Name: Сервіс доставки просто дно!!!
Item: My Water Shop
Rating: 1
Author: Maryna

› › ›

Maryna Отзыв написан 27 октября, 2025 год 13 просмотров

Замовляємо протягом року доставку воду Аляска через сервіс mywatershop.
За цей рік тільки пару разів вчасно привезли воду. Ми вже збільшили та за раз замовляємо 4 бутлі, щоб рідше звертатись та чекати і псувати настрій. Минулої доставки купу скарг залишила, обіцяли все виправити і от сьогодні до 16:00 була замовлена доставка. Досі немає замовленої води. На звилинку 17:57!!! Тільки обіцяють, що щось виправлять. Нічого не роблять зі своїми проблемами, ніколи не передзвонять, не попередять про затримку доставки. Дніще, нікому не раджу! А саме головне, що оператори, менеджери вибачаються, обіцяють передати інформації, виправити, але далі НІЧОГО не відбувається. Не заківлені в клієнтах.
ДОСТАВКА НЕВЧАСНА НА ПОСТІЙНІЙ ОСНОВІ!

Достоинства:

Недостатки:

НІКОЛИ НЕМАЄ ВЧАСНОЇ ДОСТАВКИ!!!
Про затримку теж ніколи не передзвонять і не попередять!

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя my water shop 29 октября, 2025 год

Вітаємо, Марино!

Вже розібралися з вашим запитом – обіцяємо докласти всіх зусиль, щоб наступні замовлення приїжджали вчасно.

Для нас дуже важливо, щоб разом із водою ви отримували ще й гарний настрій, легкість та відчуття турботи 🩵

Ответить

Maryna 29 октября, 2025 год

І що саме з'ясували? У вашій відповіді немає жодної конкретики! В чому систематична проблема невчасної доставки? Чому якщо таке трапляється ніколи не передзвонять і не попередять? Які міри прийняті, щоб цього в подальшоу не відбалось? Я цих відповідей не отримала!

Ответить

Ответ представителя my water shop 30 октября, 2025 год

Вітаємо! Ми постійно вдосконалюємо наші послуги. Ваші зауваження враховано, щоб подібні ситуації не повторювались у майбутньому. Дякуємо за ваш зворотний зв’язок!

Ответить

Maryna 30 октября, 2025 год

Так це вже рік повторюється і ви з цим нічого за цей час не зробили! Навіщо ви зараз обманюєте?

Ответить

My Water Shop
Все отзывы

4.4 5

276 отзывов / 7025 просмотров

Все отзывы

My Water Shop

My Water Shop – удобный сервис доставки воды домой и на работу. У нас есть то, что делает потребление комфортным и простым: форматы на разные потребности от 0,33 до 18,9 л, вкусные напитки для настроения, сопутствующие товары каждый день, кулеры для охлаждения или согрева.

mywatershop.com.ua/

Перейти на сайт

Доставка воды