Name: ОТВРАТИТЕЛЬНО
Item: Meest China
Rating: 1
Author: Алиса

› › ›

Алиса Отзыв написан 5 июня, 2020 год 72 просмотра

Просто ужасный сервис.Решила сделать заказ на таобао в 1 раз, посмотрела видео какого-то блогера, где он показывал эту процедуру через мист чайна шоп. Я повелась на это, заказала вещей на склад, оформила доставку в Россию поездом( это было в 20-х числах апреля), потом оказалось, что доставки поездом в Россию у них нет, переоформила на самолет, пришло сообщение, что мой заказ в процессе обработки.(это на минуточку, уже 13 мая. Потом у них сайт не работал по техническим причинам до 25 мая,потом написано, что до 29, потом до 1 июня. Параллельно у них еще появилась какая-то новая версия личного кабинета, которая "объявленную ценность товаров" в посылке увеличила в 2 раза.Общалась с их операторами в чате, и все мне писали, что это технический, так его и не убрали. Каждый день пишу и спрашиваю у этих операторов, что с обстановкой по поводу доставки в Россию,у всех всегда разная информация,кто- то писал,что нет иформации,/ в скором времени,/ она уже возобновлена(хотя, нет). В общем категорически не советую этот сайт, просто УЖАС!!!

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

УКАЗАЛА В ОПИСАНИИ

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest China 9 июня, 2020 год

Здравствуйте, Алиса! Очень жаль, что сложилась такая ситуация. Отправки в Россию были приостановлены из-за пандемии, и в данный момент не возобновлены. Доставки в Россию поездом никогда не было - есть только авиа доставка. Как только рейсы будут открыты - мы оповестим во всех каналах связи и можно будет отправить вашу посылку.

По поводу нового личного кабинета - действительно, сейчас случаются некоторые ошибки. Если обнаруживаете - направляйте нам, пожалуйста, скрин-шот, чтобы мы исправили ситуацию. Параллельно с новым кабинетом также работает и старый личный кабинет.

Надеемся на ваше понимание и скорое улучшение ситуации!

Ответить

Meest China
Все отзывы

3.8 5

3638 отзывов / 108827 просмотров

Все отзывы

Meest China

Приветствуем вас на официальной странице Meest China на otzyvua.net!
Данной страницей управляет служба клиентской поддержки компании Meest China. Цель страницы - предоставлять консультации по доставке посылок и грузов.
✖️Коментарии, которые не содержат трек-номеров, номеров заказов, номеров заявок, номера личного кабинета и других идентификационных данных клиента, считаются неконструктивной критикой. Мы не сможем... подробнее

Грузоперевозки Курьерские службы Служба доставки Транспортные услуги

Грузоперевозки