LeBoutique отзывы клиентов / страница 50

Валентина

Гость (Украина, Донецьк) 24 февраля, 2016 год

Заказала трикотажный костюм. Оформила заявку, а потом увидела, что отправка с 23.02. по 26.02.2016 года. А мне уезжать по путевке 25.02. Написала об этом LeBotigue. Пришел ответ, что сделают все возможное, чтобы отправить мне заказ раньше, и действительно, 22.02. заказ был отправлен, а 23.02. я его уже получила.
Хороший костюм за приемлемую цену. Очень внимательное, индивидуальное отношение к клиентам.... Читать отзыв Заказала трикотажный костюм. Оформила заявку, а потом увидела, что отправка с 23.02. по 26.02.2016 года. А мне уезжать по путевке 25.02. Написала об этом LeBotigue. Пришел ответ, что сделают все возможное, чтобы отправить мне заказ раньше, и действительно, 22.02. заказ был отправлен, а 23.02. я его уже получила.
Хороший костюм за приемлемую цену. Очень внимательное, индивидуальное отношение к клиентам. Так держать!!!

1 согласен

Ответ представителя LeBoutique 24 февраля, 2016 год

Добрый день, Валентина!

Благодарим за оценку нашей работы.
Нам очень приятно получать такие отзывы от наших клиентов.
Надеемся и дальше радовать вас новыми интересными предложениями по приятным ценам!

Мошенники

Гость (Украина, Київ) 22 февраля, 2016 год

Заказывала первый раз в этом магазине и последний. Заказала два комплекта постельного белья, семейный и двойной. В итоге, пришёл только один комплект и полуторка. Возврату не подлежит данная категория товара. А мне полуторный комплект даже застелить некуда, ну большая у меня кровать.

2 согласны Показать 1 ответ

МОЛОДЦЫ!!! ОЧЕНЬ КРУТО!!! ТАК ДЕРЖАТЬ!!!

Мария (Украина, Київ) 7 февраля, 2016 год

А я вчера получила заказ на платья, очень довольна пунктом выдачи на Сковороды))))
Уже давненько не заходила, все через нову почту заказывала, а вот пришла и была очень удивлена всей красотой!!! Поставили примерочные, диванчики, зеркала, цветы, цветы.. ну во общем я была в восторге. Заказа три платья думаю одно заберу,а на остальные возврат сделаю. Сразу все примеряла... выбрала себе самое... Читать отзыв А я вчера получила заказ на платья, очень довольна пунктом выдачи на Сковороды))))
Уже давненько не заходила, все через нову почту заказывала, а вот пришла и была очень удивлена всей красотой!!! Поставили примерочные, диванчики, зеркала, цветы, цветы.. ну во общем я была в восторге. Заказа три платья думаю одно заберу,а на остальные возврат сделаю. Сразу все примеряла... выбрала себе самое красивое, и деньги вернули на следующий день за два других!!! МОЛОДЦЫ!!! ОЧЕНЬ КРУТО!!! ТАК ДЕРЖАТЬ!!!

1 не согласен Показать 1 ответ

Честный магазин

Инна (Украина) 3 февраля, 2016 год

Всем добрый день.
Не знаю как кому-то, что-то не возвращают. Может, на это есть причины?
Первый заказ сделала 22.01.2013 года. И до сих пор, уже не так часто как раньше, но делаю покупки. Возвратов процентов 50 - еще ни разу не обманули! В моем гардеробе есть прекрасные вещи из ЛеБутика - в основном платья, белье, пальто. Хочу поблагодарить... Читать отзыв Всем добрый день.
Не знаю как кому-то, что-то не возвращают. Может, на это есть причины?
Первый заказ сделала 22.01.2013 года. И до сих пор, уже не так часто как раньше, но делаю покупки. Возвратов процентов 50 - еще ни разу не обманули! В моем гардеробе есть прекрасные вещи из ЛеБутика - в основном платья, белье, пальто. Хочу поблагодарить этот магазин за честность. А вот с ценами надо что-то делать! Дороговато! Последний мой возврат был буквально месяц назад - пальто ZARA) Всё вернули, как обычно.

1 не согласен Показать 1 ответ

Больше заказывать не буду.

Тася 30 января, 2016 год

Долго лазила на этом сайте смотрела вещи, так как большой ассортимент.И вот решилась купила платье.Заказала 36 размер, пришел наверное размера на два больше. На картинке принт кажется не таким ярким. Думаю наверное верну так как ну не очень я в восторге от платья. Залезла почитать отзывы и понимаю,что вернуть деньги после возврата не так просто.Решила оставить, ушью. Будет хоть какое-то... Читать отзыв Долго лазила на этом сайте смотрела вещи, так как большой ассортимент.И вот решилась купила платье.Заказала 36 размер, пришел наверное размера на два больше. На картинке принт кажется не таким ярким. Думаю наверное верну так как ну не очень я в восторге от платья. Залезла почитать отзывы и понимаю,что вернуть деньги после возврата не так просто.Решила оставить, ушью. Будет хоть какое-то платье чем ничего. Просто бесят ответы Лебутик на негативные отзывы о товаре и о возврате, и получении своих денег назад. Зачем так красиво на своем сайте расписывать о возврате денег если это на сомом деле не так.Вообщем заказывать здесь больше ничего не буду и другим не советую.Прежде чем купить читайте отзывы.

2 согласны

Ответ представителя LeBoutique 1 февраля, 2016 год

Добрый день, Тася!

Вы можете осуществить возврат товара в течении 14 дней (не считая дня покупки).
С момента поступления товара на наш склад, мы проверяем его до 2-х рабочих дней на предмет соответствия возврата всем указанным правилам https://leboutique.com/return.
Когда мы принимаем возврат, статус заказа в истории заказов меняется с “Принят возврат” на “Возврат”, после чего, денежные средства автоматически зачисляются на Ваш "Личный счет" в течение одного рабочего дня.
Если Вы желаете получить средства Укрпочтой или на банковскую карту, необходимо заполнить онлайн-заявление на "Вывод средств", которое будет доступно после поступления денежной суммы на "Личный счет".
Тася, уверяем Вас, что за всю историю работы нашего шопинг-клуба, не было случаев, когда деньги не возвращались.

завышены цены

Вероника (Украина, Дніпродзержинськ) 21 января, 2016 год

1.заказывала ребенку сапоги...размерная сетка указана совершенно другая
2.цены завышены на все...сапоги на лабутик стоили "типа"со скидкой 430
а нашла такие же в магазине за 312 грн)))пришли в пакете без коробки без ярлыка.
и не первый раз попадаю на цены...
поэтому это была последняя покупка

2 согласны Показать 1 ответ

хорошее обслуживание!

Лиана (Украина, Харків) 18 января, 2016 год

уже как год покупаю вещи в этом магазине.очень довольна как обслуживанием так и товаром,да встречаются вещи не по размерам но очень редко по качеству притензий нет.Один минус очень долгая доставка и оформление возврата.Пожалуй это единственный минус.А так ребята молодцы!!!!

1 не согласен Показать 1 ответ

Отличное качество обслуживания

Гость (Соединенные Штаты Америки) 16 января, 2016 год

Моё имя Надежда, покупаю в этом магазине товар второй год. Претензии у меня к ним нет. Иногда делаю возвраты, по причине размера ( описывайте более подробные о параметрах изделия). Но вот совсем на днях , сделала заказ, сделала срочно, потому что осталось в одном экз, но получить в срок не смогу, тогда пришлось обратиться. за помощью. Виктория, работник этого... Читать отзыв Моё имя Надежда, покупаю в этом магазине товар второй год. Претензии у меня к ним нет. Иногда делаю возвраты, по причине размера ( описывайте более подробные о параметрах изделия). Но вот совсем на днях , сделала заказ, сделала срочно, потому что осталось в одном экз, но получить в срок не смогу, тогда пришлось обратиться. за помощью. Виктория, работник этого магазина, внимательно отнеслась к моей просьбе, перенести дату заказа, так как нахожусь на отдыхе. Она снова быстро ответила и перенесла срок доставки на более поздний срок и постоянно держала меня в курсе комплектования заказа. Очень благодарна ей за внимание и помощь!! Спасибо Виктории и всему коллективу этого магазина. Я советую всем пользоваться их услугами!! Честный и уважительный к нам , своим покупателям! И возраста денег никогда не было проблем, все вовремя. Все сотрудник улыбчивые и внимательные !! Ещё раз им спасибо!!

1 не согласен Показать 1 ответ

Отвратительное отношение к клиентам

Гость (Украина, Харків) 13 января, 2016 год

Отвратительное отношение к клиентам ,не отвечают не на звонки не на сообщения,ждала ответа пол дня так не кто и не ответил,очевидно вам клиенты совсем не нужны

1 согласен 1 не согласен

Ответ представителя LeBoutique 14 января, 2016 год

Добрый день!

Сообщите, пожалуйста, № Вашего обращения, мы обязательно разберемся по какой причине Вам не был предоставлен ответ и постараемся максимально быстро решить Ваш вопрос.
Приносим извинения от лица компании за доставленные неудобства. Показать 1 ответ

Лохотрон!!!!!!

Алиса (Украина, Харків) 28 декабря, 2015 год

Ужас! Сделала два заказа в этом чудо-магазине. Заказывала два платья из разных акций, первое пришло не тот размер что я заказала, а второе.....На сайте был указан производитель Италия,цена со скидкой 599грн.,а стоило оно якобы без скидки 1400грн. Ну и что же я получила? Цеховое платьеце с дешевого рынка!!! Бирка вообще без опознавательных знаков, а на упаковочном обычном дешевом пакетике стоит... Читать отзыв Ужас! Сделала два заказа в этом чудо-магазине. Заказывала два платья из разных акций, первое пришло не тот размер что я заказала, а второе.....На сайте был указан производитель Италия,цена со скидкой 599грн.,а стоило оно якобы без скидки 1400грн. Ну и что же я получила? Цеховое платьеце с дешевого рынка!!! Бирка вообще без опознавательных знаков, а на упаковочном обычном дешевом пакетике стоит штрих код 2000016962710, эти штрих коды используют цеховики ширпотреба для свох товаров.

2 согласны Показать 2 ответа

отзыв

Гость (Украина, Київ) 14 декабря, 2015 год

В этом интернет-магазине покупаю более двух лет. За это время попадался и брак, и кошмарные вещи, но бывают и очень качественные товары.
Мне нравится, что не надо бегать по магазинам, тратить время; можна здесь приобрести вещи известных дизайнеров или марок не очень дорого. Особенно это ценно, если живешь в небольшом городе или селе. Возвращала много вещей назад, пока тьху-тьху... Читать отзыв В этом интернет-магазине покупаю более двух лет. За это время попадался и брак, и кошмарные вещи, но бывают и очень качественные товары.
Мне нравится, что не надо бегать по магазинам, тратить время; можна здесь приобрести вещи известных дизайнеров или марок не очень дорого. Особенно это ценно, если живешь в небольшом городе или селе. Возвращала много вещей назад, пока тьху-тьху проблем с возвратом не было.
Минусы
- не всегда в акциях указаны правильные размеры - вещь приходится возвращать, а это напрягает;
- на сайте нет мобильного телефона, но ведь не у всех есть стационар. Иногда нужно позванить им, а не можешь.
Вообще, сайт мне пока нравится, дальше посмотрим.

Показать 1 ответ

Удачная покупка

Гость (Украина, Київ) 28 ноября, 2015 год

Вчера получила сумку из LeBoutique. Делала первый заказ и осталась настолько довольна, что мне просто захотелось поделиться своими впечатлениями. Оформила доставку - самовывоз из их офиса. Помещение, кстати, современное и светлое, а сотрудницы все приятные, улыбчивые. Сразу видна ориентированность на клиента.
Выдали мой заказ, предложили осмотреть, но я немного спешила и не стала разворачивать на месте. Посмотрела уже вечером дома...... Читать отзыв Вчера получила сумку из LeBoutique. Делала первый заказ и осталась настолько довольна, что мне просто захотелось поделиться своими впечатлениями. Оформила доставку - самовывоз из их офиса. Помещение, кстати, современное и светлое, а сотрудницы все приятные, улыбчивые. Сразу видна ориентированность на клиента.
Выдали мой заказ, предложили осмотреть, но я немного спешила и не стала разворачивать на месте. Посмотрела уже вечером дома... Честно? Лучше, чем на фото!! Каждая съемная деталь запакована отдельно; все замочки, крепления качественные; материал приятный на ощупь.
Насчет цены, скажу прямо - была удивлена. Думала за такую цену, пришлют копию бренда (я бы даже не расстроилась, потому что знаю реальные цены кожаных сумок) и оставалось только гадать, насколько хорошую копию.
Ставлю магазину ОГРОМНЫЙ "+". Желаю побольше благодарных клиентов;)

Ответ представителя LeBoutique 28 ноября, 2015 год

Добрый вечер!

Благодарим, что поделились Вашими впечатлениями о покупке.
Надеемся и дальше радовать Вас новыми интересными предложениями по приятным ценам.

Обман и безответственность

Гость (Украина, Миколаїв) 19 ноября, 2015 год

Заказала постельное белье фирмы"Zastelli"заказ №7244255 от 24 октября 2015г.Получила и испытапа шок! Фото на
сайте не соответствует фото,вложенному в комплект.Наволочки совсем другого фасона,на фото 6 наволочек: 4
больших,2 маленьких.Приходится гадать и покупать "кота в мешке"-какие по расцветке достанутся тебе,не видна
простынь и обратная сторона пододеяльника.Создается впечатление,что поставщик пользуется своей
безнаказанностью,что товар возврату и обмену не подлежит... Читать отзыв Заказала постельное белье фирмы"Zastelli"заказ №7244255 от 24 октября 2015г.Получила и испытапа шок! Фото на

сайте не соответствует фото,вложенному в комплект.Наволочки совсем другого фасона,на фото 6 наволочек: 4

больших,2 маленьких.Приходится гадать и покупать "кота в мешке"-какие по расцветке достанутся тебе,не видна

простынь и обратная сторона пододеяльника.Создается впечатление,что поставщик пользуется своей

безнаказанностью,что товар возврату и обмену не подлежит и можно присылать,что вздумается,хотя обязан

выставить такое фото,которое будет соответствовать фасону и расцветке наволочек и в количестве 2-х,а не

шести как на фото,будет видна расцветка простыни и обратная сторона пододеяльника. Написала обращение в

клиентскую поддержку №292252 от 05-11-2015,по их просьбе выслала фото товара.Обещали в ближайшее время

разобраться.Но никто и не думал разбираться с нарушениями поставщика.Звонила неоднократно в колл-

центр,обещали перезвонить,не перезванивали.Писала,не отвечали.Прошло две недели и только сегодня

19.11.2015г. после очередного звонка в колл-центр,не разобравшись и не объяснив ответ

постащика,"отфутболили"-товар обмену и возврату не подлежит!А зачем надо было просить выслать фото

полученного товара и делать видимость разбирательства ситуации и тянуть время в течение двух недель,нервируя

покупателя? А почему поставщик,нарушая Закон о защите прав потребителей,не несет никакой ответственности и

почему не прекращают с таким поставщиком сотрудничать,остается загадкой.В результате покупатель обманут,а

сотрудники клиентской поддержки ведут себя некорректно и безответственно.

2 согласны Показать 1 ответ

Некачественный товар

Александра (Украина, Київ) 19 ноября, 2015 год

Заказывала сумку Alba Soboni. Пришло быстро. Но. Молния безнадежно испорчена: порвана тканевая основа вдоль металлических зубчиков. Возврат делать не стала, т.к. сама виновата - не осмотрела товар при получении. Но вывод о магазине сделала. И больше их услугами не воспользуюсь.

2 согласны Показать 1 ответ

Светлана

Гость (Украина, Київ) 18 ноября, 2015 год

заказ №7277403 сделан возврат 12.11.15 получен магазином 13.11.2015. Сегодня 18.11.2015 позвонила в магазин - сказали -ждите , когда вернем- получите СМС. А когда вернем- не знаем. В правилах возврата сказано : возвращаем деньги в теч 2-4 дней. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ МАГАЗИНОМ.

1 согласен Показать 1 ответ

Магазин не ориентирован на клиента

Гость (Украина, Київ) 4 ноября, 2015 год

За время покупок в магазине три заказа (из 12 или каждый четвертый) был выполнен не полностью или не выполнен вовсе. При этом не полные заказы отправлялись без уведомления об отсутствии всех заказанных вещей и причин их отсутствия.
Служба поддержки также не всегда выполняет свои функции. Так обращение об уточнении размеров было проигнорировано, на мое замечание был дан ответ «не удалось».... Читать отзыв За время покупок в магазине три заказа (из 12 или каждый четвертый) был выполнен не полностью или не выполнен вовсе. При этом не полные заказы отправлялись без уведомления об отсутствии всех заказанных вещей и причин их отсутствия.

Служба поддержки также не всегда выполняет свои функции. Так обращение об уточнении размеров было проигнорировано, на мое замечание был дан ответ «не удалось». На обращение об отсутствии товара в посылке был дан ответ «товар не соответствовал требованиям качества», не смотря на это, товар продается в вашем магазине, только в другой акции. Если товар не качественный, снимите его с продажи и не вводите клиентов в заблуждение.

1 согласен Показать 1 ответ

Всім задоволена

Гость (Украина, Київ) 25 октября, 2015 год

Купую в Лєбутік уже майже 2 роки. Доставка завжди відбувалася згідно до вказаного на сайті терміну, якість речей також задовольняла. На День Народження дочки вирішила зробити подарунок і замовила їй в Лєбутік куртку. На жаль дитині не сподобався фасон куртки і я оформила повернення - процедура повернення була описана зрозуміло, але я дуже хвилювалась, бо повертала товар вперше . Назад... Читать отзыв Купую в Лєбутік уже майже 2 роки. Доставка завжди відбувалася згідно до вказаного на сайті терміну, якість речей також задовольняла. На День Народження дочки вирішила зробити подарунок і замовила їй в Лєбутік куртку. На жаль дитині не сподобався фасон куртки і я оформила повернення - процедура повернення була описана зрозуміло, але я дуже хвилювалась, бо повертала товар вперше . Назад кошти захотіла отримати готівкою через укрпошту, повернули досить швидко - тож я повністю задоволена. Дуже вдячна співробітникам цього магазину за налагоджену роботу, планую робити покупки надалі.

Ответ представителя LeBoutique 25 октября, 2015 год

Доброго дня!

Дякуємо за оцінку нашої роботи.
Нам дуже приємно отримувати такі відгуки від наших клієнтів.
Сподіваємося і надалі радувати Вас новими цікавими пропозиціями за приємними цінами.

не нравится

Гость (Украина, Київ) 24 октября, 2015 год

бесит,что нельзя по предоплате оплатить товар на карту.Чаще всего получает посылку посторонний человек и деньги поручать не хочется. Модель выбираю на лебутике, а покупаю на другом, более сговорчивом сайте.

1 согласен

Ответ представителя LeBoutique 25 октября, 2015 год

Добрый день!

Благодарим за Ваш отзыв, он будет зафиксирован и передан для рассмотрения в соответствующее подразделение.
Ваше замечание очень ценно для нас, так как оно поможет нам в улучшении качества обслуживания наших клиентов.
Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!

Взяли деньги , товар не доставили.

Гость (Украина, Дніпропетровськ) 22 октября, 2015 год

В конце сентября заказала в этом магазине сумку. Выбрала доставку почтомат приват банка. Пришла забирать , деньги заплатила в терминал , ячейка не открылась, связи с сервисной службой привата тоже не было. Пришла домой , связалась с лебутиком. Сказали «требуйте деньги с привата». Приват соответственно говорит что деньги ушли на счет магазина.И это продолжается уже месяц. Заказ уехал давно обратно... Читать отзыв В конце сентября заказала в этом магазине сумку. Выбрала доставку почтомат приват банка. Пришла забирать , деньги заплатила в терминал , ячейка не открылась, связи с сервисной службой привата тоже не было. Пришла домой , связалась с лебутиком. Сказали «требуйте деньги с привата». Приват соответственно говорит что деньги ушли на счет магазина.И это продолжается уже месяц. Заказ уехал давно обратно в магазин.Зато на сайте стоит «доставлен». Магазин очень плохо относится к клиентам , они предлагают некачественную службу доставки и им все равно- получил клиент заказ или нет. Главное , что они деньги получили. Точнее украли они мои деньги. Имейте это в виду , когда будете делать у них заказы , что в случае чего вам ничего не вернут.Они самые обычные воры.

Показать 1 ответ

Пофигизм

Гость (Украина, Київ) 13 октября, 2015 год

Заказала джеггинсы еще 1 сентября.Дата доставки стояла с 1 по 7 октября.Ладно,подожду.15 сентября пришло сообщение о доставке на почтомат Приватбанка.В банке ничего не знают.4 октября я звоню сама менеджеру и спрашиваю,где мой товар.Просят подождать и говорят,что перезвонят сами.Перезванивают и отвечают,что товар утерян в дороге по вине курьера.Странно,месяц прошел,а им даже не интересно,куда он делся.Ни извинений,ничего.Наладьте работу с логистами и хотя... Читать отзыв Заказала джеггинсы еще 1 сентября.Дата доставки стояла с 1 по 7 октября.Ладно,подожду.15 сентября пришло сообщение о доставке на почтомат Приватбанка.В банке ничего не знают.4 октября я звоню сама менеджеру и спрашиваю,где мой товар.Просят подождать и говорят,что перезвонят сами.Перезванивают и отвечают,что товар утерян в дороге по вине курьера.Странно,месяц прошел,а им даже не интересно,куда он делся.Ни извинений,ничего.Наладьте работу с логистами и хотя бы иногда просматривайте свои интернет заказы.У меня по сей день в личном кабинете товар идет ко мне.

Показать 1 ответ

Все супер!

Алла (Беларусь, Минск) 9 октября, 2015 год

Заказывала джинсы для беременных, качество превзошло мои ожидания! Ношу с удовольствием.

Показать 1 ответ

Супперррр!))))

Ната (Украина, Київ) 3 октября, 2015 год

Я получила крутые кроссы!!! очень довольна!!!!))))))
Качество суппер, и доставили за три дня! Теперь хожу в спортзал модная и стильная!

Ответ представителя LeBoutique 4 октября, 2015 год

Добрый день, Ната!

Благодарим за оценку нашей работы.
Нам очень приятно получать такие отзывы от наших клиентов. Надеемся и дальше радовать Вас новыми, интересными предложениями по приятным ценам!

Очень довольна!

Оксана (Украина, Київ) 15 сентября, 2015 год

Добрый день! Очень довольна магазином.Одеваюсь здесь уже 2-года.Не было проблем ни с возвратом товара а тем-более с возвратом денег.Все вовремя .Обслуживание хорошее.Всем сотрудникам удачи и хороших клиентов!!!!!!!!!

Показать 1 ответ

О Ле Бутике!!!

Гость (Украина, Харків) 3 сентября, 2015 год

Заказываю в этом магазине уже несколько лет!!!Всё отлично!С возвратом проблем не было!Товар вернула, деньги получила через две недели обратно через Укрпочту!
Единственная просьба, в некоторых акциях указывать более точно размер!
Спасибо Ле бутик!!!Очень много вещей и обуви уже ношу, качество отличное!!!Очень довольна сумками,хорошая фирма Diva s, если будет акция, смело заказывайте!

Показать 1 ответ

Обман

Гость (Украина, Київ) 25 августа, 2015 год

Прислали бракованный товар, при возврате пересылку пришлось оплачивать мне. Возвращать деньги за возврат бракованного товара магазин отказался, хотя возврат заказа по вине магазина. Также отказались вернуть использованные бонусы при заказе. А за возвращенный товар, вот уже больше месяца не высылают деньги, хотя по правилам магазина, деньги возвращаются через два дня после получения возврата. Была активным покупателем, а теперь отказалась от... Читать отзыв Прислали бракованный товар, при возврате пересылку пришлось оплачивать мне. Возвращать деньги за возврат бракованного товара магазин отказался, хотя возврат заказа по вине магазина. Также отказались вернуть использованные бонусы при заказе. А за возвращенный товар, вот уже больше месяца не высылают деньги, хотя по правилам магазина, деньги возвращаются через два дня после получения возврата. Была активным покупателем, а теперь отказалась от услуг этого магазина. Не советую и остальным!

Показать 1 ответ

все нравится

Евгения (Украина, Запоріжжя) 17 августа, 2015 год

Покупаю часто, все хорошо. С возвратами не связывалась хотя некоторые вещи не подходили. Передариваю. Хорошо что улучшили сёрфинг на сайте, с планшета было не очень удобно прежнюю версию смотреть, не работал выбор по категориям. Желательно размерные параметры тщательнее расписывать, а так... мне все нравится.

Показать 1 ответ

Нравится всё!!Так держать!!!

Гость (Украина, Харків) 12 августа, 2015 год

Отличный магазин!Уже заказываю в нём второй год!!!С возвратами никаких проблем!!Всегда всё быстро, качественно и вовремя!!Благодаря Вашему магазину не нужно тратить своё время и ходить по магазинам!!!)))

Показать 1 ответ

Не могу сказать, что довольна

Мария (Украина, Київ) 7 августа, 2015 год

Первый раз заказывала майку и лосины. Все подошло. На второй раз заказала очень дорогие капри и не подошел размер. Позвонила в магазин , хотела обменять на другой размер, но мне сказали что ОБМЕНА НЕТ: "вы можете вернуть капри и получить обратно деньги по почте или оставить их на счету в магазине". Я заказала возврат денег на почту. Через день появился... Читать отзыв Первый раз заказывала майку и лосины. Все подошло. На второй раз заказала очень дорогие капри и не подошел размер. Позвонила в магазин , хотела обменять на другой размер, но мне сказали что ОБМЕНА НЕТ: "вы можете вернуть капри и получить обратно деньги по почте или оставить их на счету в магазине". Я заказала возврат денег на почту. Через день появился в наличии мой размер и я снова заказала эти капри , но уже другого размера. Мне сказали, если я верну капри в течении формировки нового заказа, то деньги спишутся вместо возврата. В итоге, я заплатила еще раз немалую сумму за новые капри (они подошли), но возврат денег за первые капри я уже как 16 день не могу получить. Причину мне толком и не объяснили: "какой-то перевозчик не додал сумму".

Показать 1 ответ

Всё отлично

Елена (Украина, Київ) 6 августа, 2015 год

Первый раз заказывала в этом интернет-магазине.Заказала 28 июля, получила 5 августа.Товар полностью соответствует картинке и описанию.Красивое платье за относительно небольшие деньги.Я осталась довольна.Спасибо магазину за работу.

Показать 1 ответ

воровство

Гость (Украина, Запоріжжя) 5 августа, 2015 год

Я свой возврат уже жду больше месяца, при чём товар я в срок вернула. Мне вешают лапшу, что задержка в Новой почте, которая якобы не перечислила деньги наложенным платежем. Хуже магазина нет. По итогу ни денег, ни товара. По факту меня просто напросто обворовали

Показать 1 ответ