Алексей Отзыв написан 23 января, 2025 год10 просмотров
Магазин Brain.com.ua (сумское отделение) отказал в возврате куплено у них товара, ссылаясь на тот факт что он был в употреблении.
Что же произошло?
У них был приобретен полный набор комплектующих, который их же сотрудники собрали в системный блок. После нашей проверки оказалось, что система не выдерживает стресс-тест. Сотрудники магазина отказались разбираться, в проблеме настаивая на том, что все в порядке, по их тестам. Было решено сделать полный возврат всех комплектующих, на основании того факта, что еще не прошло с момента покупки 14 дней, на основании "Закона о защите прав потребителей". Прошло две недели, никто даже и не думал связываться с нами. Пришлось написать самостоятельно и было сервисом заявлено, что ими был обнаружен бракованный процессор, они его поменяют, но возврат делать отказываются.
В настоящий момент делом занимается адвокат. Сумма покупки 100 тысяч грн.
Достоинства:
Их нет
Недостатки:
Крайне не рекомендую фирму Brain.com.ua - это мошенники, которые будут пытаться всунуть вам бракованный товар
Brain - надежный помощник в мире компьютерной техники, гаджетов и электроники. Компания имеет более 22-х лет опыта в розничных и оптовых продажах, а также предоставляет сервисные услуги. Заказать нужную технику можно в интернет-магазине или в одном из 45 магазинов в 23 областях Украины.
Отказ в возрате товара - Отзывы о Brain - компьютеры и гаджеты!
Что же произошло?
У них был приобретен полный набор комплектующих, который их же сотрудники собрали в системный блок. После нашей проверки оказалось, что система не выдерживает стресс-тест. Сотрудники магазина отказались разбираться, в проблеме настаивая на том, что все в порядке, по их тестам. Было решено сделать полный возврат всех комплектующих, на основании того факта, что еще не прошло с момента покупки 14 дней, на основании "Закона о защите прав потребителей". Прошло две недели, никто даже и не думал связываться с нами. Пришлось написать самостоятельно и было сервисом заявлено, что ими был обнаружен бракованный процессор, они его поменяют, но возврат делать отказываются.
В настоящий момент делом занимается адвокат. Сумма покупки 100 тысяч грн.
отзыв
Комментарии к отзыву