MEGASPORT отзывы с оценкой Плохо

› ›

2.8 5

17 отзывов / 32586 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Не рекомендую цей магазин

Vadim 15 августа, 2023 год

Замовив на сайті магазину футболку PUMA ESS SMALL LOGO TEE та оплатив. Згодом магазин повідомив, що товару немає та зробив операцію повернення коштів.
Магазин виставляє на сайті товар якого немає вже давно в наявності, отже не цінує час клієнтів (потраченицй на замовлення) чи заманює акційнними товарами, щоб люди підписалися на їх рекламу.

Достоинства:

Якісно оформлений сайт

Недостатки:

Персонал взагалі не перевіряє наявність товару, отже не цінує час клієнтів.

Ответ представителя MEGASPORT 11 марта, 2024 год

Доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук. Така ситуація цілком можлива, адже перед відправкою замовлення товар проходить детальну перевірку на відсутність дефектів. Скоріш за все, на футболці був виявлений виробничий дефект, в такому разі ми не можемо відправити замовлення. Ми ні в якому разі не маємо наміру вводити наших клієнтів в оману. Нам дуже шкода, що у Вас склалася така думка про нас. Сподіваємося на розуміння та подальшу співпрацю з Вами!

Megasport.ua - не рекомендую

Яна 3 июля, 2023 год

Замовила термобілизну East Peak (кофту) Women’s baselayer jacket 149668. За умовами сайту товар поверненню не підлягає, тому термокофту приміряла на відділенні і вимушена повернути. Причина повернення - загальний вигляд товару. Якщо по силуету добре кофта облягає, то рукава занадто широкі.
Відгук на сайті залишити не можу. Постійно спливаюче повідомлення "Виникла помилка при відправці відгуку, спробуйте перевантажити сторінку"....
Ще одним "сюрпризом"... Читать отзыв Замовила термобілизну East Peak (кофту) Women’s baselayer jacket 149668. За умовами сайту товар поверненню не підлягає, тому термокофту приміряла на відділенні і вимушена повернути. Причина повернення - загальний вигляд товару. Якщо по силуету добре кофта облягає, то рукава занадто широкі.
Відгук на сайті залишити не можу. Постійно спливаюче повідомлення "Виникла помилка при відправці відгуку, спробуйте перевантажити сторінку"....
Ще одним "сюрпризом" стала вартість доставки. Враховуйте те, що до вартості доставки перевізником додається додаткова сума, а саме забір посилок кур'єром: Укрпошта + 25 грн, Нова Пошта + 35 грн. Неприємно вражена сервісом компанії. Не рекомендую!

Сомнения в оригинальности товара

Владислав 2 января, 2022 год

Покупал кросовки и не раз и все время они разрезаются за очень короткое время( чего не бывает с другой моей обовью). Последней каплей стали кроссовки которые после 2х месяцев просто начали лопаться и разразятся в некоторых местах.Потому что в некоторых местах по предположению ненастоящая кожа, хотя кроссовки должны были быть выполнены все из натуральной кожи. Да и по всему городу... Читать отзыв Покупал кросовки и не раз и все время они разрезаются за очень короткое время( чего не бывает с другой моей обовью). Последней каплей стали кроссовки которые после 2х месяцев просто начали лопаться и разразятся в некоторых местах.Потому что в некоторых местах по предположению ненастоящая кожа, хотя кроссовки должны были быть выполнены все из натуральной кожи. Да и по всему городу и блеж лежащих ходит молва что в мегаспорте торгуют неоригиналом. + за хороший персонал и общую атмосферу

Ответ представителя MEGASPORT 3 января, 2022 год

Доброго дня, Владислав. Дякуємо за Ваш відгук. Приносимо вибачення за незручності. Надішліть, будь ласка, номер Вашого замовлення та фото товару нам на вайбер: 073 075 07 07. Будемо вдячні за зворотній зв'язок. Ми докладемо зусилля, щоб Ваша думка про нас змінилась.

Сомнительно.

Антон 18 сентября, 2021 год

Делал заказ на бутылочку для воды и мяч. К товару претензий нет, но приехал с липкими следами от наклеек. Раз уж отправляете с витрины (хотя твёрдо утверждаете, что со склада), то протрите товар, это же не сложно сделать!

Ответ представителя MEGASPORT 18 сентября, 2021 год

Доброго дня! Нам прикро , що так сталось. Напишіть , будь ласка, номер Вашого замовлення і ми зв'яжемось з Вами для вирішення ситуації.

Бонусы к Дню Рождения

Светлана 23 июля, 2021 год

Получилась не приятная ситуация с бонусами начисленными в день рождения. При покупке двух пар кроссовок в Мегаспорте в городе Харькове, мы уточнили у продавца будут ли на них действовать эти бонусы. На что получили утвердительный ответ. На кассе программа бонусы не провела и скидка не удалась, так как было уже время закрытия девушка продавец кому-то позвонила (... Читать отзыв Получилась не приятная ситуация с бонусами начисленными в день рождения. При покупке двух пар кроссовок в Мегаспорте в городе Харькове, мы уточнили у продавца будут ли на них действовать эти бонусы. На что получили утвердительный ответ. На кассе программа бонусы не провела и скидка не удалась, так как было уже время закрытия девушка продавец кому-то позвонила ( по всей видимости управляющему), но вопрос не решился. Нам предложили приехать на следующий день.
Приехав на следующий день, с надеждой, что разберёмся и скидка пройдёт получили, тот же результат. Товар, не эксклюзивный поэтому скидка должна была действовать.
Самое интересное, что если бы изначально нам не сказали, что бонусы не суммируются или на этот товар не действуют, мы бы всеравно купили бы их по указанной в ценнике цене, ну или выбрали что-то подешевле. А так пришлось ехать второй раз.
Кроссовки мы все-таки взяли, но на будущее очень бы хотелось, чтобы о бонусах, скидках, акциях сотрудники знали чёткую информацию. И в сообщениях было указано, что эти бонусы действуют не на все товары.
Как-то не радостно получать таки поздравления, а в итоге покупать по сумме указанной в ценнике, еще и дважды ездить и тратить нервы.

Ответ представителя MEGASPORT 23 июля, 2021 год

Доброго дня. Приносимо вибачення за незручності. Ми бажаємо розібратися у даній ситуації та зробити усе можливе, щоб Ваша думка змінилась про наш магазин. Будемо вдячні за зворотній зв'язок у нашому вайбері: 073 075 07 07.

Атмосфера угнетающая

Гость 10 июня, 2021 год

Магазин в Харькове, на Московском проспекте. Продавцы- вежливые, внимательные. Плейлист- хуже некуда, не хочется находиться в магазине, что-либо выбирать, покупать. Желание выйти поскорее, и не возвращаться. Поменять не могут- это корпоративный стиль. Не рекомендую. Нет желания заходить в этот магазин. Хотя товар нормальный, ранее много покупал.

Достоинства:

Продавцы квалификацированные, вежливые.

Недостатки:

Плейлист - антипроджа! Депрессняк. Неудивительно, что с таким плейлистом покупателей в магазине нет.

Ответ представителя MEGASPORT 11 июня, 2021 год

Доброго дня! Дякуємо за відгук! Плейлист складається відповідно до трендів 2020-2021р. та відправляють у всі магазини Мегаспорт. Обов'язково розглянемо Ваше звернення!

Возврат товара

Анна 10 июня, 2021 год

Здравствуйте! 15го мая в магазине в г. Запорожье приобрели кроссовки Пума женские 1755 грн, и кофту мужскую 1400 грн. Кофта шла со скидкой 50% на вторую покупку. Чек вышел на 2454 грн. Через 3 недели кроссовки порвались. Мы обратились в магазин по возврату товара и нам посчитали за возврат кроссовок 1080 грн. Как так? получается кофта нам вышла 1400грн?... Читать отзыв Здравствуйте! 15го мая в магазине в г. Запорожье приобрели кроссовки Пума женские 1755 грн, и кофту мужскую 1400 грн. Кофта шла со скидкой 50% на вторую покупку. Чек вышел на 2454 грн. Через 3 недели кроссовки порвались. Мы обратились в магазин по возврату товара и нам посчитали за возврат кроссовок 1080 грн. Как так? получается кофта нам вышла 1400грн? Мы то рассчитывали ее купить за 750 грн. Выходит с цены кроссовок высчитали за возврат сумму этой скидки 50%. Кофту принимать не хотят, тк она ношенная. Куда можно обратиться? Любим Вашу торговую сеть и являемся постоянными покупателями, но такие ситуацию портят впечатление!

Ответ представителя MEGASPORT 11 июня, 2021 год

Доброго дня, Анна! Приносимо вибачення за незручності. Підкажіть, будь ласка, в якому магазині Ви здійснювали покупку та номер Вашого телефону. Ми хочемо дізнатися усі деталі з приводу даної ситуації. Будемо вдячні за зворотній зв'язок у вайбері за телефоном: 073 075 07 07

Вимагають повертати товар на різні склади за рахунок покупця

Катерина 11 марта, 2021 год

Були замовлені 3 речі. 2 з яких не підійшли (скоріш за все по тій причині, що моделі, на яких ці речі показані, не відповідають заявленим параметрам зросту), штани по факту дуууже короткі. а на моделях ростом 175-176 сантиметрів були то шо треба)) але не про те. Так от, виявляється я маю відправити одні брюки за однією адресою, а інші за... Читать отзыв Були замовлені 3 речі. 2 з яких не підійшли (скоріш за все по тій причині, що моделі, на яких ці речі показані, не відповідають заявленим параметрам зросту), штани по факту дуууже короткі. а на моделях ростом 175-176 сантиметрів були то шо треба)) але не про те. Так от, виявляється я маю відправити одні брюки за однією адресою, а інші за іншою, і двічі заплатити за зворотню доставку. бо в них вони були на різних складах. В нашій краіні всяке буває, але такого нонсенса я ще не зустрічала. просто ганьба.

Ответ представителя MEGASPORT 11 марта, 2021 год

Доброго дня. Катерино. Приносимо вибачення за незручності. Ми дуже зацікавлені в тому, щоб Ваша думка про наш магазин змінилась на краще .Будемо вдячні за зворотній звязок на вайбер ( 073 075 07 07).

Дуже розчарований

Володимир 31 июля, 2020 год

Доброго дня! Купував дані кросівки два місяці тому, за не малі гроші. Дуже розчарований! Ось що маємо на сьогоднішній день! Нормально взагалі? Носились не кожен день. Чекаю Вашої ґрунтовної відповіді!

Показать 2 ответа

Ответ представителя MEGASPORT 31 июля, 2020 год

Доброго дня, Володимир ! Ми дуже хочемо прояснити дану неприємну ситуацію.Вкажіть будь ласка номер Вашого телефона?Або ж напишіть нам на вайбер 073 075 07 07.Гарантійні терміни торгівельної мережі MEGASPORT:
60 днів – на весь асортимент продукції для спорту та відпочинку при виявленні протягом даного строку виробничого браку.
У разі закінчення гарантійного строку звернення щодо недоліків не розглядаються.

Гарантійне обслуговування здійснюється лише у тому магазині, де було придбано продукцію.

Бешеная стоимость доставки

Ольга 8 июля, 2020 год

Заказывала леггинсы. Сработали оперативно - претензий нет. Каково было моё удивление, когда за доставку я должна оплатить треть стоимости покупки. И это не наложенный платёж, оплатила покупку картой при оформлении заказа. Выяснила откуда такая стоимость доставки: магазин заказал курьера за мой счёт, чтобы доставить товар из своего магазина в отделение НП. Имейте совесть, предупреждайте покупателя.

Достоинства:

Оперативная работа

Недостатки:

Оборзевший магазин. Покупатель должен оплатить за доставку курьером из магазина в отделение НП. Поднимите свой зад и отправьте товар. Отделения НП на каждом углу.

Ответ представителя MEGASPORT 14 июля, 2020 год

Здравствуйте , Ольга !Приносим свои извинения за предоставленные неудобства .Мы сейчас работаем над улучшением логистической системы для того чтобы сделать процесс отправки товара ,максимально выгодными для Вас ,и одновременно удобно для наших работников .Надеемся что в скором времени эта ситуация улучшиться ,и наши клиенты не будут сталкиваться с подобными проблемами .

Качество обслуживания ужасное, информация неактуальна

Юлия 5 июня, 2020 год

Заказы обрабатывают по несколько дней, информация о наличии на сайте неактуальна.
Написано что при оплате онлайн скидка 5%, по факту никакой скидки!
Один заказ отменили сами, а в личном кабинете указано, что заказ отменён по вашей инициативе.

Ответ представителя MEGASPORT 14 июля, 2020 год

Добрый день , Юлия ! Извините, во время Карантина существенно выросла нагрузка на наш интернет магазин и на наши склады, и мы не успевали в стандартные сроки отправлять Ваши заказы. Мы тоже подверглись действию Карантина и не весь наш персонал имел возможность выйти на свои рабочие места и добраться до работы. Информацию о том, что заказы обрабатываются дольше обычного мы размещали на нашем сайте. Ещё раз приносим свои извинения и сообщаем Вам, что мы провели работу над ошибками чтобы Вы себя хорошо чувствовали и получали максимум удовольствия от покупок в Мегаспорт.

Найки білі кросовки

Ліля 8 апреля, 2020 год

Достоинства:

Доставка прийшла бистро

Недостатки:

Кросовочки хоча по знижкі прийшли як Б/у

Дорогущая доставка

Гость 11 марта, 2020 год

Им день на НП завезти заказ:(
Вызывают курьера себе и в итоге оплачивают это за счёт клиентов, в результате дорогая доставка.
Не рекомендую интернет-магазин, хотя цены норм!!!

Достоинства:

Недостатки:

Дорогая доставка, очень!

Отправка товара

Гость 31 июля, 2019 год

Вчера сделал заказ на куртку но никто так и не перезвонил потом захожу в свой электронный ящик, а там стоит статус ожидает оплаты, отправка возможна только после оплаты. У меня вопрос как можно платить за товар который ты даже не видел и не факт что он будет с браком или вообще не подойдет по размеру, как потом вернуть свои деньги,... Читать отзыв Вчера сделал заказ на куртку но никто так и не перезвонил потом захожу в свой электронный ящик, а там стоит статус ожидает оплаты, отправка возможна только после оплаты. У меня вопрос как можно платить за товар который ты даже не видел и не факт что он будет с браком или вообще не подойдет по размеру, как потом вернуть свои деньги, короче гемор еще тот. Заказал в другом интернет магазине. № заказа 274368

В шоке от интернет магазина

Гость 24 июля, 2019 год

Очень разочарован отношением сотрудников интернет магазина.Перед тем как сделать заказ,три дня уточнял нужный мне размер товара.Общался с Лилией и Анастасией,обе заверяли,что нужный размер есть на складе,причем даже называли мне нужный размер и в сантиметрах и в остальных европейских размерах-цифрах.Уверяли,что есть именно то,что нужно.После проплаты еще раз перезвонила Лилия,еще раз уточнила размер(уже третий раз),пошел получать на новую почту,пришел товар на размер... Читать отзыв Очень разочарован отношением сотрудников интернет магазина.Перед тем как сделать заказ,три дня уточнял нужный мне размер товара.Общался с Лилией и Анастасией,обе заверяли,что нужный размер есть на складе,причем даже называли мне нужный размер и в сантиметрах и в остальных европейских размерах-цифрах.Уверяли,что есть именно то,что нужно.После проплаты еще раз перезвонила Лилия,еще раз уточнила размер(уже третий раз),пошел получать на новую почту,пришел товар на размер меньше!! Нужно было ехать в поездку,для этого нужна была хорошая обувь.Остался без обуви и без денег,так как возврат денег на карту проводится в течении 10 или 14 дней.Понимаю,что мелочи жизни,но все же неприятно.Такое ощущение,что операторам совершенно наплевать на то,что им говорят покупатели.

Достоинства:

есть то,чего иногда нет в магазине

Недостатки:

полный не профессионализм операторов и их наплевательское отношение к клиенту.

Качество вещей- шок

ТАНЯ 3 июля, 2019 год

Купили шорты Champion за 1170грн , на 3й день носки стали появляться пятна, после стирки они не исчезли.они просто выгорели.на солнце. А чем дальше, тем больше они выгорают, носить их естественно стремно, выглядят как дешевые китайские шорты за 200грн, а то и хуже. Будто их носили годами. Фото не передает этого в полной мере.
Сланцы New Balance, начали облазить... Читать отзыв Купили шорты Champion за 1170грн , на 3й день носки стали появляться пятна, после стирки они не исчезли.они просто выгорели.на солнце. А чем дальше, тем больше они выгорают, носить их естественно стремно, выглядят как дешевые китайские шорты за 200грн, а то и хуже. Будто их носили годами. Фото не передает этого в полной мере.
Сланцы New Balance, начали облазить спустя неделю.
Кросовки так же , буквально через дней 10 начали отклеиваться сбоку, пришлось их клеить, вид уже , конечно, печальный.
Обидно, что покупая вещи в более дешевых магазинах , носятся дольше и качественнее, а веей приобретенных в мегаспорте, стоящих в разы дороже, хватило в среднем на неделю.

Мегаспорт (Megasport) - отвратительное качество сервиса!

Александр (Украина) 26 октября, 2018 год

Сайт постоянно висит или плохо открывается, заказать товар по телефону невозможно так как надо назвать артикул, но сайт тяжело грузится. Оператор сказала, это у вас что-то с компьютером, попробуйте зайти позже.
Ребята, до Мега вам еще далеко! Переименуйтесь в микро

Достоинства:

нет

Недостатки:

Отвратительное качество сервиса, тупые операторы, сайт постоянно висит!

Показать 1 ответ

MEGASPORT

MEGASPORT — ведущая национальная сеть мультибрендовых магазинов спортивной одежды, обуви и аксессуаров ведущих мировых производителей.
Компания MEGASPORT ориентируется на жизненные ценности, которые всегда остаются актуальными — активность, здоровье и сила духа. Мы открываем покупателям мир спортивного стиля и, благодаря качественной продукции, помогаем создавать настроение для новых достижений.
MEGASPORT — это... подробнее

Рейтинг 2.8 из 5 на основании 17 отзывов

megasport.ua

Перейти на сайт