Name: Делюсь первым опытом с Meest China
Item: Meest China
Rating: 5
Author: Петр

› › ›

Петр Отзыв написан 24 сек назад

Заказывал телефон из Китая через Meest China. Перед оформлением заказа сотрудники Meest подробно проконсультировали меня по всем интересующим вопросам. После регистрации аккаунта мне еще раз перезвонили и ответили на все дополнительные вопросы.
Компания согласилась оплатить стоимость доставки по Китаю, включив ее в стоимость международной перевозки.
В день получения посылки на складе мне прислали фотографии посылки до упаковки и после нее. Это очень успокаивает, поскольку дает уверенность, что в посылке находится именно тот товар, который был заказан.
Доставка в Украину вместе с таможенным оформлением заняла примерно 30 дней. Таможня рассчитала сумму налога на основании предоставленных чеков и скриншотов.

Достоинства:

Из плюсов хочу отметить большое количество доступных опций и дополнительных услуг при оформлении посылки. В личном кабинете можно выбрать услуги по распаковке и детальной проверке товара. За дополнительную плату сотрудники склада могут проверить работоспособность интересующих вас функций устройства и прислать дополнительные фотографии.
Также в личном кабинете есть возможность переписываться с сотрудниками склада.
Отдельную благодарность хочу выразить сотрудникам колл-центра. Мне буквально провели экскурсию по интерфейсу личного кабинета, подробно ответили на все вопросы, включая вопросы о необходимых документах и этапах таможенного оформления.

Недостатки:

После оплаты налога таможенная служба отправила посылку Новой почтой, указав ее стоимость в размере 600 грн. Предполагаю, что в случае утери посылки по вине перевозчика я не смог бы рассчитывать на компенсацию в размере ее фактической стоимости.
Также СМС-сообщение от таможенной службы содержит два номера телефона для связи. Однако один из них на момент оформления заказа не действовал.
Информация о начислении налога приходит только в виде СМС-сообщения. Хотелось бы иметь возможность получать такие уведомления и по альтернативным каналам, например по электронной почте и/или через личный кабинет Meest China.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Meest China
Все отзывы

3.9 5

3808 отзывов / 113243 просмотра

Все отзывы

Meest China

Приветствуем вас на официальной странице Meest China на otzyvua.net!
Данной страницей управляет служба клиентской поддержки компании Meest China. Цель страницы - предоставлять консультации по доставке посылок и грузов.
✖️Коментарии, которые не содержат трек-номеров, номеров заказов, номеров заявок, номера личного кабинета и других идентификационных данных клиента, считаются неконструктивной критикой. Мы не сможем... подробнее

Грузоперевозки Курьерские службы Служба доставки Транспортные услуги

Грузоперевозки