Жах просто.Самі підключають якісь непонятні послуги, які викачують гроші. Звониш говорять що це умови тарифного плану, і відмовляються їх відключати. Коли почав вже жостко кіпішувать (з словами викину сімку у вікно) тоді аж все вимкнули. Насправді нетак шкода грошей як просто бісить що якісь УПИРІ намагаються тебе розвести на гроші.....
Выкачка денег низкими способами Купленная ложная реклама Воспользовавшись приложением лайфа перешла на другой тариф, ибо предыдущий подорожал без предупреждения. нашла более выгодный дешевый тариф. перешла на него. деньги сняли. а тариф дневной активировался. при переходе не предупреждалось о снятии средств при смене тарифа с дорогого на дешевый, смена тарифа была указана 0 грн. Все. Обратилась к оператору. сказала в следующий раз... Читать отзыв Выкачка денег низкими способами
Купленная ложная реклама
Воспользовавшись приложением лайфа перешла на другой тариф, ибо предыдущий подорожал без предупреждения. нашла более выгодный дешевый тариф. перешла на него. деньги сняли. а тариф дневной активировался. при переходе не предупреждалось о снятии средств при смене тарифа с дорогого на дешевый, смена тарифа была указана 0 грн. Все. Обратилась к оператору. сказала в следующий раз советуем менять тариф воспользовавшись услугами консультанта. Какого черта они создали приложение для самостоятельного управления номером, если оно не доработано, и ты всеравно должен обращаться к консультанту. по факту сняли деньги без предупреждения.
Фальшивая реклама
Было время когда они купили известный сайт speedtest, было заявлено о якобы самой высокой скорости 3дж, воспользовавшись этим же сайтом и сравнив не один раз в разных точках города, 1е место - МТС, 2-е Киевстар, 3-е лайф.
Перешел на этого оператора основательно в ноябре 2017 года, до этого пользовался водафоном. Что не нравилось в водафоне, так это просадки скорости постоянные, и то, что он в EDGE вываливается в центре(!) города под вышкой. Lifecell нравится больше. Гибкие тарифы, хорошее 3G покрытие, бонусы приятные. Есть правда некоторые недостатки, к примеру у меня в квартире плохо ловит их 3G, обращения... Читать отзыв Перешел на этого оператора основательно в ноябре 2017 года, до этого пользовался водафоном. Что не нравилось в водафоне, так это просадки скорости постоянные, и то, что он в EDGE вываливается в центре(!) города под вышкой. Lifecell нравится больше. Гибкие тарифы, хорошее 3G покрытие, бонусы приятные. Есть правда некоторые недостатки, к примеру у меня в квартире плохо ловит их 3G, обращения к оператору ситуацию не решили, но тут все зависит от конкретного оператора. К примеру в универе, где я учсь, аналогичная проблема с водафоном, но лайф ловит хорошо.
Достоинства:
Хорошее покрытие внутри города, высокая скорость, на своем телефоне видел до 30 мбит, адекватная поддержка, приятные тарифы
Недостатки:
В Запорожской области за городом очень плохое покрытие, много дыр даже в EDGE, не говоря уже о 3G. Почему именно в Запорожской области такие проблемы - не знаю, в Киевской, Днепропетровской все норм к примеру.
Некогда популярный оператор, который открыл дорогу безлимитным звонкам внутри сети в нашей стране, испортился до ужаса. Дорого, постоянно подключают платные услуги, которые тебе не нужны. Отвратительное приложение, отвратительная поддержка. Качество оставляет желать лучшего. Не рекомендую данного оператора
Керівництво оперетора походу тупі чи не розуміють що, своїми вчинками заробляють собі негативну репутацію!! Ти м що, міняють тарифні плани самі як хочуть. завищують плату ітд. тим що співпрацюють з шахрайськими сервісами, які реєструють самі абонентів і знімають кошти, а потім ставлять перед фактом що гроші зписано,такі наприклад як player18. Якщо так надалі буде продовжуватись не дивуйтесь що люди від... Читать отзыв Керівництво оперетора походу тупі чи не розуміють що, своїми вчинками заробляють собі негативну репутацію!! Ти м що, міняють тарифні плани самі як хочуть. завищують плату ітд. тим що співпрацюють з шахрайськими сервісами, які реєструють самі абонентів і знімають кошти, а потім ставлять перед фактом що гроші зписано,такі наприклад як player18. Якщо так надалі буде продовжуватись не дивуйтесь що люди від вас переходять до інших операторів, що буду робити й сам, хоча з лайфом від самого майже початку його створення. Ви реально дістали-крадії. Отже нікому не раджу!!!
Lifecell является для меня лучшим оператором, не дорогие тарифы и очень хороший настоящий интернет 3G+, бесплатные подарочные гигабайт трафика очень часто выручают, советую всем переходить так как этот оператор даёт лучшую сеть для общения, СПАСИБО ВАМ!!!
Пользуюсь лайфом более 10 лет, всегда всем рекомендовала.., но тут просто какой-то "ахтунг" с ними происходит в последнее время. Если пополняешь счёт наперед, чтобы потом сняло за акционное предложение, так у них какой-то левый провайдер снимает деньги с моего мобильного счета, и типо они не вкурсе..(правда сбрасывают смс, как это отключить, без обратной связи и контактов, а это предполагает... Читать отзыв Пользуюсь лайфом более 10 лет, всегда всем рекомендовала.., но тут просто какой-то "ахтунг" с ними происходит в последнее время. Если пополняешь счёт наперед, чтобы потом сняло за акционное предложение, так у них какой-то левый провайдер снимает деньги с моего мобильного счета, и типо они не вкурсе..(правда сбрасывают смс, как это отключить, без обратной связи и контактов, а это предполагает что они во всем вкурсе и не хотят чтобы им звонили). Нету денег, соответственно не хватает на акцию, клиент на что-то надеется, в итоге выговаривает свои деньги, и беги, опять пополняй.. Это не банковская карта по которой можно совершить несанкционированное снятие, это простая мобильная связь.. И тут, проходит время, и у знакомого происходит такая же ерунда. Дозвониться на КЦ невозможно, чтобы выяснить что происходит, он у них напрочь не работает, и переключает на главное голосовое меню. Мало того, ещё и кредитные лимиты на связь устанавливают, прям целая банковская система, никем не зарегистрирована... Не пополняйте мобильный счёт наперед, ибо же им не интересны лояльные клиенты. Или вовсе переходите на другого оператора, там хоть покрытие лучше будет..))
П.С. однажды представитель КЦ позвонил, и начал врать об акции, и что мне срочно надо пополнить счёт на тариф который в 2 раза дороже стоит. Я спросила, "неужели дешевле нету?" -"нету", мне ответили. И когда я дозвонилась на КЦ, переспросила, мне сказали что дешевле тариф есть... Тогда я попросила оставить жалобу на сотрудника, на что мне ответили "а что Вам это дась???"
Уже полгода общаюсь с операторами, можно ставить их на быстрый исходящий, ТК деньги со счета уплывают непонятно куда, тарифный план активировать целый квест (отключи дополнительные услуги, проверь мг интернет). Когда в месяц ты выбрасываешь 300 грн за абонентскую плату, появляется вопрос "за какой, извините на слове?!" Но и тут добивают звонками "перейдите на полный безлим, всего за 350 грн в... Читать отзыв Уже полгода общаюсь с операторами, можно ставить их на быстрый исходящий, ТК деньги со счета уплывают непонятно куда, тарифный план активировать целый квест (отключи дополнительные услуги, проверь мг интернет). Когда в месяц ты выбрасываешь 300 грн за абонентскую плату, появляется вопрос "за какой, извините на слове?!" Но и тут добивают звонками "перейдите на полный безлим, всего за 350 грн в мес"...НА КАКОЙ ХРЕН мне оно надо!!! С такими раскладами только менять оператора.
Уж никогда бы не подумал, что буду строчить негативный отзыв на Лайф, но вынужден это сделать. Да, Лайф всегда был самым слабым оператором на фоне остальных в Украине, но привлекательные тарифы и повсеместное распространение не давало повода менять оператора. Но сегодня, как говорится, была последняя капля в чашу моего терпения. Лайселл с некими "UMG" подключают абонентам без их ведома говноуслуги... Читать отзыв Уж никогда бы не подумал, что буду строчить негативный отзыв на Лайф, но вынужден это сделать. Да, Лайф всегда был самым слабым оператором на фоне остальных в Украине, но привлекательные тарифы и повсеместное распространение не давало повода менять оператора. Но сегодня, как говорится, была последняя капля в чашу моего терпения. Лайселл с некими "UMG" подключают абонентам без их ведома говноуслуги и выкачивают деньги со счета, при чем по 5грн в день! Ау, Лайфсел! А не охренели вы часом? Что за безпредел? Обращаться в КЦ безсмысленно, операдоры методично отфутболивают, всё по скрипту, как обычно. На эту удочку попал и я. Сей вопиющий случай вынуждает меня сменить оператора связи на НОРМАЛЬНОГО.
Начал пользоваться lifecell - начались взломы аккаунтов (подробно не буду). Уверяют что они не при делах. Но некоторые подробности свидетельствуют, что это их рук дело.
Воруют деньги со счета. Списывают деньги за интернет в роуминге. Сначала списали с телефона а сегодня с планшета. У меня отключена передача данных в роуминге и вообще мобильная передача данных! Оператор отвечает зафиксирован выход в интернт! Спрашиваю как можно выйти в интернет с выключенной передачей данных, говорят что это у меня либо с устройствами чтото или я ни чего не... Читать отзыв Воруют деньги со счета. Списывают деньги за интернет в роуминге. Сначала списали с телефона а сегодня с планшета. У меня отключена передача данных в роуминге и вообще мобильная передача данных! Оператор отвечает зафиксирован выход в интернт! Спрашиваю как можно выйти в интернет с выключенной передачей данных, говорят что это у меня либо с устройствами чтото или я ни чего не выключил! Короче говорят это твои проблемы!!! Будте бдительны!!! Обращайтесь в прокуратуру или суд!!! Мне вернули только по решению суда и не 60грн. а 18000 с учетом маральной компенсации! :)
Пакет 3g-роутер приобретен 25 ноября. Не могу начать им пользоваться по настоящее время. В фирменном магазине в настройке отказали, мотивируя тем, что пакет приобретен не у них.Несколько раз звонили в поддержку. Ответа ждать нереально долго. Более 5 минут. Связались в онлайн- чате. Пообещали разобраться в течении 3 дней. Прошло 5 дней, но вопрос не решен. В итоге,... Читать отзыв Пакет 3g-роутер приобретен 25 ноября. Не могу начать им пользоваться по настоящее время. В фирменном магазине в настройке отказали, мотивируя тем, что пакет приобретен не у них.Несколько раз звонили в поддержку. Ответа ждать нереально долго. Более 5 минут. Связались в онлайн- чате. Пообещали разобраться в течении 3 дней. Прошло 5 дней, но вопрос не решен. В итоге, уже месяц хожу к соседям, чтобы поговорить с родственниками.
лет 8 сидел на киевстаре , но они окончательно зажрались , интернет если ты не в городе вообще дерьмо , а тарифы жесть. не зря этих уродов штрафуют на миллионы , я бы нахрен эту контору распустил бы. в Лайфе сейчас тоже есть проблемы , надеюсь со временем они решат их , желаю успеха компании!!!
Достоинства:
хороший интернет , дешёвые тарифы *
Недостатки:
с оператором иногда не реально связаться, много рекламы в смс
Дебилизм высшей степени, а не оператор!!!! Я, приехав из другого города в г.Киев для посещения одной из столичных клиник, обнаружила что абсолютно "отрезана" от всякого рода связи, не имея возможности ни совершить звонок, ни подключиться к интернету!!!! Приехав по вопросу здоровья, где меня ожидали врачи на определённое время для совершения дальнейших манипуляций, я рассчитывала на приложения по которым смогу... Читать отзыв Дебилизм высшей степени, а не оператор!!!! Я, приехав из другого города в г.Киев для посещения одной из столичных клиник, обнаружила что абсолютно "отрезана" от всякого рода связи, не имея возможности ни совершить звонок, ни подключиться к интернету!!!! Приехав по вопросу здоровья, где меня ожидали врачи на определённое время для совершения дальнейших манипуляций, я рассчитывала на приложения по которым смогу добраться до нужного места, но тщетно пыталась включить 3G , ничего не работало!!!!! Я даже не могла никому позвонить так как эту возможность мне тоже отключили!!!!!! О том что я не могу воспользоваться своим тарифом ак как он, оказывается является каким-то "региональным" и не действует в Киевской области я узнала уже по факту, так как о каких- либо особенностях тарифа меня не было проинформированно заблаговременно ни в письменном, ни в устном, ни в любом другом виде, что нарушает мои права!!!! Это было для меня большим шоком, так как я, человек абсолютно не знающий Киёв, осталась в незнакомом городе абсолютно одна без всякой возможности определить своё местонахождение и дальнейшие маршруты! Пополнив счет в 11:29 на 20 грн для того чтобы хоть подключить интернет, все мои попытки открыть карту все-равно были безрезультатными и открыть приложения я так и не смогла - интернет не запускался после десятка попыток!!!!!!!!! В итоге, абсолютно не зная Киёв, я естественно не смогла выяснить как мне добраться до клиники и после двух часов метаний в неизвестном направлении уехала обратно в другой город ни с чем(((((((( Кто будет компенсировать мне затраты на дорогу, на здоровье, потраченое время и нервы?????!!!!!! Просто оставили человека без всякой поддержки в чужом городе, никак не проинформировав меня про это!!!!!!!!! По прибытию домой, никто из трёх операторов call центра так и не смог мне внятно объяснить почему меня не предупредили об особенностях моего тарифа заблаговременно ( так как год-два назад я им удачно пользовалась в Киеве)Это беспредел!!!!!
«Колишній користувач» (Украина, Дніпро́)21 декабря, 2017 год
Пишу цей відгук, буквально, через пару хвилин після вимови неприємного вердикту, прописаний самим провайдером «life:)»/«lifecell», в мій бік. Почну спочатку: цим провайдером я користувався 9+ років. Було таке діло: я виявив, що мобільної мережі на моєму моб. телефоні (BRAVIS POWER) немає взагалі, я не міг навіть здійснити дзвінок за номером *111# тощо. Тому я звернувся до торгівельного центру «Наша Правда»... Читать отзыв Пишу цей відгук, буквально, через пару хвилин після вимови неприємного вердикту, прописаний самим провайдером «life:)»/«lifecell», в мій бік. Почну спочатку: цим провайдером я користувався 9+ років. Було таке діло: я виявив, що мобільної мережі на моєму моб. телефоні (BRAVIS POWER) немає взагалі, я не міг навіть здійснити дзвінок за номером *111# тощо. Тому я звернувся до торгівельного центру «Наша Правда» (м. Дніпро) з приводу заміни SIM-карти, в якому мені сказали дослівно: „SIM-карток немає, приходьте в кінці тижня“ — тоді це був якийсь будній день. Не буду томити, скажу відразу, що, коли я знову прийшов у цей торговий центр (це неділя була), мені сказали те ж саме! Що ж, знайшов часу, сили та терпіння піти знову до цього торгівельного центру, але я почув у відповідь трохи не те, що хотів — виявляється, що я повинен ще: мати при собі власний паспорт, власне свідоцтво про народження; дати місце розташування останнього набору номера, час набору останнього номера, місце розташування останнього поповнення рахунку, на яку суму та дату цього поповнення... Я щось пропустив? (до речі, SIM-карти у цей день були; пізніше довелося замінити свою стандартну SIM-карту на тимчасову, поки основну не відновлю). Саме тому цього разу я пішов туди з матір'ю (документи та дані були при собі). Нічого не змінилось: „SIM-карток немає, приходьте в кінці тижня.., або їдьте через міст до центру міста“. І ось тут підключається мій батько, який з офіційного сайту взяв номер підтримки та зателефонував провайдеру з питанням, а у чому ж справа. І так п'ять дзвінків поспіль і кожна нова отримана інформація від кожного провайдера (були й знайомі голоси) відрізнялася від попередньої: один говорив, що SIM-картка відключена, а інший — все працює. Лише на п'ятому разі виявилося, що дані не співпадають... Провайдер на питання "Ну тож що Ви порадите робити?!" він відповідав: "Дізнайтеся ось це, це, це й це" — глухий кут! Я далеко не все розписав, просто пам'ятайте, що якщо Ви хочете стати повноцінним користувачем SIM-карти «lifecell'a», майте на увазі, що для цього потрібно мати титанічну пам'ять й алмазні нерви, які знадобляться Вам для згадування й пошуку інформації, яка й так вже мається під рукою у провайдера... Коротше кажучи: хамство, убозтво, знущання, мило, картон й халтура!!!
к перебоям работы мобильного интернета и 3G я то уже привыкать началая но вот тебе и на теперь они решили что и обеспечивать своих абонентов и мобильной связью не резонно.. пакет услуг вам то начисляется и формально у вас есть и 10 ГБ интернета и безлимит на соц сети и т. д но вот никто вам не говорил что вы... Читать отзыв к перебоям работы мобильного интернета и 3G я то уже привыкать началая но вот тебе и на теперь они решили что и обеспечивать своих абонентов и мобильной связью не резонно.. пакет услуг вам то начисляется и формально у вас есть и 10 ГБ интернета и безлимит на соц сети и т. д но вот никто вам не говорил что вы сможете этими услугами воспользоваться.. а если вдруг вы захотите обратится в онлайн чат техподдержки без официальной регистрации вам ни на один вопрос не ответят даже с указанием номера телефона их компании вы обязаны будете сообщять им все свои данные
Что могу сказать про оператора на котором сижу уже, более 8 лет. Номер нравится, да и привык. Но во 1) вечные долги которые просил отключить не одноразово , просто достали. 2) какие то подписки на эро сайты, где не сидел, но потом снимают деньги за воздух. А в 3 что сегодня уже просто убило. Когда звонил оператору, мало того, что... Читать отзыв Что могу сказать про оператора на котором сижу уже, более 8 лет. Номер нравится, да и привык. Но во 1) вечные долги которые просил отключить не одноразово , просто достали. 2) какие то подписки на эро сайты, где не сидел, но потом снимают деньги за воздух. А в 3 что сегодня уже просто убило. Когда звонил оператору, мало того, что ждал более 40 мн что бы соединили , так на вопрос, а по чему так долго ... Дали четкий ответ : А вы звоните с других операторов, мы вас быстрей соединим или же платите 200+ в мес. Просто убило на повал,мало того, что у них самые ужасные тарифы на данный момент и выбор на рынке есть, так они ещё поют в лицо. И плачу за их супер связь и интернет 150 грн в месяц. По этому, ухожу от них с улыбкой на лице, а им хочу передать только : ПОШЛИ ВЫ НА х*й!!!!!!!!!!!! Уже нет сил терпеть
Тариф "Жара" просто отличный по соотношению цена/количество услуг. Однако их хвалёный 3G, который совершенно напрасно получил награды, работает отвратительно. В одном и том же доме есть куча точек, где связь то есть, то нет. Чаще она отсутствует. И это частный дом в небольшом населённом пункте, где сеть ну аж никак не может быть загружена большим количеством людей. При этом на... Читать отзыв Тариф "Жара" просто отличный по соотношению цена/количество услуг. Однако их хвалёный 3G, который совершенно напрасно получил награды, работает отвратительно. В одном и том же доме есть куча точек, где связь то есть, то нет. Чаще она отсутствует. И это частный дом в небольшом населённом пункте, где сеть ну аж никак не может быть загружена большим количеством людей. При этом на карте указано, что 3G на этой территории есть. Да, это так. Вот только часто лёжа на кровати мне достаточно на 5-7 сантиметров сдвинуть руку (причём буквально), чтобы скорость упала в миллиард раз. Причём иногда даже телефон показывает высокоскоростное подключение, а его всё равно нет. У Киевстара, который предлагает значительно меньше интернета за грабительскую сумму, качество соединения в десятки раз лучше, ведь с ним мне нужно выискивать точки, где он работает плохо, а не наоборот.
На протяжении двух дней мне дозванивался один и тот же номер лайф.Вчера я ответила на звонок,и...Какая то сверистелка начала петь о том что мне нужно поменять пакет услуг которым я успешно пользовалась год.Я не соглашалась.Поскольку оно мне не нужно.Но...Барышня убедиждала что я могу без проблем вернуться на свой тариф в любое время.Но,не сказала что этот переход будет стоить 30 гр.И... Читать отзыв На протяжении двух дней мне дозванивался один и тот же номер лайф.Вчера я ответила на звонок,и...Какая то сверистелка начала петь о том что мне нужно поменять пакет услуг которым я успешно пользовалась год.Я не соглашалась.Поскольку оно мне не нужно.Но...Барышня убедиждала что я могу без проблем вернуться на свой тариф в любое время.Но,не сказала что этот переход будет стоить 30 гр.И плюс ко всему за втюханый мне пакет теперь снимает по 7,5 каждый день.До тех пор пока я пополню на 125 гр.До этого я пополняла на 75 в месяц и проблем небыло.Не знаю кому как,а мне(маме с двумя детьми)эти 50 гр.играют роль.СПАСИБО ВАМ ЧТО НАВЯЗВАЕТЕ ЛЮДЯМ СЕБЯ!!!Я очень разочарована.И в частности той дамой,которая просто в наглую навязала мне ненужный пакет.
Достоинства:
Были до того как...
Недостатки:
Навязывают людям свои услуги и вуалируют всё за болтовнёй.
Возникли некоторые проблемы с тарифным планом. Думаю, позвоню ка я оператору, но фиг там. Нереально дозвониться, минут 30 наяривал им. В итоге проблема не решена, ужасный осадок, потраченные нервы.
Печально , но это так . Начну , с того, зачем мне Lifecell...Я не хочу излишеств ! Мне нужно позвонить, чтобы мне могли дозвониться и утром перед работой почитать новости в интернете ... Все !!!! Сколько для этого надо??? Ваши все стартовые пакеты - замануха , для клиентов , через время , вы , присылаете сообщение ,о том что... Читать отзыв Печально , но это так . Начну , с того, зачем мне Lifecell...Я не хочу излишеств ! Мне нужно позвонить, чтобы мне могли дозвониться и утром перед работой почитать новости в интернете ... Все !!!! Сколько для этого надо??? Ваши все стартовые пакеты - замануха , для клиентов , через время , вы , присылаете сообщение ,о том что пакет услуг прекращает действие ... или плати больше , за это получишь еще дополнительно время на других операторов или несколько Гб интернета ... - Да мне не нужно это !!!!! Я адаптировался к расценкам данного пакета и меня все устраивало , и интернет и время на звонки другим операторам !!! Почему все надо ломать !? Своими изменениями , вы , доставляете не мало хлопот клиентам , вы не задумываетесь о малообеспеченной прослойке населения , о пенсионерах ( им за частую , ваш мобильный интернет , до пятой точки!!!) Пока я очень не доволен работой компании. Если так будет и дальше , то скорее всего мы с родственниками, друзьями и моими клиентами (уверен несколько сотен из списка моих клиентов меня поддержат) откажемся от услуг компании. И еще такая мысль меня посетила - все эти отзывы клиентов , кто нибудь из сотрудников компании , из руководства читает ??? Если "да" , то почему "...а воз и ныне там !?" Хотелось бы что бы мне ответили сотрудники Lifecell...
Достоинства:
Плюсов уже нет
Недостатки:
Руководству наверное сильно нужны деньги , о клиентах ни кто не думает .
Отвратительно! Теперь перед исходящим звонком они включают минутную рекламу - и лишь затем начинается дозвон до абонента. Пропустить нельзя - что за гадство?!
Украинский мобильный оператор lifecell предоставляет настоящую свободу общения благодаря доступным и сбалансированным тарифам на базе высокоскоростного мобильного интернета четвертого поколения.
llifecell активно улучшает и расширяет покрытие между небольшими населенными пунктами и городами, чтобы как можно больше людей открыли для себя новые современные возможности мобильной связи четвертого поколения.
lifecell одстой
Оператор для лохов
Купленная ложная реклама
Воспользовавшись приложением лайфа перешла на другой тариф, ибо предыдущий подорожал без предупреждения. нашла более выгодный дешевый тариф. перешла на него. деньги сняли. а тариф дневной активировался. при переходе не предупреждалось о снятии средств при смене тарифа с дорогого на дешевый, смена тарифа была указана 0 грн. Все. Обратилась к оператору. сказала в следующий раз... Читать отзыв Выкачка денег низкими способами
Купленная ложная реклама
Воспользовавшись приложением лайфа перешла на другой тариф, ибо предыдущий подорожал без предупреждения. нашла более выгодный дешевый тариф. перешла на него. деньги сняли. а тариф дневной активировался. при переходе не предупреждалось о снятии средств при смене тарифа с дорогого на дешевый, смена тарифа была указана 0 грн. Все. Обратилась к оператору. сказала в следующий раз советуем менять тариф воспользовавшись услугами консультанта. Какого черта они создали приложение для самостоятельного управления номером, если оно не доработано, и ты всеравно должен обращаться к консультанту. по факту сняли деньги без предупреждения.
Фальшивая реклама
Было время когда они купили известный сайт speedtest, было заявлено о якобы самой высокой скорости 3дж, воспользовавшись этим же сайтом и сравнив не один раз в разных точках города, 1е место - МТС, 2-е Киевстар, 3-е лайф.
Итог. Оператор для лохов
На данный момент лучший оператор для мобильного интернета.
Lifecell - худший оператор
Благодарность
Потеря очередных клиентов
Если пополняешь счёт наперед, чтобы потом сняло за акционное предложение, так у них какой-то левый провайдер снимает деньги с моего мобильного счета, и типо они не вкурсе..(правда сбрасывают смс, как это отключить, без обратной связи и контактов, а это предполагает... Читать отзыв Пользуюсь лайфом более 10 лет, всегда всем рекомендовала.., но тут просто какой-то "ахтунг" с ними происходит в последнее время.
Если пополняешь счёт наперед, чтобы потом сняло за акционное предложение, так у них какой-то левый провайдер снимает деньги с моего мобильного счета, и типо они не вкурсе..(правда сбрасывают смс, как это отключить, без обратной связи и контактов, а это предполагает что они во всем вкурсе и не хотят чтобы им звонили). Нету денег, соответственно не хватает на акцию, клиент на что-то надеется, в итоге выговаривает свои деньги, и беги, опять пополняй..
Это не банковская карта по которой можно совершить несанкционированное снятие, это простая мобильная связь..
И тут, проходит время, и у знакомого происходит такая же ерунда. Дозвониться на КЦ невозможно, чтобы выяснить что происходит, он у них напрочь не работает, и переключает на главное голосовое меню.
Мало того, ещё и кредитные лимиты на связь устанавливают, прям целая банковская система, никем не зарегистрирована...
Не пополняйте мобильный счёт наперед, ибо же им не интересны лояльные клиенты. Или вовсе переходите на другого оператора, там хоть покрытие лучше будет..))
П.С. однажды представитель КЦ позвонил, и начал врать об акции, и что мне срочно надо пополнить счёт на тариф который в 2 раза дороже стоит. Я спросила, "неужели дешевле нету?"
-"нету", мне ответили.
И когда я дозвонилась на КЦ, переспросила, мне сказали что дешевле тариф есть...
Тогда я попросила оставить жалобу на сотрудника, на что мне ответили "а что Вам это дась???"
ЛОЯЛЬНОСТЬ)))) СУПЕР, ВЫ ЛУЧШИЕ)))
Вчера подключил лайфхак , а сегодня трафика уже нет , лохотрон.
Надувают при каждом пополнении счета
безстолковые операторы
ухожу на водафон
Обнаглели.
Мошенники
На петровского вообще туго с интернетом
Оставили без интернет-пакета.
В итоге,... Читать отзыв Пакет 3g-роутер приобретен 25 ноября. Не могу начать им пользоваться по настоящее время. В фирменном магазине в настройке отказали, мотивируя тем, что пакет приобретен не у них.Несколько раз звонили в поддержку. Ответа ждать нереально долго. Более 5 минут. Связались в онлайн- чате. Пообещали разобраться в течении 3 дней. Прошло 5 дней, но вопрос не решен.
В итоге, уже месяц хожу к соседям, чтобы поговорить с родственниками.
лучший оператор на даный момент
в Лайфе сейчас тоже есть проблемы , надеюсь со временем они решат их , желаю успеха компании!!!
Оставили без любого рода связи в чужом городе
Хамство та знущання
жуть
но вот тебе и на теперь они решили что и обеспечивать своих абонентов и мобильной связью не резонно.. пакет услуг вам то начисляется и формально у вас есть и 10 ГБ интернета и безлимит на соц сети и т. д но вот никто вам не говорил что вы... Читать отзыв к перебоям работы мобильного интернета и 3G я то уже привыкать началая
но вот тебе и на теперь они решили что и обеспечивать своих абонентов и мобильной связью не резонно.. пакет услуг вам то начисляется и формально у вас есть и 10 ГБ интернета и безлимит на соц сети и т. д но вот никто вам не говорил что вы сможете этими услугами воспользоваться..
а если вдруг вы захотите обратится в онлайн чат техподдержки без официальной регистрации вам ни на один вопрос не ответят даже с указанием номера телефона их компании вы обязаны будете сообщять им все свои данные
Ужасное качество 3g!
Просто кусок дерьма.
га**о
Life its ass
Интернет-пакеты возят на улитках
Обдиралово
Ужасный оператор мобильной связи
Работа Lifecell все ухудшается !!!
- Да мне не нужно это !!!!! Я адаптировался к расценкам данного пакета и меня все устраивало , и интернет и время на звонки другим операторам !!! Почему все надо ломать !?
Своими изменениями , вы , доставляете не мало хлопот клиентам , вы не задумываетесь о малообеспеченной прослойке населения , о пенсионерах ( им за частую , ваш мобильный интернет , до пятой точки!!!)
Пока я очень не доволен работой компании. Если так будет и дальше , то скорее всего мы с родственниками, друзьями и моими клиентами (уверен несколько сотен из списка моих клиентов меня поддержат) откажемся от услуг компании.
И еще такая мысль меня посетила - все эти отзывы клиентов , кто нибудь из сотрудников компании , из руководства читает ??? Если "да" , то почему "...а воз и ныне там !?" Хотелось бы что бы мне ответили сотрудники Lifecell...
Навязчивая реклама
Та ладно !!!