Name: Meest ПОЧТА
Rating: 1.3

Як довго моя посилка лежатиме на розтаможці?

Гость 14 сентября, 2023 год

Номер посилки MGRAE0000586391YQ
В чому проблема?з 6 числа лежить!!!сьогодні прибула на відділення посилка яка прибула на розтаможку пізніше за цю!!чи ви зібрали всі замовлення у велику посилку і зараз скажете що доплачувати треба вам ?скільки мені її ще чекати?це треш!за 3 роки моїх замовлень з аліка не було такої ситуації

Ответ представителя Meest ПОШТА 15 сентября, 2023 год

Добрий день. Митне оформлення може тривати до 9-ти робочих днів. Рекомендуємо очікувати на оновлення статусу відправлення.
Ольга, Meest.

Як Міст кидає на гроші!!!

Гость 14 сентября, 2023 год

Міст придумало норм схему кидати на гроші своїх користувачів, на посилках з Алі Експресу ( та й на інших так само за кордону), схема така:
Ви замовляєте пару посилок на протязі неділі двох ( або місяця) на Алі вони їдуть через Міст і збираються в них на складах ( це ще й відповідь хто питав чому вони так довго в... Читать отзыв Міст придумало норм схему кидати на гроші своїх користувачів, на посилках з Алі Експресу ( та й на інших так само за кордону), схема така:
Ви замовляєте пару посилок на протязі неділі двох ( або місяця) на Алі вони їдуть через Міст і збираються в них на складах ( це ще й відповідь хто питав чому вони так довго в них на складах лежать, щоб зібралася сума всіх посилок більше 150€), а потім вони пишуть Вам що посилка застрягла на таможні і Вам потрібно сплатити таможний збір, АЛЕ ви ж знаєте що у Вас не було посилок дорожче 150€, скидаєте всі данні( вони просять з банку, з Алі, ще якісь, вони тіпа щось розглядають і пишуть всі посилки приїхали в одному контейнері, це не ми це таможня просить гроші, АЛЕ знов але, розрахуватись чомусь треба з ними, а не з таможнею, і їм пох що посилки по 20 -30$, вони назбирають на 150 і платіть!
Всі інші нормальні почти Укр і Нова працюють по законодавство посилка до 150€, а ці найобщики придумали таку норм схему, тому тут так довго все їде !!!
Вчора Укр почті забирав три посилки по 120$, і чомусь ні чого платить не треба все в одному контейнері!!!!
Програма Схеми чекає на Вас!!!

Недостатки:

Тільки мінуси, дуже прикро що з Алі неможна вибрати перевізника

Показать 3 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 15 сентября, 2023 год

Добрий день. Нам шкода, що у Вас склалось таке враження про роботу нашої Компанії. Розмитненню підлягають всі посилки (на одного Отримувача), якщо їх вартість в сумі більша ніж 150 євро. Розмитненням займається компанія СП "Росан". Якщо у Вас є посилки для прикладу, просимо написати.
Ольга, Meest.

Жесть, не користуйтеся послугами цієї компанії, якщо вам дорогі ваші нерви

Гость 14 сентября, 2023 год

Почитала відгуки і зрозуміла що ця компанія часто не доставляє посилки з Китаю або просто їх губить. Мені не прийшло повідомлення, що посилка ( 3024932306348209 )прийшла «нібито відправник вказав невірний номер » і моя посилка поїхала назад,зараз вона в сортувальному центрі і от я 8 день дзвоню і пишу в цю контору і вона ще досі там ,як мені говорять.... Читать отзыв Почитала відгуки і зрозуміла що ця компанія часто не доставляє посилки з Китаю або просто їх губить. Мені не прийшло повідомлення, що посилка ( 3024932306348209 )прийшла «нібито відправник вказав невірний номер » і моя посилка поїхала назад,зараз вона в сортувальному центрі і от я 8 день дзвоню і пишу в цю контору і вона ще досі там ,як мені говорять. Я втратила гроші і нерви, і шукаю куди можна подати скаргу на компанію і однодумців , для написання заяви у всі інстанції, або зробити ролик в ТВ або соціальні мережі ,бо в мене це не перший раз з цією конторою , завжди щось трапляється і лише цією поштою…..

Достоинства:

Їх немає

Недостатки:

Посилки не доставляються
Оператори говорять стандартні відмовки
Курʼєр плутає райони
8 днів помилка без руху лежить на сортувальному центрі

Ответ представителя Meest ПОШТА 15 сентября, 2023 год

Добрий день. Для того, аби ми мали змогу детальніше розібратись в цій ситуації, напишіть, будь ласка, номер посилки.
Ольга, Meest.

Где посылка

Гость 13 сентября, 2023 год

MGRAE0000595145YQ
заказывала быстрой доставкой и что-то нк особо она быстра, в одной поссылке 4 заказа, были отправлены с китая 19.08, сейчас 13.09, а был еще заказ немного позже сделан и соответственно отправлен позже оформлен обычной доставкой, приехал за две недели на укр почту 0-0

Ответ представителя Meest ПОШТА 15 сентября, 2023 год

Добрий день. Дане відправлення проходить митний огляд. Термін - до 9-ти робочих днів. Рекомендуємо очікувати подальше інформування.
Ольга, Meest.

Где посылка?

Максим 13 сентября, 2023 год

Посылка висит уже несколько дней на сортировке, хотя обычно если другой почтой идет то проходит сортировку сразу, посылка до 150 Евро. Странно что по Украине посылка уже идет дольше чем до Украины: MGRAE0000628656YQ . Можно ли как-то все же ускорить доставку?

Ответ представителя Meest ПОШТА 15 сентября, 2023 год

Добрий день. Посилка проходить митне оформлення. Термін до 9-ти робочих днів. Очікуйте, будь ласка, подальше інформування щодо статусу відправлення або відстежуйте зміну статусу на сайті https://meestposhta.com.ua/parcel-track в трекінгу.
Ольга, Meest.

Посилка більше 2 тижнів в сортувальному центрі

Дмитро 13 сентября, 2023 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Стрий, ул. Львовская, 146а Не розумію, що з моєю посилкою.
MGRAE0000459365YQ
Більше двох тижнів в сортувальному центрі, оператори підтримки кажуть, що на митному оформленні, хоч в додатку аліекспрес відображає, що митне оформлення вже закінчено. Жахливий сервіс, підозрюю, що мою посилку просто загубили. Нікому не рекомендую користуватись послугами цієї компанії.

Ответ представителя Meest ПОШТА 13 сентября, 2023 год

Добрий день! Посилка пройшла митне оформлення то готується до передачі в компанію Укрпошта для подальшої доставки по території України. Очікуйте, будь ласка, додаткового смс-інформування.
Маркіян, Meest.

Вес завысят, размеры завысят, тариф завысят. Мошеники!

Анатолий 13 сентября, 2023 год

Эта компания занимается мошеничеством! размеры посылок завышают, вес завышают, да ещё и на объёмный вес у них тариф от настроения кого то зависит! можем посчитать меньше, а можем и процентов 60 добавить! Если не хотите быть обманутыми не пользуйтесь этой "компанией".
И это ещё не всё! Посылки разворовывают, повреждают и т.д.

Достоинства:

Плюсов мало

Недостатки:

Минусы перебивают все плюсы

Ответ представителя Meest ПОШТА 13 сентября, 2023 год

Добрий день! При виникненні будь-яких питань під час оформлення або доставки посилки, Ви завжди можете звернутися у нашу службу підтримки https://meestposhta.com.ua/contact-us Обов'язково допоможемо.
Маркіян, Meest.

Не повна комплектація

Гость 12 сентября, 2023 год

Перепрошую,але де замовлений і оплачений товар?Замовила доставку з Китаю авіа.Посилка йшла 15 днів,але менш з тим.Замовляла дітям до школи взуття та одяг,однак старший син кросівок своїх так і не дочекався! Вони були відсутні в посилці.Хоча зі складу виїхали нібито.Прошу компенсувати мені втрачений товар.

Достоинства:

Добре що хоч щось дійшло

Недостатки:

Можете не дочекатись своїх замовлень в повному обсязі

Ответ представителя Meest ПОШТА 13 сентября, 2023 год

Добрий день! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Рекомендуємо оформити рекламацію. Вам необхідно перейти за посиланням https://ua.meest.com/contact-center та заповнити форму зворотного зв'язку, обравши тему звернення рекламація. В тексті повідомлення описати суть проблеми і вказати суму завданих збитків.
Маркіян, Meest.

Курьеры грубияны

Romi 12 сентября, 2023 год

Пишу отзыв,чтобы компания задумалась о своих сотрудниках.
Раза 3 заказывала что-то через эту компанию,и все 3 раза попадались какие-то невменяемые курьеры.
Один предлогал мне товар вместе с ним нести)) весом в 60 кг)
Второй вообще не компетентен был,и на наши вопросы,чтобы нормально ответить, грубил!
Третий хотел чтобы,мы ему так сказать докинули,помимо доставки в 120 грн.
Вообщем,складывается ощущение,что как им платят... Читать отзыв Пишу отзыв,чтобы компания задумалась о своих сотрудниках.
Раза 3 заказывала что-то через эту компанию,и все 3 раза попадались какие-то невменяемые курьеры.
Один предлогал мне товар вместе с ним нести)) весом в 60 кг)
Второй вообще не компетентен был,и на наши вопросы,чтобы нормально ответить, грубил!
Третий хотел чтобы,мы ему так сказать докинули,помимо доставки в 120 грн.

Вообщем,складывается ощущение,что как им платят так они и выполняют свои обязанности.
Хотя может зависеть и от людей.

Ответ представителя Meest ПОШТА 13 сентября, 2023 год

Добрий день! Щоб ми мали можливість більш предметно розібратися у даній ситуації, напишіть, будь ласка, номери відправлень.
Маркіян, Meest.

Затримання!

Максим 12 сентября, 2023 год

Відправляли з китаю посилку 20.08.2023.
24.08.2023 надійшла на сортувальний центру Франкфурті, до цього часу(12.00.2023 стоїть там)
Кормили обіцянками, що посилка виїде 29.08, потім 06.09, потім 11.09, зараз кажуть 16.09 виїде... як це розуміти?
Чекаю вирішення проблеми.
MGRMY3000907879YQ

Ответ представителя Meest ПОШТА 13 сентября, 2023 год

Добрий день! Для уточнення більш детальної інформації, стосовно Вашого відправлення зверніться, будь ласка, в службу підтримки сервісу Meest China. Контакти вказані у посиланні https://meest.cn/contacts/
Маркіян, Meest.

Де посилка??

Денис 12 сентября, 2023 год

Посилка MDV0000000052684NPUA просто застрягла на етапі "Надходження до міжнародного сортувального центру" висить 10 днів, і все ні статусу, ні відповіді. Коли доставите посилку??

Ответ представителя Meest ПОШТА 13 сентября, 2023 год

Добрий день! Посилка прибула в Україну та проходить митне оформлення. Очікуйте, будь ласка, подальшого інформування.
Маркіян, Meest.

Посилка митницю пройшла, а до Львова не доїхала і зависла.

Гость 11 сентября, 2023 год

Після інформування за посилку, і звернення до оператора сказали почекати, можливо лишилась в іншому контейнеру. Пройшло більше 2-х неділь, а статус той самий.
MGRAE0000484123YQ
Просто жах, а не сервіс.

Ответ представителя Meest ПОШТА 13 сентября, 2023 год

Добрий день! Згідно даних у нашій системі, посилка на територію України не прибула. Для детальнішої інформації, зверніться, будь ласка, до Відправника посилки.
Маркіян, Meest.

Шахрайство з габаритами та вагою, жахливий сервіс

Олег 11 сентября, 2023 год

Ніколи не замовляйте доставку через Meest (Міст, Мист, Росан). Мій номер відстеження CV948145718US. Звернення #H-0100275. У посилки невірно зазначені габарити. Кидають на гроші, обіцяють компенсувати, але брешуть.
Доставляв через них 2 посилки, 3 та 4 пари кросівок. Вони коштували адекватні 20-30 баксів. На третій посилці вони вже вирішили мене кинути.
При відправленні, Міст вказав такі параметри посилки: Weight: 7.5... Читать отзыв Ніколи не замовляйте доставку через Meest (Міст, Мист, Росан). Мій номер відстеження CV948145718US. Звернення #H-0100275. У посилки невірно зазначені габарити. Кидають на гроші, обіцяють компенсувати, але брешуть.

Доставляв через них 2 посилки, 3 та 4 пари кросівок. Вони коштували адекватні 20-30 баксів. На третій посилці вони вже вирішили мене кинути.

При відправленні, Міст вказав такі параметри посилки: Weight: 7.5 lbs, Size: 16.00 x 16.60 x 20.20. По їх розрахункам: 63,00 USD + 2,00 USD Доставка з безподаткового штату + 2,00 USD Консолідація товару = 67 USD. Тобто вже десь в два рази більше минулих посилок.

Після довгих розмов, адже було очевидно, шо це шахрайство, цю суму було сплачено. Кажуть що "нібито компенсують" - але це брехня, ніколи не ведіться на їх "послуги". Тримають клієнта у заручниках - затримують посилку, якщо ви не заплатите наперед.

При отриманні посилки, виміряні габарити становлять: ш 41 x в 25-26.5 x д 50.5 сантиметри. 25 - менше значення, 26.5 - більше значення (з запасом). Або якщо перевести в дюйми - 16.14 x 9.84-10.43 x 19.88 дюйми. Або якщо округлити, як вони це роблять, то буде 16.00 x 10.00 х 20.00 = 41,99 USD (пораховано їх же калькуляторі доставки). Тобто, я мав заплатити не 67 USD, а 41,99 USD + 2,00 USD + 2,00 USD = 45.99 USD.

Коли ще я спершу після оформлення замовлення побачив суму в 67 USD - негайно заявив про відмову, попросив переміряти, перепакувати, відправити окремо. Але у них відмазка - "посилка вже в контейнері". Малюють завищену суму доставки.

Найсмішніше, що одна з відповідей агента в чаті була - "В цій ситуації можливо лиш при отриманні перевірити коректність зазначених розмірів.Якщо вони будуть не вірними ви зможете надати нам фото заміряних розмірів і отримати компенсацію за доставлення якщо на складі поміряли невірно."

Окей, я записав відео-доказ, де явно показав габарити посилки. На прохання компенсувати суму доставки - отримав відмову. Очевидно, шо вони брешуть про компенсацію. Це я цю посилку ще навіть не розпакував, можливо там все вкрадене. Звісно вони вам це також не компенсують. Ось такий ось "сервіс".

Можна нагуглити, тут десь вже писали про колективний позов до суду, там є контакти. Звісно я зробив всі скріншоти, усе зберіг. Тому рекомендую усім охочим скоріше долучатися, інакше нічого не зміниться. Міст так і продовжуватиме кидати людей на гроші.

Цитата з авторитетного сайту який публікує розслідування https://bihus.info/hto-finansuye-lvivski-oseredky-politpartij "львів’янин з громадянством Канади Ростислав Кісіль. Кісіль – бізнесмен, президент Міжнародної поштово-логістичної групи «Meest Group», власник компанії «Міст Експрес» й інших двох десятків фірм, які є складовою фінансово-промислової групи «Росан». За інформацією у ЗМІ Ростислав Кісіль був активним учасником кримінального угрупування Ореста Завінського, а його компанії неодноразово ставали фігурантами розслідувань правоохоронців."

Ответ представителя Meest ПОШТА 13 сентября, 2023 год

Добрий день! Перепрошуємо за незручності. Для детальнішої інформації, зверніться, будь ласка, в службу підтримки сервісу Meest Shopping
Web: https://meest.shopping/ua (онлайн чат).
Тел.: +380 50 373 5343, +380 67 373 5343.
Е-mail: [email protected]
Графік роботи: Пн - Пт: 09:00 - 18:00 год., СБ: 10:00 - 16:00 год.
Маркіян, Meest.

Експрес йде на дно

Сергій 11 сентября, 2023 год

Міст експресу рекомендую зробити ребрендиг та змінити назму, наприклад на Гальмо пошта чи Тормоз пошта. Посилки йдуть повільніше ніж Укрпоштою та Новою поштою і ви ще хочете конкурувати з Новою поштою та Укрпоштою.? Чому я рекомендую назватись Гальмо пошта або Тормоз пошта, щоб народ бачив як ви доставляєте посилки і не користувався вашими послугами

Ответ представителя Meest ПОШТА 13 сентября, 2023 год

Добрий день! Напишіть, будь ласка, номер посилки. Перевіримо інформацію щодо доставки Вашого відправлення.
Маркіян, Meest.

Де посилка?

Ольга 11 сентября, 2023 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Львів, ул. Зелёная, 147 Шановний Міст Експрес, де моя посилка?
MGRMY3000854571YQ
На ММПО знаходиться вже більше двох тижнів.
Повна катастрофа, товар не перевищує вказаного ліміту, так в чому тоді проблема? Скільки ще можна чекати?

Ответ представителя Meest ПОШТА 13 сентября, 2023 год

Добрий день! Посилка пройшла митне оформлення та готується до передачі в компанію Нова Пошта для подальшої доставки Отримувачу. Очікуйте додаткового смс-інформування.
Маркіян, Meest.

Дезинформация и незаконный заработок на клиентах

Гость 11 сентября, 2023 год

Второй раз со мной случается та же ситуация:
1) На почту от алиэкспресс приходит сообщение, что посылка в пункте выдачи, проверяю по трек-номеру на сайте мист-экспресс - действительно посылка меня ждет в пункте выдачи. Прихожу на выдачу - посылки нет. Звоню в поддержку - "посылка не прибыла в Украину". Причем отделение куда "пришла посылка" находится очень далеко от моего адреса,... Читать отзыв Второй раз со мной случается та же ситуация:
1) На почту от алиэкспресс приходит сообщение, что посылка в пункте выдачи, проверяю по трек-номеру на сайте мист-экспресс - действительно посылка меня ждет в пункте выдачи. Прихожу на выдачу - посылки нет. Звоню в поддержку - "посылка не прибыла в Украину". Причем отделение куда "пришла посылка" находится очень далеко от моего адреса, который указан для посылки, видимо это чтобы я согласился на пункт 2)
2) Требуют согласия на передачу моих персональных данных ПОСТОРОННИМ ЛИЦАМ при попытке выбрать отделение по-умолчанию. Это способ заработать на продаже персональных данных своих клиентов.
3) Утверждение поддержки "посылка не прибыла в Украину" является обманом, т.к. международная служба доставки сканирует штрих-код посылки по прибытию на границу и при передаче местной службе доставки, которая уже состоялась.
Так что посылка у мист, но что будет дальше - большой вопрос.

Ответ представителя Meest ПОШТА 13 сентября, 2023 год

Добрий день! Щоб ми мали можливість більш предметно розібратися у даній ситуації, напишіть, будь ласка, номер посилки.
Маркіян, Meest.

Обережно Шахраї

Ігор 8 сентября, 2023 год

На маркуванні в Китаї вказали вагу 1461g а на маркуванні Meest вказана вага 0.484g половину речей вкрали і все

Ответ представителя Meest ПОШТА 13 сентября, 2023 год

Добрий день! Напишіть, будь ласка, номер посилки, по якій здійснювалась доставка.
Маркіян, Meest.

Шахраї!! Крадуть посилки

Гость 8 сентября, 2023 год

Жахлива компанія. Ставлення до клієнтів зневажливе. Мало того, так вони ще вкрали мою посилку вартістю 10000 тисяч гривень. Це ще я доставку не рахувала £45. Персонал некомпетентний та грубий. За запитом на вирішення ситуації або інформацію, що з моєю посилкою ігнор або посилання на іншого консультанта, який звичайно нічого не може сказати… І я вже так два місяця намагалася повернути... Читать отзыв Жахлива компанія. Ставлення до клієнтів зневажливе. Мало того, так вони ще вкрали мою посилку вартістю 10000 тисяч гривень. Це ще я доставку не рахувала £45. Персонал некомпетентний та грубий. За запитом на вирішення ситуації або інформацію, що з моєю посилкою ігнор або посилання на іншого консультанта, який звичайно нічого не може сказати… І я вже так два місяця намагалася повернути або речі або кошти. Поки, що безрезультатно….

Ответ представителя Meest ПОШТА 13 сентября, 2023 год

Добрий день! Напишіть, будь ласка, номер посилки. Перевіримо інформацію щодо Вашого відправлення.
Маркіян, Meest.

Шахраї!!!!

Гость 8 сентября, 2023 год

Компанія жахлива. Тут навіть нулем назвати важко. Ставлення до клієнтів абсолютно зневажливе. На листи і повідомлення про якусь допомогу та інформацію відповіді немає. Мало того, ще й шахраї, вкрали мою посилку вартістю 10000 гривень і тиша, повний ігнор. Про якесь вирішення справи або відшкодування взагалі не йдеться. Добре подумайте перш ніж довіряти свої речі цим шахраям

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Крадуть посилки, некомпетентні працівники, ігнор та погане ставлення до клієнтів

Ответ представителя Meest ПОШТА 13 сентября, 2023 год

Добрий день! Напишіть, будь ласка, номер посилки. Перевіримо інформацію щодо Вашого відправлення.
Маркіян, Meest.

Kоррупция и отжим посылок и денег и воровство из посылок на львовской таможне

Жорик 8 сентября, 2023 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Кілія, ул. Мира, д. 56 Дорогие друзья поисщите другую компанию для пересылок!!! вещи будут разворованны и испорчены. На ваш товар они сами установлят свои тцены и на этом будет конец всех ваших трудов, Вы такого никогда не встретите в компании Новой Почты а в МИСТ это будет как здрасти! Вы оплотите доставку и все сервисы но как только ваши деньги они получат и это только... Читать отзыв Дорогие друзья поисщите другую компанию для пересылок!!! вещи будут разворованны и испорчены. На ваш товар они сами установлят свои тцены и на этом будет конец всех ваших трудов, Вы такого никогда не встретите в компании Новой Почты а в МИСТ это будет как здрасти! Вы оплотите доставку и все сервисы но как только ваши деньги они получат и это только наличманом а не карточкой и так далее а курьер при доставке будет еще вымагать денег якобы ему не оплатили. Потом вы будете долго и нудно искать как вернуть свои деньги хотя бы часть от них. Вам никто не перзвонит и не извинится за такие поступки. Канадский оффис Мист будет на вас бросать трубку телефона да и ждать прийдется долго. пожаловатьсыя даже не пытайтесь будете проигнорированы! да и не позовут вам бригадира или начальника к телефону. Потому что эти люди не досягаемы. Вот и вся правда. Вы за свои себе деньги будете иметь головную боль это вам гарантия!!!

Достоинства:

В Америке вы заплотите за доставку и за посылку, легко и просто

Недостатки:

Во Львове с вашей посылки останутся рожки да ножки. С Вас будут вымагать деньги столько сколько ваш товар не будет даже стоить. Доказать Вы ничего не сможете, Таможня будет заниматься вымагательством вместе с таможенными брокерами! Это сплошой рэкет!!! оффициальный!!!

Ответ представителя Meest ПОШТА 8 сентября, 2023 год

Добрий день! Щоб ми мали можливість більш детально розібратися у даній ситуації, напишіть, будь ласка, номер посилки.
Маркіян, Meest.

Жахлива якість обслуговування, крадуть посилки

Гость 7 сентября, 2023 год

Я просто в шоці, сьогодні забрала посилку, замовляла на аліку з китая все виїхало нормально а ж поки не попало на міст експрес, це просто додуматись продовбати невиличку дірку в пакеті і вкрасти замовлення, я спочатку подумала що то звичайне механічне пошкодження пакету Я навіть уявити не могла що в цього кружка умілі ручки хватить розуму вкрасти ТРУСИ ЖІНОЧІ ЗВИЧАЙНІ... Читать отзыв Я просто в шоці, сьогодні забрала посилку, замовляла на аліку з китая все виїхало нормально а ж поки не попало на міст експрес, це просто додуматись продовбати невиличку дірку в пакеті і вкрасти замовлення, я спочатку подумала що то звичайне механічне пошкодження пакету Я навіть уявити не могла що в цього кружка умілі ручки хватить розуму вкрасти ТРУСИ ЖІНОЧІ ЗВИЧАЙНІ ТРУСИ, ЗАМОВЛЯЛА ЛОТ 3пари в замовленні, два комплекти в одного продавця одні приїхали інші ні, і тепер говорять що звертайтеся до відправника. Це просто смішно не вже працівники цієї контори такі нещасні що не взмозі заробити СОБІ НА ТРУСИ.

Достоинства:

Плюсів я не бачу

Недостатки:

Крадуть посилки

Ответ представителя Meest ПОШТА 8 сентября, 2023 год

Добрий день! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Рекомендуємо оформити рекламацію. Вам необхідно перейти за посиланням https://ua.meest.com/contact-center та заповнити форму зворотного зв'язку, обравши тему звернення рекламація. В тексті повідомлення описати суть проблеми і вказати суму завданих збитків.
Маркіян, Meest.

Жахливий сервіс

Гость 7 сентября, 2023 год

Три тижні в Україні дві посилки!!!! Проходять митне оформлення, з нашими законами останню копійку здеруть навіть під час війни....
MGRAE0000324663YQ
MGRAE0000324757YQ

Ответ представителя Meest ПОШТА 8 сентября, 2023 год

Добрий день! Посилка MGRAE0000324757YQ пройшла митне оформлення та буде передана для подальшої доставки Отримувачу.
Посилка MGRAE0000324663YQ, на даний момент, знаходиться на митниці. Для більш детальної інформації зверніться, будь ласка, на гарячу лінію Росан:
Тел.: 0 (32) 2440308, +38 (050) 433 50 70, +38 (067) 433 50 70
e-mail: [email protected]
Графік роботи: Пн - Пт: 09:00-18:00 год., 13:00-14:00 год. - обідня перерва.
Маркіян, Meest.

Де посилка?

Гость 7 сентября, 2023 год

Я перепрошую,але уже і інша посилка яку відправили 4.09 в Німеччині,а перша навіть і не думає рухатися?

Ответ представителя Meest ПОШТА 8 сентября, 2023 год

Добрий день! Напишіть, будь ласка, номер посилки, по якій очікуєте доставку.
Маркіян, Meest.

Жахлива пошта

Гость 7 сентября, 2023 год

Адресна доставка розрахована на безробітних, які весь час удома. Писало, що посилка приїде через тиждень, як сьогодні дзвонить кур'єр і каже, що під будинком! Я в цей час була на роботі! Це що я маю робити? Відділень нормальних немає. То було відділення в них у ломбарді, то в аптеці. А там працівники навіть не знають, як ті помилки видавати і... Читать отзыв Адресна доставка розрахована на безробітних, які весь час удома. Писало, що посилка приїде через тиждень, як сьогодні дзвонить кур'єр і каже, що під будинком! Я в цей час була на роботі! Це що я маю робити? Відділень нормальних немає. То було відділення в них у ломбарді, то в аптеці. А там працівники навіть не знають, як ті помилки видавати і оформляти. Найгірша пошта

Ответ представителя Meest ПОШТА 8 сентября, 2023 год

Добрий день! Перепрошуємо за незручності. Напишіть, будь ласка, номер посилки, по якій трапилась дана ситуація. Перевіримо інформацію.
Маркіян, Meest.

Найгірша доставка

Гость 7 сентября, 2023 год

Лайно. Сама жахлива доставка. Гублять посилки, а ті що прийшли були упаковані як сміття. Це реально жах. Одні проблеми з цією доставкою. Не рекомендую!

Достоинства:

Немає

Ответ представителя Meest ПОШТА 8 сентября, 2023 год

Добрий день! Дуже прикро, що у Вас склалось негативне враження про роботу компанії. Якщо виникли труднощі з доставкою, Ви завжди можете звернутись у нашу службу підтримки https://meestposhta.com.ua/contact-us Обов'язково допоможемо!
Маркіян, Meest.

Застряла посилка

Гость 7 сентября, 2023 год

MGRMY3000919017YQ
Відправка з Китаю 25.08 в Німеччину прибула 28.08 і Все! Сьогодні вже 7.09 коли очікувати?

Ответ представителя Meest ПОШТА 8 сентября, 2023 год

Добрий день! Посилка прибула в Україну. Планова дата адресної доставки 09.09.2023.
Маркіян, Meest. Показать 1 ответ

Повільна транспортна компанія

Гость 6 сентября, 2023 год

Доброго ранку . Номер декларації TMUUA0227901041927, 04.09 видано кур'єру у Львові , коли виїде до Києві ?
Інтернет-магазин ставив дату доставку до пункта видачі 01.09.
Я бистріше пішки дійду до Львова , ніж виїде Ваш кур'єр

Ответ представителя Meest ПОШТА 8 сентября, 2023 год

Добрий день! Доставку посилки по території України здійснює компанія Makeup. Для детальнішої інформації, зверніться, будь ласка, в компанію Makeup.
Маркіян, Meest.

Очень долгой стала доставка

Алена 6 сентября, 2023 год

Заказала вещи из интернет-магазина в дорогу, из Польши, за 10 дней до выезда, была уверена что дойдёт, раньше 5-6 дней шло максимум. Шестой день и тишина, посылка я так поняла даже не в Украине. Я из-за вас теряю вещи и деньги , если не успею получить. Просто отвратительно долго идут посылки ТТН CV301897242PL

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 8 сентября, 2023 год

Добрий день! Просимо вибачення за спричинені незручності. Посилка прибула в Україну та сьогодні буде доставлена у відділення м. Дніпро, просп. Гагаріна, 8А. По факту надходження відправлення, Вас проінформують смс-повідомленням.
Маркіян, Meest.

Призупиняють доставку оплаченої посилки через іншу, неоплачену.

Владислав 5 сентября, 2023 год

У пункті 7.7 правил написано:
7.7. Протягом 24 годин з моменту формування реєстру Відправки для Європи та 48 годин для
авіа США, всі неоплачені посилки з даного реєстру отримують технічний статус «Доручення
призупинено», котрий буде активним до моменту проведення оплати послуг доставки
Замовником. Посилки, що відвантажені зі США морським шляхом, отримують такий статус на
10-ий день після фізичного відвантаження
-... Читать отзыв У пункті 7.7 правил написано:

7.7. Протягом 24 годин з моменту формування реєстру Відправки для Європи та 48 годин для
авіа США, всі неоплачені посилки з даного реєстру отримують технічний статус «Доручення
призупинено», котрий буде активним до моменту проведення оплати послуг доставки
Замовником. Посилки, що відвантажені зі США морським шляхом, отримують такий статус на
10-ий день після фізичного відвантаження

- "Всі НЕОПЛАЧЕНІ" посилки ... отримують статус "Доручення призупинено".
Порушують свої ж правила - призупинили доставку посилки, за доставку якої я заплатив, тому що інша посилка була не оплачена.

Достоинства:

- Склад у безподатковому штаті.
- Доставка морем.
Нажаль, це - єдині два плюси.

Недостатки:

Надзвичайно повільне оформлення посилки, що попадають під митний огляд та (або) розмитнення.
Якщо попадає - то це від 20 днів до строків доставки. На новій пошті те ж саме (отримання документів по вартості, нарахування митних платежів) займає 1-2 дні.

Ответ представителя Meest ПОШТА 8 сентября, 2023 год

Добрий день! Для більш детальної інформації зверніться, будь ласка, в службу підтримки сервісу Meest Shopping
Web: https://meest.shopping/ua (онлайн чат).
Тел.: +380 50 373 5343, +380 67 373 5343.
Е-mail: [email protected]
Графік роботи: Пн - Пт: 09:00 - 18:00 год., СБ: 10:00 - 16:00 год.
Маркіян, Meest.

Де посилка?

Макс 5 сентября, 2023 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Львів, ул. Зелёная, 147 Де посилка?
MGRMY3000854197YQ
1 товар за 100 дол. чому він не рухається і повна тиша по посилці????

Статус :Прийнято ММПО
Дата :26.08.2023

Ответ представителя Meest ПОШТА 5 сентября, 2023 год

Добрий день. Посилка поступила на митний огляд 28.08.2023 р. Термін розмитнення до 7-ми робочих днів. Рекомендуємо очікувати на оновлення статусу відправлення.
Ольга, Meest. Показать 1 ответ