Заказали воду в четверг, сказали что смогут привезти в субботу. В итоге ждали-ждали воду, в 15:00 набрали оператору, сказала наберёт водителя и перезвонит, никто не перезвонил - воду не привезли!!!
Замовляла перший раз воду - заплатили 700 гривень навіть не запитували в яку годину зручно привезти , чи буду я вдома, дівчина взагалі наче перший день працювала, хоча б привезли в той день що обіцяли . Вчора замовляла в друге об 11 годині ранку, сказали можуть тільки завтра - сьогодні мені воду ніхто не привіз, я телефонувала сказали до... Читать отзыв Замовляла перший раз воду - заплатили 700 гривень навіть не запитували в яку годину зручно привезти , чи буду я вдома, дівчина взагалі наче перший день працювала, хоча б привезли в той день що обіцяли . Вчора замовляла в друге об 11 годині ранку, сказали можуть тільки завтра - сьогодні мені воду ніхто не привіз, я телефонувала сказали до 18 привезуть, після 18:00 були поза зоною досяжності. Дуже не рекомендую, це просто винос мізку а не компанія. Ця дівчина по телефону просто не розуміється взагалі у своїй роботі , я тричі повідомляла що немаю домофона , щоб привезли під підʼїзд тільки - вона тричі питала номер квартири 🤭😒
Желаю всем побыстрее расстаться с этой компанией. Доставка воды - это что-то...необязательные, всячески пытаются обмануть( привезти пытаются, когда только отключили свет, чтобы за доставку 3 бутылей на 8 этаж взять 100 грн сверх цены) - и такое было не 1, не 2 и даже не 3 раза, так что совпадения исключены!! В общем - компаний много, и водичка у них,... Читать отзыв Желаю всем побыстрее расстаться с этой компанией. Доставка воды - это что-то...необязательные, всячески пытаются обмануть( привезти пытаются, когда только отключили свет, чтобы за доставку 3 бутылей на 8 этаж взять 100 грн сверх цены) - и такое было не 1, не 2 и даже не 3 раза, так что совпадения исключены!! В общем - компаний много, и водичка у них, ч не могу сказать, что самая лучшая:) Хотя, по правде сказать, неплохая... Но сервис по доставке - ужас!!
необязательные, вруны и хамы, говорят одно, делают другое. когда есть свет, их нет, как только отключили - едем..100 грн поднятие 3 бутылкй без лифта - в общем, жулики..
Самая ужасная доставка воды! Не хотят забирать свои бутыли назад по цене как брали или просто отказываются забирать (3 забрали по цене намного ниже, а 2 совсем не захотели). Жалеем, что с ними сотрудничали почти год ! Чеки тоже не дают совсем
Не разбираюсь в качествах пластика, поэтому заказывала воду много лет в аквавите. Пока не захотела перейти на h2o . При проверке бутылей выясняется, что из трёх, 2 шт у меня из ядовитого и непригодного для хранения бутыль. Фото прилагаю . Мягко говоря очень не приятно и как-то в голове вопрос, ребята вы серьезно??? Зачем так? Получается заказываю очищенную у вас... Читать отзыв Не разбираюсь в качествах пластика, поэтому заказывала воду много лет в аквавите. Пока не захотела перейти на h2o . При проверке бутылей выясняется, что из трёх, 2 шт у меня из ядовитого и непригодного для хранения бутыль. Фото прилагаю . Мягко говоря очень не приятно и как-то в голове вопрос, ребята вы серьезно??? Зачем так? Получается заказываю очищенную у вас воду , чтобы разрушать свою эндокринную систему. Сделала возврат на бутыли. Больше в этой компании я не клиент.
Впервые звонил и заказал воду и помпа. Обешали доставить на следующий день. На следующий день не кто не звонил и не доставил... Не рекомендую, наверное какая компания такая вода и обслуживания... увы
Разочарованы. Оказывается, можно принять заказ на вечернюю доставку воды (причем доставляли без проблем почти месяц, АНД район). А потом логистика решает, что им далеко ездить вечером на этот адрес доставки. При этом сообщать заказчику не обязательно, а решение принято постфактум, после моего заказа. Это вообще как? Утром звонит диспетчер и сообщает, что не привезли воду потому, что я... Читать отзыв Разочарованы. Оказывается, можно принять заказ на вечернюю доставку воды (причем доставляли без проблем почти месяц, АНД район). А потом логистика решает, что им далеко ездить вечером на этот адрес доставки. При этом сообщать заказчику не обязательно, а решение принято постфактум, после моего заказа. Это вообще как? Утром звонит диспетчер и сообщает, что не привезли воду потому, что я трубку якобы не брала. Обещает разобраться и перезвонить. В обед звоню сама и оказывается, что мой адрес не обслуживается уже, потому что далеко. Вопрос: зачем заказ принимали? Или у вас логисты правят балом? Карту покрытия на сайте разместите, чтоб люди знали рассчитывать на вашу контору или нет! Вот такой вот клиентский сервис. Отвратительно, безобразно, ужасно, слов нет!
Сервис ужасный!!! Не рекомендую!
Не рекомендую
Желаю всем побыстрее расстаться с этой компанией
худшая компания
Ужасный сервис
Не рекомендую компанию aqua vita
Ужасная компания Аква вита
Не рекомендую, наверное какая компания такая вода и обслуживания... увы
Довольна
Привезли вовремя
претензий к компании нет
Плохо. Разочарованы и злы.
Оказывается, можно принять заказ на вечернюю доставку воды (причем доставляли без проблем почти месяц, АНД район). А потом логистика решает, что им далеко ездить вечером на этот адрес доставки. При этом сообщать заказчику не обязательно, а решение принято постфактум, после моего заказа. Это вообще как?
Утром звонит диспетчер и сообщает, что не привезли воду потому, что я... Читать отзыв Разочарованы.
Оказывается, можно принять заказ на вечернюю доставку воды (причем доставляли без проблем почти месяц, АНД район). А потом логистика решает, что им далеко ездить вечером на этот адрес доставки. При этом сообщать заказчику не обязательно, а решение принято постфактум, после моего заказа. Это вообще как?
Утром звонит диспетчер и сообщает, что не привезли воду потому, что я трубку якобы не брала. Обещает разобраться и перезвонить.
В обед звоню сама и оказывается, что мой адрес не обслуживается уже, потому что далеко. Вопрос: зачем заказ принимали? Или у вас логисты правят балом?
Карту покрытия на сайте разместите, чтоб люди знали рассчитывать на вашу контору или нет!
Вот такой вот клиентский сервис.
Отвратительно, безобразно, ужасно, слов нет!