було видано кур'єру для доставки. Перепрошуємо за спричинені незручності, які виникли. Дякую!
Карина, Meest.

Зачем обидели ребенка?

Александр 28 ноября, 2024 год

Работники MEEST зачем погрызли сладости, которые отправил ребенку?

Ответ представителя Meest ПОШТА 29 ноября, 2024 год

Добрий день! Нам прикро, що склалася дана ситуація. Перепрошуємо за спричинені незручності. Рекомендуємо заповнити рекламацію на нашому сайті https://meestposhta.com.ua/complaint для відшкодування збитків за товар.
Карина, Meest. Показать 1 ответ

Самая ужасная доставка которая только может быть

Данил 28 ноября, 2024 год

С адреса на адрес в КИЕВЕ доставка от 4-5 дней и то недождался, самому забрать нельзя только через 1 рабочий день после того как сказали что заберёте сами. Никакой информации о посылках нет никто даже не удосужился позвонить и сказать что задержки информации 0, консультанты при первой же возможности ложат трубку, никому никогда не посоветую пожалеете 10 раз что выбрали... Читать отзыв С адреса на адрес в КИЕВЕ доставка от 4-5 дней и то недождался, самому забрать нельзя только через 1 рабочий день после того как сказали что заберёте сами. Никакой информации о посылках нет никто даже не удосужился позвонить и сказать что задержки информации 0, консультанты при первой же возможности ложат трубку, никому никогда не посоветую пожалеете 10 раз что выбрали именно эту почту.

Достоинства:

Нету

Недостатки:

Очень много

Ответ представителя Meest ПОШТА 29 ноября, 2024 год

Добрий день! Вкажіть, будь ласка, трек-номер Вашої посилки. Перевіримо інформацію щодо відправлення. Дякую!
Карина, Meest.

НЕ ЗАМОВЛЯЙТЕ ДОСТАВКУ КУРЄРОМ НА МІСТ

Діана 28 ноября, 2024 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Бориспіль, Киевский шлях, 97а Ось ситуація. Курʼєрська доставка була 23.11.2024. Курʼєр приїхав і сказав, що йому не завантажили повний комплект посилки. не було ще одної коробки. Він сказав, що я маю заплатити за посилку, а решту ваша пошта відправить потім. Звичайно я відмовилсь і правильно зробила. Я оформила одразу ж з менеджером по телефону... Читать отзыв Ось ситуація.

Meest ПОЧТА - НЕ ЗАМОВЛЯЙТЕ ДОСТАВКУ КУРЄРОМ НА МІСТ

Курʼєрська доставка була 23.11.2024. Курʼєр приїхав і сказав, що йому не завантажили повний комплект посилки. не було ще одної коробки. Він сказав, що я маю заплатити за посилку, а решту ваша пошта відправить потім. Звичайно я відмовилсь і правильно зробила. Я оформила одразу ж з менеджером по телефону повторну доставку на понеділок 25.11.2024. Дзвінок 18:22. В додатку мені прийшло повідомлення з підтвердженням. В понеділок я подзвонила (10:30) мені сказали, що посилка загублена. і що б я очікувала до середи, мене сповістять. Звичайно ж до середи мене ніхто не сповістив. Я дзвонила у вівторок, у середу по декілька разів на день, щоб дізнатись інформацію. Кожен спеціаліст говорив мені нові дати доставки. А, ваша підтримка в телеграмі. що вже говорити, якщо за весь день, мені так і не відповіли. Я все скріншотіла, це докази, як і дзінки які я записувала. В середу в 18:46 ваш менеджер по телефону сказав, що доставка планується в четвер 28.11. Сьогодні цей день. Я дзвонила зранку, щоб впевнитись, що посилка точно буде сьогодні. На що мені сказали, що посилка тепер планується в суботу. Це був опис ситуації. А тепер скарга. Скарга на вашу підтримку в соц мережах, яка по суті не підтримує, вона нічого не робить. Вашим менеджерам, які всі говорять різну інформацію і не обізнані ні в чому. Скарга курʼєру, який мав сам набрати на годину до приїзду по регламенту, але коли я сама подзвонила йому він сказав, що через 15хв буде. Потім, він ще й просив гроші наперед. Ця ситуація показник вашої роботи. Повірте, я не пожалкую свого часу, щоб зробити для вас "найкращу рекламу"Вимагаю розібратись з ситуацією за номером посилки. Курʼєрська доставка була 23.11.2024. Курʼєр приїхав і сказав, що йому не завантажили повний комплект посилки. не було ще одної коробки. Він сказав, що я маю заплатити за посилку, а решту ваша пошта відправить потім. Звичайно я відмовилсь і правильно зробила. Я оформила одразу ж з менеджером по телефону повторну доставку на понеділок 25.11.2024. Дзвінок 18:22. В додатку мені прийшло повідомлення з підтвердженням. В понеділок я подзвонила (10:30) мені сказали, що посилка загублена. і що б я очікувала до середи, мене сповістять. Звичайно ж до середи мене ніхто не сповістив. Я дзвонила у вівторок, у середу по декілька разів на день, щоб дізнатись інформацію. Кожен спеціаліст говорив мені нові дати доставки. А, ваша підтримка в телеграмі. що вже говорити, якщо за весь день, мені так і не відповіли. Я все скріншотіла, це докази, як і дзінки які я записувала. В середу в 18:46 ваш менеджер по телефону сказав, що доставка планується в четвер 28.11. Сьогодні цей день. Я дзвонила зранку, щоб впевнитись, що посилка точно буде сьогодні. На що мені сказали, що посилка тепер планується в суботу. Це був опис ситуації. А тепер скарга. Скарга на вашу підтримку в соц мережах, яка по суті не підтримує, вона нічого не робить. Вашим менеджерам, які всі говорять різну інформацію і не обізнані ні в чому. Скарга курʼєру, який мав сам набрати на годину до приїзду по регламенту, але коли я сама подзвонила йому він сказав, що через 15хв буде. Потім, він ще й просив гроші наперед. Ця ситуація показник вашої роботи. Повірте, я не пожалкую свого часу, щоб зробити для вас "найкращу рекламу"

Ответ представителя Meest ПОШТА 28 ноября, 2024 год

Добрий день! Просимо вибачення за дану ситуацію. Вантаж у повному комплекті місць знаходиться на сортувальному центрі у м. Київ. Адресна доставка буде виконана 29.11.2024. Очікуйте, будь ласка, подальшого інформування.
Маркіян, Meest.

жахливий сервіс

Гость 28 ноября, 2024 год

робила замовлення з Польщі. в смс-повідомленні від 21.11 надіслали інформацію, що посилка буде у відділенні 23.11
Сьогодні вже 28.11. Оператори кажуть, що велике навантаження і не дають конкретної відповіді коли очікувати на посилку
таке ніби десь зникла, або як невидимка їде

Достоинства:

немає

Недостатки:

все

Ответ представителя Meest ПОШТА 28 ноября, 2024 год

Добрий день! Напишіть, будь ласка, номер посилки по якій очікуєте доставку.
Маркіян, Meest. Показать 1 ответ

Какие-то упоротые все в этой службе

Гость 28 ноября, 2024 год

4 дня посылки пролежали на сортировочном центре , звонила , писала , чуда не произошло , думаю ладно узнала что их этот их сортировочный центр находится на одной территории с отделением #1 в Одессе , позвонила попросила что бы переместили посылки туда , так эти **** выдали ее курьеру еще вчера утром что бы он ее отнес на тот же... Читать отзыв 4 дня посылки пролежали на сортировочном центре , звонила , писала , чуда не произошло , думаю ладно узнала что их этот их сортировочный центр находится на одной территории с отделением #1 в Одессе , позвонила попросила что бы переместили посылки туда , так эти **** выдали ее курьеру еще вчера утром что бы он ее отнес на тот же адрес с сортировочного на отделение , и он где то потерялся , ни посылок , ни курьера , на горячей линии никто нечего не знает

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Они больные на всю голову

Ответ представителя Meest ПОШТА 28 ноября, 2024 год

Добрий день! Щоб ми мали можливість більш предметно розібратись у даній ситуації, напишіть, будь ласка, номер вашого відправлення.
Маркіян, Meest.

по ходу украли посылку

Денис 28 ноября, 2024 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 UA3343645LO00060G та же ситуация.... посылка пришла на сортировочный центр и пропала, кормят завтраками!

Ответ представителя Meest ПОШТА 28 ноября, 2024 год

Добрий день! Перепрошуємо за незручності. На даний момент, уточнюємо детальнішу інформацію по вашому відправленні. Очікуйте протягом трьох робочих днів подальшого інформування.
Маркіян, Meest.

по ходу украли посылку

Денис 28 ноября, 2024 год

UA3343645LO00060G - тиждень не віддають посилку, годують "завтраками". Посилка в сортувальному центрі в Києві. По ходу вкрали. Скарги не дають нічого. Жахлива кантора

Достоинства:

никаких

Недостатки:

худший сервис

Ответ представителя Meest ПОШТА 28 ноября, 2024 год

Добрий день! Перепрошуємо за незручності. На даний момент, уточнюємо детальнішу інформацію по вашому відправленні. Очікуйте протягом трьох робочих днів подальшого інформування.
Маркіян, Meest.