Name: Можно купить товар с витрины
Item: MEGASPORT
Rating: 3
Author: Инна

› › ›

Инна Отзыв написан 25 ноября, 2021 год 72 просмотра

Купила в Мегаспорте несколько вещей, все товары заказывала через интернет. Большинство заказов были обработаны и отправлены достаточно оперативно, товар приходил в хорошем состоянии. Это радовало и мотивировало к новым покупкам, пока я не получила футболку с ценником магазина, насквозь пропахшую дешёвыми духами. Получается, мне продали товар с витрины, хотя я рассчитывала на покупку нового товара со склада. Написала об этом в вайбере. Со мной оперативно связались, отнеслись с пониманием, футболку вернула без проблем. Через пару дней решила заказать топ и написала оператору, что хотела бы получить НОВЫЙ товар и... о-ля-ля... через три дня получаю топ из того же магазина в Житомире, тоже с ценником, а чек выписан тем же человеком, которому я всего несколько дней назад возвращала "ароматную" футболку! Выходит, что просьба клиента значения не имеет (печально). Это раз. Во-вторых, заказывая что-то в Мегаспорте ты невольно играешь в русскую рулетку, потому что не знаешь получишь ли ты новый товар или тот, что до тебя меряли десятки человек (снова-таки печально). Топ я оставила, но... покупать что-то ещё уже не хочется.

Достоинства:

Быстрая обработка заказов, операторы оперативно отвечают в чате

Недостатки:

Можно получить товар с витрины. Просьба клиента о том, чтобы не отправляли витринный образец, игнорируется.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя MEGASPORT 26 ноября, 2021 год

Доброго дня, Інно. Дякуємо за Ваш відгук. Приносимо вибачення за незручності. Надішліть, будь ласка, номер Вашого замовлення та фото товару нам на вайбер: 073 075 07 07. Будемо вдячні за зворотній зв'язок. Ми докладемо зусилля, щоб Ваша думка про нас змінилась.

Ответить

Инна 29 ноября, 2021 год

Пишу не для работников магазина, а для потенциальных покупателей. В качестве извинения за то, что мне в очередной раз прислали б/у вещь, мне пообещали начислить 300 бонусов, но ТАК И НЕ НАЧИСЛИЛИ. И дело здесь не в тех злосчастных бонусах, а в наплевательском отношении к клиенту, которое мне в очередной раз продемонстрировали. Стоит ли покупать в таком магазине? Решать Вам, но я здесь точно больше ничего покупать не буду.

Ответить

MEGASPORT
Все отзывы

3.9 5

357 отзывов / 33164 просмотра

Все отзывы

MEGASPORT

MEGASPORT — ведущая национальная сеть мультибрендовых магазинов спортивной одежды, обуви и аксессуаров ведущих мировых производителей.
Компания MEGASPORT ориентируется на жизненные ценности, которые всегда остаются актуальными — активность, здоровье и сила духа. Мы открываем покупателям мир спортивного стиля и, благодаря качественной продукции, помогаем создавать настроение для новых достижений.
MEGASPORT — это... подробнее

megasport.ua

Перейти на сайт

Обувь Одежда Товары для спорта и отдыха

Одежда