Name: Liki24
Rating: 3.9

Хороший сайт

Гость 20 апреля, 2022 год

Пришли все лекарства, сервисом довольны. Сначала Лики24 неделю не отправляли посылку, мы уже думали и не отправят. Написали в службу поддержки. Ответ из службы поддержки пришёл очень быстро. Оказывается не отправляли потому что закрылась новая почта в нашем городе. Могли бы известить нас об этом, поэтому оценка 4 звезды, а не 5 звезд. В службе поддержки по нашему желанию изменили... Читать отзыв Пришли все лекарства, сервисом довольны. Сначала Лики24 неделю не отправляли посылку, мы уже думали и не отправят. Написали в службу поддержки. Ответ из службы поддержки пришёл очень быстро. Оказывается не отправляли потому что закрылась новая почта в нашем городе. Могли бы известить нас об этом, поэтому оценка 4 звезды, а не 5 звезд. В службе поддержки по нашему желанию изменили способ доставки и перенаправили посылку на укрпошту, очень оперативно сделали закупку и выслали нам посылку. Цены выше, чем в других аптеках, но зато есть все лекарства в одном месте, а услуги свои они тоже как-то должны окупать. Мы довольны этой компанией, благодарим сотрудников, будем заказывать ещё.

Ответ представителя Liki24 21 апреля, 2022 год

Вітаємо! Дякуємо за довіру і прекрасні слова на адресу нашого сервісу. Всього вам доброго! Мирного неба, бережіть себе та своїх рідних 🕊

Все чудово

Гость 19 апреля, 2022 год

В такий складний час ,коли в аптеках немає жодної таблетки (ні від чого),вирішила замовити ліки на Lікі 24.Замовленням задоволена,була передоплата,я трохи переживала з цього приводу,але прийшло все що замовляла.Вдячна

Достоинства:

Тільки +

Ответ представителя Liki24 20 апреля, 2022 год

Вітаємо! Дякуємо за довіру і прекрасні слова на адресу нашого сервісу. Всього вам доброго! Мирного неба, бережіть себе та своїх рідних 🕊

Никогда больше..

Аленка Вершинина 18 апреля, 2022 год

Сделала заказ лекарств на сайте . Номер заказа 1535240. Указано выбор доставки, укр и новая почты. Адрес доставки - Донецкая область. Выбрала Укрпочта, потому что Новая уже не работает. Всё отлично, доставку выбрала, оплатила. Но заказ собран и не отправлен. Спрашиваю поддержку почему, ответ мы не доставляем сейчас в Донецкую область. А зачем вы тогда взяли деньги за... Читать отзыв Сделала заказ лекарств на сайте . Номер заказа 1535240. Указано выбор доставки, укр и новая почты. Адрес доставки - Донецкая область. Выбрала Укрпочта, потому что Новая уже не работает. Всё отлично, доставку выбрала, оплатила. Но заказ собран и не отправлен. Спрашиваю поддержку почему, ответ мы не доставляем сейчас в Донецкую область. А зачем вы тогда взяли деньги за заказ и доставку? Как жаль, что поздно прочла отзывы про эту шарашкину контору. В такое время, брать деньги и заниматься кидаловом - это должно быть наказуемо. Одни обещания, почти во все города Украины, возврат средств в течение трёх дней...
Слова...слова...

Достоинства:

Сплошные минусы.

Недостатки:

Ни одного плюса.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Liki24 19 апреля, 2022 год

Доброго дня! Нам дуже шкода, що ви залишилися незадоволеними нашим сервісом. На жаль, поштові оператори призупинили відправки в населені пункти з активними військовими діями, тому в ситуації, що склалася, просимо ставитися до цього з розумінням і терпінням. Як тільки відправки будуть відновлені всі замовлення будуть доставлені. Якщо у вас залишилися ще якісь питання, будь ласка, напишіть нам в приватні повідомлення номер вашого замовлення, ми перевіримо інформацію по замовленню та надамо вам зворотній зв'язок. Дякуємо!

Дякую за допомогу!

Гость 18 апреля, 2022 год

Замовляла ліки в такий тяжкий для всіх час.Щиро вдячна за швидку відповідь.Все отримала доволі швидко та якісно.Щиро дякую всім за працю.

Ответ представителя Liki24 18 апреля, 2022 год

Доброго дня! Дякуємо за довіру та зворотній зв'язок, адже це дуже важливо для нас❤️ Мирного неба, бережіть себе та своїх рідних🕊

Гуманітарна допомога на сайті Ліки24 Liki24 Шахрайство!!!

Світлана 18 апреля, 2022 год

Не від хорошого життя люди звертаються за гуманітарною допомогою у такий складний час.
Так, у првилах вказали «відправляємо все, що є в наявності з вашого замовлення, без додаткового узгодження».
Тобто заказ примаєте, списуєте втричі завищену доставку 79 грн, та відправляєте «те що буде», а це може бути тільки 1 блістер, вживаний препарат або взагалі нічого.
Така собі лотерея з котом... Читать отзыв Не від хорошого життя люди звертаються за гуманітарною допомогою у такий складний час.
Так, у првилах вказали «відправляємо все, що є в наявності з вашого замовлення, без додаткового узгодження».
Тобто заказ примаєте, списуєте втричі завищену доставку 79 грн, та відправляєте «те що буде», а це може бути тільки 1 блістер, вживаний препарат або взагалі нічого.
Така собі лотерея з котом у мішку.
Дуже цинічно!
Не гребують на цьому заробляти, для прикладу доставка Укрпочтою 79 грн, яку треба оплатити відразу при оформленні, а по факту реальна доставка 25 грн.
Шахраї!!!

Ответ представителя Liki24 18 апреля, 2022 год

Доброго дня! Нам дуже шкода, що ви залишилися незадоволеними нашим сервісом. Будь ласка, напишіть нам в особисті повідомлення, номер вашого замовлення, щоб ми мали змогу перевірити інормацію по замовленню та надати вам зворотній зв'язок. Дякуємо! Показать 1 ответ

❌❌❌жахливий сервіс ❌❌❌❌

Данієла 18 апреля, 2022 год

Люди, ні в якому разі не замовляйте тут !! я замовила ліки за 303гр +89гр. за доставку (думала це буде доставка нової пошти ) а ні.. на новій пошті ще треба доплатити 76 гр. Вже 2 дні як оплатила, але пошта очікує надходження від відправника .. аа і до речі, моя посилка від сили 50 грам має , а вони... Читать отзыв Люди, ні в якому разі не замовляйте тут !! я замовила ліки за 303гр +89гр. за доставку (думала це буде доставка нової пошти ) а ні.. на новій пошті ще треба доплатити 76 гр. Вже 2 дні як оплатила, але пошта очікує надходження від відправника .. аа і до речі, моя посилка від сили 50 грам має , а вони поставили 1 кг.

Недостатки:

замість 300 потрібно 500 віддати їм .

Ответ представителя Liki24 18 апреля, 2022 год

Доброго дня! Нам дуже шкода, що ви залишилися незадоволеними нашим сервісом. Напишіть нам, будь ласка, в особисті повідомлення номер вашого замовлення, ми обов'язково перевіримо інформацію по вашому замовленню та надамо вам зворотній зв'язок. Дякуємо!

Гуманітарна "допомога"

Тетяна 17 апреля, 2022 год

Зроблене замовлення на аторвастатін. у чоловіка діабет, йому потрібно 9 ппрепаратів на день.З його списку були тільки ці ліки,їх і замовила. Замовила 2 пачки, попередили на сайті-що можуть бути нецілими. Вибрала доставку укрпоштою, сплатила 79 грн. (майже вдвічі більше, ніж звічайно). Приїхало 10 таблеток з 30 в одній пачці та 5таблеток в другій.
Це знущання над людьми??Ліки недорогі, могла... Читать отзыв Зроблене замовлення на аторвастатін. у чоловіка діабет, йому потрібно 9 ппрепаратів на день.З його списку були тільки ці ліки,їх і замовила. Замовила 2 пачки, попередили на сайті-що можуть бути нецілими. Вибрала доставку укрпоштою, сплатила 79 грн. (майже вдвічі більше, ніж звічайно). Приїхало 10 таблеток з 30 в одній пачці та 5таблеток в другій.
Це знущання над людьми??Ліки недорогі, могла б за 80 грн. купити цілу пачку,якби на той час були відкріті аптеки..це "допомога"?

Ответ представителя Liki24 18 апреля, 2022 год

Доброго дня! Нам дуже шкода, що ваш останній досвід користування сервісом був негативний. Ми прагнемо виправляти свої помилки та бути максимально корисними. Напишіть нам, будь ласка, номер вашого замовлення в особисті повідомлення, щоб ми мали змогу більш детальніше розібратись в ситуації та надати вам зворотній зв’язок. Дякуємо! Мирного неба, бережіть себе та своїх рідних 🕊

Гуманитарная помощь

Гость 15 апреля, 2022 год

Сделала заказ, оплатила доставку, заказ погулял по Украине и вернулся отправителю, так как не смог дойти до места назначения. Я все понимаю, там была гуманитарная помощь и я не платила за товар но кто вернёт стоимость доставки. Ещё и оставьте отзыв, вы давольны доставкой (((. Не я заказывала гуманитарную помощь в Краматорск там нет не чего в аптеках и это... Читать отзыв Сделала заказ, оплатила доставку, заказ погулял по Украине и вернулся отправителю, так как не смог дойти до места назначения. Я все понимаю, там была гуманитарная помощь и я не платила за товар но кто вернёт стоимость доставки. Ещё и оставьте отзыв, вы давольны доставкой (((. Не я заказывала гуманитарную помощь в Краматорск там нет не чего в аптеках и это была надежда, спасибо огромное за Вашу работу.

Ответ представителя Liki24 18 апреля, 2022 год

Доброго дня! Нам дуже шкода, що ваш останній досвід користування сервісом був негативний. З приводу коштів, повернення виконується автоматично протягом трьох банківських днів. Цей час залежить від швидкості обробки повернення банком і платіжною системою. Залежно від вашого банку грошові кошти можуть бути повернуті без повідомлення. Тому рекомендуємо вручну перевіряти баланс на карті або робити виписку. Якщо у вас залишилися якісь питання по вашому замовленню, напишіть нам, будь ласка, номер вашого замовлення в особисті повідомлення, ми перевіримо цю інофрмацію та надамо вам зворотній зв'язок. Дякуємо! Мирного неба, бережіть себе та своїх рідних 🕊

Увага!!!Хто постраждав від шахрайського сервісу!!!Вихід є.

Гость 14 апреля, 2022 год

Зібрали кошти і замовили ліки щоб підтримати сільську амбулаторію.Ні ліків,ні коштів.Довго не буду розповідати про хамство консультанта і оплату наперед навіть і доставки,яка вдвоє дорожча за те,що бере перевізник.Коротко:хто хоче щоб шахраї,або недобросовісні продавці, були покарані,хоче повернути кошти звертайтесь,бажано скрін переписки,оплати замовлень та ін.інформація.Вайбер 0960585873

Ответ представителя Liki24 15 апреля, 2022 год

Оксано, вітаємо!
Стосовно вашого замовлення повідомляємо наступне.
Замовлення 1530105 (на 66 позицій різного товару) було вами оформлене 08.04 о 22:24 з доставкою на відділення Укрпошти у Миколаївську область. Поштового оператора ви обирали самостійно при оформленні замовлення. Смс-повідомлення з номером ТТН ви отримали на вайбер 11.04 о 17:31. На разі замовлення знаходиться на сортувальному центрі у м.Миколаїв, перевіряти інформацію ви можете на сайті перевізника за посиланням https://track.ukrposhta.ua/tracking_UA.html?barcode=.
Стосовно «хамство консультанта» нами було прослухано розмови між вами та підтримкою, також ми переглянули ваші звернення до підтримки в чатах, де вам надавались відповіді, - вся комунікація з вами велась коректно. Якщо хамство мало місце бути, прохання більш детальніше надати інформацію або ж надіслати скрини таких діалогів на пошту [email protected].

Мошенники никому не советую

Гость 8 апреля, 2022 год

Заказ был сдан 29 числа , обещали выслать 31 марта
Сегодня 08.04 заказ не выслан
С 9 числа поста не работает .деньги списали сразу за доставку и заказ
Возвращать отказываются , говорят вышлем когда закончится война и откроется почта
Но потом мне уже не нужен будет заказ!
Мошенники , никому не советую

Ответ представителя Liki24 15 апреля, 2022 год

Вітаємо! На жаль, в деякі області тимчасово призупинені відправки з боку поштових операторів, інформація щодня оновлюється з огляду на безпечність логістичних маршрутів. Відмінити замовлення, які поштові оператори тимчасово не можуть доставити, не можемо, так як вони знаходяться на сортувальному центрі саме поштових операторів. Як тільки відправки будуть відновлені всі замовлення будуть доставлені.
В ситуації, що склалася, просимо ставитися до цього з розумінням. Мирного неба, бережіть себе та своїх рідних🕊

Не буду долго рассказывать. МОШЕННИКИ!

Я 3 апреля, 2022 год

Мошенническая схема. Вы оплачиваете доставку, не получаете ни лекарств ни денег обратно. Не рекомендую пользоваться услугами аферистов.

Ответ представителя Liki24 15 апреля, 2022 год

Доброго дня! Нам дуже шкода, що ви залишилися незадоволеними нашим сервісом. Будь ласка, напишіть нам в особисті повідомлення та вкажіть ваш номер замовлення, щоб ми змогли розібратися в ситуації та надати вам зворотній зв'язок. Дуже дякуємо!

ШАХРАЙСЬКІ СХЕМИ "ПОВАЖНОЇ" МЕРЕЖІ Liki24

Гость 1 апреля, 2022 год

Сайт та додаток є АБСОЛЮТНО шахрайською схемою.
Не варто користуватится їх "послугами"!
Замовлено ліки для людини похилого віку, хворої на цукровий діабет у кількості 3 уп. (вже за завищеними цінами, але треба було терміново доставити), отримано - 1 уп.
Повернення коштів - тільки на словах!
Дуже ПРИКРО, що у такий спосіб, у такий час і саме на категорії незахищених людей,... Читать отзыв Сайт та додаток є АБСОЛЮТНО шахрайською схемою.
Не варто користуватится їх "послугами"!
Замовлено ліки для людини похилого віку, хворої на цукровий діабет у кількості 3 уп. (вже за завищеними цінами, але треба було терміново доставити), отримано - 1 уп.
Повернення коштів - тільки на словах!
Дуже ПРИКРО, що у такий спосіб, у такий час і саме на категорії незахищених людей, "команда" вирішила підзаробити.
"Шановна" енергійна "команда Liki24" з вадами світогляду та порядності, нехай вашим батькам, рідним, дітям ЗАВЖДИ теж так "щастить".

Ответ представителя Liki24 15 апреля, 2022 год

Вітаємо! Нам дуже шкода, що ваш останній досвід користування сервісом був негативний. По вашому замовленню ймовірніше всього, аптека підтвердила тільки 1уп.препарату, наразі ми відправляємо все, що є в наявності з вашого замовлення, без додаткового узгодження. Ця інформація вказана на сайті. Повернення коштів виконується автоматично протягом трьох банківських днів. Цей час залежить від швидкості обробки повернення банком і платіжною системою. Залежно від вашого банку грошові кошти можуть бути повернуті без повідомлення. Тому рекомендуємо вручну перевіряти баланс на карті або робити виписку. Якщо у вас залишилися ще якісь додаткові питання, будь ласка, зверніться до нас в особисті повідомлення, ми обов'язково надамо відповіді на всі ваші питання. Мирного неба нам всім, бережіть себе та своїх рідних 🕊

Пудрят мозги

Grondat 29 марта, 2022 год

Написали что посылку ЯКОБЫ отправили, ТТН не отслеживается,с какого города и с какого отделения почты они отправили сказать не могут!!!На сайте пишет что моя ТТН вовсе не зарегистрирована в системе.800 грн просто на ветер.

Ответ представителя Liki24 15 апреля, 2022 год

Вітаємо! Зараз всі поштові відправки замовлень відбуваються з м.Хмельницький. Також, наразі можливі затримки з відправкою замовлень та опрацюванням їх на відділеннях, що пов'язано з високим навантаженням. Просимо ставитися з терпінням та розумінням! Якщо у вас залишились якісь додаткові питання по вашому замовленню, напишіть нам, будь ласка, в приватні повідомлення номер вашого замовлення, ми перевіримо інформацію по замовленню та надамо вам зворотній зв'язок. Дякуємо! Мирного неба, бережіть себе та своїх рідних 🕊

жаль время

Марина 29 марта, 2022 год

Заказала 29.03.2022г.
L-Тироксин 125 берлин-хеми табл. 125 мкг блистер №50
пришло подтверждение, что есть в наличии "Самовивіз з аптеки:
Аптека Мед-Сервіс". Добиралась через весь город, чтобы в аптеке мне с ухмылкой сказали, что его нет) Не тратьте свое время.

Ответ представителя Liki24 15 апреля, 2022 год

Вітаємо! Нам дуже шкода, що ваш останній досвід користування сервісом був негативний. Наразі не всі аптеки оперативно оновлюють інформацію по залишкам, проте на сайті ви можете побачити актуальну інформацію по працюючим аптекам.
Перед тим, як йти купувати товар, просимо уточнювати, наявність в аптеці, про що йде попередження на сайті при оформленні замовлення. В ситуації, що склалася, просимо ставитися до цього з розумінням. Мирного неба, бережіть себе та своїх рідних 🕊

Просто кошмар.

Гость 29 марта, 2022 год

Сделала заказ на 1069грн и добавила элементарные лекарства, заявленные у них как гуманитарная помощь. Буквально по пачке ибупрофен и Панадол. Итог через пару дней: практически всего нет, и той же гум. помощи тоже. С отправкой заказа тоже проблемы: какой почтой доставка за 99 грн не понятно - за корвалмент и барбовал. Шарашкина контора. Обещают в течении 2 рабочих дней вернуть... Читать отзыв Сделала заказ на 1069грн и добавила элементарные лекарства, заявленные у них как гуманитарная помощь. Буквально по пачке ибупрофен и Панадол. Итог через пару дней: практически всего нет, и той же гум. помощи тоже. С отправкой заказа тоже проблемы: какой почтой доставка за 99 грн не понятно - за корвалмент и барбовал. Шарашкина контора. Обещают в течении 2 рабочих дней вернуть деньги, хотя покупая при 💯%оплате, человек имеет право рассчитывать на получение товара, тем более в это тяжелое время, так необходимых лекарственных препаратов.

Ответ представителя Liki24 15 апреля, 2022 год

Вітаємо! Нам дуже шкода, що ви залишилися незадоволеними нашим сервісом. Наразі не всі аптеки оперативно оновлюють інформацію по залишкам, тому можливі ситуації, що не всі товари із замовленого, можуть бути доставлені. Повернення коштів в такому разі відбувається автоматично на протязі трьох банківських днів. Цей час залежить від швидкості обробки повернення банком і платіжною системою. Залежно від вашого банку грошові кошти можуть бути повернуті без повідомлення. Тому рекомендуємо вручну перевіряти баланс на карті або робити виписку.
З приводу гуманітарної допомоги , то на сайті вказана інформація, що кількість товарів за 0.01 грн обмежена, ми відправляємо все, що є в наявності з вашого замовлення, без додаткового узгодження.
В ситуації, що склалася, просимо ставитися до цього з розумінням. Мирного неба, бережіть себе та своїх рідних 🕊

Очень похоже на развод

Гость 29 марта, 2022 год

Оформил заказ, сделал предоплату, товара нет, отказ. Думаю не стоит обращаться к таким делам. Надеюсь хоть деньги вернут

Ответ представителя Liki24 15 апреля, 2022 год

Вітаємо! Нам дуже шкода, що ваш останній досвід користування сервісом був негативний. На сайті вказана інформація, що до обробки приймаються тільки сплачені онлайн замовлення, оскільки накладений платіж тимчасово відсутній. Наразі не всі аптеки оперативно оновлюють інформацію по залишкам, тому можливі ситуації, що оформлені та сплачені замовлення не можуть бути доставлені.
З приводу повернення коштів, то цей процес виконується автоматично протягом трьох банківських днів. Цей час залежить від швидкості обробки повернення банком і платіжною системою. Залежно від вашого банку грошові кошти можуть бути повернуті без повідомлення. Тому рекомендуємо вручну перевіряти баланс на карті або робити виписку.
Мирного неба, бережіть себе та своїх рідних 🕊

Цены заоблачные, не соответствуют своим описанием

Гость 28 марта, 2022 год

Делали заказ в обычное время, цены в 2 раза были дороже, закрыли глаза ( предоставляли чеки и накладные) где было указана та самая накрученная сумма за доставку, сборку и привоз заказа…
И вот сейчас этот сервис просто убил… Гуманитарную помощь, которую они получили без оплатно, компания накручивается на доставке
Создал заказ, оплатил, сайт дал оформить, проходит время «ваш... Читать отзыв Делали заказ в обычное время, цены в 2 раза были дороже, закрыли глаза ( предоставляли чеки и накладные) где было указана та самая накрученная сумма за доставку, сборку и привоз заказа…

И вот сейчас этот сервис просто убил… Гуманитарную помощь, которую они получили без оплатно, компания накручивается на доставке
Создал заказ, оплатил, сайт дал оформить, проходит время «ваш заказ отменён, и никаких объяснений» Мы собрались всем посёлком, собрали деньги заказали по минимуму, что самое необходимое, а с нас взяли деньги и просто отменили заказ.

Потом прошло время и я понял как хорошо что заказ был отменён.
Пообщавшись с волонтёрами которые помогают людям с медикаментами, объяснили принцип их работы, эта компания так званная помощников, накручивают в военное время цены на препараты. Когда в аптеках цены не повышали. Заказ был оплачен с наценкой в 700 грн, чеков предоставлено не было, и оправдание почему не положили чеки было такое « в аптеке запара и кассир не положил чек… бред ( ходим в аптеки и все везде выдают, не смотря ни на что)

Не советую даже думать воспользоваться данным сервисом доставки Liki24

Ответ представителя Liki24 15 апреля, 2022 год

Вітаємо! Нам дуже шкода, що ви залишилися незадоволеними нашим сервісом. Ми прагнемо виправляти свої помилки та бути максимально корисними. Напишіть нам, будь ласка, на пошту [email protected]
номер вашого замовлення або номер телефону, на який ви оформляли замовлення, щоб ми мали змогу розібратися в ситуації, що склалася та вирішити її. Дякуємо!

Дуже погано Купуєте кота в мішку!!!

Гость 24 марта, 2022 год

Можливо рік назад і працював цей сервіс але зараз вони хочуть гроші наперед а товару немає....і гроші не повертають...

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Оплата наперед

Ответ представителя Liki24 15 апреля, 2022 год

Вітаємо! Нам дуже шкода, що ваш останній досвід користування сервісом був негативний. На сайті вказана інформація, що до обробки приймаються тільки сплачені онлайн замовлення, оскільки накладений платіж тимчасово відсутній. Наразі не всі аптеки оперативно оновлюють інформацію по залишкам, тому можливі ситуації, що оформлені та сплачені замовлення не можуть бути доставлені. З приводу повернення коштів, то цей процес виконується автоматично протягом трьох банківських днів. Цей час залежить від швидкості обробки повернення банком і платіжною системою. Залежно від вашого банку грошові кошти можуть бути повернуті без повідомлення. Тому рекомендуємо вручну перевіряти баланс на карті або робити виписку.
Мирного неба, бережіть себе та своїх рідних 🕊

liki24 - Обманывают и хамят! Деньги берут! Лекарства не присылают!

Михаил 18 марта, 2022 год

Берут деньги за лекарства. Потом часть из них не присылают! И когда ты об этом сообщаешь в поддержку, наглым образом хамят и утверждают, что так и должно быть! При этом, наглость 9000 levelа! Они даже не скрывают, что части лекарств нет! Они говорят, что это нормально и так и должно быть, а тебя просто не считают за человека! Спамят и,... Читать отзыв Берут деньги за лекарства. Потом часть из них не присылают! И когда ты об этом сообщаешь в поддержку, наглым образом хамят и утверждают, что так и должно быть! При этом, наглость 9000 levelа! Они даже не скрывают, что части лекарств нет! Они говорят, что это нормально и так и должно быть, а тебя просто не считают за человека! Спамят и, когда делаешь замечание, говорят, что ЭТО ПОЛЕЗНАЯ ИНФОРМАЦИЯ! Удалить свой аккаунт с сайта нельзя и спам будет продолжать приходить! В Телеграме упоротая баба слала мне проклятия, пока я не заблокировал чат, так называемой "поддержки"!

Достоинства:

их нет!

Недостатки:

Всё, что связано с liki24 это минусы!

Ответ представителя Liki24 15 апреля, 2022 год

Вітаємо! Нам дуже шкода, що ви залишилися незадоволеними нашим сервісом. Наразі не всі аптеки оперативно оновлюють інформацію по залишкам, тому можливі ситуації, що не всі товари із замовленого, можуть бути доставлені. Ми відправляємо все, що є в наявності з вашого замовлення, без додаткового узгодження. Про це вказана інформація на сайті.
З приводу "хамства" нашої служби підтримки, якщо це мало місце бути, прохання більш детальніше надати інформацію або ж надіслати скрини таких діалогів на пошту [email protected].

Жалоба Сервис

[email protected] 17 марта, 2022 год

Сервис ужасный,обещали с 12 марта отправить и не отправляют,три раза звонили уточняли доставку,обещали отправить.Я написала заявление в полицию,есть квитанции об оплате ,переписка и запись звонков.Безответсвенные! Не связывайтесь с ними.Заказывала,бабушке пенсионерке,она потратила пенсию и ждала лекарств.Меня назвала мошенницей.Это не я мошенница,а Лики 24!😡😡😡

Недостатки:

Сплошные минусы

Ответ представителя Liki24 15 апреля, 2022 год

Доброго дня! Нам дуже шкода, що ваш останній досвід користування сервісом був негативний. Будь ласка, напишіть нам в особисті повідомлення номер вашого замовлення, щоб ми мали змогу перевірити інформацію по вашому замовленню та надати вам зворотній зв'язок. Дякуємо!

Сервіс жахливий !

Гость 9 марта, 2022 год

Доброго дня , замовила ліки тільки через те, що це був єдиний варіант використати кошти з є підтримки , батьку за 60 , потрібні ліки , замовила , зняли кошти , доставка не безкоштовна везе таксі , і ви за це ще плюс оплачуєте , не говорячи про те що ліки дорощі на сайті в рази . І вказано що... Читать отзыв Доброго дня , замовила ліки тільки через те, що це був єдиний варіант використати кошти з є підтримки , батьку за 60 , потрібні ліки , замовила , зняли кошти , доставка не безкоштовна везе таксі , і ви за це ще плюс оплачуєте , не говорячи про те що ліки дорощі на сайті в рази . І вказано що доставка безкоштовна. Таксі т дзвонить і каже відмінити замовлення бо аптека зачинена , це вже на другий день , у перший вибачились і сказали що не встигають … сайт ледве за ледве скасував замовлення , а кошти ще досі не повернули вже 5 днів пройшло . І банк каже що сайт їм не передав ці кошти , бо якби було зараховано сайтом то і банк одразу б перекинув на карту. Я витратила море часу і нервів на те що немаю ні ліків ні коштів на даний момент . Не рекомендую!!!

Обманюють!

Гость 23 февраля, 2022 год

Жахливий сервіс!
Невідомо за який договір потрібно платити так як в додатку він не вказаний.
Ціни в раз більші ніж в аптеках.
Надіслали чеки з аптек,як виявилось на їхньому сайті сума більша. Повертати кошти за пошкодженні товари які вже не можна використати та "Договір" який я не підписувала та не надавала своїх паспортних даних ніхто повертати не... Читать отзыв Жахливий сервіс!
Невідомо за який договір потрібно платити так як в додатку він не вказаний.
Ціни в раз більші ніж в аптеках.
Надіслали чеки з аптек,як виявилось на їхньому сайті сума більша. Повертати кошти за пошкодженні товари які вже не можна використати та "Договір" який я не підписувала та не надавала своїх паспортних даних ніхто повертати не хоче! Сервіс та спілкування жахливе,розбиратися ніхто не хоче. Просто ШАХРАЇ!!! В додатку сума лише за товари а в так званому акті +договір!

Лики 24 (Liki24) доставка лекарств домой - Обманюють!

Достоинства:

Ніяких

Недостатки:

Лише мінуси!

Показать 2 ответа

Ответ представителя Liki24 15 апреля, 2022 год

Доброго дня! Нам дуже шкода, що ваш останній досвід користування сервісом був негативний. Напишіть нам, будь ласка, номер вашого замовлення, щоб ми мали змогу більш детальніше розібратись в ситуації та надати вам зворотній зв’язок. Дякуємо!

Наживаются на пенсионерах.

Роман 23 февраля, 2022 год

Сделали заказ бабушке через лики24, по карте еПидтрымка, доставка должна была быть бесплатной. После получения заказа сказали что доставка платная 59 грн, хотя в чеке было написано что доставка 0.01 коп. Мало того что, доставку сделали на день позже, ещё и потребовали деньги за доставку. Деньги за доставку вернули, но на это ушел целый день выяснения... Больше не будем ничего... Читать отзыв Сделали заказ бабушке через лики24, по карте еПидтрымка, доставка должна была быть бесплатной. После получения заказа сказали что доставка платная 59 грн, хотя в чеке было написано что доставка 0.01 коп. Мало того что, доставку сделали на день позже, ещё и потребовали деньги за доставку. Деньги за доставку вернули, но на это ушел целый день выяснения... Больше не будем ничего заказывать. И другим не рекомендую.

Ответ представителя Liki24 15 апреля, 2022 год

Доброго дня! Приносимо наші вибачення за ситуацію, що склалася по вашому замовленню! Всього вам доброго! Мирного неба, бережіть себе та своїх рідних 🕊

Мошенники.

Элеонора 17 февраля, 2022 год

Не поддерживайте мошенников. На работу берут стажеров, которым не платят зп. Специально их вызывают якобы на стажировку (на целый рабочий не оплачиваемый день) в те дни, когда нужны доп. руки. Никто не ищет низкую цену по аптеках, цена от заявленной будет расти не в вашу пользу. Препараты, которые должны храниться в холодильнике, могут туда попасть через пол дня в... Читать отзыв Не поддерживайте мошенников. На работу берут стажеров, которым не платят зп. Специально их вызывают якобы на стажировку (на целый рабочий не оплачиваемый день) в те дни, когда нужны доп. руки. Никто не ищет низкую цену по аптеках, цена от заявленной будет расти не в вашу пользу. Препараты, которые должны храниться в холодильнике, могут туда попасть через пол дня в жаре. Как они о себе заявляют, они не аптека, а просто развозка мед. препаратов, поэтому, что вы по итогу получите не их проблема.

Ответ представителя Liki24 17 февраля, 2022 год

Вітаємо, Елеоноро! Дякуємо за зворотний зв'язок, проте дана інформація повністю не відповідає дійсності, є недостовірною та виглядає як наклеп. Якщо ж інформація, про яку ви пишете, мала місце — прохання зв'язатись з нами та надати розширену інформацію на [email protected].

Щодо стажування: перший день роботи є ознайомчим, де вас навчають, тому даний день дійсно не оплачується. Проте надалі ми працевлаштовуємо наших працівників та сплачуємо всі податки, згідно з законодавством.

Щодо термолабільних товарів: доставка по Україні не поширюється на препарати, що вимагають особливих умов зберігання і транспортування. У м.Київ доставка термолабільних препаратів відбувається виключно в спеціальних боксах, які забезпечують підтримання відповідного температурного режиму.

Подтверждение заказа не гарантия того, что он есть в Галичини.

Гость 11 февраля, 2022 год

Заказала, подтвердили, не успела еще сходить забрать, как через час пишут, что нет уже его в наличии... Очень мило было бы, если б я с ребенком пошла специально и оказалось бы, что его нет.

Ответ представителя Liki24 14 февраля, 2022 год

Вітаємо! Liki24 - сервіс пошуку препаратів та товарів аптечного асортименту, у нас немає власного складу чи аптек. Якщо аптека передала нам інформацію щодо наявності, ми її показуємо на сайті. Та іноді трапляються випадки, що аптеки передають неоновлену інформацію. Напишіть нам, будь ласка, у приватні повідомлення, ми перевіримо чи необхідний товар вже є у наявності.

Не доставили во время

Нина 10 февраля, 2022 год

Не буду больше пользоваться . Заказала на вчера до сих пор не доставили. Менеджер не перезванивает пришла смс только после 4 попыток связаться с коллцентром. Это сервис где очень важно работать четко вы играете со здоровьем людей. Хуже сервиса не видела.

Ответ представителя Liki24 11 февраля, 2022 год

Доброго дня! Нам дуже шкода, що ви залишилися незадоволеними нашим сервісом. Напишіть нам, будь ласка, номер вашого замовлення, щоб ми мали змогу більш детальніше розібратись в ситуації та надати вам зворотній зв’язок. Дякуємо!

Лекарства не привезли.Перенесли доставку на следующий день,после обеда

Гость 10 февраля, 2022 год

Заказ был сделан в 14.00 Слот доставки с 19.00 до 23.00 был доступен, заказала, оплату сделала. Девушка позвонила в 19.30, спросила, можно ли перейти доставку. Сказала что ждём сегодня, так как надо лекарство принять на ночь. Ответ, был хорошо привезём. В результате никто ни чего не привёз и не звонили.

Достоинства:

Отсутствуют

Недостатки:

Отсутсвие доставки в день доставки.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Liki24 10 февраля, 2022 год

Доброго дня! Нам дуже шкода, що ваш останній досвід користування сервісом був негативний. Напишіть нам, будь ласка, номер вашого замовлення, щоб ми мали змогу більш детальніше розібратись в ситуації та надати вам зворотній зв’язок. Дякуємо!

Скорость работы, работа с клиентами

Татьяна Анатольевна 9 февраля, 2022 год

Следует предположить, что заказ медицинских препаратов в первую очередь должен предполагать скорость обработки заказа, т.к. речь идет о здоровье, а порой и о жизни пациента. Однако данный критерий совершенно не учтен компанией Liki 24. Заказ, сделанный в 17.00 во вторник, предполагается отправить вечером в среду или вернее днем в четверг, как сообщил оператор-консультант. При условии необходимости доставки медицинских препаратов... Читать отзыв Следует предположить, что заказ медицинских препаратов в первую очередь должен предполагать скорость обработки заказа, т.к. речь идет о здоровье, а порой и о жизни пациента. Однако данный критерий совершенно не учтен компанией Liki 24. Заказ, сделанный в 17.00 во вторник, предполагается отправить вечером в среду или вернее днем в четверг, как сообщил оператор-консультант. При условии необходимости доставки медицинских препаратов в другой город, они будут доставлены адресату только через 3 дня от момента их заказа. Связаться и обговорить нюансы не возможно, отказаться от заказа до момента его исполнения и вернуть средства , как оказалось тоже невозможно. Сервис отвратительный, работа с клиентом также. Категорически не советую данную компанию для сотрудничества.

Достоинства:

Отсутствуют

Недостатки:

Отсутствует коммуникация с клиентом. Скорость работы совершенно низкая. Как следствие неэффективность.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Liki24 10 февраля, 2022 год

Вітаємо! Дякуємо за звернення! При оформленні замовлень з доставкою поштою ми відправляємо замовлення з м. Київ. Якщо ви оформили замовлення ввечері, то відповідно викупити товар з аптек та зробити відправку ми зможемо тільки наступного дня. На швидкість передачі замовлення поштовому оператору впливають такі чинники, як час оформлення замовлення, обсяг замовлення, спосіб оплати і т.д. Про що вказана інформація на сайті в розділі "Доставка та оплата" та "Поширені питання".
Бажаємо вам та вашим рідним і близьким міцного здоров'я!

Заказала лекарство на 1000 от Зеленского .Бабушка 60+

Гость 7 февраля, 2022 год

Заказала вчера и сегодня уже принесли .Спасибо большое.Пенсионером 60+доставка Бесплатно.Заказ был немного больше 1045 грн .доплатила 40 грн со своей карточки, а тысячу от Зеленского потратили)

Достоинства:

Быстро

Недостатки:

Нету

Ответ представителя Liki24 8 февраля, 2022 год

Доброго дня! Дякуємо за довіру та зворотній зв'язок❤️ Бажаємо вам та вашим рідним і близьким міцного здоров'я!

Удачное приобретение лекарства

Юрий 4 февраля, 2022 год

Мне Кливас20 принимать пожизненно после перенесенного инсульта. Хотел воспользоваться єПідтримкой в аптеке, но телефон не поддерживает бесконтактную оплату. В интернете нашел сервис liki24.com и отоварил на сумму 1179 гривен. Тысяча с карты єПідтримка списалась, а на 179 пришла смс с просьбой оплатить любой другой картой.
Заказал 31.01, а 3.02 посылка была в отд. Новой почты с лекарством, накладной и... Читать отзыв Мне Кливас20 принимать пожизненно после перенесенного инсульта. Хотел воспользоваться єПідтримкой в аптеке, но телефон не поддерживает бесконтактную оплату. В интернете нашел сервис liki24.com и отоварил на сумму 1179 гривен. Тысяча с карты єПідтримка списалась, а на 179 пришла смс с просьбой оплатить любой другой картой.
Заказал 31.01, а 3.02 посылка была в отд. Новой почты с лекарством, накладной и тремя квитанциями, которые подтверждали, что приобретение было в 3-х аптеках Киева.

Я хочу поблагодарить сервис и лично Найденцева А.Н. за оперативность и заботу при отсылке мне лекарства.

Достоинства:

Несмотря на многочисленные отрицательные отзывы здесь, очень хочется внести хоть что-то положительное и не столь мрачное. Я остался очень доволен от заказа на liki24.com.

Недостатки:

Нет.

Ответ представителя Liki24 4 февраля, 2022 год

Вітаємо! Дякуємо за довіру і прекрасні слова на адресу нашого сервісу, адже це дуже важливо для нас❤️ Всього вам доброго! Бажаємо вам та вашим рідним і близьким міцного здоров'я!