Name: Обман
Item: LeBoutique
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Київ Отзыв написан 25 августа, 2015 год 1499 просмотров

Прислали бракованный товар, при возврате пересылку пришлось оплачивать мне. Возвращать деньги за возврат бракованного товара магазин отказался, хотя возврат заказа по вине магазина. Также отказались вернуть использованные бонусы при заказе. А за возвращенный товар, вот уже больше месяца не высылают деньги, хотя по правилам магазина, деньги возвращаются через два дня после получения возврата. Была активным покупателем, а теперь отказалась от услуг этого магазина. Не советую и остальным!

Комментарии к отзыву

LeBoutique (Украина, Київ) 28 августа, 2015 год

Добрый день!

Приносим извинения от лица компании за доставленные неудобства.

Просим сообщить номер заказа, который Вы возвращали чтобы мы смогли передать информацию в соответствующие подразделение для дальнейшего выяснения.

На данный момент зачисление бонусов на счет не производиться. В связи с обновлением сайта бонусная программа заморожена, но вскоре – с 1 ноября 2015 года бонусы будут пересчитаны клиентам в рамках новой программы лояльности.

Ответить

LeBoutique
Все отзывы

2.5 5

1568 отзывов / 177730 просмотров

Все отзывы

LeBoutique

Онлайн шопинг-клуб, в котором можно купить со скидками до 90% одежду, обувь, сумки, аксессуары, детские товары и товары для дома от известных западных и украинских брендов. Преимущества: бесплатная доставка, онлайн-примерка, быстрый возврат, мобильное приложение, выгодная бонусная программа, лист желаний. Центры выдачи товаров в Киеве, Харькове, Одессе, Львове, Запорожье. Сайт: https://leboutique.com

Интернет-каталоги Интернет-магазины

Интернет-магазины