Обещали 6.01.2022 заберу посылку с Днепра в Киев,отправка была 4.01.2022 заказ срочный,оператор сказал по техническим причинам будет 10.01.2022,примерно тоже самое было на новой почте,попробую джастин
Списали деньги за доставку товара (накладная MYCV053433887ES) и не меняют статус на Оплачено. По итогу товар не отправляется!!! Писала им в телеграмм и в приложении, полный мороз. Ужасная служба, буду всех отговаривать пользоваться
Пытался отправить посылку из этого отделения. Была середина рабочего дня. Операторов захарило работать и они решили уйти домой. Закрыли отделение, попрощались с охраной и свалили с работы. На горячей линии Мист Экспресс сказали, что отделение должно работать, но затруднились дать ответ почему оно не работает. Долго я вызванивал оператора, чтобы она явилась на работу, меня кормили обещаниями, я... Читать отзыв Пытался отправить посылку из этого отделения. Была середина рабочего дня. Операторов захарило работать и они решили уйти домой. Закрыли отделение, попрощались с охраной и свалили с работы. На горячей линии Мист Экспресс сказали, что отделение должно работать, но затруднились дать ответ почему оно не работает. Долго я вызванивал оператора, чтобы она явилась на работу, меня кормили обещаниями, я долго ожидал, но на работу оператор так и не явилась. На мое заявление, что я подам жалобу на работу отделения - мне ответили, что им похер так как они скажут, что у них был технический перерыв.
Вчера с 10 писала и в 20:00 они сказали сори мы не работаем. Сегодня аналогичная ситуация : 10:00 пишу Где мои посылки ? 19:00 ответ : извините что не успели вам ответить
Заказывал доставку из Розетки, выбрал мист экспресс так как обещали доставить 06.01.22 (у других было 11-12 января). Сегодня шестое, звонил оператору, оператор сказал что заказ курьеру не выдавали. У меня все 😡😡😡. Заказ был срочный
НЕДЕЛЮ посылку консервируют в Черновцах, но не доставляют! Служба поддержки 3 суток даёт гарантию на доставку завтра, но местные существа на неё забили! Теперь уже перенос на субботу!!! Самая мерзкая, отвратительная служба доставки, по сравнению с которой, даже Укрпочта - само совершенство! Трек RO596992330EE
Зробив замовлення на AliExpress. На жаль в який раз посилка була взята поштовим оператором міст експрес ( UA3719388LV41031G ). Всі посилки які було взято новою поштою та укрпоштою доставлено до 20 днів на відділення. Міст в свою чергу таке враження своєю логістикою через Марс доставляє. На день написання 36 день тільки прибуло в Росію.
Достоинства:
Відсутні
Недостатки:
Найжахливіший поштовий оператор по доставці з AliExpress
Замовила меблі з IKEA, магазин відправив свій товар поштовою службою meest express. Час доставки був вказаний на сайті і обговорений за день до того з працівником магазину, але служба доставки має якісь свої правила і вони приїхали зранку, а не як мали після обіду. Всі покупки прийшли, всі цілі і неушкоджені. Але при розвантаженні машини, курьєр впав і зламав одну... Читать отзыв Замовила меблі з IKEA, магазин відправив свій товар поштовою службою meest express. Час доставки був вказаний на сайті і обговорений за день до того з працівником магазину, але служба доставки має якісь свої правила і вони приїхали зранку, а не як мали після обіду. Всі покупки прийшли, всі цілі і неушкоджені. Але при розвантаженні машини, курьєр впав і зламав одну шафу. Зламав таким чином, що її вже ніяк не полагодити і вона стала непридатна до використання. Я подзвонила у службу підтримки, бо курьєр не знав що робити в такій ситуації, мені там сказали оформити рекламацію. Курьєр робив вигляд, що не в курсі що це за документ такий і почав пропонувати мені 200 гривень, хоча шава коштувала значно дорожче. Потім він все таки згадав, що це за акт, але не мав з собою видрукованої форми. Сказав чекати на іншу людину, яка привезе ці акти, це зайняло ще декілька годин. Я все таки зібрала і заповнила всі необхідні документи, але meest express відмовився повертати грощі за зіпсований товар
Моя посылка,с торговой китайца АлиЭкспресс, движется в город получателя. С момента отправки,в пути 15 дней,пишут,что по прогнозу должна приехать 10 января. Смс выбрать пункт выдачи ещё не приходило. Если бы не выходные по стране,и в мире,то возможно приехала бы покупка и раньше,как и в других почтах 14-16 дней,пока ожидаю 10-го числа,как и... Читать отзыв Моя посылка,с торговой китайца АлиЭкспресс, движется в город получателя. С момента отправки,в пути 15 дней,пишут,что по прогнозу должна приехать 10 января. Смс выбрать пункт выдачи ещё не приходило. Если бы не выходные по стране,и в мире,то возможно приехала бы покупка и раньше,как и в других почтах 14-16 дней,пока ожидаю 10-го числа,как и прогнозируется.
Мист Экспресс ориентирован не на клиентов, а на капризы своих сотрудников. Оператору можно объяснить, что нет возможности ждать доставку в первой половине дня, для человека, который занят на работе. Можно даже договориться, что доставка будет сделана во второй половине дня, но... курьер (например, Андрей) сделает по-своему и так, как ему одному удобно. А ему удобно доставить посылку именно в первой... Читать отзыв Мист Экспресс ориентирован не на клиентов, а на капризы своих сотрудников. Оператору можно объяснить, что нет возможности ждать доставку в первой половине дня, для человека, который занят на работе. Можно даже договориться, что доставка будет сделана во второй половине дня, но... курьер (например, Андрей) сделает по-своему и так, как ему одному удобно. А ему удобно доставить посылку именно в первой половине дня. Таким образом страдает клиент и фирма отправившая посылку. В выигрыше только курьер. Работы меньше, а зарплата идет. Ему плевать даже на то, что из-за его капризов и имидж Мист Экспресс подрывается.
Недостатки:
Сервис не ориентирован на клиента. Руководят доставкой курьеры.
Неужели каждый раз нужно писать отзывы чтобы в Мисте зашевелились. Посылки с 28 и 30 декабря все еще хз и информации о них тоже нет, сегодня 6.01. Про точку самовывоза это отдельно. Вот их скрин, обещают что точки самовывоза рядом с домом. В ноябре да, рядом с домом была, в декабре ее ликвидировали и ближайшая стала через 3 отстановки от... Читать отзыв Неужели каждый раз нужно писать отзывы чтобы в Мисте зашевелились. Посылки с 28 и 30 декабря все еще хз и информации о них тоже нет, сегодня 6.01. Про точку самовывоза это отдельно. Вот их скрин, обещают что точки самовывоза рядом с домом. В ноябре да, рядом с домом была, в декабре ее ликвидировали и ближайшая стала через 3 отстановки от дома, в другом микрорайоне. Сейчас ее тоже ликвидировали и ближайшая в аптеке где-то во дворах, где хз. Это по вашему удобно? У меня в доме 3 магазина, аптека, АБТ, в радиусе 50 метров 5 аптек и целая куча магазинчиков и остановка, а вы мало того, что каждые 1-2 месяца меняете точку выдачи, так еще делаете ее в самых забитых местах, где люди не ходят.
Даже одну звезду жалко ставить,но тогда отзыв не получится оставить!!! Доставки от вас ноль, гнилая шарага,от руководства,до рабочего!!! Все не работают!!! Даже мистоботы попрятались!!! Верните посылку !!!!
Посылка с платной доставкой идёт уже 68 дней! Практически не отслеживается. 17 декабря вылетела из Германии, до сих пор никуда не пришла. Скоро закончатся все сроки! RO577330545EE Где посылка?
За свої "косяки" не відповідають! Морозяться. Намагаються у разі такого виставити клієнта дурником. Витрати, які додатково спричиняються виключно з їх вини, у жодному разі добровільно не компенсують. Якщо вимушено доведеться мати з ними справу, обов'язково фіксуйте усе: записуйте розмови, скріньте переписки, вимагайте роз'яснень. Не добросовісні!
Операторы саппорта не компетентны. Я попросила написать курьеру через онлайн саппорт, чтобы оставил посылки на вахте. На что она начала какими то выдуманными правилами оперировать что это не возможно сделать . И так постоянно, в онлайн поддержке какие то не компетентные люди сидят, уже не первый раз когда не могут помочь
Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Київ, просп.Победы, 67 Це якийсь жах, а не послуги. Кур'єр доставив посилку , сума 2900 без квитанції, можливості глянути, що в коробці, з хамським попередженням -если не забираете -я уезжаю. Будь які пояснення не дав.на тому й розійшлися. Сьогодні зателефонував з претензіями
Посылка в Америке приехала 31 декабря ,сегодня 6 января чёт не выставляют ,плюс столкнулась с проблемой ,не могу изменить букву в фамилии ,опечаталась при регистрации,почему нет контактов для связи по таким вопросам ?
Работники мист ,не бесплатно конечно, но наверняка, помогут вам лишится посылки,или если она приедет лет через 10,то от времени, рассыпется в труху !!!
Раньше была нормальная служба,а теперь ужас... 28.12.по отслеживанию с і-Herba пришёл заказ в Киев Как может посылка 05.12.Быть в Киеве??? В Краматорск ровно день из Киева идут посылки другой службы доставки!!!
Больше года не попадался на мист,все старался пусть дороже но новая почта или уж лучше укрпочта,чем мист ,но тут как то вдруг они опять перехватили три посылки.Пришел один пакет с одним треком и вскрытый.Об этом я узнал когда его получил в руки,а в руки я его получил после того как продиктовал код из смс,но после этого уже претензии не принимаются... Читать отзыв Больше года не попадался на мист,все старался пусть дороже но новая почта или уж лучше укрпочта,чем мист ,но тут как то вдруг они опять перехватили три посылки.Пришел один пакет с одним треком и вскрытый.Об этом я узнал когда его получил в руки,а в руки я его получил после того как продиктовал код из смс,но после этого уже претензии не принимаются .Большой пакет вскрыт,внутри три посылки,две на месте,вместо третей вскрытый пустой конверт.Рылся по трекам что там должно было быть ,не хватает адаптера для клепки гаек стомостью 26 баксов.Когда же вы бл**и уже наворуетесь и сдохните!!!
Как понять вообще где мои посылки Сколько штук их идёт этой почтой Как понять когда они будут доставлены ? Они что там выбирают на авось какую сегодня доставить а какую нет? О , одну доставили - отдыхам 3 дня ! Всем пока мы не работам. Это же какой то просто треш и издевательство над вашими клиентами.
Пишу с 13:00 в чат чтоб узнать где находятся мои посылки ( отслеживания никакого нет ) , так они в 20:00 написали : извините , обратитесь завтра. Когда понимают что сейчас я им вставлю пи з дю лей за их халатность и безответственную работу то кидают меня в игнор. Ничего , завтра я вам тоже напишу ! И на почту... Читать отзыв Пишу с 13:00 в чат чтоб узнать где находятся мои посылки ( отслеживания никакого нет ) , так они в 20:00 написали : извините , обратитесь завтра. Когда понимают что сейчас я им вставлю пи з дю лей за их халатность и безответственную работу то кидают меня в игнор. Ничего , завтра я вам тоже напишу ! И на почту напишу , я вас заставлю работать !
Такая то служба как Мист экспресс,по идее вообще должна прекратить своё существование !!! Они только вредят,а ничем не помогают. Если через день моя посылка не сдвинется с места,закрываю заказ,пусть себе в убыток,а продавцу на алике,жирная одна звезда,и кучу негативных отзывов,с подробными дополнениями,и фото логотипов мист экспресс,чтобы на лбу себе их логотип прибили гвоздями,и никогда больше не отдавали им посылки !!!! Читать отзыв Такая то служба как Мист экспресс,по идее вообще должна прекратить своё существование !!! Они только вредят,а ничем не помогают. Если через день моя посылка не сдвинется с места,закрываю заказ,пусть себе в убыток,а продавцу на алике,жирная одна звезда,и кучу негативных отзывов,с подробными дополнениями,и фото логотипов мист экспресс,чтобы на лбу себе их логотип прибили гвоздями,и никогда больше не отдавали им посылки !!!! Сообщения уже полетели, пусть мир знает своих героев !!!!
Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее
Не рекомендую эту почту!
Что новая почта ,что эти,жулики
Списали деньги и не отправляют товар
Одесса, Николаевская дорога 126 отделение
CR411212143EE
С 30 декабря едет из Львова в Киев никак не может доехать. Что с посылкой? Почему ее не доставляют???
Игнор полнейший
Не соблюдают сроки доставки
Сегодня шестое, звонил оператору, оператор сказал что заказ курьеру не выдавали.
У меня все 😡😡😡. Заказ был срочный
Любая ругань на выбор!!
Найгірший поштовий оператор з AliExpress
Переносят дату доставки
Пошкодили товар і відмовляються повернути кошти.
Я подзвонила у службу підтримки, бо курьєр не знав що робити в такій ситуації, мені там сказали оформити рекламацію.
Курьєр робив вигляд, що не в курсі що це за документ такий і почав пропонувати мені 200 гривень, хоча шава коштувала значно дорожче. Потім він все таки згадав, що це за акт, але не мав з собою видрукованої форми. Сказав чекати на іншу людину, яка привезе ці акти, це зайняло ще декілька годин.
Я все таки зібрала і заповнила всі необхідні документи, але meest express відмовився повертати грощі за зіпсований товар
Посылка с АлиЭкспресс в пути
Посылка направляется в город вручения
С момента отправки,в пути 15 дней,пишут,что по прогнозу должна приехать 10 января.
Смс выбрать пункт выдачи ещё не приходило.
Если бы не выходные по стране,и в мире,то возможно приехала бы покупка и раньше,как и в других почтах 14-16 дней,пока ожидаю 10-го числа,как и... Читать отзыв
С момента отправки,в пути 15 дней,пишут,что по прогнозу должна приехать 10 января.
Смс выбрать пункт выдачи ещё не приходило.
Если бы не выходные по стране,и в мире,то возможно приехала бы покупка и раньше,как и в других почтах 14-16 дней,пока ожидаю 10-го числа,как и прогнозируется.
Отвратительный сервис!
Ужас, а не компания
Уйдите в закат,со своим мистом!!!
Доставки от вас ноль, гнилая шарага,от руководства,до рабочего!!!
Все не работают!!!
Даже мистоботы попрятались!!!
Верните посылку !!!!
Доставка просто ужасная!
Посылка с Литвы идёт уже 8 дней
Что случилось? У всех за 2 дня приходит у меня уже 8 день идёт...
Безвідповідальна і жлобська компанія!!!
За свої "косяки" не відповідають! Морозяться. Намагаються у разі такого виставити клієнта дурником. Витрати, які додатково спричиняються виключно з їх вини, у жодному разі добровільно не компенсують. Якщо вимушено доведеться мати з ними справу, обов'язково фіксуйте усе: записуйте розмови, скріньте переписки, вимагайте роз'яснень. Не добросовісні!
Не доставляют посылку
Жахлива доставка
Жахлива доставка
Хамське відношення до клієнтів
Не выставляют счёт больше недели
Если надо лишиться посылки,вам в мист
Уже нет слов!
28.12.по отслеживанию с і-Herba пришёл заказ в Киев
Как может посылка 05.12.Быть в Киеве???
В Краматорск ровно день из Киева идут посылки другой службы доставки!!!
Давно не писал
Кошмааааааар
Сколько штук их идёт этой почтой
Как понять когда они будут доставлены ?
Они что там выбирают на авось какую сегодня доставить а какую нет? О , одну доставили - отдыхам 3 дня ! Всем пока мы не работам.
Это же какой то просто треш и издевательство над вашими клиентами.
Работать совсем не хотят
Худшая доставка в мире !!!
Они только вредят,а ничем не помогают.
Если через день моя посылка не сдвинется с места,закрываю заказ,пусть себе в убыток,а продавцу на алике,жирная одна звезда,и кучу негативных отзывов,с подробными дополнениями,и фото логотипов мист экспресс,чтобы на лбу себе их логотип прибили гвоздями,и никогда больше не отдавали им посылки !!!!
Читать отзыв Такая то служба как Мист экспресс,по идее вообще должна прекратить своё существование !!!
Они только вредят,а ничем не помогают.
Если через день моя посылка не сдвинется с места,закрываю заказ,пусть себе в убыток,а продавцу на алике,жирная одна звезда,и кучу негативных отзывов,с подробными дополнениями,и фото логотипов мист экспресс,чтобы на лбу себе их логотип прибили гвоздями,и никогда больше не отдавали им посылки !!!!
Сообщения уже полетели, пусть мир знает своих героев !!!!