До нынешнего года сталкивался с ними когда DHL из Германии передавал мои посылки для доставки этому оператору. Со своей работой кое-как справлялись, ничего не могу сказать. В этом году несколько раз воспользовался услугой доставки на склад компании за границей и оттуда в Украину. Что я могу сказать? Ни одна посылка не была зарегистрирована вовремя, каждый раз приходилось умолять чтобы посылку... Читать отзыв До нынешнего года сталкивался с ними когда DHL из Германии передавал мои посылки для доставки этому оператору. Со своей работой кое-как справлялись, ничего не могу сказать. В этом году несколько раз воспользовался услугой доставки на склад компании за границей и оттуда в Украину. Что я могу сказать? Ни одна посылка не была зарегистрирована вовремя, каждый раз приходилось умолять чтобы посылку поискали, при этом ее ищут по трекинговому номеру отправителя, зачем вообще нужны ФИО получателя и номер личного кабинета вообще непонятно. Подозреваю что если к ним прийдет посылка без трекингового номера ее просто бросят в угол и никогда не найдут.
В мене виникла справжня проблема!!! Не надійшла посилка до Німеччини впродовж 2х місяців!!!! Заплатила 5100 за десь 50 кг!!!! Заявка 28.07 Ц000009468 А компанія не хоче це вирішувати.(((( Вже 2 місяці зависла посилка до Німеччини. Вони пакували її самі, забирали з... Читать отзыв В мене виникла справжня проблема!!! Не надійшла посилка до Німеччини впродовж 2х місяців!!!! Заплатила 5100 за десь 50 кг!!!! Заявка 28.07 Ц000009468 А компанія не хоче це вирішувати.(((( Вже 2 місяці зависла посилка до Німеччини. Вони пакували її самі, забирали з дому у мами. Всі знають, яка важка ситуація у нас, скільки людей стало біженцями!!! От і попросила відправити свій та дитячий одяг, і досі чекаю. Пишу їм на електронку, пишу на месенджери, не спілкуються, а перенаправляють до оператора, який теж нічого не знає!!!
Достоинства:
Забрали посилку з дому
Недостатки:
Не отримала посилку, не відповідають, що з посилкою і коли прийде
Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Кировоград, вулиця Євгена Маланюка, 11 Жена отправила посылку в Польшу, никак не дойдет. В посылке детские теплые вещи. Каждый раз новые версии где посылка. Посылка дочке с тремя детьми. Один только родился. Оставаться в Украине было опасно, в Польше временно
Добрий день! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Для детальнішої інформації, рекомендуємо Відправнику посилки звернутися на нашу гарячу лінію +380504327707, +380674327707, +380934327707. Оператор з'єднає з відділом міжнародних відправлень. Графік роботи гарячої лінії: Пн - Пт: 09:00 - 18:00 год., Маркіян, Meest.
Два з ґаком тижні брехали мені, що моя посилка з тактичними окулярами знаходиться на митниці. Митниця при цьому, НЕ бачила моєї посилки взаґалі. Кожен з підтримки meest.cn, починав розмову з брехні - "ваша посилка на митниці". В решті решт, стало зрозуміло, що посилка весь час була на ММПО Львова. Але, вони все одно продовжували брехати, що посилка на митниці. Окулярів... Читать отзыв Два з ґаком тижні брехали мені, що моя посилка з тактичними окулярами знаходиться на митниці. Митниця при цьому, НЕ бачила моєї посилки взаґалі. Кожен з підтримки meest.cn, починав розмову з брехні - "ваша посилка на митниці". В решті решт, стало зрозуміло, що посилка весь час була на ММПО Львова. Але, вони все одно продовжували брехати, що посилка на митниці. Окулярів чекають захистники а не клієнти на ОЛХ. Це волонтерство у чистому вигляді. Розумієте - люди, які чекають окулярів віддають власне здоров'я, життя за нас, а оті ...хто вони, як їх класифікувати, хто зна...може колаборанти, раз намаґаються красти такі речі, роблять от таке... Люди з церкви зібрали кошти, щоб купити окулярів для бійців (багато хто знайомий з них нам особисто). Але, оця компанія ганебних брехунів, тягнула час, і постійно брехала. Як розумію, щоб я забув про посилку і вони її поцупили (іншого сенсу у їх діях не видно). Товар актуальний на ринку. Останній варіант отримати власність (посилку), просити військових завітати до тих брехунів у офіс. Але, вони після кількох пояснень варіантів вирішення проблеми, в решті решт знайшли посилку (ЗА ОДИН РОБОЧИЙ ДЕНЬ), пропхнули її і відправили новою поштою.
Добрий день! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Напишіть, будь ласка, номер посилки, по якій здійснювалась доставка. Перевіримо інформацію. Маркіян, Meest.
посылка из Украины в Германию - обещали до дойдет за Две недели. Заплачено 1300 грн. Посылка через три недели находится в статусе ожидания таможенной очистки. Сколько ещё ждать? Если Вам нужно послать подарок к новому году- высылайте сейчас.
Добрий день! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Для детальнішої інформації, рекомендуємо Відправнику посилки звернутися на нашу гарячу лінію +380504327707, +380674327707, +380934327707. Оператор з'єднає з відділом міжнародних відправлень. Графік роботи гарячої лінії: Пн - Пт: 09:00 - 18:00 год., Маркіян, Meest.
1 человек и отпускает посылки и принимает и пакует. Очередь стоит, люди на нервах. Ну обеспечьте нормальное функционирование отделения! Вы деньги дерете, у вас огромное количество клиентов, но руководству все равно, почитайте отзывы, ни одного ответа, онлайн тоже самое. Горе бизнес.
Добрий день! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Напишіть, будь ласка, номер посилки по якій очікуєте доставку. Перевіримо статус відправлення. Маркіян, Meest.
Никому не советую это недостатку Ждала обычную по габаритам, небольшую посылку ровно неделю, заплатив за это по сути тариф новой почты(45 грн) которая бы доставила это за два дня максимум
Добрий день! Приносимо вибачення за спричинені незручності. Будемо дуже вдячні, якщо повідомите нам номер декларації, щоб ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки. Маркіян, Meest.
23.09.22 При доставці, про яку повідомили о 12 годині без зазначення часу прибуття , кур’єр хамив, так ніби ніхто немає інших справ . В наш час і так вистачає негативу! Доставка приходить коли захоче, сповіщення немає, чайові кур’єру залишили, негативний досвід отримали! Дякую, кур’єру Олегу за зіпсовані нерви та компанії доставки!
Достоинства:
Доставка з Європи
Недостатки:
Жодної інформації про доставку ! Кур’єр , що є працівником і має певні обов’язки та правила праці, хамить клієнтам чекаючи при цьому щоб йому «подякували» за його хамство!
Добрий день! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Щоб ми мали змогу детальніше розібратися у даній ситуації, напишіть, будь ласка, номер Вашої посилки. Маркіян, Meest.
Коли вперше відправляла міжнародну посилку, все пройшло нормально. Відправила другу, але трек показує не міжнародний розподільчий центр, а службу кур'єрів. Хотіла уточнити, чому так, щоб уникнути затримки, але служба підтримки не працює на вихідних. Тепер нервувати до понеділка. Шановні, у вас величезна компанія, багато питань та нюансів. Підтримка має бути хоча б за скороченим графіком робочим.
Доброго дня! Раніше коли мені надсилали посилки то в додатку вони були видні з номерами та статусом. Зараз відправили 9 коробок а в додатку пусто? Номера посилок: CV924043566US CV924044495US CV924047850US CV924052449US CV924052537US CV924052347US CV924052280US CV924053095US CV924053020US
1.Не предупреждают хотя б за день о том что будет доставка не думая о том что человек может быть на работе или занят 2.Попросила курьера оставить посылку в ближайшем отделении на что он мне ответил (В мене немає програми в телефоні) Вы серьезно? И это моя проблема ? Позвонила в службу поддержки и мне лили уши в воду и что... Читать отзыв 1.Не предупреждают хотя б за день о том что будет доставка не думая о том что человек может быть на работе или занят 2.Попросила курьера оставить посылку в ближайшем отделении на что он мне ответил (В мене немає програми в телефоні) Вы серьезно? И это моя проблема ? Позвонила в службу поддержки и мне лили уши в воду и что ничего сделать не могут Я звонила вам раз 10 и мне обещали дать ответ который там и не дали Где моя посылка не понятно Когда доставят тоже не понятно Девушка оператор когда я спросила у неё до скольки ем вы работаете вообще скинула трубку Это ужасное хамское поведение меня возмутило до ужаса И я понимаю то что таких клиентов куча и то что вы с эти даже не пытаетесь ничего делать
Достоинства:
Их нет и не будет
Недостатки:
1.Не предупреждают хотя б за день о том что будет доставка не думая о том что человек может быть на работе или занят
2.Попросила курьера оставить посылку в ближайшем отделении на что он мне ответил (В мене немає програми в телефоні)
Вы серьезно? И это моя проблема ?
Позвонила в службу поддержки и мне лили уши в воду и что ничего сделать не могут
Я звонила вам раз 10 и мне обещали дать ответ который там и не дали
Где моя посылка не понятно
Когда доставят тоже не понятно
Девушка оператор когда я спросила у неё до скольки ем вы работаете вообще скинула трубку
Это ужасное хамское поведение меня возмутило до ужаса
И я понимаю то что таких клиентов куча и то что вы с эти даже не пытаетесь ничего делать
Добрий день! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Напишіть, будь ласка, номер посилки, по якій очікуєте доставку. Перевіримо статус відправлення. Маркіян, Meest.
Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Чернівці, вулиця Калинівська, 13, м всім доброго дня ніколи не замовляйте і не співпрацюйте з цією компанією. я замовила посилку олх доставкою через meest. вони відправляли мені дуже довго посилку, що вона мала йти цілий тиждень, так вони ще й з затримкою відправили її на відділення! так як це була олх доставка, я хотіла оглянути річ, зо замовила аби переконатися чи з нею все... Читать отзыв всім доброго дня ніколи не замовляйте і не співпрацюйте з цією компанією. я замовила посилку олх доставкою через meest. вони відправляли мені дуже довго посилку, що вона мала йти цілий тиждень, так вони ще й з затримкою відправили її на відділення! так як це була олх доставка, я хотіла оглянути річ, зо замовила аби переконатися чи з нею все гаразд. виявилося, що вона не така, як на фото, вся у дефектах, і я відмовилась від посилки, сказала дівчині, яка винесла мені посилку, що я її не буду забирати. мені сказали добре, і я пішла через пару годин я розумію, що кошти за ту річ мені ще не надійшли… захожу на сайт олх, і там написано, що замовлення успішно виконане… я пишу продавцю, у якого замовляла товар, чи йому надійшли кошти за товар,(при моїй відмові, мені мали одразу повернутися кошти за товар), продавець сказав, що прийшли. на жаль це лише початок мого жахливого досвіду з цією 💩 службою доставки зранку наступного дня я вирушила на пошту, щоб дізнатись, що відбувається на що мені сказали, що кошти повернуться через 2-3 дні нічого не поверталося, через 4 дні я знову до них прийшла, на що вони сказали, що через тиждень. і ось пройшло декілька днів і мені телефонує якійсь чоловік, каже, що то людський фактор, що вони там щось переплутилали 🤡 і гроші тепер мені повинен скинути продавець ) якого я в очі не бачила, і зрозуміло, що він нічого мені не скинув) вони за свою помилку, переклали відповідальність на мене та продавця !! це повний треш! я вже не кажу, що чоловік, який мені телефонував, переходив на особистості і засуджував мене, що мені потрібні мої гроші, нібито <це не така і велика сумма> дорогі читачі, будь ласка не повторюйте моїх помилок, ніколи нічого не відправляйте і не отримуйте у цих 🤡 особливо якщо це олх доставка!!! ніколи..
Достоинства:
жодного!
Недостатки:
- спілкування персоналу
-тривалість доставки
-не виконання своїх елементарних задач
-відмова від відповідальності
- якщо персонал допуститися якихось помилок, то вони нічого не будуть з цим робити, тільки можуть переходити на особистості та перекласти всю відповідальність на вас
Добрий день! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Щоб ми мали змогу детальніше розібратися у даній ситуації, напишіть, будь ласка, номер посилки. Маркіян, Meest.
06.09.2022 відправила документи у візовий центр (м. Болехів Івано-Франківська обл.-- Львів ), 15.09.2022 відправлення прибуло на підрозділ кур’єрської доставки в Львів і вже 7 днів не може прибути до візового центру. Чотири рази телефонувала --кажуть завтра доставимо, завтра...
Добрий день! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Напишіть, будь ласка, номер посилки, щоб ми мали змогу детальніше розібратися у даній ситуації. Маркіян, Meest.
Соглашусь с последним отзывом. Покупатель товар забрал, а денег 2-й день уже нет. На олх вообще пишет что товар в пути. Больше никогда не отправлю Мист экспресс.
Домовились з кур'єром на певну годину, приїхала швидше з роботи, домовилась на 18 год 10 хв, оскільки як сказав кур'єр вони працюють лише до 18, телефоную кур'єру, відповів, що він не зможе сьогодні приїхати, не достатньо кур'єрів і не встигають з замовленнями, така собі служба
Добрий день! Приносимо вибачення за спричинені незручності. Будемо дуже вдячні, якщо повідомите нам номер декларації, щоб ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки. Маркіян, Meest.
Відправила посилку (документи) 15.07.2022 р. до Германіі. При відправці обіцяли доставку за 10-14 днів. Сьогодні 22.09.2022 р і посилка все ще в дорозі. По телефону сказали що передали мою посилку Hermes, але той хермес чомусь не доставив, чому невідомо. Якщо хочіте дізнатись - то телефонуйте до них і спілкуйтесь німецькою та дізнавайтесь. А ми тут ні до чого взагалі!... Читать отзыв Відправила посилку (документи) 15.07.2022 р. до Германіі. При відправці обіцяли доставку за 10-14 днів. Сьогодні 22.09.2022 р і посилка все ще в дорозі. По телефону сказали що передали мою посилку Hermes, але той хермес чомусь не доставив, чому невідомо. Якщо хочіте дізнатись - то телефонуйте до них і спілкуйтесь німецькою та дізнавайтесь. А ми тут ні до чого взагалі! Отримувачу при цьому не телефонували жодного разу. Тепер пропонують відправляти повторно, знову заплатити за це або повернути в Украіну і 100% заплатити знову.
Добрий день! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Для детальнішої інформації, рекомендуємо Відправнику посилки звернутися на нашу гарячу лінію +380504327707, +380674327707, +380934327707. Оператор з'єднає з відділом міжнародних відправлень. Графік роботи гарячої лінії: Пн - Пт: 09:00 - 18:00 год., Маркіян, Meest.
Затефонувала, щоб оформити виклик кур'єра на конкретну дату. Не уточнюючи взагалі ніякої інформації для кур'єра оператор зі мною прощається, я кажу :" почекайте, а виклик кур'єра?" Відповідь:"з вами зв'яжеться оператор". Уточнюю час доставки, каже 10 днів. Чекаю - тиша. Заходжу на сайт оформлюю заявку самостійно, зі мною зв'язується оператор (після заявки на сайті, а не після першого мого дзвінка), оператор... Читать отзыв Затефонувала, щоб оформити виклик кур'єра на конкретну дату. Не уточнюючи взагалі ніякої інформації для кур'єра оператор зі мною прощається, я кажу :" почекайте, а виклик кур'єра?" Відповідь:"з вами зв'яжеться оператор". Уточнюю час доставки, каже 10 днів. Чекаю - тиша. Заходжу на сайт оформлюю заявку самостійно, зі мною зв'язується оператор (після заявки на сайті, а не після першого мого дзвінка), оператор уточнює всі деталі дату, час доставки - 21 день ( а перед цим говорили, що 10😏), суму і всі нюанси, після розмови приходить смс-підтвердження заявки. Думаю - все ок. АЛЕ ні .... В назначену дату - тиша, вирішила зателефонувати уточнити. У відповідь чую: "Такої заявки немає" 🤷 після обурення ситуацією кажу: "добре, а можу я замовити повторно, але на сьогодні", відповідь: "з вами зв'яжеться оператор" 🤦 Вирішую не чекати, заходжу знову на сайт і оформлюю повторно заявку, телефонує оператор і розповідає мені, що заявка яку я робила перший раз все таки є, але вони не можуть мені назвати точної суми і мені треба буде оплатити онлайн.
Дуже тяжко з таким сервісом. То заявка є, то її немає, то суму називають то кажуть, що не можуть порахувати. Терміни доставки незрозумілі бо спочатку -10 днів, а потім виявляється 21день.
Нічого не зрозуміло, тому вирішила не ризикувати і скористатись іншої службою доставки.
Добрий день! Нам дуже прикро, що трапилася така ситуація. Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Уся інформація, отримана від Вас, буде обов'язково прийнята в роботу і допоможе нам покращити якість сервісу. Сподіваємося на майбутню співпрацю та докладемо максимум зусиль, щоб такі ситуації більше не траплялися. Маркіян, Meest.
Сделала заказ, указала адресную доставку. Приходи сообщение от Мист, что моя посылка доставлена на отделение, да еще не самое ближайшее ко мне. Звоню на горячую линию, говорят, что курьер переадресовал мою посылку на отделение. Причину не называют, они ее не знают. Контакты курьера не дают. Предложили оформить переадресацию посылки и 5 дней дополнительного ожидания!!!
Мы много раз отправляли посылки из Канады в РФ, последние мы отправили 2 февраля из Монреаля, в Торонто они пришли 21го и 28 февраля их погрузили в контейнер! Прошу обратить внимание на дату. Они уже понимали, что с доставкой может быть проблема, но нет! Они решили подзаработать и погрузили их. прошло более чем пол года. Посылок нет. На звонки отвечают... Читать отзыв Мы много раз отправляли посылки из Канады в РФ, последние мы отправили 2 февраля из Монреаля, в Торонто они пришли 21го и 28 февраля их погрузили в контейнер! Прошу обратить внимание на дату. Они уже понимали, что с доставкой может быть проблема, но нет! Они решили подзаработать и погрузили их. прошло более чем пол года. Посылок нет. На звонки отвечают неохотно, на электронные письма также. Мы начали судебный процесс и отправили (соблюдая порядок) заказное письмо с уведомлением о возмещении стоимости посылок и страховки. Сегодня звонит Инна, совершенно не уравновешенная персона и начала говорить, что я могу дать адрес в другие страны и они отправят мои посылки туда. назад они их вернуть не могут, только за оплату! Вы серьёзно??? По условиям оказания услуг они обязаны компенсировать стоимость отправки посылок и страховку (минимум), но она стала кричать , что война это форс-мажорные обстоятельства! Что??? Военные действия в Германии (последнее место отслеживания посылок) или в РФ??? Ни там , ни там! Далее она стала утверждать, что Германия отказывается отправлять посылки в РФ. ЛОЖЬ! мы подали официальный запрос и получили ответ, что Германия отправляет посылки частным лицам, ни я (отправитель) ни получатель не входим в санкционные списки (к счастью), поэтому отправка возможна. Хотя меня, как отправителя, этот вопрос вообще не должен интересовать. Потом она стала кричать и не давая вставить слова, что посылки находятся во Львове и в любой момент может прилететь бомба и они ответственности не несут) Это какой-то цирк! Почему посылки то в Германии, то во Львове, а может они в Афганистане??? Ну да ладно. Ещё один момент не даёт мне покоя.. Я уроженка Украины, гражданка Канады, говорю на украинском, но сейчас не обо мне. Разговор Инна начала на украинском, но во время разговора и перехода на крик они , похоже незаметно для себя, перешла на ненавистную російську мову ))) Похоже ругаться удобнее на русском. Не дослушав меня и не дождавшись ответа она положила трубку, разговор закончен! Решайте сами пользоваться этой компанией или нет, если им плевать на этику, профессионализм и патриотизм!) С этим вообще проблемы у многих...
Достоинства:
Нормальная цена если морем
Недостатки:
Непрофессионализм, хамство, неисполнение условий договора
Це просто жах. Моє замовлення відправили з Луцька ще 15.09, орієнтовна дата доставки до Львова була 26.09, але сьогодні вже 21.09 а посилки досі немає. Я давала другий шанс цієї компанії. Бо попередню помилку по місту мені доставляли 2 тижні.
У меня вопрос к сотруднику международного сортировочного склада во Львове, который 19.09.22 года наклеил этикетку потерянной (я ее разыскиваю с 01.08.22 года посылки PL474574885ua весом 30 кг состоящей из двух ящиков, и возможно находящейся на этом складе с 03.08.2022года на опознанную мной недодоставленную часть посылки PL 067134908ua весом 7.7 кг. Чем Вы руководствовались, когда творили данный беспредел? С какой... Читать отзыв У меня вопрос к сотруднику международного сортировочного склада во Львове, который 19.09.22 года наклеил этикетку потерянной (я ее разыскиваю с 01.08.22 года посылки PL474574885ua весом 30 кг состоящей из двух ящиков, и возможно находящейся на этом складе с 03.08.2022года на опознанную мной недодоставленную часть посылки PL 067134908ua весом 7.7 кг. Чем Вы руководствовались, когда творили данный беспредел? С какой целью Вы закрыли статус ненайденной и недоставленной посылки PL474574885ua. И куда вы дели данную посылку.
Уважаемые сотрудники Меестэкспресс я благодарна вам, за доставку утерянных 7.6 кг посылки PL067134908 ua, но очень печально, что вы ее доставили под номером PL474574885ua, у меня вопрос, где два ящика, в сумме 30кг. посылки PL474574885ua. И каким образом вы будете ее сканировать по программе если она в статусе доставлена. Вы на ящик весом 7.6 кг посылки Pl067134908... Читать отзыв Уважаемые сотрудники Меестэкспресс я благодарна вам, за доставку утерянных 7.6 кг посылки PL067134908 ua, но очень печально, что вы ее доставили под номером PL474574885ua, у меня вопрос, где два ящика, в сумме 30кг. посылки PL474574885ua. И каким образом вы будете ее сканировать по программе если она в статусе доставлена. Вы на ящик весом 7.6 кг посылки Pl067134908 ua налепили этикетку PL 474574885 ua вес 30 кг ( фото предоставлю в службу безопасности) и отправили ее как другую посылку. Вы с умом дружите? Найдите мою посылку в виде двух ящиков на них от руки ручкой указан адрес доставки на английском языке, на одном ящике белого цвета написано PAMPERS (стандартная коробка из под памперсов,) , на втором TENA 79 26 17 00 pl синим цветом и должна быть наклеена этикетка с номером PL 474574885 ua. В MeestPost я уже обратилась.
Добрий день! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Рекомендуємо оформити рекламацію. Вам необхідно перейти за посиланням https://ua.meest.com/contact-center та заповнити форму зворотного зв'язку, обравши тему звернення рекламація. В тексті повідомлення описати суть проблеми і вказати суму завданих збитків. Маркіян, Meest.
Ребята международного сортировочного склада во Львове я от вас в шоке и до слез. Разыскиваю свои оплаченные посылки отправленные из Варшавы15.07.22 года. 03.08.2022 года посылки всплыли во Львове, 2 ящика потерянной PL 474574885ua 1 из них вскрытый и 1 ящик недодоставленной Pl067134908ua с наклеенной этикеткой с номером посылки. Не смотря на то, что... Читать отзыв Ребята международного сортировочного склада во Львове я от вас в шоке и до слез. Разыскиваю свои оплаченные посылки отправленные из Варшавы15.07.22 года. 03.08.2022 года посылки всплыли во Львове, 2 ящика потерянной PL 474574885ua 1 из них вскрытый и 1 ящик недодоставленной Pl067134908ua с наклеенной этикеткой с номером посылки. Не смотря на то, что на вскрытом ящике тоже была этикетка с номером PL 474574885ua и от руки ручкой на английском языке написаны данные получателя, посылка была вскрыта. Мне на опознание были предоставлены ещё целые ящики двух посылок , я их опознала, описала содержимое, внесли описание в базу. Помимо этих ящиков был отправлен ещё один ящик из под памперсов с характерной надписью PAMPERS с себержимым Coffee d'Or и другими разновидностями кофе ( не получен до сих пор). Сотрудники склада во Львове вскрыли ящик от посылки Pl067134908ua вложили в нее куртку и шарф из другого ящика посылки PL 474574885ua и отправили мне. И я их получила. Уважаемые сотрудники международного сортировочного склада во Львове, где мой ящик с надписью PAMPERS с 5 ю банками кофе d'Or, 1пачкой Chibo Exclusive и другими разновидностями кофе и вскрытый вами ящик с консервами, крупами, стиральным порошком Ariel 1,5кг и пакетами с рассыпным порошком, банка Sif, специи в пакетиках и главное конфеты Краківська мішанка для мамы. У Вас совесть есть? Взять переложить вещи с одного ящика одной посылки в ящик с другой посылки и при этом не упаковать содержимое всего ящика? Как это называется? Надеюсь, что вы продукты сложили в отдельный ящик. Я ещё жду, надеюсь вы исправите свои недоработки.
Добрий день! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Рекомендуємо оформити рекламацію. Вам необхідно перейти за посиланням https://ua.meest.com/contact-center та заповнити форму зворотного зв'язку, обравши тему звернення рекламація. В тексті повідомлення описати суть проблеми і вказати суму завданих збитків. Маркіян, Meest.
Укрпошта і та краще працює, ніж Meest. Вже другий раз роблю замовлення, мою посилку відправляють не в той район міста. Вона тупо тиждень там десь у них лежить, поки я не розузлюсь, і не напишу в службу підтримки. Потім вони її ще пару днів тримають, і тільки через 2 тижні я отримую своє замовлення. Ніколи не користуйтесь послугами Meest. Я... Читать отзыв Укрпошта і та краще працює, ніж Meest. Вже другий раз роблю замовлення, мою посилку відправляють не в той район міста. Вона тупо тиждень там десь у них лежить, поки я не розузлюсь, і не напишу в службу підтримки. Потім вони її ще пару днів тримають, і тільки через 2 тижні я отримую своє замовлення. Ніколи не користуйтесь послугами Meest. Я однозначно більше ніколи не замовлю їх доставку, навіть, якщо вона буде безкоштовною
Доброго дня. Компанія natino.ua надіслала мені замовлення 811284055, але курер якій мав дставити заказ виріщів, що йому це непотрібно, написав у статусі, з кліентом не має зв'язку, хоча мені ні хто нетелефоеував. З інформації яку я отримав стало відомо що посилку передано іншому куреру, але той я так розумію в солідарність з попереднім курером також у статусі тооставка посилкі вказав... Читать отзыв Доброго дня. Компанія natino.ua надіслала мені замовлення 811284055, але курер якій мав дставити заказ виріщів, що йому це непотрібно, написав у статусі, з кліентом не має зв'язку, хоча мені ні хто нетелефоеував. З інформації яку я отримав стало відомо що посилку передано іншому куреру, але той я так розумію в солідарність з попереднім курером також у статусі тооставка посилкі вказав (відсутній зв'язок з замовником). І в мене питання я отримаю посилку чи ні?.
Добрий день! На жаль, у декларації був зазначений некоректний номер телефону Отримувача. Посилка буде скерована на повернення Відправнику. Рекомендуємо звернутися в інтернет-магазин для оформлення нового замовлення. Маркіян, Meest.
в июле отправлены посылка в США, месяц мскали потом оказалось что Мист ередает на доставку еще какой то компаниив результате посылка пропала отправка их Украины, написала претензию , оказывается кто принимает оплату не занимается претензиями, переуидывают ответственность на американскуючасть и пишите претензию к ним , т.е. деньги за лоставку в Украину а претензию в Америку т.е. перекладывают ответственность. написала... Читать отзыв в июле отправлены посылка в США, месяц мскали потом оказалось что Мист ередает на доставку еще какой то компаниив результате посылка пропала отправка их Украины, написала претензию , оказывается кто принимает оплату не занимается претензиями, переуидывают ответственность на американскуючасть и пишите претензию к ним , т.е. деньги за лоставку в Украину а претензию в Америку т.е. перекладывают ответственность. написала претензию в америкнское отделение ответа никакого
Добрий день! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Щоб ми мали змогу детальніше розібратися у даній ситуації, напишіть, будь ласка, номер Вашого відправлення. Маркіян, Meest. Показать 1 ответ
Доброго дня. Скажіть будь-ласка, у відстеженні є інформація, що посилка має бути видана кур'єру. Поступила на підрозділ для видачі кур'єру 14 вересня. Сьогодні вже 19 число і ніякої інформації. Які орієнтовні терміни для доставки? Номер відправлення CV242521303PL До цього користувалась часто, доставляли досить швидко, вперше така затримка.
Добрий день! Приносимо вибачення від імені Компанії за затримку у доставці. Згідно даних у нашій системі, посилка 20.09.2022 вручена Отримувачу. Маркіян, Meest.
Посылка пропала..отправка была два месяца назад в Германию .. судьбу своей посылки не знаю .. операторы сказать ничего не могут, отдел международных поставок попросил детальную опись содержимого и при получении письма пропали... Посылка с личными вещами ,кот нужны уже два месяца назад - пропала, ни морального ни материального возмещения..жалобу к ним у них на сайте оформил-смех!пожаловался на них к ним!... Читать отзыв Посылка пропала..отправка была два месяца назад в Германию .. судьбу своей посылки не знаю .. операторы сказать ничего не могут, отдел международных поставок попросил детальную опись содержимого и при получении письма пропали... Посылка с личными вещами ,кот нужны уже два месяца назад - пропала, ни морального ни материального возмещения..жалобу к ним у них на сайте оформил-смех!пожаловался на них к ним! У кого пропали посылки давайте оформлять коллективное заявление в полицию,пишите в комментариях номера посылок , такая служба в такое время не нужна!!!
Достоинства:
Цена мошенников
Недостатки:
Фильтрация ценных посылок с их дальнейшем исчезновением
Добрий день! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Для детальнішої інформації, рекомендуємо Відправнику посилки звернутися на нашу гарячу лінію +380504327707, +380674327707, +380934327707. Оператор з'єднає з відділом міжнародних відправлень. Графік роботи гарячої лінії: Пн - Пт: 09:00 - 18:00 год., Маркіян, Meest
Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее
Всегда сохраняйте трекинговый номер посылки которую отправляете на склад Миста
Web: https://mymeest.com/ (онлайн чат).
Тел.: +380 50 373 5343, +380 67 373 5343.
Е-mail: [email protected]
Графік роботи: Пн - Пт: 08:00 - 20:00 год., СБ: 10:00 - 16:00 год.
Маркіян, Meest.
2 місяці не можу отримати посилку з України
Посылка в Польшу никак не дойдет
Графік роботи гарячої лінії: Пн - Пт: 09:00 - 18:00 год.,
Маркіян, Meest.
Майже вкрали мою посилку
Митниця при цьому, НЕ бачила моєї посилки взаґалі.
Кожен з підтримки meest.cn, починав розмову з брехні - "ваша посилка на митниці".
В решті решт, стало зрозуміло, що посилка весь час була на ММПО Львова.
Але, вони все одно продовжували брехати, що посилка на митниці.
Окулярів... Читать отзыв Два з ґаком тижні брехали мені, що моя посилка з тактичними окулярами знаходиться на митниці.
Митниця при цьому, НЕ бачила моєї посилки взаґалі.
Кожен з підтримки meest.cn, починав розмову з брехні - "ваша посилка на митниці".
В решті решт, стало зрозуміло, що посилка весь час була на ММПО Львова.
Але, вони все одно продовжували брехати, що посилка на митниці.
Окулярів чекають захистники а не клієнти на ОЛХ.
Це волонтерство у чистому вигляді.
Розумієте - люди, які чекають окулярів віддають власне здоров'я, життя за нас, а оті ...хто вони, як їх класифікувати, хто зна...може колаборанти, раз намаґаються красти такі речі, роблять от таке...
Люди з церкви зібрали кошти, щоб купити окулярів для бійців (багато хто знайомий з них нам особисто).
Але, оця компанія ганебних брехунів, тягнула час, і постійно брехала.
Як розумію, щоб я забув про посилку і вони її поцупили (іншого сенсу у їх діях не видно).
Товар актуальний на ринку.
Останній варіант отримати власність (посилку), просити військових завітати до тих брехунів у офіс.
Але, вони після кількох пояснень варіантів вирішення проблеми, в решті решт знайшли посилку (ЗА ОДИН РОБОЧИЙ ДЕНЬ), пропхнули її і відправили новою поштою.
Маркіян, Meest.
Если бы знала то не связывалась.
Графік роботи гарячої лінії: Пн - Пт: 09:00 - 18:00 год.,
Маркіян, Meest.
Очереди и всем все равно
Маркіян, Meest.
Посилка по Україні їде більше 3 тижнів
Маркіян, Meest.
Просто дно
Ждала обычную по габаритам, небольшую посылку ровно неделю, заплатив за это по сути тариф новой почты(45 грн) которая бы доставила это за два дня максимум
Будемо дуже вдячні, якщо повідомите нам номер декларації, щоб ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Маркіян, Meest.
Meest EXPRESS доставка
Маркіян, Meest.
Не працює служба підтримки на вихідних
Маркіян, Meest. Показать 2 ответа
Чому перестали відображатися посилки в додатку?
Номера посилок:
CV924043566US
CV924044495US
CV924047850US
CV924052449US
CV924052537US
CV924052347US
CV924052280US
CV924053095US
CV924053020US
Маркіян, Meest.
Отвратительное отношение к клиентам
2.Попросила курьера оставить посылку в ближайшем отделении на что он мне ответил (В мене немає програми в телефоні)
Вы серьезно? И это моя проблема ?
Позвонила в службу поддержки и мне лили уши в воду и что... Читать отзыв 1.Не предупреждают хотя б за день о том что будет доставка не думая о том что человек может быть на работе или занят
2.Попросила курьера оставить посылку в ближайшем отделении на что он мне ответил (В мене немає програми в телефоні)
Вы серьезно? И это моя проблема ?
Позвонила в службу поддержки и мне лили уши в воду и что ничего сделать не могут
Я звонила вам раз 10 и мне обещали дать ответ который там и не дали
Где моя посылка не понятно
Когда доставят тоже не понятно
Девушка оператор когда я спросила у неё до скольки ем вы работаете вообще скинула трубку
Это ужасное хамское поведение меня возмутило до ужаса
И я понимаю то что таких клиентов куча и то что вы с эти даже не пытаетесь ничего делать
Маркіян, Meest.
найгірший сервіс, просто жах !
ніколи не замовляйте і не співпрацюйте з цією компанією.
я замовила посилку олх доставкою через meest.
вони відправляли мені дуже довго посилку, що вона мала йти цілий тиждень, так вони ще й з затримкою відправили її на відділення!
так як це була олх доставка, я хотіла оглянути річ, зо замовила аби переконатися чи з нею все... Читать отзыв всім доброго дня
ніколи не замовляйте і не співпрацюйте з цією компанією.
я замовила посилку олх доставкою через meest.
вони відправляли мені дуже довго посилку, що вона мала йти цілий тиждень, так вони ще й з затримкою відправили її на відділення!
так як це була олх доставка, я хотіла оглянути річ, зо замовила аби переконатися чи з нею все гаразд.
виявилося, що вона не така, як на фото, вся у дефектах, і я відмовилась від посилки, сказала дівчині, яка винесла мені посилку, що я її не буду забирати.
мені сказали добре, і я пішла
через пару годин я розумію, що кошти за ту річ мені ще не надійшли… захожу на сайт олх, і там написано, що замовлення успішно виконане…
я пишу продавцю, у якого замовляла товар, чи йому надійшли кошти за товар,(при моїй відмові, мені мали одразу повернутися кошти за товар), продавець сказав, що прийшли.
на жаль це лише початок мого жахливого досвіду з цією 💩 службою доставки
зранку наступного дня я вирушила на пошту, щоб дізнатись, що відбувається
на що мені сказали, що кошти повернуться через 2-3 дні
нічого не поверталося, через 4 дні я знову до них прийшла, на що вони сказали, що через тиждень.
і ось пройшло декілька днів і мені телефонує якійсь чоловік, каже, що то людський фактор, що вони там щось переплутилали 🤡
і гроші тепер мені повинен скинути продавець )
якого я в очі не бачила, і зрозуміло, що він нічого мені не скинув) вони за свою помилку, переклали відповідальність на мене та продавця !! це повний треш!
я вже не кажу, що чоловік, який мені телефонував, переходив на особистості і засуджував мене, що мені потрібні мої гроші, нібито <це не така і велика сумма>
дорогі читачі, будь ласка не повторюйте моїх помилок, ніколи нічого не відправляйте і не отримуйте у цих 🤡
особливо якщо це олх доставка!!! ніколи..
Маркіян, Meest.
Ще не доставили посилку
Чотири рази телефонувала --кажуть завтра доставимо, завтра...
Маркіян, Meest.
Осталась недовольна.
На олх вообще пишет что товар в пути. Больше никогда не отправлю Мист экспресс.
Маркіян, Meest.
Домовились про доставку
Будемо дуже вдячні, якщо повідомите нам номер декларації, щоб ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Маркіян, Meest.
Найгірша компанія! Ніколи знову!
Сьогодні 22.09.2022 р і посилка все ще в дорозі.
По телефону сказали що передали мою посилку Hermes, але той хермес чомусь не доставив, чому невідомо. Якщо хочіте дізнатись - то телефонуйте до них і спілкуйтесь німецькою та дізнавайтесь. А ми тут ні до чого взагалі!... Читать отзыв Відправила посилку (документи) 15.07.2022 р. до Германіі. При відправці обіцяли доставку за 10-14 днів.
Сьогодні 22.09.2022 р і посилка все ще в дорозі.
По телефону сказали що передали мою посилку Hermes, але той хермес чомусь не доставив, чому невідомо. Якщо хочіте дізнатись - то телефонуйте до них і спілкуйтесь німецькою та дізнавайтесь. А ми тут ні до чого взагалі!
Отримувачу при цьому не телефонували жодного разу.
Тепер пропонують відправляти повторно, знову заплатити за це або повернути в Украіну і 100% заплатити знову.
Графік роботи гарячої лінії: Пн - Пт: 09:00 - 18:00 год.,
Маркіян, Meest.
Працюйте над своїм сервісом
Чекаю - тиша. Заходжу на сайт оформлюю заявку самостійно, зі мною зв'язується оператор (після заявки на сайті, а не після першого мого дзвінка), оператор... Читать отзыв Затефонувала, щоб оформити виклик кур'єра на конкретну дату. Не уточнюючи взагалі ніякої інформації для кур'єра оператор зі мною прощається, я кажу :" почекайте, а виклик кур'єра?" Відповідь:"з вами зв'яжеться оператор". Уточнюю час доставки, каже 10 днів.
Чекаю - тиша. Заходжу на сайт оформлюю заявку самостійно, зі мною зв'язується оператор (після заявки на сайті, а не після першого мого дзвінка), оператор уточнює всі деталі дату, час доставки - 21 день ( а перед цим говорили, що 10😏), суму і всі нюанси, після розмови приходить смс-підтвердження заявки. Думаю - все ок.
АЛЕ ні ....
В назначену дату - тиша, вирішила зателефонувати уточнити. У відповідь чую: "Такої заявки немає" 🤷 після обурення ситуацією кажу: "добре, а можу я замовити повторно, але на сьогодні", відповідь: "з вами зв'яжеться оператор" 🤦
Вирішую не чекати, заходжу знову на сайт і оформлюю повторно заявку, телефонує оператор і розповідає мені, що заявка яку я робила перший раз все таки є, але вони не можуть мені назвати точної суми і мені треба буде оплатити онлайн.
Дуже тяжко з таким сервісом. То заявка є, то її немає, то суму називають то кажуть, що не можуть порахувати. Терміни доставки незрозумілі бо спочатку -10 днів, а потім виявляється 21день.
Нічого не зрозуміло, тому вирішила не ризикувати і скористатись іншої службою доставки.
Маркіян, Meest.
доставили посылку не по адресу
Маркіян, Meest.
Миист-днище в перевозках
Решайте сами пользоваться этой компанией или нет, если им плевать на этику, профессионализм и патриотизм!) С этим вообще проблемы у многих...
Tel: +1 732-634-1517
Е-mail: [email protected]
Web: https://my.meest.us/ua/index
Facebook: https://www.facebook.com/meestamerica/
Маркіян, Meest. Показать 1 ответ
Замовлення через Олх
Маркіян, Meest.
Непорядочные сотрудники
Благодарю за доставку потерянной части посылки PL067134908ua
Маркіян, Meest.
Львов, исправьте недоработки.
Разыскиваю свои оплаченные посылки отправленные из Варшавы15.07.22 года.
03.08.2022 года посылки всплыли во Львове, 2 ящика потерянной
PL 474574885ua 1 из них вскрытый и 1 ящик недодоставленной Pl067134908ua с наклеенной этикеткой с номером посылки.
Не смотря на то, что... Читать отзыв Ребята международного сортировочного склада во Львове я от вас в шоке и до слез.
Разыскиваю свои оплаченные посылки отправленные из Варшавы15.07.22 года.
03.08.2022 года посылки всплыли во Львове, 2 ящика потерянной
PL 474574885ua 1 из них вскрытый и 1 ящик недодоставленной Pl067134908ua с наклеенной этикеткой с номером посылки.
Не смотря на то, что на вскрытом ящике тоже была этикетка с номером PL 474574885ua и от руки ручкой на английском языке написаны данные получателя, посылка была вскрыта. Мне на опознание были предоставлены ещё целые ящики двух посылок , я их опознала, описала содержимое, внесли описание в базу. Помимо этих ящиков был отправлен ещё один ящик из под памперсов с характерной надписью PAMPERS с себержимым Coffee d'Or и другими разновидностями кофе ( не получен до сих пор). Сотрудники склада во Львове вскрыли ящик от посылки Pl067134908ua вложили в нее куртку и шарф из другого ящика посылки PL 474574885ua и отправили мне. И я их получила. Уважаемые сотрудники международного сортировочного склада во Львове, где мой ящик с надписью PAMPERS с 5 ю банками кофе d'Or, 1пачкой Chibo Exclusive и другими разновидностями кофе и вскрытый вами ящик с консервами, крупами, стиральным порошком Ariel 1,5кг и пакетами с рассыпным порошком, банка Sif, специи в пакетиках и главное конфеты Краківська мішанка для мамы. У Вас совесть есть? Взять переложить вещи с одного ящика одной посылки в ящик с другой посылки и при этом не упаковать содержимое всего ящика? Как это называется? Надеюсь, что вы продукты сложили в отдельный ящик. Я ещё жду, надеюсь вы исправите свои недоработки.
Маркіян, Meest.
Найгірша служба доставки
Маркіян, Meest.
Не доставили посилку.
Рекомендуємо звернутися в інтернет-магазин для оформлення нового замовлення.
Маркіян, Meest.
Не пришла Поссылка
Достлвлена 13.09. Мы продлили до 19.09. Уже 20.09 А курьер до сих пор не пришел😭
Маркіян, Meest.
пропажа посылки международная отправка Meest
отправка их Украины, написала претензию , оказывается кто принимает оплату не занимается претензиями, переуидывают ответственность на американскуючасть и пишите претензию к ним , т.е. деньги за лоставку в Украину а претензию в Америку т.е. перекладывают ответственность. написала... Читать отзыв в июле отправлены посылка в США, месяц мскали потом оказалось что Мист ередает на доставку еще какой то компаниив результате посылка пропала
отправка их Украины, написала претензию , оказывается кто принимает оплату не занимается претензиями, переуидывают ответственность на американскуючасть и пишите претензию к ним , т.е. деньги за лоставку в Украину а претензию в Америку т.е. перекладывают ответственность. написала претензию в америкнское отделение ответа никакого
Маркіян, Meest. Показать 1 ответ
Питання щодо доставки.
Скажіть будь-ласка, у відстеженні є інформація, що посилка має бути видана кур'єру. Поступила на підрозділ для видачі кур'єру 14 вересня. Сьогодні вже 19 число і ніякої інформації.
Які орієнтовні терміни для доставки?
Номер відправлення CV242521303PL
До цього користувалась часто, доставляли досить швидко, вперше така затримка.
Згідно даних у нашій системі, посилка 20.09.2022 вручена Отримувачу.
Маркіян, Meest.
Внимание мошенники
Графік роботи гарячої лінії: Пн - Пт: 09:00 - 18:00 год.,
Маркіян, Meest