Компания с пятницы не может передать новой почте посылку на отправку ,сначала сказали что у посылки повреждена упаковка , ее переупакуют и вышлют позже , итого жду 5 день ,полный пофигизм со стороны миста
Добрий день. Перепрошуємо за можливі незручності. На жаль, процес передачі посилки до Компанії Нова Пошта може тривати декілька днів. Було передано запит щодо пришвидшення даної процедури. Просимо очікувати на подальші інформування. Дякуємо Вам за звернення! Соломія, Meest.
Моя посилка з Китаю MGRAE0003453707YQ прибула у відділення, а коли я прийшла її забрати виявилося, що її не можуть знайти. Малоуспішна розмова з оператором і обіцянки розібратися. Ви не зможете мені сказати , що її нема, бо це для вас буде жах. Це подарунок дитині на свято. Час прибуття відправником вчасний. А от ви як служба доставки маєте піти з... Читать отзыв Моя посилка з Китаю MGRAE0003453707YQ прибула у відділення, а коли я прийшла її забрати виявилося, що її не можуть знайти. Малоуспішна розмова з оператором і обіцянки розібратися. Ви не зможете мені сказати , що її нема, бо це для вас буде жах. Це подарунок дитині на свято. Час прибуття відправником вчасний. А от ви як служба доставки маєте піти з ринку України , як на мене, бо це неприпустимо. Добровільно я б ніколи не обрала ваші послуги. Шукайте посилку
Добрий день. Щиро приносимо вибачення за ситуацію, яка виникла. Вам потрібно звернутись у форму зворотного зв’язку на сайті за посиланням https://meestposhta.com.ua/contact-us Обрати тему звернення «Оформлення претензії (рекламації)»; в полі «Повідомлення» описати суть проблеми; обов'язково вказати суму збитків. Тут також можна ознайомитись з інформацією, як оформити претензію, як розраховується сума компенсації. Дякуємо Вам за даний допис! Соломія, Meest.
MGRAE0002928934YQ скажіть будь ласка, коли зміниться статус посилки? З 27 числа без змін. Один Ваш оператор сказав що вона в Польщі, але де можна знайти цю інформацію? Я розумію що там на кордоні проблеми, але вони там вже давно, і я робила замовлення після початку мітингів і мені нормально ваша ж компанія доставляла з Китаю.Раз у тиждень стабільно змінювався статус.... Читать отзыв MGRAE0002928934YQ скажіть будь ласка, коли зміниться статус посилки? З 27 числа без змін. Один Ваш оператор сказав що вона в Польщі, але де можна знайти цю інформацію? Я розумію що там на кордоні проблеми, але вони там вже давно, і я робила замовлення після початку мітингів і мені нормально ваша ж компанія доставляла з Китаю.Раз у тиждень стабільно змінювався статус. Якщо там такі проблеми, то чому Нова пошта і укр пошта везуть через Латвію, а ви через проблемну Польшу
Добрий день. Дякуємо Вам за допис! На жаль, до прибуття посилки в Україну її місцезнаходження ми не можемо відстежити. Будь ласка, уточнюйте цю інформацію у Відправника, на сайті, де Ви оформлювали замовлення. Згодом Ви зможете перевіряти інформацію на нашому сайті за посиланням https://meestposhta.com.ua/parcel-track Перепрошуємо за можливі незручності. Соломія, Meest.
Сьогодні виникла просто жахлива сутуація з виставленим інвойсом на моє замовлення авіа доставкою! Щоб Ви розуміли у посилці АБСОЛЮТНО НІЧОГО ВАЖКОГО та габаритного немає! А саме, ось точний перелік товарів що у цій посилці: 2 бюстгальтери,1 домашні капці, 2 сатинові піжамки, декілька штук трусиків та 2 невеличкі пледики! УСЕ! І,увага, за це, мені було нараховано... Читать отзыв Сьогодні виникла просто жахлива сутуація з виставленим інвойсом на моє замовлення авіа доставкою!
Щоб Ви розуміли у посилці АБСОЛЮТНО НІЧОГО ВАЖКОГО та габаритного немає!
А саме, ось точний перелік товарів що у цій посилці: 2 бюстгальтери,1 домашні капці, 2 сатинові піжамки, декілька штук трусиків та 2 невеличкі пледики! УСЕ!
І,увага, за це, мені було нараховано - 37$ , А вишнею на цьому торті став ще додатково рахунок за !УВАГА! - НАЧЕБТО ЯКУСЬ ОБ'ЄМНУ ВАГУ! - 19$ !!! 🤯
Ви собі представляєте? Посилка наче важить 5 кг. Це по їх розрахункам. В мене були посилки набагато важче й ніколи такого абсурду не було! НІКОЛИ РАНІШЕ НЕ БУЛО НАРАХОВАНО ВАРТОСТІ ЗА ОБ'ЄМНУ ВАГУ!! Я просто у шоці. Звонила на гарячу лінію, на питання звідки це узялося це нарахування, мадам мені відповіла що моє замовлення запаковане у коробку😳😄 я питаю її НАВІЩО ?!🤯
Тобто за коробку ще додатково вони приписали мені 19$ !!! на питання чому складено у коробку мадам сказала що моє замовлення не можливо було скласти у пакет😳 ну повний безлад.немає слів...
Раніше замовляла рюкзаки авіа і було запаковано у пакет!
а тут білизну, декілька піжам вони вирішили собі покласти у коробку!!! та ще й виходить у яку велику!! тепер дивимося: за пару трусиків, 2 піжамки легкі, 1 домашні капці та 2 маленькі пледи я маю сплатити аж 62$ !!!
На прохання змінити спосіб доставки вони абсолютно відмоляють мені!!! кажу тоді відрахуйте хоча б вартість за "об'ємну вагу" а вони усе своє...доказують мені що моє замовлення габаритне. чисто клоуни. поки з ними намагалася вирішити це питання мені стало дуже погано! 😞💔 досі відходжу...це абсолютний жах
Будьте будь ласка людьми та змініть спосіб доставки на море!
Добрий день. Дякуємо за Ваш допис. Просимо вибачити нам за ці незручності. Чи можете надати номер проблемного відправлення для оперативного вирішення ситуації? Соломія, Meest. Показать 1 ответ
Посилки з Польщі завжди приходили поштою міст, і проблем ніколи не було, швидко. Минула посилка під час страйків на кордоні до Львову доїхала за 6 днів. 4.12 зареєстрували та відправили посилку CV324261264PL ,сьогодні 19, терміни доставки вийшли, а посилка ще не в Україні. Це подарунок на Різдво, але тепер хоч би до наступного року отримати))
Добрий день. Перепрошуємо за можливі затримки. Доставка Вашої посилки запланована на 23.12.2023. Просимо очікувати на подальші інформування. Щиро вдячні Вам за звернення! Соломія, Meest.
Вкрали товар з магазину answear! 11.12 мав бути курс"єр, спочатку зробили переадресацію без моєї згоди і відома, а потім вкрали товар з відділення! 19.12 тобто через 8 днів сказали заповнювати рекламацію. тобто не вони зі мною зв"язались а я кожного дня писав їм. максимально огидний сервіс як кур"єра так і підтримка. оминайте стороною!
Добрий день. Приносимо вибачення за дану ситуацію від імені Компанії Meest. Було передано запит у відповідний відділ щодо розгляду питання відшкодування коштів. Термін вирішення становить 7 робочих днів з моменту реєстрації рекламації. Просимо очікувати на зворотній зв’язок. Дякуємо Вам за звернення. Соломія, Meest.
Вкрали товар з магазину answear! 11.12 мав бути курс"єр, спочатку зробили переадресацію без моєї згоди і відома, а потім вкрали товар з відділення! 19.12 тобто через 8 днів сказали заповнювати рекламацію. тобто не вони зі мною зв"язались а я кожного дня писав їм. максимально огидний сервіс як кур"єра так і підтримка. оминайте стороною!
Добрий день. Приносимо вибачення за дану ситуацію. Уточніть, будь ласка, номер декларації. Згідно наданої Вами інформації буде проведено внутрішнє службове розслідування та будуть вжиті відповідні заходи, які дозволять покращити якість надання послуг. Соломія, Meest.
Посилка з Польші йшла менше часу ніж доставляється по місту Києву. Ще досі не отримав, телефонував двічі на гарячу лінію, обіцяли прискорити процес - безрезультатно. Вже і не планую, добре що не сплатив наперед.
Достоинства:
відсутні
Недостатки:
лежить довгий час на складі в Києві, так і не доставлена
Добрий день. Приносимо вибачення за можливі затримки з доставкою. Просимо вказати номер Вашого відправлення для перевірки актуальної інформації. Соломія, Meest.
Чекала доставку 19.12, але оператор сказла ащо мабудь завтра доставлять або післязавтра ще не точно, дата доставки стоїть в долатку 19.12! навіщо тоді писати я ж розраховую на її на 19 число, а тепер знову якась незрозуміла ситуація з доставкую тим паче товар в моєму місті, жах якийсь, я в шоці мої ттн MGRAE0002774757YQ MGRAE0002775038YQ MGRAE0002774657YQ MGRAE0003590108YQ
Добрий день. Перепрошуємо за певні незручності, які виникли при доставці Ваших відправлень. У системі зафіксовано, що вони були отримані 19.12.2023. Щиро вдячні Вам за зворотній зв'язок! Ми обов’язково врахуємо Ваші зауваження для покращення роботи Компанії. Соломія, Meest.
На склад в Іспанії було доставлено 2 посилки, бо магазин розділив замовлення. Одна посилка прийшла, а другої немає. Міст морозиться, говорить що ніхто не доставляв нічого. Магазин в перевізник в Іспанії надали підтвердження того що було все доставлено. Але з самого початку вони написали що їх працівники складу не вірно внесли данні !!!
Добрий день. Щиро приносимо вибачення за дану ситуацію. Просимо звернутись за наступними контактами для уточнення актуальної інформації: +380 50 373 5343, +380 67 373 5343, працюють з понеділка по п’ятницю з 09.00 до 18.00, в суботу з 10.00 до 16.00. Також, Ви можете звернутися в їхню он-лайн допомогу або відправити запит на електронну адресу [email protected] або чат: https://telegram.im/@myMeestBot Соломія, Meest.
Отвратительно! Заказ был на 165$ сумма платежа по ихнему же калькулятору 16 Гр. Посылка к ним поступила 24.11 04.12 скинули смс о том что посылка задержана, скиньте документы о покупке. Скинули все скрины и т.д В итоге сумма 245 Гр !!! Посылку даже не открывали! Разводилово, будьте аккуратны, готовьте деньги и нервы если ваша посылка попадет к ним. Казалось бы... Читать отзыв Отвратительно! Заказ был на 165$ сумма платежа по ихнему же калькулятору 16 Гр. Посылка к ним поступила 24.11 04.12 скинули смс о том что посылка задержана, скиньте документы о покупке. Скинули все скрины и т.д В итоге сумма 245 Гр !!! Посылку даже не открывали! Разводилово, будьте аккуратны, готовьте деньги и нервы если ваша посылка попадет к ним. Казалось бы причем тут Меест
Добрий день. Просимо вказати номер Вашого відправлення для перевірки інформації та проведення службового розслідування ситуації, що виникла. Будемо вдячні за Вашу відповідь! Соломія, Meest.
Замовляла з інтернет-магазину Answear одяг кілька разів. Доставка в Answear, нажаль, через Міст-пошту. Це жахливо. Тричі приїжджав один і той самий хамоватий і невихований кур'єр Микола (може, він у них один на весь Київ?). Остання посилка в Києві пролежала 4 дні, поки її видали Миколі. Далі почався звичний цирк. Микола не приїхав в належний час. Потім його вдалося видзвонити... Читать отзыв Замовляла з інтернет-магазину Answear одяг кілька разів. Доставка в Answear, нажаль, через Міст-пошту. Це жахливо. Тричі приїжджав один і той самий хамоватий і невихований кур'єр Микола (може, він у них один на весь Київ?).
Остання посилка в Києві пролежала 4 дні, поки її видали Миколі. Далі почався звичний цирк. Микола не приїхав в належний час. Потім його вдалося видзвонити і він нагло брехав, що дзвонив мені і не додзвонився. Потім до статусів доставки моєї посилки додалося, що мене "не було вдома", хоч просиділа весь вечір в очікуванні тої доставки. Микола самовільно переніс доставку "на завтра".
Коротше, той Міст не може ані організувати доставку, ані навіть забезпечити ввічливий персонал. Краще би вони не бралися за це діло, а відправили би Новою поштою.
Нікому не рекомендую цю паскудну доставку. Написала в Answear відгук теж. Якщо вони не додадуть можливість доставляти Новою поштою, я в них більше не купуватиму.
Добрий день. Перепрошуємо за усі спричинені незручності. Чи можете надіслати нам номер посилки? Завжди готові до конструктивного діалогу і сподіваємося на лише позитивні враження у Вас від співпраці з нами. Дякуємо за звернення! Соломія, Meest.
Посилка MGRAE0002879833YQ В дорозі уже більше місяця. Спочатку дзвонили уточнили данні, бо як заявили "на посилці не було нічого вказано" потім морочили голову що передали укр пошті, хоча там перший раз чують, і ніяких сповіщеннь про доставку не надходило. І хер пойми що робити далі, і чекати її взагалі. Підтримка клієнтів ніяка, можуть нагрубити. з цього всього робимо простий... Читать отзыв Посилка MGRAE0002879833YQ В дорозі уже більше місяця. Спочатку дзвонили уточнили данні, бо як заявили "на посилці не було нічого вказано" потім морочили голову що передали укр пошті, хоча там перший раз чують, і ніяких сповіщеннь про доставку не надходило. І хер пойми що робити далі, і чекати її взагалі. Підтримка клієнтів ніяка, можуть нагрубити. з цього всього робимо простий висновок, meest обходимо 10 дорогою. При можливості постараюсь зробити все, щоб як умога більше людей дізналось про цей "прекрасний сервіс"
Добрий день. Приносимо вибачення за можливі незручності. Посилка 07.12.2023 була передана до Компанії УкрПошта, а тому рекомендуємо звертатись саме до них для уточнення актуальної інформації. Соломія, Meest.
Добрий день. Для уточнення даної інформації рекомендуємо звернутись за наступними контактами: MEEST-AMERICA INC, 600 Markley Street, Port Reading, New Jersey 07064, tel:+18002889949, tel:+17326341517, mailto:[email protected] Перепрошуємо за можливі незручності. Дякуємо за Ваше звернення! Соломія, Meest.
Серйозно? В процесі розгляду? Коли ваш менеджер телефонував то говорив, що відправлення буде за кошти компанії, бо ЦЕ ВАША ВИНА, ви ВТРАТИЛИ МОЮ ПОСИЛКУ! Так, ні платила Я! Хоче не повинна була платити власні кошти за вашу ХАЛАТНІСТЬ! Потім, що кошти повернуться протягом 10 днів до компані Born2be і потім мені! Вже пройшло більше 10 днів, посилка вашою компанією отримана... Читать отзыв Серйозно? В процесі розгляду? Коли ваш менеджер телефонував то говорив, що відправлення буде за кошти компанії, бо ЦЕ ВАША ВИНА, ви ВТРАТИЛИ МОЮ ПОСИЛКУ! Так, ні платила Я! Хоче не повинна була платити власні кошти за вашу ХАЛАТНІСТЬ! Потім, що кошти повернуться протягом 10 днів до компані Born2be і потім мені! Вже пройшло більше 10 днів, посилка вашою компанією отримана 02.12! Так ДЕ ПРАВДА?! КОЛИ ВЖЕ БУДЕТЕ ПРАВДУ ПИСАТИ?!
Добрий день. Приносимо вибачення за ситуацію, яка виникла. Отримати інформацію щодо розгляду претензії можете написавши запит на e-mail [email protected] Відділ роботи з рекламаціями працює за графіком: пн.- пт.: 09:00-18:00, 13:00-14:00 — обідня перерва. Дякуємо за Ваше звернення! Соломія, Meest.
Чекаю посилку майже місяць. Спочатку страйки, тепер вже 4 дні не відстежується у сортувальному центрі. ВИрішила зекономити 20 грн і не відправляла на НП, але дарма. Скупий та сердитий втрачає двічі.
Добрий день. Будемо вдячні, якщо вкажете номер Вашої посилки. Ми перевіримо актуальну інформацію та зробимо все можливе для пришвидшення доставки. Соломія, Meest.
Я розумію ситуацію із польськими перевізниками, але моя посилка вже кілька днів в Україні, я скоро виїжджаю за кордон, якщо я не отримаю, не зможу оплатити і відмовлюся. Я зробила переадресацію на іншу адресу, щоб забрати із іншого міста, так вже кілька днів немає ніяких переміщень. Все дуже довго по Україні. За переадерсацію заплатила 60 грн, а посилка як стояла... Читать отзыв Я розумію ситуацію із польськими перевізниками, але моя посилка вже кілька днів в Україні, я скоро виїжджаю за кордон, якщо я не отримаю, не зможу оплатити і відмовлюся. Я зробила переадресацію на іншу адресу, щоб забрати із іншого міста, так вже кілька днів немає ніяких переміщень. Все дуже довго по Україні. За переадерсацію заплатила 60 грн, а посилка як стояла так і стоїть. Дуже довго
Такой ужасной и подлой доставки еще не было в Украине 32 дня морочили голову с доставкой с айхерб.Привязали к номеру телефона .А когда им сказали что киевстар завис нет возможности получить смс - ответ был шокирующий: это ваши проблемы посылку отправим обратно. Никогда не сотрудничайте с мист экспрес.
Заказ РОЗ332431519 Сменили без предупреждения адрес доставки. Уведомили меня уже постфактум в Viber. Ладно, пол беды, сделаю переадресацию. Кроме того, приложение пишет, что услуга бесплатная. Сделал переадресацию, после чего с меня приложение начало требовать 450 грн за "дополнительные начисления". Попытался узнать что это за "начисления" через саппорт, но ни Viber, ни Telegram, ни горячая линия не... Читать отзыв
Заказ РОЗ332431519
Сменили без предупреждения адрес доставки. Уведомили меня уже постфактум в Viber. Ладно, пол беды, сделаю переадресацию. Кроме того, приложение пишет, что услуга бесплатная.
Сделал переадресацию, после чего с меня приложение начало требовать 450 грн за "дополнительные начисления". Попытался узнать что это за "начисления" через саппорт, но ни Viber, ни Telegram, ни горячая линия не дали никаких ответов.
Вижу, тут вроде поактивнее отвечают, вдруг повезёт.
P.S. Товар в Розетке оплачен полностью, если это важно.
Добрий день. Приносимо вибачення за ситуацію, що виникла. Було знято нарахування за некоректну переадресацію. Дякуємо Вам за звернення! Ще раз перепрошуємо за спричинені незручності. Соломія, Meest.
Добрий день. Ваше відправлення оформлене для доставки та зареєстроване в системі, але в Україну ще не прибуло. Поступлення буде відображене відповідним статусом на сайті. До моменту прибуття посилки на митницю у нас немає інформації щодо її місцезнаходження. Відстеження на нашому сайті https://meestposhta.com.ua/parcel-track Дякуємо Вам за звернення! Соломія, Meest.
Бажано ніколи не мати справу з цим перевізником. Відправлення з Китаю на кілька тижнів швидше приходить через Укрпошту чи Нову пошту. Відправлення MGRAE0003416171YQ я мав отримати ще 13 грудня, проте і досі воно не видано кур'єру для доставки, телефонні звернення результатів не дають. Служба підтримки не може повідомити день та час доставки.
Добрий день. Щиро приносимо вибачення за дану ситуацію. Було передано запит щодо пришвидшення доставки Вашої посилки. Просимо очікувати інформування. Соломія, Meest.
Чекала посилку 15.12, перенесли її на 16.12 на доставку чекалаа поки її отримаю, і знову перенесли на 18.12, зателефонувала у підтрумку, а вони кажуть ОЙ вона загублена на сортувальному центрі пошук буде тривати 3 дні, а мені потрібно поїхати на свята в інше місто і як мені дарувати подарунки коли вони загублені це жах, і це вже не перший... Читать отзыв Чекала посилку 15.12, перенесли її на 16.12 на доставку чекалаа поки її отримаю, і знову перенесли на 18.12, зателефонувала у підтрумку, а вони кажуть ОЙ вона загублена на сортувальному центрі пошук буде тривати 3 дні, а мені потрібно поїхати на свята в інше місто і як мені дарувати подарунки коли вони загублені це жах, і це вже не перший раз така ситуація дуже часто вони гублять посилки ! MGRAE0003275157YQ
А на сортувальному центрі в них якесь жахіття одна дівчина на здоровий відділ, коли приїхала сама забирати посилку годину вона її шукала!
Достоинства:
немає
Недостатки:
Довга доставка, загублені посилки, велика кількість посилок, маленька кількість людей у відділені які не справляються з обсягом роботи!
Добрий день. Приносимо вибачення за дану ситуацію. Ваша посилка була сьогодні видана кур'єрові для переміщення до відділення. Просимо очікувати інформування про прибуття. Соломія, Meest.
Жду товар неделю, приходила смс что товар прийдёт 12.12 сегодня уже 17.12. писал с поддержку говорили что подождать ещё 2 дня. Товара нету, в приложении пишет что едет в мой город ещё с 11.12. поддержка просто копирует сообщения с шаблонов и вставляет помощи нет. Если у вас есть любая другая почта, выбирайте ее. Я не понимаю что можно везти так... Читать отзыв Жду товар неделю, приходила смс что товар прийдёт 12.12 сегодня уже 17.12. писал с поддержку говорили что подождать ещё 2 дня. Товара нету, в приложении пишет что едет в мой город ещё с 11.12. поддержка просто копирует сообщения с шаблонов и вставляет помощи нет. Если у вас есть любая другая почта, выбирайте ее. Я не понимаю что можно везти так долго, но это бы пережил если бы понимал где товар и прийдёт ли он вообще, а так отслеживание вообще не какое. Операторы кормят завтраками. Из за того что бензин подорожал, может доставщики щас на каком то лёгком транпорте(самокат, велосипед)? Тогда не отправляйте сообщение об ориентировочном прибытии
Добрий день. Приносимо вибачення за певні затримки з доставкою. Будемо вдячні, якщо вкажете номер Вашого відправлення, аби ми мали змогу перевірити інформацію. Соломія, Meest.
Добрий день. Ваше відправлення оформлене для доставки та зареєстроване в системі, але в Україну ще не прибуло. Поступлення буде відображене відповідним статусом на сайті. До моменту прибуття посилки на митницю у нас немає інформації щодо її місцезнаходження. Відстеження на нашому сайті https://meestposhta.com.ua/parcel-track Терміни доставки необхідно уточнювати у Відправника. Соломія, Meest.
Заказала 15 декабря посылку из Киева в Одессу,написали дата доставки 16,12 до 15:00 Итог в 19:00 посылку не доставили в пункт выдачи. отслеживается что выехала в 13:45 из Киева,но до Одессы она так и не доехала.надеюсь что вообще доедет,но к сожалению мне нужно было именно на сегодня,в другой ситуации я бы заказала укрпочтой и получила бы посылку в течении... Читать отзыв Заказала 15 декабря посылку из Киева в Одессу,написали дата доставки 16,12 до 15:00 Итог в 19:00 посылку не доставили в пункт выдачи. отслеживается что выехала в 13:45 из Киева,но до Одессы она так и не доехала.надеюсь что вообще доедет,но к сожалению мне нужно было именно на сегодня,в другой ситуации я бы заказала укрпочтой и получила бы посылку в течении трех дней,но точно видела бы что с посылкой и где она.а тут и не отследить и не привезли вовремя.ужасно безответственная почта,больше пользоваться не буду
Достоинства:
Их просто нет,единственное девочки в магазине пункта выдачи отзывчивые и поискали посылку у себя и посмотрели где она может быть,но итог - ее не привезли
Недостатки:
Не вовремя доставляют посылку,невозможно отследить реальное местонахождение посылки
С AliExpress был заказ несколько посылок. Одна УкрПочтой которая уже в Украине! Другие meest express которые исчезли и перестали отслеживаться.Оператор не может ответить на вопрос где посылки.
Сроки доставки, это не для этого перевозчика. На дату отправки посылки вообще не обращают внимание. Операторы роботы, от которых невозможно получить нормального ответа.
Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее
CV802001734GB
Дякуємо Вам за звернення!
Соломія, Meest.
Загубили посилку
Дякуємо Вам за даний допис!
Соломія, Meest.
Нема змін в русі посилки
Перепрошуємо за можливі незручності.
Соломія, Meest.
ДУЖЕ ОБДУРЮЮТЬ НА ВАЗІ!
Щоб Ви розуміли у посилці АБСОЛЮТНО НІЧОГО ВАЖКОГО та габаритного немає!
А саме, ось точний перелік товарів що у цій посилці: 2 бюстгальтери,1 домашні капці, 2 сатинові піжамки, декілька штук трусиків та 2 невеличкі пледики! УСЕ!
І,увага, за це, мені було нараховано... Читать отзыв Сьогодні виникла просто жахлива сутуація з виставленим інвойсом на моє замовлення авіа доставкою!
Щоб Ви розуміли у посилці АБСОЛЮТНО НІЧОГО ВАЖКОГО та габаритного немає!
А саме, ось точний перелік товарів що у цій посилці: 2 бюстгальтери,1 домашні капці, 2 сатинові піжамки, декілька штук трусиків та 2 невеличкі пледики! УСЕ!
І,увага, за це, мені було нараховано - 37$ , А вишнею на цьому торті став ще додатково рахунок за !УВАГА! - НАЧЕБТО ЯКУСЬ ОБ'ЄМНУ ВАГУ! - 19$ !!! 🤯
Ви собі представляєте? Посилка наче важить 5 кг. Це по їх розрахункам. В мене були посилки набагато важче й ніколи такого абсурду не було! НІКОЛИ РАНІШЕ НЕ БУЛО НАРАХОВАНО ВАРТОСТІ ЗА ОБ'ЄМНУ ВАГУ!! Я просто у шоці. Звонила на гарячу лінію, на питання звідки це узялося це нарахування, мадам мені відповіла що моє замовлення запаковане у коробку😳😄 я питаю її НАВІЩО ?!🤯
Тобто за коробку ще додатково вони приписали мені 19$ !!! на питання чому складено у коробку мадам сказала що моє замовлення не можливо було скласти у пакет😳 ну повний безлад.немає слів...
Раніше замовляла рюкзаки авіа і було запаковано у пакет!
а тут білизну, декілька піжам вони вирішили собі покласти у коробку!!! та ще й виходить у яку велику!! тепер дивимося: за пару трусиків, 2 піжамки легкі, 1 домашні капці та 2 маленькі пледи я маю сплатити аж 62$ !!!
На прохання змінити спосіб доставки вони абсолютно відмоляють мені!!! кажу тоді відрахуйте хоча б вартість за "об'ємну вагу" а вони усе своє...доказують мені що моє замовлення габаритне. чисто клоуни. поки з ними намагалася вирішити це питання мені стало дуже погано! 😞💔 досі відходжу...це абсолютний жах
Будьте будь ласка людьми та змініть спосіб доставки на море!
Соломія, Meest. Показать 1 ответ
Вперше така довга доставка
Щиро вдячні Вам за звернення!
Соломія, Meest.
Вкрали товар
Дякуємо Вам за звернення.
Соломія, Meest.
Вкрали товар
Соломія, Meest.
шукайте іншу компанію
Соломія, Meest.
Доставка з запізненням
мої ттн
MGRAE0002774757YQ MGRAE0002775038YQ
MGRAE0002774657YQ
MGRAE0003590108YQ
Соломія, Meest.
Вкрали посилку
Соломія, Meest.
Росан разводит на деньги
Заказ был на 165$ сумма платежа по ихнему же калькулятору 16 Гр.
Посылка к ним поступила 24.11
04.12 скинули смс о том что посылка задержана, скиньте документы о покупке. Скинули все скрины и т.д
В итоге сумма 245 Гр !!!
Посылку даже не открывали!
Разводилово, будьте аккуратны, готовьте деньги и нервы если ваша посылка попадет к ним.
Казалось бы... Читать отзыв Отвратительно!
Заказ был на 165$ сумма платежа по ихнему же калькулятору 16 Гр.
Посылка к ним поступила 24.11
04.12 скинули смс о том что посылка задержана, скиньте документы о покупке. Скинули все скрины и т.д
В итоге сумма 245 Гр !!!
Посылку даже не открывали!
Разводилово, будьте аккуратны, готовьте деньги и нервы если ваша посылка попадет к ним.
Казалось бы причем тут Меест
Соломія, Meest.
Краще би вони не бралися доставляти
Остання посилка в Києві пролежала 4 дні, поки її видали Миколі. Далі почався звичний цирк. Микола не приїхав в належний час. Потім його вдалося видзвонити... Читать отзыв Замовляла з інтернет-магазину Answear одяг кілька разів. Доставка в Answear, нажаль, через Міст-пошту. Це жахливо. Тричі приїжджав один і той самий хамоватий і невихований кур'єр Микола (може, він у них один на весь Київ?).
Остання посилка в Києві пролежала 4 дні, поки її видали Миколі. Далі почався звичний цирк. Микола не приїхав в належний час. Потім його вдалося видзвонити і він нагло брехав, що дзвонив мені і не додзвонився. Потім до статусів доставки моєї посилки додалося, що мене "не було вдома", хоч просиділа весь вечір в очікуванні тої доставки. Микола самовільно переніс доставку "на завтра".
Коротше, той Міст не може ані організувати доставку, ані навіть забезпечити ввічливий персонал. Краще би вони не бралися за це діло, а відправили би Новою поштою.
Нікому не рекомендую цю паскудну доставку. Написала в Answear відгук теж. Якщо вони не додадуть можливість доставляти Новою поштою, я в них більше не купуватиму.
Дякуємо за звернення!
Соломія, Meest.
. .
В дорозі уже більше місяця.
Спочатку дзвонили уточнили данні, бо як заявили "на посилці не було нічого вказано" потім морочили голову що передали укр пошті, хоча там перший раз чують, і ніяких сповіщеннь про доставку не надходило.
І хер пойми що робити далі, і чекати її взагалі.
Підтримка клієнтів ніяка, можуть нагрубити. з цього всього робимо простий... Читать отзыв Посилка MGRAE0002879833YQ
В дорозі уже більше місяця.
Спочатку дзвонили уточнили данні, бо як заявили "на посилці не було нічого вказано" потім морочили голову що передали укр пошті, хоча там перший раз чують, і ніяких сповіщеннь про доставку не надходило.
І хер пойми що робити далі, і чекати її взагалі.
Підтримка клієнтів ніяка, можуть нагрубити. з цього всього робимо простий висновок, meest обходимо 10 дорогою.
При можливості постараюсь зробити все, щоб як умога більше людей дізналось про цей "прекрасний сервіс"
Соломія, Meest.
Дуже довго чекаю!!!
Відправила з США ще 2 місяці тому!!!
Перепрошуємо за можливі незручності. Дякуємо за Ваше звернення!
Соломія, Meest.
Жахлива компанія !
Дякуємо за Ваше звернення!
Соломія, Meest.
Посилка дуже довго переадресується
Соломія, Meest.
Дуже довго
Соломія, Meest.
Доставка з iherb
Соломія, Meest.
Чёт не хотят со мной общаться
Заказ РОЗ332431519
Сменили без предупреждения адрес доставки.
Уведомили меня уже постфактум в Viber.
Ладно, пол беды, сделаю переадресацию.
Кроме того, приложение пишет, что услуга бесплатная.
Сделал переадресацию, после чего с меня приложение начало требовать 450 грн за "дополнительные начисления".
Попытался узнать что это за "начисления" через саппорт, но ни Viber, ни Telegram, ни горячая линия не... Читать отзыв
Заказ РОЗ332431519
Сменили без предупреждения адрес доставки.
Уведомили меня уже постфактум в Viber.
Ладно, пол беды, сделаю переадресацию.
Кроме того, приложение пишет, что услуга бесплатная.
Сделал переадресацию, после чего с меня приложение начало требовать 450 грн за "дополнительные начисления".
Попытался узнать что это за "начисления" через саппорт, но ни Viber, ни Telegram, ни горячая линия не дали никаких ответов.
Вижу, тут вроде поактивнее отвечают, вдруг повезёт.
P.S. Товар в Розетке оплачен полностью, если это важно.
Дякуємо Вам за звернення! Ще раз перепрошуємо за спричинені незручності.
Соломія, Meest.
Дуже довго
Соломія, Meest.
Запитання!!!!!
Дякуємо Вам за звернення!
Соломія, Meest.
Доставка на улицу
Соломія, Meest.
Найгірша доставка
Соломія, Meest.
Жахіття чкесь
А на сортувальному центрі в них якесь жахіття одна дівчина на здоровий відділ, коли приїхала сама забирати посилку годину вона її шукала!
Соломія, Meest.
Все печально
Соломія, Meest.
Товар идёт неделю
Из за того что бензин подорожал, может доставщики щас на каком то лёгком транпорте(самокат, велосипед)?
Тогда не отправляйте сообщение об ориентировочном прибытии
Соломія, Meest.
Довга доставка
Терміни доставки необхідно уточнювати у Відправника.
Соломія, Meest.
В первый и в последний раз
Итог в 19:00 посылку не доставили в пункт выдачи. отслеживается что выехала в 13:45 из Киева,но до Одессы она так и не доехала.надеюсь что вообще доедет,но к сожалению мне нужно было именно на сегодня,в другой ситуации я бы заказала укрпочтой и получила бы посылку в течении... Читать отзыв Заказала 15 декабря посылку из Киева в Одессу,написали дата доставки 16,12 до 15:00
Итог в 19:00 посылку не доставили в пункт выдачи. отслеживается что выехала в 13:45 из Киева,но до Одессы она так и не доехала.надеюсь что вообще доедет,но к сожалению мне нужно было именно на сегодня,в другой ситуации я бы заказала укрпочтой и получила бы посылку в течении трех дней,но точно видела бы что с посылкой и где она.а тут и не отследить и не привезли вовремя.ужасно безответственная почта,больше пользоваться не буду
Соломія, Meest.
Где посылка?
Соломія, Meest.
Сроки доставки не для них
Соломія, Meest.