LeBoutique отзывы с оценкой Хорошо / страница 2

› ›

2.5 5

105 отзывов / 177626 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Быстро вернули деньги

Вероника 1 июля, 2019 год

Заказывала 2 платьица, одно подошло по размеру, благодарю, а вот второе оказалось с браком, его я вернула. Возврат оформили без проблем, деньги за товар получила на карту быстро. Платье очень понравилось, перезакажу в следующий раз :) Спасибо вам за помощь и обслуживание.

Ответ представителя LeBoutique 2 июля, 2019 год

Добрый день, Вероника.

Спасибо за ваш положительный отзыв, нам очень приятно :)

виведення коштів за повернення

Катерина 3 июня, 2019 год

Часто роблю покупки в цьому інтернет магазині, але ще ніколи не доводилося виводити кошти з балансу в особистому кабінеті на картку банку, як це зробити?

Ответ представителя LeBoutique 4 июня, 2019 год

Доброго дня, Катерино.

Дякуємо за високу оцінку.

Для переказу коштів перейдіть на повну версію сайту (з браузера) в "Особистий кабінет" - розділ "Особистий рахунок", натисніть на кнопку "Вивести кошти", і заповніть заяву слідуючи підказкам системи.

Гарний старт для новачків

Гость 30 мая, 2019 год

Я так зрозуміла, що у компанії багато молодих спеціалістів. Це моя перша робота і гарний старт кар'єри. Приємний колектив та гарний досвід.

Ответ представителя LeBoutique 31 мая, 2019 год

Доброго дня.

Дякуємо за позитивний відгук, дуже раді що ви обрали нашу компанію для своєї першої роботи.

Быстрый возврат

Лера 28 мая, 2019 год

Заказала платье на лето, к сожалению, не угадала с размером. Вернула бесплатно через Укрпочту. На удивление, посылка была очень быстро получена, деньги вернули тоже быстро, на карту, что не может не радовать)

Достоинства:

Есть бесплатный возврат
Деньги возвращают на карту

Недостатки:

Не всегда указана полная информация по товарам

Показать 2 ответа

Ответ представителя LeBoutique 29 мая, 2019 год

Добрый день, Валерия.

Мы работаем над тем, чтобы информация по товарам была максимально представлена на сайте.

Спасибо за ваш положительный отзыв и оценку:)

Хороший магазин

Маргарита 6 мая, 2019 год

Заказала кроссовки адидас, пришлось подожать но в итоге всем довольна. Дешевле чем в оф. магазине получилось.

1 не согласен

Ответ представителя LeBoutique 6 мая, 2019 год

Добрый день, Маргарита.

Спасибо за ваш отзыв и оценку.

Хорошая покупка

Мая 28 апреля, 2019 год

Товаром осталась довольна. Сервис нормальный, есть бесплатная доставка. Присмотрела для себя интересные бренды на этом сайте, буду пробовать.

Ответ представителя LeBoutique 28 апреля, 2019 год

Добрый день, Мая.

Благодарим за ваш отзыв.

Заказом довольна

Мая 26 апреля, 2019 год

Товаром довольна, сайт тоже нравится. Есть бесплатная доставка. Хорошая обратная связь. Видно что стараются угодить клиенту.

Ответ представителя LeBoutique 27 апреля, 2019 год

Добрый день, Мая.

Спасибо за ваш отзыв.

Замовлення на кросівки

Еля 18 апреля, 2019 год

Забрала сьогодні кросівки з пошти, дуже мені вони сподобались, стильні, по розміру підійшли гарно, якість класна! Я задоволена, дякую ;)

Ответ представителя LeBoutique 19 апреля, 2019 год

Доброго дня, Елю.

Дякую за ваш приємний відгук. Носіть з задоволенням :)

Давно покупаю все нравится

Алиса 9 апреля, 2019 год

Делаю тут покупки лет 5-6. Нравится качество товаров, главное уметь выбирать. Скидки конечно не такие большие как пишут на сайте. Но цены ниже чем в офлайне.
Не нравится что отменили бесплатный возврат новой почтуой, через укр почту возвращать не очень.

Ответ представителя LeBoutique 10 апреля, 2019 год

Добрый день, Алиса.

Спасибо за ваш отзыв и оценку.

Не лучше и не хуже конкурентов

Гость 3 апреля, 2019 год

Покупала не сколько товаров. Что то подходило, что то возвращала. С возратом проблем не было, может мне просто везло.
Особой разницы с Кастой и Ламодой нет.
Покупаю тут чаще потому что больше нравится дизайн сайта.
И лебутик стал сейчас бесплатно доставлять курьером при оплате картой, мне это удобно.

Ответ представителя LeBoutique 4 апреля, 2019 год

Добрый день.

Спасибо за ваш отзыв. Будем стараться, чтоб покупки у нас доставляли вам все больше удовольствия.

По заказам

Ксюша 2 апреля, 2019 год

Сделала заказ на три товара, получились отдельными поссылками, но это не стало проблемой. Оплатила заказ картой, и доставка вышла бесплатной. Вещи подошли , думаю еще закажу что-то.

Ответ представителя LeBoutique 3 апреля, 2019 год

Добрый день, Ксения.

Спасибо за ваш отзыв.

Моє придбання

Оксана 27 марта, 2019 год

Отримала спідничку, вона крута, розмір підійшов, якість супер! Мені дуже сподобалась, дякую за швидку доставку)))

Ответ представителя LeBoutique 28 марта, 2019 год

Доброго дня, Оксано.

Дякуємо за ваш відгук, дуже раді, що товар вам сподобався;)

Ухудшение качества работы

Elena 19 марта, 2019 год

К сожалению в работе магазина изменения произошли в худшую сторону. И раньше часто отменяли посылки из-за поставщиков, но при этом деньги возвращались на личный счет моментально и проблем с выводом средств на свою карту не было никогда. Теперь надо ждать 5 рабочих дней и почему-то якобы для моего "удобства" мне их переведут на карту. На сайте какие-то ошибки постоянно... Читать отзыв К сожалению в работе магазина изменения произошли в худшую сторону. И раньше часто отменяли посылки из-за поставщиков, но при этом деньги возвращались на личный счет моментально и проблем с выводом средств на свою карту не было никогда. Теперь надо ждать 5 рабочих дней и почему-то якобы для моего "удобства" мне их переведут на карту. На сайте какие-то ошибки постоянно - не отражается оплата, начисляется стоимость доставки на оплаченные картой заказы. Сделайте что-то с этим:)

Показать 2 ответа

Ответ представителя LeBoutique 20 марта, 2019 год

Добрый день, Елена.

Срок зачисления средств на банковскую карту зависит от вашего банка, как правило это значительно быстрее 5 дней. Рекомендую проверять баланс карты, поскольку банк не всегда сообщает о таких поступлениях.

Действительно, сейчас на сайте есть ошибка с начислением стоимости доставки при оплате картой, мы уже решаем эту проблему.

Елена, напишите нам на [email protected] номер заказа, чтобы мы проверили информацию и исправили ошибку в вашей покупке, для бесплатной доставки. Показать 2 ответа

Недорого і швидко

Олена 14 марта, 2019 год

Замовила косметику, виявилося дешевше ніж на Makeup. Порадувала швидка доставка.
Тому, в цілому, я рекомендую цей магазин.

Ответ представителя LeBoutique 15 марта, 2019 год

Доброго дня, Олено.

Дякуємо за відгук. Будемо намагатися і надалі вас радувати знижками.

Заказ на сумку

Алла 13 марта, 2019 год

Получила заказанную сумку. Все ок. Жаль что на Укрпочте нельзя посмотреть за заказ, покупаешь кота в мешке. Но порадовало что сумка оказалась как на фото.

Достоинства:

Товар как на фото
Есть возврат

Недостатки:

Нельзя посмотреть до оплаты

Ответ представителя LeBoutique 14 марта, 2019 год

Добрый день, Алла.

Спасибо за ваш отзыв.
Вы можете осмотреть товар при получении на отделении "Новой почты" или доставки курьером на адрес.

Розмір на сайті вказаний невірно.

Уляна 12 марта, 2019 год

Доброго дня . Я постійний покупець сайту . Сьогодні отримала замовлення, спідниця фірми Elegance Creation ,темно-синього кольору у розмірі 42 . Це уже друге замовлення у такому кольорі та розміру. Як і у першому- 42 розмір не відповідає параметрам вказаним на сайті. Першого разу думала просто браковане (пришили не ту бірку ,можливо ,мало бути 48). Тому ,що ніяких нарікань... Читать отзыв Доброго дня . Я постійний покупець сайту . Сьогодні отримала замовлення, спідниця фірми Elegance Creation ,темно-синього кольору у розмірі 42 . Це уже друге замовлення у такому кольорі та розміру. Як і у першому- 42 розмір не відповідає параметрам вказаним на сайті. Першого разу думала просто браковане (пришили не ту бірку ,можливо ,мало бути 48). Тому ,що ніяких нарікань у бордовому кольорі такої ж спіднички не було. Усе відповідало параметрам,як і в 42 розмірі ,так і в 46 . А це ?!!!! На мій 46 ,вона завелика ! А вказано ,що 42 ! Засмучена.Хотілось придбати таку для доньки. Вона дійсно виглядає дуже класно . Прийдеться повертати. Виправте ,будь ласка на сайті помилку. Щоб не було непорозумінь. Надіюсь, з поверненням не буде непорозумінь.

LeBoutique - Розмір на сайті вказаний невірно.

Ответ представителя LeBoutique 14 марта, 2019 год

Доброго дня, Уляно.

Дякуємо за ваш відгук.
Обов'язково після отримання товару перевіримо коректність розмірної сітки.
Запевняємо жодних проблем з поверненням не буде.

быстро получила свою покупку

Гость 26 февраля, 2019 год

Начитавшись отзывов решила рискнуть и заказать себе сапожки. Плохо что нельзя сначала померить, но возврат есть, так что пережить это можно. Мне подошли, думаю буду покупать еще.

Ответ представителя LeBoutique 27 февраля, 2019 год

Добрый день.

Спасибо за ваш отзыв.

Первый заказ и я довольна

Гость 27 января, 2019 год

Заказала брюки, пришел заказ очень быстро, в указанный срок три дня. Товар соответствовал фото.
Есть одно пожелание: указывать какой размер одежды демонстрирует модель на фото

Ответ представителя LeBoutique 29 января, 2019 год

Добрый день.

Спасибо за ваш отзыв, нам приятно.

Обязательно учтем ваши пожелания относительно полноты описания товара.

Спасибо за качественный онлайн шопинг!

Ирина 18 января, 2019 год

Хороший сервис. Получила уже 4 заказа. 5-й заказ был отменен поставщиком, деньги были возвращены в указанный срок на банковскую карту. Жду 6-й.
Также мне не подошло одно платье по размеру,увы, его возвращала по инструкции. Деньги зашли на 4 день, но уже не на банковскую карту, а на личный счет. Вывести их, насколько я поняла, возможности нет. Только совершив очередную покупку.
Читать отзыв Хороший сервис. Получила уже 4 заказа. 5-й заказ был отменен поставщиком, деньги были возвращены в указанный срок на банковскую карту. Жду 6-й.
Также мне не подошло одно платье по размеру,увы, его возвращала по инструкции. Деньги зашли на 4 день, но уже не на банковскую карту, а на личный счет. Вывести их, насколько я поняла, возможности нет. Только совершив очередную покупку.
В целом цены ниже, чем на других сайтах. Мои заказы соответствуют цене=качеству (2 платья Маурини, костюм Лео Прайд, д/с детская обувь).
Спасибо ЛеБутик!

1 не согласен

Ответ представителя LeBoutique 18 января, 2019 год

Добрый день, Ирина.

Благодарим за отзыв.

Ирина, вы можете вывести денежные средства с "Личного счета" на банковскую карту, отделение "Укрпочты" или использовать для оплаты покупок.

Для оформления вывода денег необходимо зайти в личный кабинет, выбрать вкладку "Личный счёт", в ней выбрать раздел "Вывести средства", заполнить всю необходимую информацию и указать способ возврата средств.

небольшая просьба

Гость 7 января, 2019 год

Скажите ,пожалуйста,можно ли заказ №13282845 отправить раньше 16-19 января? и еще вопрос:что с моими бонусами?

Ответ представителя LeBoutique 7 января, 2019 год

Добрый день, Игорь.

К сожалению, мы не можем влиять на сроки доставки посылок. Ориентировочно, ваш заказ №13282845 будет доставлен с 16 по 19 января. Вам будет выслано смс сообщение, как только заказ будет передан на доставку.

Игорь, на данный момент на вашем счету нет бонусов. По заказу №13271931 бонусы будут зачислены 19 января.

Приятный магазинчик, достойный внимания.

Natalia. 30 декабря, 2018 год

Замечательный магазин: большой выбор брендов на любой кошелёк и возможности, с постоянными акциями и бонусами; приятный персонал call-центра. Иногда бывают товары, не соответствующие заказу, но проблема решается отказом во время получения покупки или же отправкой почтой и возвратом денежных средств удобным покупателю способом... Огромная отдельная благодарность курьерам от компании Post ua (курьеры LeBoutigue). Очень приятные и вежливые. Заслуживают похвалы.... Читать отзыв Замечательный магазин: большой выбор брендов на любой кошелёк и возможности, с постоянными акциями и бонусами; приятный персонал call-центра. Иногда бывают товары, не соответствующие заказу, но проблема решается отказом во время получения покупки или же отправкой почтой и возвратом денежных средств удобным покупателю способом... Огромная отдельная благодарность курьерам от компании Post ua (курьеры LeBoutigue). Очень приятные и вежливые. Заслуживают похвалы. Всегда заранее можно оговорить сроки (день) доставки, удобное время получения и т.п. А вот доставка компанией Mеst Express (с ними Вы тоже сотрудничаете) желает быть лучше, не рекомендую... Вообщем, Ле Бутик, процветания Вам и множества довольных покупателей. Умнички. Люблю Ваш магазинчик).

1 согласен 1 не согласен

Ответ представителя LeBoutique 31 декабря, 2018 год

Добрый день, Наталия.

Спасибо за ваш отзыв и пожелания.
С Наступающим вас Новым Годом!

Покупаю не первый раз

Elena (Франция, Very) 3 декабря, 2018 год

Покупаю не первый раз в этом интернет магазине и пока ни разу не было никаких минусов. Главное - это правильно ознакомиться со всеми замерами, а если что уточнить у менеджера. Уже купила себе и дочери платье и мы довольны своими покупками) Рекомендую.

Достоинства:

Отличный магазин, для тех, у кого со временем напряг

Недостатки:

Не заметила)

Ответ представителя LeBoutique 3 декабря, 2018 год

Добрый день, Елена.

Благодарим за ваш отзыв. Нам очень приятно, что вы оценили нашу работу и старания.

Правда

Гость 4 ноября, 2018 год

Користуюсь послугами багатьох інтернет-магазинів.В ''Ля бутік'' завжди вибір за покупцем.Чесно,1 рік замовляла одяг у них,дивилась на пошті,приміряла дома,якщо не подобалось повертала-результат завжди один:якщо товар я повертаю,гроші теж повертають.У 100%.Єдине-товао уже півроку майже не обговорюється.В чому справа.У,Вас не дорого,поновляйте товар.

Ответ представителя LeBoutique 5 ноября, 2018 год

Доброго дня.

Дякуємо за ваш відгук.
Стосовно асортименту товару, намагаємося оновлювати його якомога частіше. Наприклад, на сьогоднішній день в продажу на сайті вже доступна нова колекція "MarieM", в якій представлено тренди сезону. Товари цієї колекції можете переглянути за посиланням https://leboutique.com/deal/vse-trendy-sezona-v-novoy-kollektsii-trikotazh-kozha-i-dzhins-ot-199-grn-1885363/women/dress?b=mariem

Не работает сайт

Яна (Россия) 28 сентября, 2018 год

Ответ представителя LeBoutique 28 сентября, 2018 год

Добрый день, Яна.

Благодарим за ваш отзыв.
В целях безопасности на данный момент доступ на сайт с VPN недоступен.

добре

Дмитро (Украина, Київ) 3 августа, 2018 год

Вітаю! Замовлення №12633829 підійшло, дякую. Постійне інформування про хід виконання замовлення - добре. Взагалом обслуговуванням задоволений.

Достоинства:

поки не виявив

Недостатки:

все добре

неплохой вариант

Гость (Украина, Київ) 24 июля, 2018 год

Покупать в магазине понравилось. Доставили быстро, прикольные рюкзачки, причем цены дешевле на такой товар я не нашел нигде. Но пока магазин не является моим фаворитом, поэтому 4 звезды.

Ответ представителя LeBoutique 25 июля, 2018 год

Добрый день.

Благодарим за ваш отзыв, нам очень приятно.

доставка

Гість (Украина, Київ) 11 июля, 2018 год

Гарна ідея з безкоштовною доставкою при оплаті картою, я люблю такі акції, а вона діє на будь яке замовлення?

Ответ представителя LeBoutique 12 июля, 2018 год

Доброго дня.

Так, при оплаті картою до моменту відправлення посилки, доставка буде безкоштовною, незалежно від суми покупки.

Проблемы с мобильным приложением

Svetlana Lana (Украина, Київ) 5 июня, 2018 год

Уважаемый,LeBoutique,в последнее время возникают частые проблемы с мобильным приложением-оно зависает,не реагирует на поиск или перезагружает страницу заново,после попытки настроить фильтр.С телефоном все в порядке,с другими приложениями проблем нет.Это очень не удобно,и отбивает желание делать покупки.Сегодня опять зависло на попытке отсортировать размер по фильтру-выбрасывало на предыдущую страницу.Осталась без покупок.Разберитесь,пожалуйста.

Ответ представителя LeBoutique 5 июня, 2018 год

Добрый день, Светлана.

Отправьте, пожалуйста, на [email protected] скриншот ошибки. Дополнительно укажите тип вашего устройства и версию мобильного приложения. Мы свяжемся с вами и решим проблему.

благодарность магазину

Камилла (Украина) 1 июня, 2018 год

Очень благодарна за ваше внимание
работа вашего магазина замечательно организована все вопросы и проблемы решаются быстро и без волокиты
спасибо что прислушиваетесь к пожеланиям клиентов
буду делать у вас покупки дальше и всем всем советовать

1 согласен

Ответ представителя LeBoutique 1 июня, 2018 год

Добрый день, Камилла.

Благодарим за ваш отзыв, нам очень приятно.
Будем рады дальнейшему сотрудничеству.

LeBoutique

Онлайн шопинг-клуб, в котором можно купить со скидками до 90% одежду, обувь, сумки, аксессуары, детские товары и товары для дома от известных западных и украинских брендов. Преимущества: бесплатная доставка, онлайн-примерка, быстрый возврат, мобильное приложение, выгодная бонусная программа, лист желаний. Центры выдачи товаров в Киеве, Харькове, Одессе, Львове, Запорожье. Сайт: https://leboutique.com

Рейтинг 2.5 из 5 на основании 105 отзывов