Name: Делюсь первым опытом с Meest China
Item: Meest China
Rating: 5
Author: Петр

› › ›

Петр Відгук додано 15 хв 48 сек тому

Заказывал телефон из Китая через Meest China. Перед оформлением заказа сотрудники Meest подробно проконсультировали меня по всем интересующим вопросам. После регистрации аккаунта мне еще раз перезвонили и ответили на все дополнительные вопросы.
Компания согласилась оплатить стоимость доставки по Китаю, включив ее в стоимость международной перевозки.
В день получения посылки на складе мне прислали фотографии посылки до упаковки и после нее. Это очень успокаивает, поскольку дает уверенность, что в посылке находится именно тот товар, который был заказан.
Доставка в Украину вместе с таможенным оформлением заняла примерно 30 дней. Таможня рассчитала сумму налога на основании предоставленных чеков и скриншотов.

Переваги:

Из плюсов хочу отметить большое количество доступных опций и дополнительных услуг при оформлении посылки. В личном кабинете можно выбрать услуги по распаковке и детальной проверке товара. За дополнительную плату сотрудники склада могут проверить работоспособность интересующих вас функций устройства и прислать дополнительные фотографии.
Также в личном кабинете есть возможность переписываться с сотрудниками склада.
Отдельную благодарность хочу выразить сотрудникам колл-центра. Мне буквально провели экскурсию по интерфейсу личного кабинета, подробно ответили на все вопросы, включая вопросы о необходимых документах и этапах таможенного оформления.

Недоліки:

После оплаты налога таможенная служба отправила посылку Новой почтой, указав ее стоимость в размере 600 грн. Предполагаю, что в случае утери посылки по вине перевозчика я не смог бы рассчитывать на компенсацию в размере ее фактической стоимости.
Также СМС-сообщение от таможенной службы содержит два номера телефона для связи. Однако один из них на момент оформления заказа не действовал.
Информация о начислении налога приходит только в виде СМС-сообщения. Хотелось бы иметь возможность получать такие уведомления и по альтернативным каналам, например по электронной почте и/или через личный кабинет Meest China.

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Meest China
Всі відгуки

3.9 5

3808 відгуків / 113243 перегляда

Всі відгуки

Meest China

Вітаємо вас на офіційній сторінці Meest China на otzyvua.net!
Даною сторінкою керує служба клієнтської підтримки компанії Meest China. Мета сторінки - надавати консультації щодо доставки посилок та вантажів.
✖️Коментарі, який не містить трек-номерів, номерів замовлень, номерів заявок, номера особистого кабінету та інших ідентифікаційних даних клієнта, вважається неконструктивною критикою. Ми не... детальніше

Вантажоперевезення Кур'єрські служби Служба доставки Транспортні послуги

Вантажоперевезення