Name: Meest ПОЧТА
Rating: 1.2

Хамло !!!!

Ольга 26 января, 2022 год

Операторы,научитесь разговаривать с людьми,а так же выполнять свою работу - нормально! Посылки на Киевском шоссе могут лежать неделями,что делает курьер - непонятно! Обещают перевести 4 дня , кормят завтраками , хамят ! Завтра поеду туда устрою скандал и выскажу все что думаю !

Ответ представителя Meest ПОШТА 27 января, 2022 год

Доброго дня! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Напишіть, будь ласка, номер посилки, по якій очікуєте доставку. Перевіримо інформацію.
Маркіян, Meest.

Кол-центр - 8 хвилин очікування!

Хамло Сидорович 26 января, 2022 год

Якщо маєте вільний час, то замовляйте доставку в цій богодєльню!!!
Будете дзвонити в колцентр і 8!!! хвилин слухати дибільну музичку!!! Мєломани, йопта!!!

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 27 января, 2022 год

Доброго вечора! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Ви також можете звернутися у службу підтримки, використовуючи інші канали комунікації https://ua.meest.com/contact-center
Маркіян, Meest.

Конечная служба доставки!

Гость 26 января, 2022 год

Заказывал с розетки и мне пришла посылка другого человека, причём виновата служба доставки, на моей посылке наклейка с другим адресом, а поверх неё моя!Что за дибилы у вас там работают!?
Решали 5 дней что делать, пока я сам не отправил через новую почту, идиоты какие-то, в итоге прошло две недели пока я получил свою посылку, никогда не пользуйтесь их услугами!

Ответ представителя Meest ПОШТА 26 января, 2022 год

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, нам номер декларації, аби ми змогли допомогти у даному питанні. Ольга, Meest

Жах і позор

Гость 26 января, 2022 год

Ніколи в житті не замовляйте цим оператором доставку. Мало того що на місяць загубили посилку із алі експрес ,так ще привезли не нате відділення, а тепер вже 5 днів голову морочать не роблять переміщення .А посилка мені дуже потрібна і хоч плач де і як забрати я вже не знаю.

Ответ представителя Meest ПОШТА 26 января, 2022 год

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, нам номер декларації, аби ми змогли допомогти у даному питанні. Ольга, Meest

Не сообщают, Не переадресовывают, Возвращают

Гость 26 января, 2022 год

Сообщения о прибытии в отделение не приходят, заявки и деньги на переадресацию принимают и ничего не делают, через три дня начинают возврат отправителю о чём узнаёшь случайно

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 26 января, 2022 год

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, нам номер декларації, аби ми змогли розібратися в ситуації. Заздалегідь дякуємо. Ольга, Meest

Ужас ужасный

Гость 26 января, 2022 год

Товар, который я заказала, нужен был мне в ближайшие сроки, заказала за две недели до момента Х так скажем, то есть с запасом времени, если посылка задержится, но такого исхода я никак не ожидала. Доставить должны были 11.01, но нет, ни 12, ни 13, ни 14...тут у меня уже начало подгорать и я начала звонить в службу поддержки, на что... Читать отзыв Товар, который я заказала, нужен был мне в ближайшие сроки, заказала за две недели до момента Х так скажем, то есть с запасом времени, если посылка задержится, но такого исхода я никак не ожидала. Доставить должны были 11.01, но нет, ни 12, ни 13, ни 14...тут у меня уже начало подгорать и я начала звонить в службу поддержки, на что мне сказали, что они будут выяснять, искать до 18.01, и свяжутся со мной, но как вы понимаете никто со мной не связался. 19 я сама снова позвонила в службу поддержки, мне сказали, что информации так и нет по посылке( блин, как можно так долго искать посылку???), Предложили оформить на сайте заявку о возврате средств, так как посылка была уже мной оплачена продавцу, оформила, срок рассмотрения 1-10 дней но "как показывает практика срок меньше 10 дней", 25.01 момент Х, а товара у меня нет🤯 пришлось заказывать такой же в другом месте, и вот я получила свой товар, и что вы думаете, 25.01 мне приходит сообщение, что посылка прибыла в отделение, ёпт,так мне уже на хер она не нужна, звоню в службу поддержки, там меня посылают на электронную почту, мол там разбирайтесь...у меня слов нет, муж сказал забирай ибо глаз от разборок уже дёргается...и на след. день мне наконец написали, что посылка доставлена, денег не дадим. Глава этой шарашкиной конторы наверно бывший госработник или комунальщих..искренне не советую эту службу.

Ответ представителя Meest ПОШТА 26 января, 2022 год

Доброго дня! Хотіли б розібратися детальніше у цій ситуації, тож напишіть, будь ласка, номер декларації, по якій вона виникла. Завчасно дякуємо. Ольга, Meest

Посылки из Китая

Тарас 26 января, 2022 год

Посылка приходит в другой почтамат , просишь переадресовать, проходит неделя и опять в другой почтамат. Пишут , что почтомат переполнен. Зафиксировал чтобы посылки приходили в отделение, посмотрим как справятся с этим. Не рекомендую.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 26 января, 2022 год

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, нам номер декларації, аби ми змогли розібратися в ситуації. Заздалегідь дякуємо. Ольга, Meest

Где моя посылка?!?!?

Гость 26 января, 2022 год

Постоянно какая-то фигня с этой службой.
В этот раз магазин отдал им посылку две недели назад! И все! Тишина!! Никак не отслеживается, в чатах эти операторы не отвечают!
Больше всего возмущает, что в хороших магазинах(Некст, Син сей) невозможно заказать другой службой доставки! Просто замкнутый круг какой-то.
Желаю этой шарашкиной конторе поскорее сгнить

Достоинства:

Их нет

Ответ представителя Meest ПОШТА 26 января, 2022 год

Доброго дня! Будемо вдячні, якщо напишете номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки. Ольга, Meest

Ужастная служба

Гость 26 января, 2022 год

Конченная служба! Уже вторую посылку не могу получить. и второй раз такая же ситуация как и первая... - ждёшь свою посылку за своим треком. тебе приходит уведомление, что мол заберите свою посылку, которая уже лежит в почтомате. Всё хорошо, кроме двух моментов.. 1-трек мне неизвестный, и 2- посылка находится в г. Киев, в 655 км от меня. Звонишь оператору,... Читать отзыв Конченная служба! Уже вторую посылку не могу получить. и второй раз такая же ситуация как и первая... - ждёшь свою посылку за своим треком. тебе приходит уведомление, что мол заберите свою посылку, которая уже лежит в почтомате. Всё хорошо, кроме двух моментов.. 1-трек мне неизвестный, и 2- посылка находится в г. Киев, в 655 км от меня. Звонишь оператору, называешь свой трек. они говорят что такой трек не поступал в страну. Хотя на китайском отслеживании, показывает что посылка давно в страну пришла. И концов не найти. Одно и то же говорят - ожидайте прибытия своей посылки. Уже все сроки доставки прошли. а они - ожидайте... Идиоты!!!!

Ответ представителя Meest ПОШТА 26 января, 2022 год

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, нам номер декларації, щоб ми могли розібратися в цій ситуації. Завчасно дякуємо. Ольга, Meest

Мист экспресс тихий ужас

Гость 26 января, 2022 год

Никому не советую Мист экспресс. В справочную не дозвониться. Посылки не доставляют месяцами. В чате отвечают с n-ного раза и пишут завтра ждите. Придумывают разную нелепость в голове не укладывается.
Мист экспресс когда как долго можно доставлять Посылки?

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 26 января, 2022 год

Доброго дня! Будемо вдячні, якщо напишете номер декларації, за якою виникла затримка з доставкою - перевіримо інформацію. Ольга, Meest

Это просто треш

Дмитрий 26 января, 2022 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Артемовск, вулиця Космонавтів, 5 Посылки с Китая идут по 4 месяца. По Украине могут идти 2 недели. Рассылают на точки выдачи хаотически, нужно обойти пол города чтобы забрать посылки

Достоинства:

нет

Недостатки:

тупорылая контора

Ответ представителя Meest ПОШТА 26 января, 2022 год

Доброго дня! Просимо уточнити номери декларацій, по яких у Вас виникли труднощі з доставкою для подальшого службового розслідування. Будемо вдячні Вам за надану інформацію, яка допоможе нам надалі усунути проблеми і підвищити рівень обслуговування Клієнтів.
Ольга, Meest

Мист экспресс худшая почта

Гость 26 января, 2022 год

Мист экспресс доставляет посылки по 3-4 месяца,
Но
самое худшее что врут постоянно.
Мист экспресс вруны и все сотрудники их вруны.
Я вижу что у 100% людей те-же проблемы.
Новая почта вообще идеальная почта по сравнению с MeestExpres. Да и Укрпочта тоже уже молодцы по скорости только очереди у них нездоровый, можно час прождать.
Но лучше час чем не,кольцо... Читать отзыв Мист экспресс доставляет посылки по 3-4 месяца,
Но
самое худшее что врут постоянно.
Мист экспресс вруны и все сотрудники их вруны.
Я вижу что у 100% людей те-же проблемы.
Новая почта вообще идеальная почта по сравнению с MeestExpres. Да и Укрпочта тоже уже молодцы по скорости только очереди у них нездоровый, можно час прождать.
Но лучше час чем не,кольцо месяцев нервотрепки с Мистэкспресс

Показать 3 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 26 января, 2022 год

Доброго дня! Будемо вдячні, якщо напишете номер декларації, за якою виникла затримка з доставкою - перевіримо інформацію. Ольга, Meest

Лохотрон натуральный

Гость 25 января, 2022 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Дніпро, Березинская 58 Заказывал посылки с Китая.пришли смс о том что посылки будут в отделении 07.01 2022.по приезду в магазин где находиться отделение meest.продавец ответил что посылки не привозят,по тому что им не выгодно!!!!!Карллл!!!!зачем открывать вообще эту помойку!!!!написал в поддержку,сказали привезут 15.01.сегодня конец месяца посылок нет 5 штук,больше чем на 50 долларов.пишу обратно МОРОЗЯТСЯ!!!!!раньше шли все посылки через укр почту проблем не было.НЕ... Читать отзыв Заказывал посылки с Китая.пришли смс о том что посылки будут в отделении 07.01 2022.по приезду в магазин где находиться отделение meest.продавец ответил что посылки не привозят,по тому что им не выгодно!!!!!Карллл!!!!зачем открывать вообще эту помойку!!!!написал в поддержку,сказали привезут 15.01.сегодня конец месяца посылок нет 5 штук,больше чем на 50 долларов.пишу обратно МОРОЗЯТСЯ!!!!!раньше шли все посылки через укр почту проблем не было.НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЕТОЙ ПОМОЙКОЙ!!!!

Ответ представителя Meest ПОШТА 26 января, 2022 год

Доброго дня! Прохання уточнити номери декларацій, по яких виникли труднощі з переадресацією. Ми зацікавлені розібратися в ситуації і провести профілактику для уникнення повторень. Дякуємо за розуміння і очікуємо на Ваш зворотній зв'язок. Ольга, Meest

Каменный век

Юлия 25 января, 2022 год

Совершила в личном кабинете переадресацию ( посылка CV221009031PL) забыла указать получателя ,итог нельзя ничего сделать.Перезвонила на горячую линию,спустя 15 минут.Попросила отменить переадресацию,так как посылка находиться в пути.Оператор ничего не может сделать,т е." каменный век" Можно сделать ещё одну переадресацию,по факту посылка в пути ( это 49+29) на ровном месте

Ответ представителя Meest ПОШТА 26 января, 2022 год

Доброго дня! Згідно Вашого звернення передано запит щодо можливості відміни оплати за помилково проведену Вами переадресацію. Очікуйте, будь ласка, додаткового інформування. Ольга, Meest

Посылку просто украли

Наталья 25 января, 2022 год

Отвратительная компания. Не успела получить посылку на укр почте и её отправили обратно во Львов. Связалась в чате с оператором, мне пообещали, что как только посылка вернётся на склад её отправят обратно. Прошло три месяца, посылка давно получена их юридическим лицом(отследила на укр почте), но на склад так и не попала. Теперь не заказываю в магазинах, которые связаны с этой... Читать отзыв Отвратительная компания. Не успела получить посылку на укр почте и её отправили обратно во Львов. Связалась в чате с оператором, мне пообещали, что как только посылка вернётся на склад её отправят обратно. Прошло три месяца, посылка давно получена их юридическим лицом(отследила на укр почте), но на склад так и не попала. Теперь не заказываю в магазинах, которые связаны с этой воровской конторой.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Просто воры

Ответ представителя Meest ПОШТА 26 января, 2022 год

Доброго дня! Хотіли б розібратися детальніше у цій ситуації, тож напишіть, будь ласка, номер декларації, по якій вона виникла. Завчасно дякуємо. Ольга, Meest

Поци видалили коментар. Але все-рsвно, МІСТ - це кончєні рагулі

Жбан Орестович 25 января, 2022 год

Моя посилка попала до лап цієї гівноконтори і вже 2.5 місяці не може доїхати до України. В трекінгу ліві номери телефонів відправника і отримувача.
Задовбали, кончєні рагулі!
Повидаляли мої старі коментарі, бо правда очі ріже. Але від того доставка краще не стала.

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА 26 января, 2022 год

Доброго дня! Будь ласка, уточніть номер декларації вантажу, доставку якого Ви очікуєте. Ми максимально оперативно підключимо відповідальних для вирішення питання. Ольга, Meest Показать 1 ответ

Тихий ужас!

Юрий 25 января, 2022 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Одеса, ул. Базовая, д. 12 Мало того, что потеряли посылку на 470 грн. и не собираются возвращать, так ещё отношение к своим же собственным сотрудникам, как к рабам!
Это конторка - мыльный пузырь!
Желаю, вам лопнуть!

Ответ представителя Meest ПОШТА 26 января, 2022 год

Доброго дня! Прохання уточнити номер декларації, по якій виникла дана ситуація. Ми зацікавлені розібратися і провести профілактику для уникнення повторень. Ольга, Meest

Кошмар ! Не могла забрать посылку

Гость 25 января, 2022 год

Второй раз не могла забрать посылку с ящика! 30 мин ждала, когда техподдержка ответит
Больше этой службой не пользуюсь.

Ответ представителя Meest ПОШТА 26 января, 2022 год

Доброго дня! Уточніть, будь ласка, номер декларації для з'ясування причин ситуації, що склалася. Згідно наданої Вами інформації буде проведено внутрішнє службове розслідування, будуть вжиті відповідні заходи, які дозволять покращити якість наших послуг. Ольга, Meest

Жесть! Просно кошмар, не советую.

Светлана, Черкассы 25 января, 2022 год

Ужас ужасный, кошмар кошмарный! Почти 3 месяца шла посылка из Германии, потом поступает звонок с вопросом, актуальна ли посылка или отправить назад, она давно уже у нас лежит! Убило наповал предложение забрать посылку самостоятельно при оплаченой достаке! Суперский сервис!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Сервис ужасен, -10 баллов

Ответ представителя Meest ПОШТА 26 января, 2022 год

Доброго дня! Будемо вдячні, якщо напишете номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки. Ольга, Meest

Не хочуть повертати гроші за втрачену посилку, там замовлення на 3 тисячі. Шахраї!!!

Аліна Дембицька 25 января, 2022 год

Номер 13660051802668
З 21.2021 чекаю на вирішення питання, відправили моє замовлення чужій людині. Весь час відповідь «чекайте, виясняємо» вкінці, більше як через 2 тижні сказали пишіть претензію. Написала 12.01!! Чекайте 10 роб днів, пройшло 10, написали «чекайте ваша претензія прийнята до розгляду»
Безсовісні шахраї! Водять за носа!

Ответ представителя Meest ПОШТА 26 января, 2022 год

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, нам номер декларації, аби ми змогли розібратися в ситуації. На жаль, за нижче вказаним номер інформація не відстежується. Заздалегідь дякуємо. Ольга, Meest

Самая ужасная служба доставки

Гость 25 января, 2022 год

Посылка в пути уже 5 дней. расстояние между пунктами отправки и доставки - 245км. Отслеживание работает так коряво, что понять что с посылкой невозможно. Половина телефонов поддержки не работает, да и там могут сказать лишь то, что "случилась задержка, ничем не можем помочь". Зачем вообще такая контора нужна?

Достоинства:

совсем нет

Недостатки:

сплошные

Ответ представителя Meest ПОШТА 26 января, 2022 год

Доброго дня! Будемо вдячні, якщо напишете номер декларації, за якою виникла затримка з доставкою - перевіримо інформацію. Ольга, Meest

не повезло

алла 25 января, 2022 год

Шарашкина контора. Хапуги та нелюди. Прибула посилка з Польщі 29.12.2021 до Львову. Там зависла аж по 25.01.2022. Не відслідковувалась взагалі. Сьогодні поїхала знов у Польщу. Що це було ???

Достоинства:

нема

Недостатки:

Все в мінусі

Ответ представителя Meest ПОШТА 26 января, 2022 год

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, нам номер декларації, аби ми змогли розібратися в ситуації. Заздалегідь дякуємо. Ольга, Meest

Не перевозчик, а катастрофа!

Александр 25 января, 2022 год

Китаец отправил посылку через эту недокампанию. В пункте выдачи в рабочее время никого нет. Оператор колл-центра бросает трубку. Интересно, можно создать петицию о регулятором, принудительном закрытии гарант?

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Один сплошной минус

Ответ представителя Meest ПОШТА 26 января, 2022 год

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, нам номер декларації, аби ми змогли розібратися в ситуації. Заздалегідь дякуємо. Ольга, Meest

ужасная доставка Международная доставка №1

Гость 25 января, 2022 год

никому не рекомендую. из заявленных в течении трех дней доставки, неделю посылка пробыла в Украине. посылку отправляли 6 января. 25 января посылка пришла по адресу. Но самое ужасное, что при перепаковке документов в свой конверт - УТЕРЯН ОРИГИНАЛ документа. курьеру был выдан запечатанный конверт. При получении все документы были в конверте доставки. как так можно? вы за что нибудь несете... Читать отзыв никому не рекомендую. из заявленных в течении трех дней доставки, неделю посылка пробыла в Украине. посылку отправляли 6 января. 25 января посылка пришла по адресу. Но самое ужасное, что при перепаковке документов в свой конверт - УТЕРЯН ОРИГИНАЛ документа. курьеру был выдан запечатанный конверт. При получении все документы были в конверте доставки. как так можно? вы за что нибудь несете ответственность?

Ответ представителя Meest ПОШТА 26 января, 2022 год

Доброго дня! Хотіли б розібратися детальніше у цій ситуації, тож напишіть, будь ласка, номер декларації, по якій вона виникла. Завчасно дякуємо. Ольга, Meest

не выдают посылку без смс смс не приходит на телефон

Людмила 25 января, 2022 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Київ, ул. Маршала Тимошенка, 29, 7 корпус (ФотоКопиЦентр) не выдают посылку без смс смс не приходит на телефон. Три часа ждала СМС, чтобы получить посылку в пункте выдачи посылок, который находится в птеке Подорожник по адресу Малиновского 28 г Киев. В пункте обращаются с клиентом так, как будто бы ты пришел просить у них милостыни. Со словами : Я провизор, а не работник почты, разбирайтесь сами. В Мист... Читать отзыв не выдают посылку без смс смс не приходит на телефон. Три часа ждала СМС, чтобы получить посылку в пункте выдачи посылок, который находится в птеке Подорожник по адресу Малиновского 28 г Киев. В пункте обращаются с клиентом так, как будто бы ты пришел просить у них милостыни. Со словами : Я провизор, а не работник почты, разбирайтесь сами. В Мист не дозвониться. Пол дня потеряно. Посылку не получила. Попробую завтра. Связаться с Мистом по вайбер тоже невозможно, жду уже час ответа оператора

Ответ представителя Meest ПОШТА 26 января, 2022 год

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, нам номер декларації, аби ми змогли допомогти у даному питанні. Ольга, Meest

Омерзительно!

Олег 25 января, 2022 год

Худшей службы доставки просто быть не может. Доставка по Украине - минимум 5 дней.
В этот раз посылку привезли в отделение по совершенно другому адресу. Внутри Киева перевозят из отделения в отделение уже 3 дня и не известно, привезут ли. До операторов службы поддержки дозваниваешся по 20-30 минут, а дозвонившись никакой помощи не получаешь. Стоит высказать (даже абсолютно корректно!)... Читать отзыв Худшей службы доставки просто быть не может. Доставка по Украине - минимум 5 дней.
В этот раз посылку привезли в отделение по совершенно другому адресу. Внутри Киева перевозят из отделения в отделение уже 3 дня и не известно, привезут ли. До операторов службы поддержки дозваниваешся по 20-30 минут, а дозвонившись никакой помощи не получаешь. Стоит высказать (даже абсолютно корректно!) возмущение таким уровнем сервиса - и операторы тут же бросают трубку.
Просто омерзительно!

Ответ представителя Meest ПОШТА 26 января, 2022 год

Доброго дня! Будемо вдячні, якщо напишете номер декларації, за якою виникла затримка з переадресацією - перевіримо інформацію. Ольга, Meest

Самая худшая доставка не только в Украине, но и в Мире

Гость 25 января, 2022 год

Заказала товар с AliExpress. Пришел в Львов и уже 10 дней висит в "Отправление в ваш город". В итоге обратилась в службу поддержки, а они ответили, что посылка ожидает передачи на Укрпочту. Ну не п**ц это? И не известно сколько ещё ждать. Не связывайтесь с этой конторой

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Всё что связано с Мист экспресс

Ответ представителя Meest ПОШТА 26 января, 2022 год

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, нам номер декларації, аби ми змогли розібратися в ситуації. Заздалегідь дякуємо. Ольга, Meest

Ужасная служба доставки

Григорий 25 января, 2022 год

Ужасная служба доставки, которая не следит за качеством оказания своих услуг. Им глубоко все равно чем они занимаются. Еще не было ни одной посылки которую они б доставили без приключений!

Достоинства:

НЕТУ

Недостатки:

очень долгая доставка
нету нормального трекинга посылок
техподдержка может не отвечать сутками
посылки могут прийти не на то отделение
точки выдачи посылок могут быть закрыты в рабочее их время

Ответ представителя Meest ПОШТА 26 января, 2022 год

Доброго дня! Напишіть номер декларації за якою виникли труднощі з доставкою. Ми готові розглянути ситуації і прийняти відповідні міри для покращення якості обслуговування Клієнтів. Ольга, Meest

Не кому не рекомендуем

Гость 25 января, 2022 год

Заказывали у нас товар на нашем сайте адресная через портал право там указано было доставка бесплатно Но им пришлось платить 63 гривны за доставку позвонили в службу поддержку они выбрасывают трубку и слушать до конца своих клиентов до конца и свою вину откладывает на другую

Ответ представителя Meest ПОШТА 26 января, 2022 год

Доброго дня! Хотіли б розібратися детальніше у цій ситуації, тож напишіть, будь ласка, номер декларації, по якій вона виникла. Завчасно дякуємо. Ольга, Meest

Самая ужасная доставка

Гость 25 января, 2022 год

Забрать заказ не возможно
Сняли деньги за доставку
А за заказ оплатить не получается
Люди,которые работают в месте выдачи в Харькове на Захисникiв Украины в магазине Капуста ни за что не отвечают ,ничего не знают
Звонить на горячую линию тот же результат
Помочь ничем не могут, кроме как платите как хотите
Оценка 0