LeBoutique отзывы
с оценкой «Хорошо»

Отзывы клиентов и пользователей
LeBoutique
2.5 5
105 отзывов / 177623 просмотра
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Задоволений покупками в LeBoutique

Олександр Олександр понедельник, 15 сентября
Нещодавно замовляв кілька речей через інтернет-магазин LeBoutique і залишився задоволений. Процес замовлення був простим і зрозумілим, а доставка відбулася швидко і без затримок. Якість товарів відповідала опису на сайті.

Я змінила свою думку.

Гость Гость 15 октября, 2024 год
Все закінчилось добре. Парасольку отримала 11 жовтня. Багато до цього телефонувала, але зі мною ніхто не розмовляв, окрім 9 числа.Оператор мені повідомила , що у понеділок 7 жвтня зафіксовано моє звернення, хоч зі мною, повторюсь, ніхто не розмовляв, але по звукам розуміла, що трубку зняли і займались чимось іншим. Тому хотілося , щоб налагодили кращу комунікацію з клієнтами, дотримувались... Читать отзыв Все закінчилось добре. Парасольку отримала 11 жовтня. Багато до цього телефонувала, але зі мною ніхто не розмовляв, окрім 9 числа.Оператор мені повідомила , що у понеділок 7 жвтня зафіксовано моє звернення, хоч зі мною, повторюсь, ніхто не розмовляв, але по звукам розуміла, що трубку зняли і займались чимось іншим. Тому хотілося , щоб налагодили кращу комунікацію з клієнтами, дотримувались власних обіцянок і дійсно співпрацювали з клієнтом , а не робили вигляд. У клієнта Ваша зарплата! Всім миру!

Загальне враження

Анна Анна 3 октября, 2023 год
Доволі часто замовляю тут товари і ще ніяких проблем не було, товаром і якістю задоволена, приїжджало вчасно, хотілось би ще якогось кешбеку від спортбанку) магазин топ!

проблеми з замовленням

Гость Гость 12 мая, 2023 год
робила замовлення на сайті, замовила 2 товари бреду Love&Live, до мене зателефонували та пояснили ситуацію, що друга одиниця закінчилась, не приємно, що не отримала 2 товари. але приємно, що дівчата уточнили чи буду я отримувати 1 товар чи відмовляюсь від замовлення.
Я погодилась отримати лише 1.

Соответствие описанию товара

Гость Гость 16 октября, 2022 год
Не нравятся посылки, которые присылают типа "а вдруг прокатит", т.е. несоответствие товара описанию при заказе

Задоволена магазином

Гость Гость 11 сентября, 2021 год
Зручний сайт для замовлень, доставка іноді йде більше 7 днів, Чи можна отримувати посилки через Мeest? У них почтомат зручний, близько до будинку. Ваша турбота про клієнта дуже радує
LeBoutique Ответ представителя LeBoutique 11 сентября, 2021 год
Доброго вечора . Дякуємо, що поділились своїм враженням.
Ми дуже цінуємо, що Ви обрали наш інтернет-магазин. Так, доставка до поштомату "Міст Експрес" є, зараз діє акція до кінця місяця, безкоштовна доставка до поштомату "Міст Експрес".

Пока нормально.

Дима Дима 3 сентября, 2021 год
Что хочу сказать, делаю уже давно у вас заказы, да, не без этого что кто-то что то натупит, все мы люди, но в целом все нормально, товар классный и по нормальным ценам что не мало важно, с доставкой тоже в целом нормально.
LeBoutique Ответ представителя LeBoutique 3 сентября, 2021 год
Доброго вечора, Дмитре.

Дякуємо за відгук і високу оцінку. Ми раді, що у Вас залишилося позитивне враження від покупки в нашому інтернет-магазині.

Хороший магазин

Юрий Юрий 25 августа, 2021 год
Не плохой магазин! Есть цены на любой карман. Ясное дело чем дешевле, тем хуже качество. Обслуживание всегда на высоте, приятно делать покупки
LeBoutique Ответ представителя LeBoutique 26 августа, 2021 год
Доброго вечора, Юріє.

Дякуємо за відгук і високу оцінку. Ми раді, що у Вас залишилося позитивне враження від покупки в нашому інтернет-магазині.

Про доставку

Людмила Игоревна Людмила Игоревна 17 августа, 2021 год
Значит перешла по ссылке на ваш сайт, где то вашу рекламу увидела, и решила оформить заказ потому что цена была отлична, дешевле чем у магазине возле меня, товар мне очень понравился такие удобные и легкие кроссовки. Но так долго доставка была получила аж на 4 день, а рассчитывала на 2 дня. Вот так...
LeBoutique Ответ представителя LeBoutique 18 августа, 2021 год
Доброго вечора, Людмило.

Дійсно доставка займає декілька днів(2-5 робочих), ми постійно працюємо над скороченням терміну доставки.
Дякуємо за відгук і високу оцінку. Ми раді, що у Вас залишилося позитивне враження від покупки в нашому інтернет-магазині.

Возврат денег

Ирина Ирина 14 августа, 2021 год
Здравствуйте! хотелось бы уточнить ,принят ли мой возврат на складе?Если принят, то когда ожидать возврат денежных средств?
LeBoutique Ответ представителя LeBoutique 14 августа, 2021 год
Доброго вечора, Ірино.

Дуже хочемо розібратись в ситуації, напишіть, будь ласка, нам на пошту [email protected] номер замовлення

Доброго дня "Лебутік"

Андрій Андрій 10 августа, 2021 год
Взагалі все як би круто, товар мені подобається. Замовляю у вас декілька років, але в мене таке питання. Чого доставка Новою поштою аж 100 грн?Це дофіга...
LeBoutique Ответ представителя LeBoutique 10 августа, 2021 год
Доброго дня, Андріє.

На жаль, наш партнер "Нова Пошта" змінив вартість доставки, тому ми були змушені збільшити вартість. У зв'язку зі змінами ми зменшили доставку кур'єром більше ніж у 2 рази, тепер кур'єрська доставка лише 25 грн. Хочу звернути увагу, в нас діє акція на доставку у поштомати "Міст Експрес" - вона безкоштовна.

Рекомендую, хорошая доставка

Дмитрий Васильевич Дмитрий Васильевич 5 августа, 2021 год
Сначала долго думал, так как вводило в сомнение количество хороших отзывов, но когда увидел что на все плохие они отвечают и пытаются выяснить в чем проблема, «клиенты» сливаются. Все пришло как должно было, в соответствующем состоянии, достаточно быстро.
LeBoutique Ответ представителя LeBoutique 5 августа, 2021 год
Доброго дня, Дмитре.

Дякуємо за відгук і високу оцінку. Ми раді, що у Вас залишилося позитивне враження від покупки в нашому інтернет-магазині.

Скидка на 100грн

Татьяна Таран Татьяна Таран 3 августа, 2021 год
Первый раз заказывала на этом сайте. Увидела рекламу на фейсбуке про скидку 100грн на первую покупку, заказала купальник(норм пришёл) а скидку сразу не защитали, я позвонила в контакт центр и девочки оформили мне сразу же скидку!
LeBoutique Ответ представителя LeBoutique 4 августа, 2021 год
Доброго дня, Тетяно.

Зазвичай, промокод відразу надходить на пошту, але можливо, за замовчуванням gmail фільтрує листи по розділах. Можуть бути "Несортовані", "Промоакції", "Оповіщення", "Соціальні мережі", та "Спам".

Дякуємо за відгук та високу оцінку. Відгуки наших клієнтів дають нам можливість ставати краще з кожним днем. До нових зустрічей!

Возврат бонусов

Гость Гость 1 августа, 2021 год
Здравствуйте))) я хотела бы восстановить потраченные бонусы за отмененный заказ на сайте, как это сделать? Спасибо)
LeBoutique Ответ представителя LeBoutique 1 августа, 2021 год
Доброго дня.

Дуже хочемо розібратись в ситуації, напишіть, будь ласка, нам на пошту [email protected] номер замовлення

Одобряю магазин

Людмила К. Людмила К. 24 июля, 2021 год
В общем и целом все хорошо. Свои товары получила в нормальном качестве, различий с тем что заявлено на сайте не было, размер угадала. Единственное есть пробел в доставке , как то долговато получилось. Поэтому ребята делайте что то с этим
LeBoutique Ответ представителя LeBoutique 25 июля, 2021 год
Доброго вечора, Людмило.

Дуже раді, що вам все сподобалось. Дуже хочемо змінити ваше враження від доставки. Напишіть, будь ласка, номер замовлення тут, або на нашу пошту [email protected]

Нормально все

Гость Гость 20 июля, 2021 год
Получила заказ сегодня, все здорово, босоножки классные все как в описании, мне идеально подошел размер. Спасибо!
LeBoutique Ответ представителя LeBoutique 20 июля, 2021 год
Доброго дня.

Дякуємо вам за позитивний відгук та високу оцінку.

Кросівки кожані

Сергій Александровичь Сергій Александровичь 19 июля, 2021 год
Замовив у вас кросівки дуже вдобні гарні , все б нічого але зробіть щось з вашими кур’єрами вони наче сплять . Чи мені постійно їм звонить
LeBoutique Ответ представителя LeBoutique 19 июля, 2021 год
Доброго вечора, Сергію.

Перепрошую, ми обов'язково розберемося в ситуації і вживемо заходів, щоб надалі виключити подібні випадки.
Дякуємо, вам за такий приємний відгук і високу оцінку. Дуже раді, що ви залишились задоволені покупкою

Заказ в LeBoutique

Николай Николай 15 июля, 2021 год
Пару дней назад оформил заказ на шорты, сегодня пришли, спасибо за оперативность. Шорты классно сели и очень удобные)
LeBoutique Ответ представителя LeBoutique 16 июля, 2021 год
Доброго дня, Миколо.

Дякуємо, що поділились своїм враженням. Ми дуже цінуємо, що Ви обрали наш інтернет-магазин.

Я чекаю шановні

Наталя Наталя 15 июля, 2021 год
Доброго дня …. Дівчатка а скільки можна чекати на дзвінок оператора?сижу оформила замовлення кучу, чи вам гроші не треба
LeBoutique Ответ представителя LeBoutique 15 июля, 2021 год
Доброго вечора.

Дуже хочемо розібратись в ситуації, напишіть, будь ласка, нам на пошту [email protected] номер замовлення.

Вроде все классно

Настя Настя 13 июля, 2021 год
Заказывала летний костюм, мне очень он понравился. Но, один минус, он понравился и маме и когда я хотела заказать его маме, он уже был распродан(.
LeBoutique Ответ представителя LeBoutique 13 июля, 2021 год
Доброго дня. Анастасіє.

Дякуємо за високу оцінку. Акції повторюються орієнтовно кожного тижня.
Рекомендую додати товар в "Лист бажань" і коли він знову з'явиться у продажу, вам буде надіслано листа на електронну адресу, зможете оформити покупку.

Не подошел размер

Елена Кравченко Елена Кравченко 26 февраля, 2021 год
Добрый день! Заказала у Вас рубашку женскую, заказ пришел быстро, товар очень понравился, и ткань, и фасон, но, к сожалению, не подошел размер.
( посылку оплатила при получении на Новой почте, рубашку смотрела и меряла уже дома). Подскажите, пожалуйста, есть ли вариант вернуть или обменять на нужный размер. Какая процедура. Заранее благодарна. Елена.
LeBoutique Ответ представителя LeBoutique 26 февраля, 2021 год
Доброго дня, Олено.

На жаль, обмін товару не передбачено. Це пов'язано зі специфікою роботи нашого шопінг-клубу. Товар йде під замовлення і обміняти його просто немає можливості.
Ви можете здійснити повернення протягом 14 днів, не рахуючи дня отримання замовлення та перезамовити необхідний для вас розмір. Деталі про способи повернення ви знайдете за посиланням https://leboutique.com/return

Все устраивает

Светлана Светлана 30 марта, 2020 год
Заказала домашний текстиль. Товар пришёл как на фото, без опоздания. Качество как в описании, посмотрим что будет дальше.
LeBoutique Ответ представителя LeBoutique 1 апреля, 2020 год
Добрый день, Светлана.

Спасибо за ваш отзыв и оценку.

Примерка обуви

Света Света 13 февраля, 2020 год
Добрый день. Сделайте, пожалуйста, что то с примеркой обуви. Можно же разрешить без оплаты мерять хотя бы на одну ногу? Не подошёл размер, уже и другую пару у вас же заказала, а возврат денег все жду, очень все долго это.
LeBoutique Ответ представителя LeBoutique 14 февраля, 2020 год
Добрый день, Светлана.

К сожалению, примерка на данный момент отсутствует. Есть возможность осмотреть товар при получении на отделениях "Новой почты" или "JustIn" до оплаты, и если он визуально вам не подойдет — не выкупать посылку. Очень хотим разобраться в вопросе подробнее, напишите, пожалуйста, номер возвращенного заказа нам на почту [email protected].

Пункт у Львові

Андріана Андріана 13 февраля, 2020 год
Доречі, у мене є знайомий ріелтор. Не обов'язково у центрі у нас великий спальний район та ціни помірні.
Подумайте на цим

Чи плануєте відкрити пункт у Львові

Андріана Андріана 13 февраля, 2020 год
Дуже зручно було коли у вас був свій магазин у Львові. Такий зручний та затишний. Плануєте відкриття?
LeBoutique Ответ представителя LeBoutique 14 февраля, 2020 год
Доброго дня, Андріано.

На даний момент конкретної інформації щодо відкриття власного пункту видачі у Львові, надати не можу, але дане питання знаходиться в стадії вирішення. В якості альтернативи, працює новий пункт самовивозу «LeBoutique» в партнерстві «Justin», за адресою: пл. Старий Ринок, 8. Тут ви можете приміряти товар та повернути безкоштовно.

Покупаю года 2 проблем с возвратом не было

Гость Гость 11 февраля, 2020 год
Получила товар с браком хотела написать отзыв, айайа почему так произошло
НО начитавшись здесь отзывов удивилась.
За все время покупок проблемы чтоб вернуть деньги у меня не было.
Не понимаю, если честно, причину такого ажиотажа....
LeBoutique Ответ представителя LeBoutique 11 февраля, 2020 год
Добрый день.
Нам очень жаль, что вы получили товар не надлежащего качества. Уточните номер заказа, чтоб мы могли сделать работу над ошибками [email protected].
Благодарны вам за отзыв и обратную связь относительно простоты вывода средств.

В целом довольна, но есть вопрос

Гость Гость 30 октября, 2019 год
Уважаемые представители лебутика, помогите разобраться.
Мне вернули деньги на виртуальный счёт. Что дальше делать?
LeBoutique Ответ представителя LeBoutique 31 октября, 2019 год
Добрый день.

Вы можете мгновенно вывести денежные средства с "Личного счета" на банковскую карту или использовать их для оплаты дальнейших покупок.

Жду проведение возврата

Пока ещё покупатель Пока ещё покупатель 21 октября, 2019 год
Сколько будет длиться задержка с проведением возвратов? Дайте конкретный ответ
Ставлю 4 только потому что это впервые такое и я верю в вашу порядочность
LeBoutique Ответ представителя LeBoutique 21 октября, 2019 год
Добрый день.

Стараемся максимально оперативно урегулировать вопрос и провести все возвраты. В течение нескольких дней склад будет работать в прежнем темпе.

Рекомендую!

Олена Олена 8 июля, 2019 год
Замовлена сукня відповідає повістю опису та фотографії. З довжиною трошки не вгадала, але залишила собі, вкорочу, адже дуже мені вона сподобалась. Дякую вам за швидку доставку!good
LeBoutique Ответ представителя LeBoutique 9 июля, 2019 год
Доброго дня, Олено.

Дякуємо за ваш приємний відгук. Носіть з задоволенням :)

Деньги вернулись на карту

Ирина Ирина 5 июля, 2019 год
Понравилось что если оплачивать за товар картой то деньги сразу на карту и вернут. Раньше такого не было у них, сейчас удобней
LeBoutique Ответ представителя LeBoutique 7 июля, 2019 год
Добрый день, Ирина.

Спасибо за ваш отзыв и оценку, мы стараемся :)
LeBoutique
Онлайн шопинг-клуб, в котором можно купить со скидками до 90% одежду, обувь, сумки, аксессуары, детские товары и товары для дома от известных западных и украинских брендов. Преимущества: бесплатная доставка, онлайн-примерка, быстрый возврат, мобильное приложение, выгодная бонусная программа, лист желаний. Центры выдачи товаров в Киеве, Харькове, Одессе, Львове, Запорожье. Сайт: https://leboutique.com

Рейтинг 2.5 из 5 на основании 105 отзывов
Интернет-магазины
Интернет-магазин Задавака
Интернет-магазин Задавака

Рейтинг: 4.8
50 отзывов
Интернет-магазин prokoleso.ua
Интернет-магазин prokoleso.ua

Рейтинг: 2.5
13 отзывов
Интернет-магазин Я в шоке!™
Интернет-магазин Я в шоке!™

Рейтинг: 3.8
375 отзывов
Bodo.ua
Bodo.ua

Рейтинг: 4.8
2305 отзывов
ElectroMania интернет-магазин
ElectroMania интернет-магазин

Рейтинг: 1
9 отзывов
ttt.ua
ttt.ua

Рейтинг: 2.6
266 отзывов
Интернет-магазин icutie
Интернет-магазин icutie

Рейтинг: 4.8
647 отзывов
Интернет-магазин AKS.ua
Интернет-магазин AKS.ua

Рейтинг: 2.9
1198 отзывов