Name: Meest China
Rating: 2.3

Якість послуг на високому рівні

Іван 8 апреля, 2023 год

Якість послуг цієї логістичної компанії на досить високому рівні. Все, що я отримував, завжди було в чудовому стані та вчасно доставлено. Ось чекаю на наступну посилку, відправили до речі її швидше ніж минулу, за що велике дякую! MGRMY3000636644YQ

Ответ представителя Meest China 10 апреля, 2023 год

Добрий день! Велике спасибі за чудовий відгук та увагу до нашої роботи. Ми дуже цінуємо, що Ви настільки високо оцінили рівень нашого сервісу! З повагою, Meest China

Комплектація

Анастасия 8 апреля, 2023 год

Добрий день! Хотіла б дізнатись коли оброблять мою заявку на комплектацію MC-000000654005? Писали, що її зроблять протягом 07.04, чекаю вже четвертий день. Сподіваюсь на вирішення цього питання, дякую.

Ответ представителя Meest China 10 апреля, 2023 год

Добрий день, Анастасія. Хочемо Вам повідомити що заявка MC-000000654005 була сформована 08.04.2023 в міжнародну посилку MGRMY3000678092YQ. Та вона очікує на відправлення до України.

Будемо працювати далі

Олексій 7 апреля, 2023 год

Я не знав, як замовити доставку, але ця транспортна компанія зробила все можливе, щоб мені допомогти. Їхня служба підтримки була дуже привітною та професійною і допомогли все оформити. Через 43 дні товар прибув уже в Україну і ще 4 дні товар доставляли до мене. Мені все сподобалось, будемо працювати далі.

Ответ представителя Meest China 10 апреля, 2023 год

Добрий день! Вдячні за те, що знайшли час, щоб оцінити нас і написати відгук. Нам дуже приємно, що Ви залишилися задоволені нашою роботою. З повагою, команда Meest China

Терміни комплектації

Яна 7 апреля, 2023 год

Доброго дня. Можна дізнатись інформацію про терміни комплектації товару, бо я уже два дні чекаю, коли вже буде вкомплектовано посилку MC-000137732?

Ответ представителя Meest China 10 апреля, 2023 год

Добрий день! Товар укомплектовано і відправлено.

Компанія заслуговує довіри

Володимир 6 апреля, 2023 год

Я почав працювати з цією логістичною компанією попри негативні відгуки, але з впевненістю можу сказати, що вони заслуговують довіри. Їхні послуги виявились бездоганними, а їхня команда - дуже професійною та корисною.

Ответ представителя Meest China 7 апреля, 2023 год

Добрий день! Дякуємо за чудовий відгук і увагу до нашої роботи. Ми дуже цінуємо, що ви так високо оцінили рівень нашого сервісу! З повагою, команда Meest China

Доставка вчасна

Євген 5 апреля, 2023 год

Я задоволений якістю послуг транспортної компанії. Їхня доставка завжди відбувається вчасно, що дуже важливо, коли маєш справу з доставкою необхідних речей. Крайню посилку доставили за 44 дні.

Ответ представителя Meest China 6 апреля, 2023 год

Добрий день! Дякуємо за чудовий відгук і увагу до нашої роботи. Ми дуже цінуємо, що ви так високо оцінили рівень нашого сервісу! З повагою, команда Meest China

Выполняется повторная доставка

Vitaliy 5 апреля, 2023 год

UA3037732JK00000G .Выполняется повторная доставка с 3.03.2023, посылка находиться во Львове?!

Недостатки:

Посылки идут долго

Ответ представителя Meest China 6 апреля, 2023 год

Добрий день, Віталій. Ваша посилка UA3037732JK00000G поступила в Україну, і для успішної передачі перевізнику Meest, просимо Вас надати дані для доставки на пошту [email protected]. Дякуємо за звернення.

Затянули комплектацію

Аліна 5 апреля, 2023 год

Мій товар викупили оперативно, а от комплектацію затянули

Декілька днів чекала поки відправлять. MGRMY3000642210YQ

Ответ представителя Meest China 6 апреля, 2023 год

Добрий день! Приносимо свої вибачення за ситуацію, що склалася. Робимо все можливе, щоб подібна ситуація не повторилася З повагою, Meest China

Доставка оперативна

Роман 4 апреля, 2023 год

Дуже вдячний транспортній компанії за їхню оперативну доставку. Їхні послуги завжди були відмінної якості, тому я з радістю рекомендую їх усім своїм знайомим.

Ответ представителя Meest China 5 апреля, 2023 год

Добрий день! Дякуємо за відгук. Нам дуже приємно, що у нас є такі лояльні клієнти, як Ви. Дуже раді, що змогли виправдати Ваші очікування! З повагою, команда Meest China

Конфискуют посылки через одну

Алена 4 апреля, 2023 год

Ребят, очень много конфискаций товара. Вот я заметила, что с начала войны прям массовые конфискации. Просто забираете посылки без объяснения причин. Почему ваша компания не решает этот вопрос?

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest China 5 апреля, 2023 год

Добрий день! Для того, щоб ми могли розібратися в ситуації, будь ласка, напишіть нам трек номер вашої посилки або код клієнта. Ми перевіримо інформацію і спробуємо вам допомогти. З повагою, команда Meest China

Долгая комплектация

Юрий 4 апреля, 2023 год

Мне нравится то как работает компания, только вот ещё хотелось бы ускорить комплектацию, а то что то в последнее время начали затягивать с этим MC-001104046

Ответ представителя Meest China 5 апреля, 2023 год

Дрбрий день! Приносимо вибачення за затримку у комплектації. Передали запит на склад для прискорення процесу комплектації.

Посилка у мене, стан гарний

Ярослав 3 апреля, 2023 год

Посилка, відправлена 20.03 уже в мене! Стан товару гарний, пошкоджень немає, дякую за сервіс MGRMY3000648345YQ. Надіюсь і наступна відправка буде такою ж швидкою та якісною)

Ответ представителя Meest China 4 апреля, 2023 год

Добрий день! Вдячні за те, що знайшли час, щоб оцінити нас і написати відгук. Нам дуже приємно, що Ви залишилися задоволені нашою роботою. З повагою, команда Meest China

Задача для роздумів Міст Чайні, Росан та Львівській митниці

Гость 3 апреля, 2023 год

Завтра через кабінет постійного клієнта у вас замовлять доставку в Україну годинників, брендового одягу та ще якогось товару який перевищує митний ліміт в 150 евро, 5 прокурорів та головний слідчий НАБУ.
Питання
Якщо брендовий товар з Китаю є контрафактним товаром, чому досі на сайті Міст Чайна вказано, що ви доставляєте бренди?
Чому одні брендові товари проходять митницю, а інші цього... Читать отзыв Завтра через кабінет постійного клієнта у вас замовлять доставку в Україну годинників, брендового одягу та ще якогось товару який перевищує митний ліміт в 150 евро, 5 прокурорів та головний слідчий НАБУ.
Питання
Якщо брендовий товар з Китаю є контрафактним товаром, чому досі на сайті Міст Чайна вказано, що ви доставляєте бренди?
Чому одні брендові товари проходять митницю, а інші цього ж бренду ні ?- питання до митниці.
Що ви будете пояснювати гол. слідчиму НАБУ, якщо його коробка з годинниками буде пуста? - питання до усіх трьох опонентів
Що ви будете пояснювати прокурору у котрого строк розмитнення перевищив три тижні?

Ответ представителя Meest China 4 апреля, 2023 год

Добрий день! Нам дуже важливо розібратися в цій ситуації, але за Вашим описом ми не змогли ідентифікувати Ваше замовлення в нашій системі. Уточніть, будь ласка, трек номер посилки або код клієнта, і ми обов'язково розглянемо це питання. Від імені усієї компанії приносимо вибачення за незручності. З повагою, команда Meest China

Я задоволений доставкою

Микола 3 апреля, 2023 год

Я дуже задоволений оперативною доставкою цієї транспортної компанії. Всі мої замовлення були доставлені вчасно, і якість їхніх послуг завжди була на високому рівні.

Ответ представителя Meest China 4 апреля, 2023 год

Добрий день! Дякуємо за відгук. Нам дуже приємно, що у нас є такі лояльні клієнти, як Ви. Дуже раді, що змогли виправдати Ваші очікування! З повагою, команда Meest China

Швидко доставили, дякую

Ольга 31 марта, 2023 год

Дякую компанії meest China за швидку доставку мого товару! Неочікувано швидко пройшов процес викупу та перевірки товару, та й сама доставка зайняла лише 1.5 тижні

Буду і далі користуватись послугами компанії!

Ответ представителя Meest China 3 апреля, 2023 год

Добрий день! Дякуємо за відгук. Нам дуже приємно, що у нас є такі лояльні клієнти, як Ви. Дуже раді, що змогли виправдати Ваші очікування! З повагою, команда Meest China

Довго перевіряли вантаж на таможні

Віталій 31 марта, 2023 год

59 днів зайняла доставка вантажу в Україну, терміни хороші. А от на таможні перевіряли вартість тиждень, це не зовсім хороші терміни( Хотілось би щоб цей процес проходив швидше.

Ответ представителя Meest China 3 апреля, 2023 год

Добрий день! Дякуємо за відгук. Митниця - це державний орган, на який, на жаль, ми не маємо впливу. З повагою, команда Meest China

Робота компанії стала кращою

Станіслав 31 марта, 2023 год

Склад справився цього разу набагато швидше і я цьому дуже радий! Посилка уже на півдорозі, сподіваюсь що на митниці проблем не буде і відправлять товар швидко. Додаток доречі також почав працювати краще)

Ответ представителя Meest China 18 апреля, 2023 год

Добрий день, Станіслав! Дякуємо Вам за такі добрі і теплі слова на нашу адресу. Ми Вам дуже вдячні! Постараємося і надалі виправдовувати Ваші очікування і надавати послуги найвищого рівня! З повагою, команда Meest China

Когда прекратятся конфискации товара?

Ирина 30 марта, 2023 год

Когда ваша компания решит этот вопрос? сколько можно уже!
Неужели вам настолько наплевать на ваших клтентов?

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest China 31 марта, 2023 год

Добрий день! Для того, щоб ми могли розібратися в ситуації, будь ласка, напишіть нам трек номер вашої посилки або код клієнта. Ми перевіримо інформацію і спробуємо вам допомогти. З повагою, команда Meest China

Цены на авиа немалые

Николай 30 марта, 2023 год

Часто приходится заказывать китайские товары, в основном доставляют морем, так выгоднее. Но иногда товар нужен быстрее и тогда заказываю авиа доставку. Цены там конечно выше намного, но и сроки просто космос! 8-11 дней и товар на руках) Но всё же было бы здорово получить какую то скидку для постоянных клиентов на авиа))

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest China 3 апреля, 2023 год

Добрий день! Дякуємо за відгук. Нам дуже приємно, що у нас є такі лояльні клієнти, як Ви. Дуже раді, що змогли виправдати Ваші очікування! З повагою, команда Meest China

Компанія крута!

Діана 30 марта, 2023 год

Компанія мега крута! Доставки роблять мені регулярно - оперативно і якісно! Було б круто, якби була ще можливість викупу товару з Weidian.com)

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest China 31 марта, 2023 год

Добрий день! Вдячні за те, що знайшли час, щоб оцінити нас і написати відгук. Нам дуже приємно, що Ви залишилися задоволені нашою роботою. З повагою, команда Meest China

Качественный сервис

Антон 30 марта, 2023 год

Хорошая логистика, добросовестные операторы - ответ не приходится ожидать долго, всё быстро и без лишней воды. Благодарю за качественный сервис!

Показать 1 ответ

Склад почав працювати краще)

Яна 30 марта, 2023 год

Чи то збільшення кількості днів для авіа відвантаження повпливало на швидкість роботи складу, чи то можливо взяли більше працівників, але це однозначно великий +! Заявку обробили дуже швидко, викупили на наступний день і відправили також швидко. Мені це вже починає подобатись)

Ответ представителя Meest China 31 марта, 2023 год

Добрий день! Дякуємо за відгук. Нам дуже приємно, що у нас є такі лояльні клієнти, як Ви. Дуже раді, що змогли виправдати Ваші очікування! З повагою, команда Meest China

В цілому, все добре

Аліна 29 марта, 2023 год

В цілому, мені сподобалась доставка від Містів, викуп зробили за 2 дні, відправили ще через 2, сама доставка вийшла 57 днів. Але от на митниці була затримка для уточнення ціни(

Ответ представителя Meest China 30 марта, 2023 год

Добрий день! Вдячні за те, що знайшли час, щоб оцінити нас і написати відгук. Нам дуже приємно, що Ви залишилися задоволені нашою роботою. З повагою, команда Meest China

Швидка доставка, гарне пакування

Марина 29 марта, 2023 год

Пакування товару досить акуратне, можна відразу відправляти на подарунок і не перепаковувати) Щодо термінів - 8 днів до Львову і 4 до мене, норм, дякую.

Показать 1 ответ

Постоянные конфискации посылок

Евгения 29 марта, 2023 год

Добрый день, в последнее время очень много моих посылок конфискуют. В каждой посылке не более 1 единицы копии на бренд. Получатели тоже разные. Ваша компания говорила, что вы допускаете 1-2 копии на бренд в посылке для личного пользования. Но конфискаций все больше.
Писала в поддержку, говорят, что ничего сделать не могут.
Писала Ирине Рорат - тоже самое.
Очень хочется прояснить... Читать отзыв Добрый день, в последнее время очень много моих посылок конфискуют. В каждой посылке не более 1 единицы копии на бренд. Получатели тоже разные. Ваша компания говорила, что вы допускаете 1-2 копии на бренд в посылке для личного пользования. Но конфискаций все больше.
Писала в поддержку, говорят, что ничего сделать не могут.
Писала Ирине Рорат - тоже самое.
Очень хочется прояснить этот вопрос, ответ дать никто не может...

Показать 3 ответа

Ответ представителя Meest China 30 марта, 2023 год

Добрий день! Нам дуже важливо розібратися в цій ситуації, але за Вашим описом ми не змогли ідентифікувати Ваше замовлення в нашій системі. Уточніть, будь ласка, трек номер посилки або код клієнта, і ми обов'язково розглянемо це питання. Від імені усієї компанії приносимо вибачення за незручності. З повагою, команда Meest China Показать 1 ответ

Довго обробляють заявку

Тоня 29 марта, 2023 год

Добрий день, можна дізнатись коли оброблять мою заявку на комплектацію MC-000000656990? Чекаю уже не один день

Ответ представителя Meest China 30 марта, 2023 год

Добрий день! Посилці присвоєно міжнародний трек-номер - MGRMY3000660957YQ, будь ласка зробіть оплату за доставку в особистому кабінеті Meest China і посилку буде відправлено.
З повагою, Meest China

MGRMY3000596682YQ

Гость 29 марта, 2023 год

Ніколи не майте справу з цим перевізником!
Замовляв годинники, мало того що вони прийшли більше чим через місяць, так їх всі розпакували! Здерли плівку з коробок, і з половини годинників здерли захисну плівку, всі зарядки до цих годинників вийняли з пакетика, коробки чорні від брудних пальців! Совісті взагалі не мають, якого дідька ви мій товар зробили бу? Коробки пом*яті!!!... Читать отзыв Ніколи не майте справу з цим перевізником!
Замовляв годинники, мало того що вони прийшли більше чим через місяць, так їх всі розпакували! Здерли плівку з коробок, і з половини годинників здерли захисну плівку, всі зарядки до цих годинників вийняли з пакетика, коробки чорні від брудних пальців! Совісті взагалі не мають, якого дідька ви мій товар зробили бу? Коробки пом*яті!!! Хто мені компенсує це? Вони вже не товарного вигляду а БУ, хто вам дозволяв їх роздерати??? А головне що все це діло вони запхали назад до коробки клубком))) можливо думали що плівку і все інше я назад зможу надерти ))) і пакетики від зарядних пристроїв також, я б їх звичайно надягнув би назад але вони приклеєні до скочу. Не користуйтися послугами цих шахраїв, кому потрібно можу скинути фото та відео докази всього цього діла

1 согласен

Ответ представителя Meest China 30 марта, 2023 год

Добрий день, Олександр.
Нам прикро, що виникла дана ситуація.
Ваша посилка була оформлена як "Готовий вантаж", без перевірки, відповідно така послуга не передбачає перевірку на брак, кількість і колір. У зв'язку з цим, ми не можемо гарантувати якість замовленого товару.
Нагадуємо, що готовий вантаж (в один клік) - це відправка посилки у тому вигляді, в якому надійшла на склад. Товар не перевіряють за кількістю, не поєднують з іншими посилками, не перепаковують (за винятком, якщо клієнт самостійно вибере цю послугу в особистому кабінеті або посилка надійде в непридатному для транспортування вигляді: розірвана чи мокра).
Також повідомляємо, що Ваша посилка буда затримана митницею та була проведена перевірку вмісту Вашої посикли. Швидше за все митниця розкрила посилку, та провела детальний огляд товару. Щиро перепрошуємо за непорозуміння, з яким Вам довелось зіткнутись, але митниця- це контролюючий і незалежний орган. На жаль, Meest China не має впливу на митинцю яка, затримала посилку для перевірки вмісту та уточнення вартості товару.
З Митними правилами Ви можете ознайомитись за посиланням:
https://meest.cn/faq/mitni-vimogi/
Ми цінуємо Вас, як нашого клієнта та вдячні за плідну співпрацю, але в даному випадку ми не маємо можливості вплинути на ситуацію.

Мне сервис Мистов подходит

Василий 28 марта, 2023 год

Поставка товаров в сроки, морем заняло до 2 месяцев, на границе простоял товар дня 4, потом только отправили. Всё доехало в хорошем состоянии, без повреждений. Мне сервис Мистов подходит.

Показать 3 ответа

Ответ представителя Meest China 29 марта, 2023 год

Добрий день! Дякуємо за відгук. Нам дуже приємно, що у нас є такі лояльні клієнти, як Ви. Дуже раді, що змогли виправдати Ваші очікування! З повагою, команда Meest China

Приехала примятая посылка

Николай 28 марта, 2023 год

Никогда раньше не было проблем с целостностью упаковки, Meest China доставляла товар в идеальном состоянии, но сегодня забрал посылку, а она немного примятая была. На товар это никак не повлияло, хорошо упаковали всё внутри, но всё же неприятненько(

Ответ представителя Meest China 29 марта, 2023 год

Добрий день! Вдячні за те, що знайшли час, щоб оцінити нас і написати відгук. Нам дуже приємно, що ви залишилися задоволені нашою роботою. З повагою, команда Meest China

Коли відправлять товар ?

Катерина 28 марта, 2023 год

Мій товар SF1374505834868 уже декілька днів лежить на складі, ніяк його не відправлять. Можна дізнатись у чому причина та коли нарешті буде відправка?