Name: Meest ПОЧТА
Rating: 1.2

Жахлива підтримка

Oleh Bashtenko 12 января, 2023 год

За допомогою https://www.meestpost.com/uk оформив посилку з Польщі в Україну (PL303749957UA), з наданням посилки кур'єру GLS. Допустив помилку з вказаною вагою. Служба GLS не доставила посилку на склад Meest, а відразу повернула назад.
Намагаюсь вже 3 день поспіль зв'язатись з підтримкою, щоб з'ясувати, як діяти далі: проблему з вагою я виправив, але як доплатити і повторно викликати кур'єра?
Трекінг взагалі показує,... Читать отзыв За допомогою https://www.meestpost.com/uk оформив посилку з Польщі в Україну (PL303749957UA), з наданням посилки кур'єру GLS. Допустив помилку з вказаною вагою. Служба GLS не доставила посилку на склад Meest, а відразу повернула назад.
Намагаюсь вже 3 день поспіль зв'язатись з підтримкою, щоб з'ясувати, як діяти далі: проблему з вагою я виправив, але як доплатити і повторно викликати кур'єра?
Трекінг взагалі показує, що моя посилка в дорозі і прибула на склад Meest в Дембіцу (хоча по факту вона ніколи не залишала Варшаву).
На запит через контактну форму (https://www.meestpost.com/uk/contact-us) ніхто не відповідає.
Пробував додзвонитись на контактний номер (+48 22 113 40 54) - провисів на лінії більше 2 годин сумарно, як тільки номер в черзі доходить до 1 - дзвінок обривається.

Ответ представителя Meest ПОШТА 13 января, 2023 год

Добрий день! Напишіть, будь ласка, на електронну пошту [email protected]
Маркіян, Meest.

CV258677921PL

Гость 12 января, 2023 год

Добрий день, коли планується доставка на вказане відділення посилки CV258677921PL?
Добрий день, коли планується доставка на вказане відділення посилки CV258677921PL?

Ответ представителя Meest ПОШТА 13 января, 2023 год

Добрий день! Терміни переадресації посилки, орієнтовно 5 робочих днів. Як тільки відправлення прибуле на відділення згідно проведеної переадресації, Отримувача проінформують смс-повідомленням.
Маркіян, Meest.

Посилки досі немає

Гость 12 января, 2023 год

До цього дня я думав , що Укр Пошта найгірший сервіс доставки по країні , але сьогодні я зрозумів що це - Міст Експрес. Моє замовлення мало бути у мене 12 січня , тобто сьогодні , я написав в службу підтримки , і мені сказали , що доставлять 16 січня , мабуть спакують усі мої замовлення в один мішок і... Читать отзыв До цього дня я думав , що Укр Пошта найгірший сервіс доставки по країні , але сьогодні я зрозумів що це - Міст Експрес. Моє замовлення мало бути у мене 12 січня , тобто сьогодні , я написав в службу підтримки , і мені сказали , що доставлять 16 січня , мабуть спакують усі мої замовлення в один мішок і привезуть їх усі , хіба так складно доставити з Черкас до Кам‘янки☹️

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 13 января, 2023 год

Добрий день! У зв'язку із значним обсягом відправлень, на даний момент, є певні затримки з доставкою посилок. Просимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Зі своєї сторони, обов'язково проконтролюємо, щоб посилка 16.01.2023 була доставлена на кінцеве відділення.
Маркіян, Meest.

Це повне дно стало.

Катерина 12 января, 2023 год

Роки 13 якшо не більше користувалася міст по 3/5 посилок по 30-49кг відправлялася зі штатів але останні 3 рази це жесть.
Теперь також прибуло на відділення в Ужгороді ще 4 числа дві посилки разні адреси 10-гл так ще не доставили жодну.Отртмувач одінеїї дозвонилася на відділення де їі сказали що доставка раз у тиждень по вівторках але сьогодні не буде по... Читать отзыв Роки 13 якшо не більше користувалася міст по 3/5 посилок по 30-49кг відправлялася зі штатів але останні 3 рази це жесть.
Теперь також прибуло на відділення в Ужгороді ще 4 числа дві посилки разні адреси 10-гл так ще не доставили жодну.Отртмувач одінеїї дозвонилася на відділення де їі сказали що доставка раз у тиждень по вівторках але сьогодні не буде по технічним причинам.тиждень вони не могли доставити атримувачь сам поїхав забирати.другу посилку по сьогодні так і не доставили с понеділка чую від оператора завтра номер курера відмовляеися надавати як і інформацію відколи доставка раз у тиждень.це було в останье що я після стількох років скористалася вашими послугамі.І номер посылки нема смислу вам давати бо опять будете вибачатися і ніфіга не робити.

Достоинства:

Нема

Недостатки:

Хамство,брехлива інформація,не виконання своїх прямих обовязків

Ответ представителя Meest ПОШТА 13 января, 2023 год

Добрий день! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Напишіть, будь ласка, номер посилки, по якій очікуєте доставку. Перевіримо інформацію.
Маркіян, Meest.

Нуль з десяти

Андрій 12 января, 2023 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Львів, вулиця Зелена, 147 Одні суцільні мінуси, таке відчуття що працівники розумово відсталі. Допомогти розібратись ніхто не хоче, плювати вони хотіли на клієнтів.

Достоинства:

Їх не має, кожна доставка новий геморой

Недостатки:

Один суцільний мінус

Ответ представителя Meest ПОШТА 12 января, 2023 год

Добрий день! Уточніть, будь ласка, детальніше, із зазначенням номеру декларації, з якими саме труднощами Ви зіткнулися під час користуванням послугами нашої Компанії. Обов'язково допоможемо у вирішенні будь-яких питань.
Маркіян, Meest. Показать 1 ответ

Посилка на відділенні більше 6днів

Юля 12 января, 2023 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Стрий, ул. Львовская, 146а Посилка прибула 6.01.2023 станом на 12.03.2023 її немає ще в кур’єрі ,годують обіцянками на завтра !!!!жахлива доставка

Ответ представителя Meest ПОШТА 12 января, 2023 год

Добрий день! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Напишіть, будь ласка, номер посилки, по якій очікуєте доставку.
Маркіян, Meest.

Не хочуть віддвавати мою посилку MYCV056655843PL

Олександр 12 января, 2023 год

Посилка вже давно приїхала до них на відділення, чекає кур'єрської доставки.
Кожен день я їм телефоную, кожен день вони приносять свої вибачення і божаться, що доставка буде "завтра". Менеджеру своєму слухавку давати відмовляються.
При тому, навіть немає ніяких альтернатив їхньому кур'єру - ні я сам не можу забрати, ні кур'єр іншої (нормальної) компанії.
Моя посилка у них в заручниках, можна... Читать отзыв Посилка вже давно приїхала до них на відділення, чекає кур'єрської доставки.
Кожен день я їм телефоную, кожен день вони приносять свої вибачення і божаться, що доставка буде "завтра". Менеджеру своєму слухавку давати відмовляються.

При тому, навіть немає ніяких альтернатив їхньому кур'єру - ні я сам не можу забрати, ні кур'єр іншої (нормальної) компанії.

Моя посилка у них в заручниках, можна сказати. І я вже готовий писати заяву щодо крадіжки!

Ответ представителя Meest ПОШТА 12 января, 2023 год

Добрий день! Просимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Посилка сьогодні видана кур'єру для адресної доставки. Очікуйте, будь ласка, подальшого інформування від кур'єра щодо часу доручення.
Маркіян, Meest.

Посилки досі немає.

Марина 12 января, 2023 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Львів, вулиця Зелена, 147 Міст експрес, це найжахливіша служба. Чому вона існує, це мене дивує. Я замовила товар на Аліекспрес. Китайці написали мені, що відправлять службою Міст Експрес, що мене насторожило. Мала раніше з ними справу, і все було дуже погано. Все так і сталося. Номер замовлення UA3806389MW00020G. Вибрала відділення на Клепаревській 10. Але, 5 січня, кур'єр... Читать отзыв Міст експрес, це найжахливіша служба. Чому вона існує, це мене дивує. Я замовила товар на Аліекспрес. Китайці написали мені, що відправлять службою Міст Експрес, що мене насторожило. Мала раніше з ними справу, і все було дуже погано. Все так і сталося. Номер замовлення UA3806389MW00020G. Вибрала відділення на Клепаревській 10. Але, 5 січня, кур'єр вирішив доставити посилку до іншого відділення. Видно, він хворий на голову. Цього ж дня я обурилася, чому не доставили до обраного відділення? Оператор так і не дав чіткої відповіді. Сьогодні вже 12 січня, не можу досягти де моя посилка? Чекайте, прийде. У Львові працівники Міст Експресу ненавидять своїх клієнтів і роблять все, щоб вони не отримали своїх замовлень. Я вважаю, що ця служба мене обікрала, писатиму заяву в поліцію. Такий стан, що працюють неповноцінні люди.

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Тількі один великий мінус

Ответ представителя Meest ПОШТА 12 января, 2023 год

Добрий день! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Ваша посилка знаходиться на сортувальному центрі у м. Львів. Прибуття відправлення на вказане Вами відділення очікується 13.01.2023. По факту надходження посилки, Отримувача додатково проінформують смс-повідомленням.
Маркіян, Meest.

Посилку загубили

Ірина 11 января, 2023 год

Найгірша служба доставки зі всіх, з якими знайома. Приходить повідомлення, що посилка в пункті видачі, але її там немає. Телефоную на контактний номер, ніхто не відповідає. Телефоную разів 100. Потім ще два рази приходить повідомлення про прибуття тієї ж посилки до пункту видачі, але її там немає. Телефоную - нікого і нічого. Пишу лист на електронну пошту - формальна відповідь... Читать отзыв Найгірша служба доставки зі всіх, з якими знайома. Приходить повідомлення, що посилка в пункті видачі, але її там немає. Телефоную на контактний номер, ніхто не відповідає. Телефоную разів 100. Потім ще два рази приходить повідомлення про прибуття тієї ж посилки до пункту видачі, але її там немає. Телефоную - нікого і нічого. Пишу лист на електронну пошту - формальна відповідь ні про що. Нарешті, якимось дивом, мені відповідають на дзвінок. Кажуть, що розберуться і протягом двох днів передзвонять. Але… минають тижні - нічого.
Я би ніколи сама не обрала цю службу, але це робить продавець. На жаль.

Ответ представителя Meest ПОШТА 12 января, 2023 год

Добрий день! Щоб ми мали змогу детальніше розібратися у даній ситуації, напишіть, будь ласка, номер Вашого відправлення.
Маркіян, Meest.

Никогда больше

Гость 11 января, 2023 год

Это просто днище . Я думал , что Укрпочта , это плохо . Как сильно я ошибался. Курьер хамло и дебил .

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Даже в сложные времена откровенных даунов на работу брать не следует.

Ответ представителя Meest ПОШТА 12 января, 2023 год

Добрий день! Якщо у Вас виникли труднощі з доставкою, вкажіть, будь ласка, номер відправлення та опишіть ситуацію більш детально.
Маркіян, Meest.

Доставка MYMEEST

Клиент 11 января, 2023 год

Оставляла жалобу в горячей линии, да не одну, не помогает!!
Оплатила доставку до дверей.
Курьер отказывается доставлять посылку, потому-что он боится застрять в лифте!!!!
За что я плачу вашей компании???? За то что я должна ждать 1.5 месяца посылку и еще за ней выходить на улицу??
Курьер говорит: посылка будет отправлена в отделение.
На вопрос как мне туда... Читать отзыв Оставляла жалобу в горячей линии, да не одну, не помогает!!
Оплатила доставку до дверей.
Курьер отказывается доставлять посылку, потому-что он боится застрять в лифте!!!!
За что я плачу вашей компании???? За то что я должна ждать 1.5 месяца посылку и еще за ней выходить на улицу??
Курьер говорит: посылка будет отправлена в отделение.
На вопрос как мне туда доехать-1.5 км пешком идти??
Отвечает: Вызови ТАКСИ.
Номер телефона курьера Романа:
+380 (93) 767 02 74
+380 (67) 151 10 28
P.S.
Мист Экспресс: увольте к чертовой матери этого горе курьера!!!

Ответ представителя Meest ПОШТА 11 января, 2023 год

Добрий день! Просимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Щоб ми мали змогу більш детально розібратися у даній ситуації, напишіть, будь ласка, номер посилки.
Маркіян, Meest.

Доставка від міст експрес

Гость 11 января, 2023 год

Це жах!!!30грудня для мене була відправлена посилка з міста Одеси до Львова.Сьогодні 11січня а посилка невідомо де.Як на мене,краще заплатити дорожче але гарантовано на протязі доби-півтори отримати замовлення.Тож,останній раз користуюсь цією службою доставки

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 11 января, 2023 год

Добрий день! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Напишіть, будь ласка, номер посилки, по якій очікуєте доставку. Перевіримо статус відправлення.
Маркіян, Meest.

Примитивные воры

Гость 11 января, 2023 год

Отправляют посылку на Росан, а там считают пошлину от стоимости доставки + стоимость посылки (хотя должны только стоимость посылки учитывать) и присылают свои неадекватные требования. Доставка два месяца. Животные. Делают клиентов заложниками своих отправлений.

Ответ представителя Meest ПОШТА 11 января, 2023 год

Добрий день! Уточнити інформацію щодо процедури нарахування митних платежів Ви можете безпосередньо у митних брокерів за контактами:
Тел.: 0 (32) 2440308, +38 (050) 433 50 70, +38 (067) 433 50 70
e-mail: [email protected]
Графік роботи: Пн - Пт: 09:00-18:00 год., 13:00-14:00 год. - обідня перерва.
Маркіян, Meest.

Согласен с вами

Ievgenii k 10 января, 2023 год

Як ви можете так обманювати людей,ще й в період війни,спити там добре?надіюсь хоть хтось їх прикриє,якщо вони не змінять своє ставлення до кліентів і людей в загальному

Ответ представителя Meest ПОШТА 11 января, 2023 год

Добрий день! Уточніть, будь ласка, детальніше, із зазначенням номеру декларації, з якими саме труднощами Ви зіткнулися під час користуванням послугами нашої Компанії. Обов'язково допоможемо у вирішенні будь-яких питань.
Маркіян, Meest.

Це дно , а не доставка

Гость 10 января, 2023 год

Посилка була відправлена по області з одного міста в інше місто, на відстань 60 км , посилка йшла 21 день . Підвели дитину бо в посилці був костюм для виступу дитини на новий рік .

Ответ представителя Meest ПОШТА 11 января, 2023 год

Добрий день! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Напишіть, будь ласка, номер посилки, по якій здійснювалась доставка.
Маркіян, Meest.

Шахраї ви meest express

Ievgenii k 10 января, 2023 год

Подавать до суду,ці шахраї взяли за доставку 77 Дол,потім змінили з авіа на море ,гроші так і не повернули ні за товар,ні за доставку ,а це 230дол.Ви мородери ,які обманюють людей,і дозвонитися ні до кого не можливо.Ганьба такий доставці

Достоинства:

Жодного

Недостатки:

Это повна жесть,Ви шахраї.Що ви робите meest?просто по ходу ви ще не стикнулися з судами

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА 11 января, 2023 год

Добрий день! Просимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Наші Колеги вже спілкуються з Вами для врегулювання цієї ситуації.
Маркіян, Meest.

Крадіжки посилки

Гость 10 января, 2023 год

Посилку вислано з Польщі в Україну 01.03.2023 "оформлено до відправлення." На цьому інформації жодної. До України посилка не доїхала. На питання де посилка?? Немає відповіді!!!!
Посилку вкрали. Шахраї

Недостатки:

Вкрадено посилку. Безвідповідальність

Ответ представителя Meest ПОШТА 11 января, 2023 год

Добрий день! Напишіть, будь ласка, номер посилки. Перевіримо статус Вашого відправлення.
Маркіян, Meest.

отвратительно

олег радионов 10 января, 2023 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Харків, Ващенківський провулок, 28Б доброго дня посылка 0000 4896 6094\кофемолка\.09.01.23г пришел забирать посылку харьков ул одесская 106.по номеру телефона посылку не выдвали \только qr-код\попросил тел горячей линии -отказали,сказав что в интернете есть номер ищите сами.дозвонился на горячую линию\спасибо оператору все решили достачно быстро,чтобы забрать посылку\.но тут изюминка на торте выскочила.... представитель меест отказал в проверке работоспособности кофемолки \не предоставляем розетку 220в для проверки... Читать отзыв доброго дня посылка 0000 4896 6094\кофемолка\.09.01.23г пришел забирать посылку харьков ул одесская 106.по номеру телефона посылку не выдвали \только qr-код\попросил тел горячей линии -отказали,сказав что в интернете есть номер ищите сами.дозвонился на горячую линию\спасибо оператору все решили достачно быстро,чтобы забрать посылку\.но тут изюминка на торте выскочила.... представитель меест отказал в проверке работоспособности кофемолки \не предоставляем розетку 220в для проверки получаемых клиентом электротоваров\.принес домой кофемолка не работает,начал разбирать\площадка на которой крепиться электродвигатель от удара при перевозке лопнута на несколько частей\вообщем пару вопросов к администрации:
-как вы подбирали данного сотрудника для работы с клиентами
-какие выводы будите делать

Достоинства:

их нет .одно разочарование по данному пункту выдачи \в отличие от ващенковского переулка ,там всегда все на высоте\

Недостатки:

сплошные

Ответ представителя Meest ПОШТА 11 января, 2023 год

Добрий день! Просимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Якщо в процесі транспортування вантаж було пошкоджено, рекомендуємо оформити рекламацію. Вам необхідно перейти за посиланням https://ua.meest.com/contact-center та заповнити форму зворотного зв'язку, обравши тему звернення рекламація. В тексті повідомлення описати суть проблеми і вказати суму завданих збитків.
Маркіян, Meest

Не шлите по Украине!

Александр 9 января, 2023 год

Редкое днище. Если с Китая выбора нет, то по Украине не заказывайте через это безобразие ничего.
Посылка из соседней области не пришла и за 10 дней.

Достоинства:

Доезжает

Недостатки:

Доезжает ощутимо дольше Укрпочты

Ответ представителя Meest ПОШТА 11 января, 2023 год

Добрий день! Напишіть, будь ласка, номер посилки, по якій очікуєте доставку. Перевіримо статус Вашого відправлення.
Маркіян, Meest.

ця компанія сама повільна зі всіх існуючих

Ярослав 9 января, 2023 год

000048296175 посилка мала прибути минулого року. від компанії в вайбері що дня вибачення і що в майбутньому таке не повториться, але це роками таке. нудить від їх вибачень

Достоинства:

хоч доїде

Недостатки:

все що стосується цієї компанії і є величезний мінус

Ответ представителя Meest ПОШТА 11 января, 2023 год

Добрий день! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Надіслали запит у відділення для пришвидшення доставки посилки. Очікуйте, будь ласка, додаткового інформування по факту надходження відправлення на кінцевий пункт видачі.
Маркіян, Meest.

Никогда не связывайтесь с этой организацией.п

Середа С.В. 9 января, 2023 год

Посылка бесследно утеряна,поисками не хотят заниматься,одни отписки.Предлагаю всем,у кого такая же ситуация-забанить эту организацию во всех соц.сетях.

Достоинства:

Плюсов нет

Недостатки:

Сплошные минусы

Ответ представителя Meest ПОШТА 11 января, 2023 год

Добрий день! Напишіть, будь ласка, номер посилки, по якій очікуєте доставку. Перевіримо інформацію.
Маркіян, Meest.

Крадіжка посилок

Гость 9 января, 2023 год

Доброго дня
Вже крадіжка третьої посилки на складі в США. В трек номерах вказано що посилки доставлено але підтримка пише що посилку вони не отримували.
Надаєш їм скріншоти що вони їх отримували, а вони тобі шаблоні відповіді уточніть інформацію у перевізника у США і все.
Відповідальності від них ніякої не має просто втрачені гроші.
Довести їм нічого не можливо.
Читать отзыв Доброго дня
Вже крадіжка третьої посилки на складі в США. В трек номерах вказано що посилки доставлено але підтримка пише що посилку вони не отримували.
Надаєш їм скріншоти що вони їх отримували, а вони тобі шаблоні відповіді уточніть інформацію у перевізника у США і все.

Відповідальності від них ніякої не має просто втрачені гроші.
Довести їм нічого не можливо.

Звернення №№H-066328, H-067160, H-067537

Достоинства:

Ніяких

Недостатки:

Крадіжки посилок

3 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 11 января, 2023 год

Добрий день! Для детальнішої інформації, щодо Ваших відправлень, зверніться, будь ласка, в службу підтримки сервісу MyMeest
Web: https://mymeest.com/ (онлайн чат).
Тел.: +380 50 373 5343, +380 67 373 5343.
Е-mail: [email protected]
Графік роботи: Пн - Пт: 09:00 - 18:00 год., СБ: 10:00 - 16:00 год.
Маркіян, Meest.

Гірше Укрпошти

Непийвода 9 января, 2023 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Олександрія, пр. Соборный, д. 94 Працівникам на вас плювати, посилки втрачаються, про що вас ніхто навіть не повідомить, підтримка просто ігнорує запити, ця контора гірше укрпошти.

Достоинства:

Їх нема

Недостатки:

Сервіс
Ставлення
Ціна
Підтримка клієнтів
Додаток

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА 11 января, 2023 год

Доброго дня! Дуже прикро, що у Вас склалося негативне враження про роботу Компанії, оскільки ми постійно працюємо над покращеннями.
У майбутньому, якщо з'являться питання, зверніться, будь ласка, у нашу службу підтримки https://ua.meest.com/contact-center
Обов'язково допоможемо у вирішенні ситуації.
Маркіян, Meest.

Не можу повернути гроші

Анастасія 8 января, 2023 год

Оформлювала посилку через олх доставка міст експрес, в результаті посилка втрачена, гроші не повертають посилаючись на те, що мені гроші повинен повернути продавець, який також не може отримати гроші через олх доставку, так як вона не виконана. В результаті я без посилки, а продавець без товару

1 согласен

19 днів Україна-Грузія

Світлана 7 января, 2023 год

Кур’єр приїхав на наступний день після того як посилка приїхала в Грузію. Зазделегідь не дзвонив, пощастило, що була вдома. Посилка в відмінному стані, вдячна.

Достоинства:

Швидкість (відправка в Грузію за на 2 тижні)
Оператори дають адекватні відповіді
Стан посилки відмінний

Недостатки:

Швидкість відповіді операторів, треба їм в усі менеджери писати, аби точно отримати відповідь

2 не согласны

Отримав в Чернівцях

Гость 6 января, 2023 год

Доставили добре.
Не вмію писати позитивні відгуки, але вирішив написати, сьогодні отримав і задоволений, що не відносно не довго доставлялося (мені б хотілося за день би доставитись, але шкода, що неможливо на сьогоднішній день).

1 не согласен

Как вас кинут на Доставке генераторов из Европы...

Валерий 6 января, 2023 год

Многие наверное получили и видели рекламу о доставке генераторов, аккумуляторов и старлинков из Европы. С нами быстро, с нами удобно и так здорово, НО это всего лишь очередная замануха и разводняк.
Все мы знаем, какая у нас беда с электричеством. Генераторы стоят космос и я решил купить генератор в Британии, мои друзья , узнав об этом тоже попросили. Заказал... Читать отзыв Многие наверное получили и видели рекламу о доставке генераторов, аккумуляторов и старлинков из Европы. С нами быстро, с нами удобно и так здорово, НО это всего лишь очередная замануха и разводняк.

Все мы знаем, какая у нас беда с электричеством. Генераторы стоят космос и я решил купить генератор в Британии, мои друзья , узнав об этом тоже попросили. Заказал я 5 штук.... Приехали они все на склад в Лондоне очень быстро, спасибо магазину -24 декабря.
Счёт мист выставил 29 декабря, Рождество и т.д. ну это понятно.
Я сразу оплатил доставку, ЖДУ, ЖДу, Жду, жду... А они не едут... наконец то 6 января склад в Британии ответил мне что на самом деле отправок не было с 24 января, когда они будут неясно ,
НООО!
самое ужасное то что они сказали "А вы вообще то не сильно там надейтесь, у вас получатель один и мы отправим ТОЛЬКО ОДИН генератор в неделю, то есть до марта все получите.
На вопрос почему?
- так таможенные правила, 1 товар на сумму не больше 150 евро на 1 получателя в неделю...
Я возразил- Но отменили пошлины , да и раньше в таком случае просто начислялась пошлина.
Ответ был такой: -Закон может и приняли , НО программу под него переписывать никто не будет, наша программа не позволяет отправить больше 1 груза в неделю на 1 получателя. Пишите в сапорт пусть сменят получателя.
Я написал, а сапорт сказал:
- Извините в нашей программе нет такой возможности, сменить получателя можно ТОЛЬКО ПО ПРИБЫТИИ В Украину!.
Теперь я и мои знакомые заплатили кучу денег за генераторы, заплатили за доставку Мист экспрессу, Но он , как почтальон Печкин, посылку не отдаст.

Это же жесть какая то. света нет, тепла нет, реклама и обещания есть, а у них программа работает уже 10 лет по другому и НИКТО ОБ Этом не предупреждает.
Мой совет- любым другим способом отправляйте.
Ну и конечно же в сам мист дозвониться невозможно, вас или сразу кикнет атс или после слов ожидайте соединения.
Это тоже фирменная фишка компании.

Достоинства:

Предоставление адреса склада, как и у всех впрочем.

Недостатки:

Очень долгая доставка , из Британии 3-5 недель.
Никто не говорит о том что если вы закажете 2 посылки то вам вышлют только одну, а вторая будет лежать, лежать и лежать...
Периодически указывают больший вес посылки ( к последней добавили 17 кг....) Пришлось писать рекламацию.
По прибытию на склад в Киев, если вы выбрали адресную доставку то её тоже можно ждать до 3 недель...

Правди не доб'єтесь...

Гость 6 января, 2023 год

Замовив дорогу зарядку з Китаю. Попала на міст експрес у Львів. Зі Львова до Луцька виїхало згідно треку кількість місць 1/1, до Луцька доїхало 1/0...🤣🤣🤣 Мозок парили з місяць - претензії, акти, інвойс від продавця з реальною вартістю ( бо ж китаєць символічні 10$ вказав)...Китаєць в свою чергу тиснув що відправлення згідно треку на відділенні у Луцьку, просто я не... Читать отзыв Замовив дорогу зарядку з Китаю. Попала на міст експрес у Львів. Зі Львова до Луцька виїхало згідно треку кількість місць 1/1, до Луцька доїхало 1/0...🤣🤣🤣 Мозок парили з місяць - претензії, акти, інвойс від продавця з реальною вартістю ( бо ж китаєць символічні 10$ вказав)...Китаєць в свою чергу тиснув що відправлення згідно треку на відділенні у Луцьку, просто я не забираю ( бо ж билося вже в Луцьку ніби)... А потім міст заявили - доки посилка не доставлена вона є власністю продавця ( то нічого що я її вже оплатив...), і відповідно компенсовувати будуть продавцю!!! На аліекспресі всі терміни оскарження на той момент пройшли... Залишився я дурачком...(

Сама хужа почта світу.

Гость 6 января, 2023 год

Хуже почти ще не бачив.. Перший раз спробував відправити посилку цею почтою то вона по місту тільки на відстані почта від почти 400 метрів йшла 5 діб ..
Гамніще а не почта більше ніколи в житті цею почтою не буду відправляти посилки.

Достоинства:

Нема взагалі

Недостатки:

Повний мінус ,не раджу даже підходити до цех почти...

Неадекватные курьеры

Марина 6 января, 2023 год

Пришло уведомление, чтоб выбрали отделение, для доставки посылки, выбрали, но, курьер решил, что он повезёт мою посылку, совершенно в другое отделение. Видно с головой не дружит. Неизвестно когда получу.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Один огромный сплошной минус