Name: Meest ПОЧТА
Rating: 1.2

Пока все нормально

Sergey Ti 28 октября, 2017 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 CV911416247GB. Доставка из Англии за 9 дней. Пока все нормально.

Ответ представителя Meest ПОШТА 29 октября, 2017 год

Добрый день! Благодарим Вас за доверие и очередную возможность доказать надлежащий уровень нашего сервиса. В дальнейшем будем работать для удовлетворения Ваших потребностей, чтобы качество было постоянной нормой работы. Особенно благодарны Вам за потраченное на написание этого отзыва время.
С уважением, Ваш «Мист Экспресс»

Кто может получить посылку?

Елена (Украина) 28 октября, 2017 год

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, если я уезжаю и не могу получить посылку. Можно ли оставить ксерокопию паспорта чтобы получили за меня?

Ответ представителя Meest ПОШТА 29 октября, 2017 год

Добрый день! Отправление может получить доверенное лицо при наличии доверенности от указанного в декларации Получателя, написанной в произвольной форме на копии первой страницы его паспорта. В доверенности необходимо указать, что он (Получатель) доверяет получить груз под № .... ФИО (доверенного лица) по документу ... (№ и серия паспорта доверенного лица). Ставит дату и подпись (последний должен совпадать с подписью на копии паспорта - это проверяет работник отделения). При получении доверенное лицо предоставляет доверенность и собственные, подтверждающие личность документы. С уважением, Ваш «Мист Экспресс»

Работа улучшается.

Юрий (Украина, Київ) 28 октября, 2017 год

Посылка из США доставлена быстро. Если сравнить с летними заказами ,то видно, что работа налаживается.Спасибо.
RO350611286EE неправильно указан адрес.Пожалуйста перенаправьте на
3341- Київ, вул. Тростянецька, 12 ( МППВ), на сайте это сделать не могу.
Спасибо.

1 не согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА 28 октября, 2017 год

Добрый день!
Благодарим Вас за доверие и очередную возможность доказать надлежащий уровень нашего сервиса. В дальнейшем будем работать для удовлетворения Ваших потребностей, чтобы качество было постоянной нормой работы.
Для изменения адреса доставки необходимо обратиться в наш call center тел.: (050) 432 77 07, (067) 432 77 07, пн-пт: 08:00-20:00; сб: 09:00-16:00.
С уважением, Ваш «Мист Экспресс»

Все нормально

Sergey Ti 26 октября, 2017 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 CV911419067DE. Германия 2017-10-19 - Подготовлен к отправке. 2017-10-26 - доставлено. Спасибо. Пока без проблем как и раньше))))

1 согласен 2 не согласны

Ответ представителя Meest ПОШТА 27 октября, 2017 год

Добрый день! Благодарим Вас за доверие и очередную возможность доказать надлежащий уровень нашего сервиса. В дальнейшем будем работать для удовлетворения Ваших потребностей, чтобы качество было постоянной нормой работы. Особенно благодарны Вам за потраченное на написание этого отзыва время.
С уважением, Ваш «Мист Экспресс»

Где моя посылка!!!???

Indira (Украина, Київ) 24 октября, 2017 год

CV700900520CA Где моя посылка если есть русский трэк код дайте !!

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 25 октября, 2017 год

Добрый день! Вы можете отследить свою посылку по ссылке https://www.pochta.ru/tracking#CJ001706829RU
Трек CJ001706829RU
С уважением, "Мист Экспресс" Показать 1 ответ

спасибо за доставку

Caban698 (Украина) 24 октября, 2017 год

Номер посылки cv308452203ee! Я считаю что 5 дней по Украине из Китая это достаточно быстро! 18 числа в Украине 23 доставлено! Я доволен! Нова почта обычно держит по 2 недели а укрпочта после таможни 7 дней идёт в мой город!

4 не согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 24 октября, 2017 год

Добрый день! Благодарим Вас за доверие и возможность доказать надлежащий уровень нашего сервиса. Будем рады дальнейшему сотрудничеству с Вами. Особенно благодарны Вам за потраченное на написание этого отзыва время. С уважением, Ваш «Мист Экспресс»

хороший отзыв

Галина (Украина, Харків) 23 октября, 2017 год

Хочу поделиться своим впечатлением о работе мини-отделения МЭ на Блюхера,31 в Харькове. За 3 года постоянного взаимодействия только положительные впечатления. Оперативность, внимание, доброжелательность, отзывчивость - постоянные спутники ребят с отделения. Спасибо им огромное! И Успехов в работе!!!

2 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 24 октября, 2017 год

Добрый день, Галина! Спасибо за положительный отзыв о работе нашей Компании. Будем рады дальнейшему сотрудничеству с Вами.
С уважением, Ваш "Мист Экспресс"

ПОДЯКА!!

Ната (Украина, Кропивницький) 20 октября, 2017 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Кировоград, ул. Маланюка, 11а Всім ДОБРОГО дня!Хочу подякувати курєру Андрію з Кропивницького .Не перший раз доставляє посилку. Приємно мати справу з чемними людьми.

1 не согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА 20 октября, 2017 год

Добрий день! Нам дуже приємно, що співпраця з нашою Компанією залишає тільки позитивні враження. Будемо раді подальшій співпраці з Вами.
З повагою, Ваш "Міст Експрес"

Доставка вовремя

Марина (Украина, Одеса) 20 октября, 2017 год

Я заказала в интернет магазине хлебопечь. Мне предложили бесплатную доставку через Мист Экспресс. Прочитав уйму негативных отзывов, я сомневалась, но всё-таки согласилась и не ошиблась. Из Харькова в Одессу посылка дошла за 4 дня, притом что было три дня выходных к ряду (14, 15, 16 октября). В день прибытия пришло СМС и буквально через 10 минут позвонила менеджер и спросила,... Читать отзыв Я заказала в интернет магазине хлебопечь. Мне предложили бесплатную доставку через Мист Экспресс. Прочитав уйму негативных отзывов, я сомневалась, но всё-таки согласилась и не ошиблась. Из Харькова в Одессу посылка дошла за 4 дня, притом что было три дня выходных к ряду (14, 15, 16 октября). В день прибытия пришло СМС и буквально через 10 минут позвонила менеджер и спросила, когда мне удобно забрать посылку. На второй день в отделении на ул. 7-й км. меня очень вежливо обслужила тот же менеджер (Коваленко Юлия), за что отдельное спасибо. Спасибо фирме.

1 не согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА 20 октября, 2017 год

Добрый день! Благодарим Вас за доверие и возможность доказать надлежащий уровень нашего сервиса. В дальнейшем будем работать для удовлетворения Ваших потребностей, чтобы качество было постоянной нормой работы. Особенно благодарны Вам за потраченное на написание этого отзыва время.
С уважением, Ваш «Мист Экспресс»

такой вопрос о доставке

Caban698 (Украина, Київ) 19 октября, 2017 год

Номер посылки cv308452203ee хотел узнать приблещительное время доставки? Раньше осень быстро доставляли с Киева посылки! У нас в пологах почтомат только вроде я могу в любое время в любой части города забрать посылку чтобы не ехали курьеры но дом! Посылка очень важная для меня! Надеюсь на понимание

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 20 октября, 2017 год

Добрый день! По посылке зафиксировано адресную доставку в г. Пологи. На данный момент посылка в пути на склад в Бердянск. Ориентировочная дата доставки по Вашему адресу - 23.10.2017. Если хотите осуществить смену адреса доставки - обратитесь в наш call center или on-line чат.
С уважением, Ваш "Мист Экспресс"

спасибо за доставку

Натали 13 октября, 2017 год

Здравствуйте!
Большое спасибо за доставку! С Лондона посьілка дошла за два дня и так бьістро доставили, даже не ожидала!

2 не согласны

Ответ представителя Meest ПОШТА 14 октября, 2017 год

Добрый день, Натали!
Благодарим Вас от лица Компании за оказанное доверие и высокую оценку нашего сотрудничества.
С уважением, Ваш «Мист Экспресс»

доставка

Anastasiya Plahotnya (Украина, Кропивницький) 13 октября, 2017 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Кировоград, вулиця Євгена Маланюка, 11 вот мне сегодня пришло сообщение что телефон уже в Украине, но впереди идут 3 выходных, это как то повлияет? или курьер и в выходной может доставить?

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА 13 октября, 2017 год

Добрый день! 14 и 16 октября будет осуществляться адресная доставка.
С уважением, Ваш "Мист Экспресс"

не погана робота

олексій (Украина, Київ) 10 октября, 2017 год

Я так розумію сюди заходять тільки скаржитись. але як на мене, дуже пристойна робота сервісу доставки. Просто треба навчитись користуватись зворотнім зв'язком з менеджерами. Користуємось послугами вже біля 4 років. Спочатку купували з NEXT, а зараз ще й користуюсь послугою доставки із сша. Трохи не зручний у користуванні сайт my.meest.us - не дуже зручне управління сторінками. Доставка завжди до дверей... Читать отзыв Я так розумію сюди заходять тільки скаржитись. але як на мене, дуже пристойна робота сервісу доставки. Просто треба навчитись користуватись зворотнім зв'язком з менеджерами. Користуємось послугами вже біля 4 років. Спочатку купували з NEXT, а зараз ще й користуюсь послугою доставки із сша. Трохи не зручний у користуванні сайт my.meest.us - не дуже зручне управління сторінками. Доставка завжди до дверей і завжди можна домовитись із кур'єром стосовно часу та місця.

Достоинства:

Зручна доставка, не дорого

Недостатки:

сайт my.meest.us потребує доопрацювань

1 согласен 4 не согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 10 октября, 2017 год

Добрий день! Від імені Компанії дякуємо Вам за довіру і високу оцінку нашої співпраці. Надалі працюватимемо для задоволення Ваших потреб, щоби якість була сталою нормою роботи. Особливо вдячні за Ваш час на написання цього відгуку.
З повагою, Ваш «Міст Експрес»

Переадресация

Александр (Украина, Миколаїв) 5 октября, 2017 год

Сделайте пожалуйста переадресацию RO349172962EE (CV304540070EE) на адрес г. Николаев,отделение №3109, ул. Московская 56

Ответ представителя Meest ПОШТА 5 октября, 2017 год

Добрый день! Нужно провести идентификацию Получателя для осуществления переадресации. Мы позвоним на указанный в данной декларации Отправителем номер телефона для подтверждения необходимости переадресации в МППВ №3109- ул. Московская, 56.
С уважением, "Мист Экспресс"

4-й день! Каждый день мне обещают доставить завтра. RO348788761EE

Вячеслав (Украина, Київ) 29 сентября, 2017 год

Господа! И вот опять, моя посылка на складе но ее обещают доставить в ближайшее время =)))) Тут столько жертв работы компании Мист-Экспресс что в пору уже составлять иск и претензию не только в саму компанию но и в Укрпочту и непосредственно Суд =)

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Все

2 согласны

Ответ представителя Meest ПОШТА 29 сентября, 2017 год

Добрый день! Спасибо, что снова обратились к нам и простите, пожалуйста, за неудобства. 29.09.2017 11:04:23 посылка прибыла на МППВ №2187- ул. Малышко Андрея, 15/1, с которого будет осуществляться выдача курьеру для адресной доставки. Курьер с Вами обязательно заранее созвонится и согласует удобный день и время доставки. Пожалуйста, ожидайте.
С уважением, "Мист Экспресс"

CV303885511EE

Светлана (Украина, Київ) 28 сентября, 2017 год

конечно, несогласованность времени, удобного для потребителя, огромный минус, ибо приходится перекраивать свой график. неработающий ОНЛАЙН ЧАТ тоже спокойствия не приносит, но звонок в кол центр решил все. девушка быстро все выяснила, курьер быстро все доставил. имен не помню к сожалению, но спасибо им.

Достоинства:

вежливость персонала, быстрота реагирования

Недостатки:

отсутствие предварительной договоренности о времени доставки

3 не согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 28 сентября, 2017 год

Добрый день! Мы сожалеем, что Вам пришлось ждать в онлайн чате свободного оператора для ответа на Ваш запрос. Наши операторы обрабатывают все обращения в порядке очереди и до конструктивного завершения комуникации с каждым клиентом. В дальнейшем будем работать для удовлетворения Ваших потребностей. Будем рады дальнейшему сотрудничеству с Вами.
С уважением, «Мист Экспресс»

Спасибо за вашу работу

Людмила (Украина) 27 сентября, 2017 год

Я получаю посылки через Мист Экспресс уже около двух лет. Претензий не было ни разу. Курьер Игорь всегда доставляет в удобное для меня время, по договорености.

5 не согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 27 сентября, 2017 год

Добрый день! Людмила, спасибо, что пользуетесь услугами нашей Компании. Будем рады нашему сотрудничеству и в дальнейшем.
С уважением, Ваш "Мист Экспресс"

MGRMY0000156904YQ

Alexandr Lomakin (Украина, Київ) 26 сентября, 2017 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 MGRMY0000156904YQ
Подскажите, когда будет доставка єтой посілки?

Ответ представителя Meest ПОШТА 26 сентября, 2017 год

Добрый день! 26.09.2017 11:39:12 посылка прибыла на склад №268 - Софиевская Борщаговка, ул. Малая Окружная, 10/1. Доставка запланирована на 26.09.2017. Передадим запрос на отделение для выдачи посылки на доставку.
С уважением, "Мист Экспресс"

Переадресация

Александр (Украина, Миколаїв) 26 сентября, 2017 год

Сделайте пожалуйста переадресацию RO349172962EE (CV304540070EE) на адрес г. Николаев,отделение №0959, ул. Потёмкинская 131 А

Ответ представителя Meest ПОШТА 26 сентября, 2017 год

Добрый день! Нужно провести идентификацию Получателя для осуществления переадресации. Мы позвоним на указанный в данной декларации Отправителем номер телефона для подтверждения необходимости переадресации в МППВ № 959- Николаев, ул. Потемкинская, 131 А.
С уважением, "Мист Экспресс"

Можете якщо хочете!

Ангеліна (Украина, Івано-Франківськ) 25 сентября, 2017 год

Дякую міст експрес!
Груд приїхав вчасно!
Гроші повернули того ж дня
Чесно кажучи приємно здивована!
У нас люди пишуть відгуки тільки коли все погано, а коли добре забувають подякувати!!!
Надіюся так тепер буде завжди)))

1 согласен 6 не согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 26 сентября, 2017 год

Добрий день! Ангеліно, дякуємо за зворотній зв'язок. Раді, що змогли вичерпно відповісти на Ваш запит та оперативно вирішити Ваше питання. Пробачте за можливі незручності, які змусили Вас нам тут написати.
Будемо раді подальшій співпраці з Вами.
З повагою, Ваш "Міст Експрес"

посылка нашлась

Alexandr Lomakin (Украина, Київ) 23 сентября, 2017 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 Сорри вот эту:MGRMY0000153985YQ
А вот эту посылку вообще в чате сказали, что потеряли. Нет, она уже у меня. Я забрал ее из Укрпочты.

Ответ представителя Meest ПОШТА 24 сентября, 2017 год

Спасибо за уточнение. Действительно, этой посылке был присвоен трек Укрпочты 0500000150382 и фиксируется как доставлена на сайте http://services.ukrposhta.ua/bardcodesingle/DownloadInfo.aspx?id=0500000150382
Спасибо за Вашу обратную связь.

Спасибо!

Alexandr Lomakin (Украина, Київ) 23 сентября, 2017 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 Хочу Вас похвалить.
Посылки
MGRMY0000154695YQ
MGRMY0000154789YQ доставили супербыстро. Даже раньше так не доставляли.
Посылку MGRMY0000152926YQ забрал сам из Укрпочты.
А вот эту посылку вообще в чате сказали, что потеряли. Нет, она уже у меня. Я забрал ее из Укрпочты.
Теперь хотелось бы еще спросить, когда будет доставка
MGRMY0000155689YQ
MGRMY0000155727YQ
MGRMY0000155910YQ

1 не согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА 24 сентября, 2017 год

Добрый день! Спасибо за положительный отзыв о работе нашей Компании. Посылки MGRMY0000155689YQ, MGRMY0000155727YQ, MGRMY0000155910YQ 23.09.2017 прошли таможенный досмотр, готовятся для передачи в Укрпочту для доставки.
С уважением, Ваш "Мист Экспресс"

MGRMY0000154789YQ

Alexandr Lomakin (Украина, Київ) 21 сентября, 2017 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 MGRMY0000154789YQ
MGRMY0000154695YQ
Подскажите, пожалуйста. Кто будет доставлять эти посылки?
Вы или Укрпочта?
И когда ориентировочно будет доставка?

Ответ представителя Meest ПОШТА 22 сентября, 2017 год

Добрый день! Мы будем осуществлять адресную доставку. Ориентировочная дата доставки - 25.09.2017.
С уважением, "Мист Экспресс"

Работа с Мист Экспресс

Анна (Украина, Київ) 20 сентября, 2017 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 Каждые пару месяцев я пользуюсь услугами этой компании. Всегда было отлично. Но в Августе в один день пришло на склад 4 моих посылки из которых две доставили на следующий же день. Другие две посылки я добивалась с криком и звонками но наконец-то доставили через неделю. Когда их доставили то курьер рассказал что на складе Борщаговка такой бардак. Курьер ждал... Читать отзыв Каждые пару месяцев я пользуюсь услугами этой компании. Всегда было отлично. Но в Августе в один день пришло на склад 4 моих посылки из которых две доставили на следующий же день. Другие две посылки я добивалась с криком и звонками но наконец-то доставили через неделю. Когда их доставили то курьер рассказал что на складе Борщаговка такой бардак. Курьер ждал 4,5 часа пока его не начали погружать. В этом месяце жду опять 4 посылки. Надеюсь что проблем не будет и Мист Экспресс исправили ситуацию на складе Борщаговка.

Достоинства:

Все раньше было так хорошо.

Недостатки:

Ну а разве может один минус перечеркнуть все плюсы?

1 согласен 1 не согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА 20 сентября, 2017 год

Добрый день! Благодарим Вас за доверие и очередную возможность доказать надлежащий уровень нашего сервиса. В дальнейшем будем работать для удовлетворения Ваших потребностей, чтобы качество было постоянной нормой работы.
С уважением, Ваш «Мист Экспресс»

Здравствуйте когда будет доставка посылки RO348178589EE .

Петро (Соединенные Штаты Америки, Pasadena) 18 сентября, 2017 год

Посылка находится в городе.Кропивницкий(Кировоград).

Ответ представителя Meest ПОШТА 18 сентября, 2017 год

Добрый день! Посылка находится на отделении №14- Кропивницкий (Кировоград), ул. Маланюка, 11а. Доставка запланирована на 22.09.2017 в Новомиргородский р-н, с. Защита. Ожидайте, пожалуйста, в день доставки смс с более точным диапазоном времени прибытия курьера и предварительный звонок от курьера.
С уважением, Ваш "Мист Экспресс"

Не работает трекинг

Vitaliy Polishchuk (Украина, Київ) 18 сентября, 2017 год

Здравствуйте! Сегодня не работает трекинг немогу отследить где моя посылка CV911668550CN

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 18 сентября, 2017 год

Добрый день! Трекинг на сайте https://meest-express.com.ua/ru/tracking работает. 18.09.2017 11:45:40 посылка прибыла на склад по адресу ул. Лидавская, 8, с которого будет осуществляться выдача курьеру для адресной доставки. Посылка еще на складе, доставка запланирована на 18.09.2017. Ожидайте, пожалуйста, в день доставки смс с более точным диапазоном времени прибытия курьера и предварительный звонок от курьера.
С уважением, Ваш "Мист Экспресс"

Доставка посилок по м.Моршин

Людмила (Украина, Львів) 16 сентября, 2017 год

За всю службу доставки нічого не можу сказати, а окремо подякувати хочу кур'єру посилок по м.Моршин . Дуже приємна людина, завжди можна домовитися про зручне отримання, порядність.Якщо є можливість вибору замовлення, то завжди замовляю доставку Містекспресом.

2 не согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 17 сентября, 2017 год

Добрий день! Від імені Компанії дякуємо Вам за довіру і високу оцінку нашої співпраці. Раді бачити Вас в числі наших Клієнтів.
З повагою, Ваш "Міст Експрес"

спасибо за доставку

Натали (Украина, Дніпро́) 14 сентября, 2017 год

Посьілка в Киев прибьіла вчера, а сегодня курьер доставил по указанному адресу.
Все получила, чего и всем желаю.
Спасибо!

1 согласен 3 не согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 15 сентября, 2017 год

Добрый день! Благодарим Вас за доверие и возможность доказать надлежащий уровень нашего сервиса. В дальнейшем будем работать для удовлетворения Ваших потребностей, чтобы качество было постоянной нормой работы. Особенно благодарны Вам за потраченное на написание этого отзыва время.
С уважением, Ваш «Мист Экспресс»

Наложенный платеж

Alexandr Serdyuk (Украина, Покровськ) 14 сентября, 2017 год

Здравствуйте. Всегда пользовался Новой Почтой, но на сайте где хочу сделать заказ доставка осуществляется только Mist Ekspress. Подскажите пожалуйста, ели заказывать наложенным платежом, возможен ли отказ от посылки и оплаты, если что то не устраивает? Заранее спасибо.

Ответ представителя Meest ПОШТА 14 сентября, 2017 год

Добрый день! Рекомендуем уточнить данную информацию в Компании Отправителя, поскольку это зависит от наших с Отправителем договорных параметров.
С уважением, "Мист Экспресс"

Как всегда вы молодцы!

Сергей (Украина, Краматорськ) 13 сентября, 2017 год

Здравствуйте Чайно Мист,благодарю за вашу оперативную работу,посылку получил вовремя,вы молодцы,желаю вашей команде успех, в работе!!!

4 не согласны

Ответ представителя Meest ПОШТА 13 сентября, 2017 год

Добрый день! Благодарим Вас за доверие и очередную возможность доказать надлежащий уровень нашего сервиса. В дальнейшем будем работать для удовлетворения Ваших потребностей, чтобы качество было постоянной нормой работы.
С уважением, Ваш «Мист Экспресс»