Вже кілька місяців користуюсь послугами CLEARWATER для доставки води в офіс. Вода завжди прибуває вчасно та у гарній упаковці. Ціни адекватні, а водії завжди ввічливі та допомагають донести бутилі до місця зберігання.
Користуюсь послугами CLEARWATER вже кілька місяців. Доставка завжди вчасна, водії ввічливі та допомагають донести бутлі до квартири. Якість води на високому рівні, що особливо важливо для моєї родини.
Користуюся послугами Clearwater уже понад рік. Дуже зручно, що вода доставляється прямо до дверей. Якість води завжди на висоті, а ціни цілком прийнятні. Водії завжди ввічливі та пунктуальні.
Если бы потребитель видел, в каких условиях набирают ему воду- пришел бы в ужас. Грязь, мусор на территории, рядом СТО. На внутреннем дворе металлолом и битое стекло от машин. Полнейшая антисанитария. Рядом огороды частного сектора. Компания работает через Битрикс- запрещенный в Украине.Звонки потребителям идут через Польшу. Черная бухгалтерия махровым цветом. Цена высокая для непонятного происхождения воды.
Пытался ещё в далёком 2012 году устроится оператором , не получилось , приехал ,подписал документы , поговорил с начальником , сказали позвонят , на дворе 2022 год , звонят . Ещё раз подал заявку ,перезвонили , договорились о встрече на 18.02 ,приходит 17.02 смс что “вынуждены вам отказать так как вакансия закрыта ” вы что там родственников берёте только !!... Читать отзыв Пытался ещё в далёком 2012 году устроится оператором , не получилось , приехал ,подписал документы , поговорил с начальником , сказали позвонят , на дворе 2022 год , звонят . Ещё раз подал заявку ,перезвонили , договорились о встрече на 18.02 ,приходит 17.02 смс что “вынуждены вам отказать так как вакансия закрыта ” вы что там родственников берёте только !! Находитесь в жопе мира , так ещё и берёте кого попало .
22 января с 9-00 до 12-00 должны были доставить воду. Воду не только не доставили в течении ВСЕГО ДНЯ, но даже и не перезвонили и не предупредили, что воду сегодня не привезут, не ждите. Так как у меня суббота тоже рабочий день, мне пришлось извиняться перед СВОИМИ клиентами и переносить наши встречи теперь на другой день из-за такой безответственности... Читать отзыв 22 января с 9-00 до 12-00 должны были доставить воду. Воду не только не доставили в течении ВСЕГО ДНЯ, но даже и не перезвонили и не предупредили, что воду сегодня не привезут, не ждите. Так как у меня суббота тоже рабочий день, мне пришлось извиняться перед СВОИМИ клиентами и переносить наши встречи теперь на другой день из-за такой безответственности компании Clear Water (Чистая вода). Clear Water (Чистая вода) - это Безответственная Компания !!! Не рекомендую !!!
Маргарита, здраствуйте. Примите извинения от нашей компании. Пожалуйста, сообщите в личных сообщениях (https://www.facebook.com/clearwaterua) или на почту ([email protected]) Ваш номер телефона, либо Ваш клиентский номер (указывается в любом счёте на воду после "Рахунок №"), чтобы мы могли разобрать этот случай детальнее и компенсировать неудобства.
Начиталась отзывов о пользе Йодированной воды, заказала в Чиста Вода вместе с обычной, попробовала для питья, и для приготовления пищи, норм, без запаха и цвета.
Здравствуйте. Обеспокоены Вашим отзывом. Пожалуйста, сообщите в личных сообщениях (https://www.facebook.com/clearwaterua) или на почту ([email protected]) Ваш номер телефона, либо Ваш клиентский номер (указывается в любом счёте на воду после "Рахунок №"), чтобы мы могли разобрать этот случай детальнее.
Заказываем воду у ClearWater уже больше 5! лет, последние пару лет при оформлении заказа и указании времени доставки, охеревший (другого слова не подобрать) водитель, которому вот ппц как не хочется доставлять товар в указанное время звонит миллион раз с вопросом: "А может не в 14 примите, а в 9 часов?". Раз у вас есть опция указания удобного времени, то следуйте... Читать отзыв Заказываем воду у ClearWater уже больше 5! лет, последние пару лет при оформлении заказа и указании времени доставки, охеревший (другого слова не подобрать) водитель, которому вот ппц как не хочется доставлять товар в указанное время звонит миллион раз с вопросом: "А может не в 14 примите, а в 9 часов?". Раз у вас есть опция указания удобного времени, то следуйте указанному клиентом запросу! Удобное время выбирает всё таки клиент, а не водитель! Связывался со службой поддержки, сказали, что добавили комментарий с указанием доставлять воду в указнное время. Ага, "сработало"! Заказали доставку на сегодня (10.06.2021), так этот кадр ещё со вчерашнего вечера начал названивать и клянчить, что бы приняли воду утром! Короче говоря, перебор борзометра у логистики полный. По качетсву воды замечаний нет.
Короче говоря поставщика воды будем менять и всем, кому важен нормальный сервис того же советуем!
Максим, здравствуйте. Обеспокоены Вашим отзывом. Пожалуйста, сообщите в личных сообщениях (https://www.facebook.com/clearwaterua) или на почту ([email protected]) Ваш номер телефона, либо Ваш клиентский номер (указывается в любом счёте на воду после "Рахунок №"), чтобы мы могли разобрать этот случай детальнее.
Доброго дня! Персонал привітний, автомобілі фірмові з наклейками, і по телефоні дуже ввічливі, і сервіс ок. Проте все це перекреслило те, що залишилось на стакані після того як я його три дні не помив, і він висох - на стінках стакану - вапняний наліт з розводами, наче пив не воду, а зачерпнув вапняку. Я для компанії сфотографував стакан, залишив трилітрову... Читать отзыв Доброго дня! Персонал привітний, автомобілі фірмові з наклейками, і по телефоні дуже ввічливі, і сервіс ок. Проте все це перекреслило те, що залишилось на стакані після того як я його три дні не помив, і він висох - на стінках стакану - вапняний наліт з розводами, наче пив не воду, а зачерпнув вапняку. Я для компанії сфотографував стакан, залишив трилітрову банку води, вони приїхали взяли на аналіз -і після того - ні гугу. Менеджер компанії по якості перезвонив, і переконував, що вони додають німецькі мінерали високої якості у воду і т.п. Тільки на кого ці історії розраховані? Реально не чиста вода під цією маркою.
Олексій, добрий день. Стурбовані Вашим відгуком. Будь ласка, повідомте в особистих повідомленнях (https://www.facebook.com/clearwaterua) або на пошту ([email protected]) Ваш номер телефону, або Ваш клієнтський номер (вказується в будь-якому рахунку на воду після "Рахунок № "), що б ми могли розібрати цей випадок детальніше.
Ради восстановления справедливости, пишу отзыв тут! Являюсь счастливым потребителем чистой воды от Clear Water уже почти 6 лет. Вода качественная, вкусная, без примесей и осадков, без дополнительных запахов всегда. Чайник живёт те же 5-6 лет и мылся уксусом один раз, и то после использования Моршинской (выпал налёт сразу же после кипячения, минералка, что взять). Всегда радовала и радует вежливость... Читать отзыв Ради восстановления справедливости, пишу отзыв тут! Являюсь счастливым потребителем чистой воды от Clear Water уже почти 6 лет. Вода качественная, вкусная, без примесей и осадков, без дополнительных запахов всегда. Чайник живёт те же 5-6 лет и мылся уксусом один раз, и то после использования Моршинской (выпал налёт сразу же после кипячения, минералка, что взять). Всегда радовала и радует вежливость и скорость приёма заказа девочками-операторами! Быстро, качественно, без лишних слов! И человеческое отношение к клиентам. Ситуация же возникла с доставкой, точнее с одним конкретным водителем один единственный раз. Было написано письмо в отдел контроля качества и через 2 часа последовала реакция. Девушка Алла принесла извинения за сложившуюся ситуацию и неприятный вопрос решился! Проблема исчезла, Clear Water гигантское спасибо за просто молниеносную реакцию и правильно подобранные слова! Очень рада, что вы есть, что вы продолжаете качественно делать свою работу и развиваться на нашем непростом рынке. Процветания вам!!! :)
Достоинства:
- чистая вода! :) ;
- качественный сервис;
- есть отдел контроля качества как воды, так и сервиса;
- шикарные операторы;
- удобные окна доставки;
- человеческое отношение в компании и к клиентам, даже обычным;
- лучшая вода в Киеве!
Недостатки:
- как и везде вокруг - людской фактор в неподходящие моменты.
Испортилось качество!!!!! Беру уже 3 года по 4 бутыли (4ро25) 2 раза в месяц. Вода очень нравилась.. Неделю назад привезли новую партию... Вода с характерным вкусом как из под крана.. Я не специалист, но вкус хлорированной воды. Хорощо бы ее отдать на экспертизу.. Очень разочаровался((( Незнаю кто это делает,.. Производитель или кладовщик, или водитель.. но подсунули... Читать отзыв Испортилось качество!!!!! Беру уже 3 года по 4 бутыли (4ро25) 2 раза в месяц. Вода очень нравилась.. Неделю назад привезли новую партию... Вода с характерным вкусом как из под крана.. Я не специалист, но вкус хлорированной воды. Хорощо бы ее отдать на экспертизу.. Очень разочаровался((( Незнаю кто это делает,.. Производитель или кладовщик, или водитель.. но подсунули вооду как из под крана!!! Буду искать воду у других фирм
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Испортили качество воды.. Продают воду из под крана со вкусом хлорки
Андрей, здравствуйте. Обеспокоены Вашим отзывом. Пожалуйста, сообщите в личных сообщениях (https://www.facebook.com/clearwaterua) или на почту ([email protected]) Ваш номер телефона, либо Ваш клиентский номер (указывается в любом счёте на воду после "Рахунок №"), что бы мы могли взять воду анализ и разобрать этот случай детальнее.
Давно заказываю эту воду ,около 10 лет, раньше Все было ок. Сейчас стала замечать зелёный осадок вначале на помпе а теперь в чашке ... сказать честно я в шоке,воду заказываем каждый месяц по 5 бутылей. С чем связан этот осадок и из чего он? Что это такое? Жду комментарий ,спасибо
Достоинства:
Вкус ,качество,на дне чайника не образовывается осадок от накипи
Недостатки:
Режущий глаз зелёный цвет,который через сутки превратился в осадок
Светлана, здравствуйте. Обеспокоены Вашим отзывом. Пожалуйста, сообщите в личных сообщениях (https://www.facebook.com/clearwaterua) или на почту ([email protected]) Ваш номер телефона, либо Ваш клиентский номер (указывается в любом счёте на воду после "Рахунок №"), что бы мы могли взять воду анализ и разобрать этот случай детальнее.
Выбирала себе воду по рейтингу. И к большому сожалению, выбрала “Cleanwater “, все было нормально 1 год- сервис, клиентоориентированность и вода пи вкусовым качествам мне нравилась. 07.07.20 я совершила следующий заказ. После открытия бутыля я набрала воду и обнаружила в кастрюле... ЛИЧИНКУ- похожую на червя 3-4см! Я пришла в ужас!!! Смотрю закрытый бутыль, а там на дне плавают ещё... Читать отзыв Выбирала себе воду по рейтингу. И к большому сожалению, выбрала “Cleanwater “, все было нормально 1 год- сервис, клиентоориентированность и вода пи вкусовым качествам мне нравилась. 07.07.20 я совершила следующий заказ. После открытия бутыля я набрала воду и обнаружила в кастрюле... ЛИЧИНКУ- похожую на червя 3-4см! Я пришла в ужас!!! Смотрю закрытый бутыль, а там на дне плавают ещё несколько!!! Я это все сфотографировала и хочу донести это людям, которые заказывают в этой испоганившейся конторе «clean water”! Позвонила к ним, они быстро приехали и забрали воду! Но! Я отправила также их воду на экспертизу! Посмотрим результат! Обязательно Вам напишу! Здоровье-превыше всего! Менеджер спустя пару дней позвонил и попросил не прерывать сотрудничество с ними- и они предложили 10 бутылей бесплатно! Уже доверия нету к Вам clean water!!!! Чаще меняйте фильтры! Деньги немаленькие берёте за свою грязную с личинками воду, экономя при этом на всем! Уважаемые форумчане! Не заказывайте в этой конторе воду! Подумайте о здоровье своём и своих близких!
Вика, здравствуйте. Обеспокоены Вашим отзывом. Пожалуйста, сообщите в личных сообщениях (https://www.facebook.com/clearwaterua) или на почту ([email protected]) Ваш номер телефона, либо Ваш клиентский номер (указывается в любом счёте на воду после "Рахунок №"), чтоб мы могли разобрать этот случай детальнее.
В базе был указан мой номер. Якобы я заказываю у них доставку воды, но это не так! Данной услугой я не пользуюсь. Дозвонилась, рассказала ситуацию, вроде поняли и сказали что удалили мой номер из базы. Но теперь названивают мне второй день!
Аделина, здравствуйте. Мне очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Пожалуйста, сообщите Ваш номер телефона в личных сообщениях (https://www.facebook.com/clearwaterua) или на почту [email protected] для того, чтоб мы могли разобрать этот случай детальнее.
устанавливает ли ваша компания систему нанофильтрации и ультрафильтрации (на сайте компании я этого не обнаружил), какая фирма производит картриджи и прошли ли эти картриджи международную сертификацию?
Clear Water (Чистая вода) в нашем регионе не продается. Но я не о воде, а о отношении к оборудованию. Бутыль не должен стоять на полу, бутыль не должен стоять на солнечном освещении. Сами потом жалуетесь что тара поцарапана и что внутри зелень. Используете подставку
Добрый день,хочу поблагодарить водителя вашей фирмы Дмитрия за то что он сегодня заступился за меня и моего ребенка,ситуация произошла на детской площадке возле моего дома на ул.Жилянской 45,мы с сыном гуляли в это время на площадку пришли три пянных отморозка и стали пить курить и громко матерится,после моего замечания они стали на меня орать а один даже меня толкнул мой... Читать отзыв Добрый день,хочу поблагодарить водителя вашей фирмы Дмитрия за то что он сегодня заступился за меня и моего ребенка,ситуация произошла на детской площадке возле моего дома на ул.Жилянской 45,мы с сыном гуляли в это время на площадку пришли три пянных отморозка и стали пить курить и громко матерится,после моего замечания они стали на меня орать а один даже меня толкнул мой сын очень испугался и росплакался очень,в это время ваш сотрудник проходил мимо и увидел эту неприятную картину,что меня поразило он подошол очень быстро но с улыбкой и попросил меня взять ребенка и увести его подальше так чтобы он не видел площадки,что было дальше я не видела но сначала было много не очень цензурных слов затем крики не бей по лицу затем двое убегали с разбитыми носами а третий только спустя несколько минут смог встать и уйти, затем чудеса не закончились он подош к нам, мы в это время стояли возле машины вашей фирмы где я пыталась успокоить сына,так вот он подошёл к нам и стал тоже успокаивать его,затем посадил его за руль в машину толь тогда он успокоился,в общем он потратил на нас минут 20 только затем уехал пообщав сыну что если нехорошие дяди будут ещё его маму обижать то он приедет и ещё раз их попросит так больше не делать.Спасибо вашей фирме что у вас работают такие замечательные люди,настоящие мужики!!!!
Пожалуйста, напишите нам нам на e-mail [email protected] или сообщите в личных сообщениях (https://www.facebook.com/clearwaterua) Ваш номер телефона, либо Ваш клиентский номер (указывается в любом счёте на воду после "Рахунок №"), мы предоставим Вам все необходимые документы (сертификаты и анализы), подтверждающие качество воды: - Сертификат соответствия продукта в ТУ 30059069.001-98 «Вода питьевая», разработанного по требованиям ДСанПин 2.2.4-171-10 «Гигиенические требования к воде питьевой, предназначенной для потребления человеком», по №UA.111.СВ.074-19 - Анализы воды независимых, аккредитованных лабораторий (Госпредприятие «Укрметртестстандарт», Киево-Святошинского районного отдела лабораторных исследований «Киевский ОЛЦ МОЗ Украины») на соответствие ДСанПин 2.2.4-171-10 «Гигиенические требования к воде питьевой, предназначенной для потребления человеком». - Также, каждые 2 часа мы делаем анализ воды в собственной лаборатории. Готовы предоставить соответствующие протоколы.
Заменили пластиковый чайник Тефаль на металлический, запах пара не исчез, затем - на стеклянный, хим. запах не исчез. Как химик, понял, что в воду добавляют хим. компонент, который у них сохраняет воду. Сертификат на воду и её хим. состав отсутствует. Будучи клиентом ЧВ более 10 лет принял решение отказаться от услуг этой фирмы. Причина: жажда прибыли у фирмы преобладает над... Читать отзыв Заменили пластиковый чайник Тефаль на металлический, запах пара не исчез, затем - на стеклянный, хим. запах не исчез. Как химик, понял, что в воду добавляют хим. компонент, который у них сохраняет воду. Сертификат на воду и её хим. состав отсутствует. Будучи клиентом ЧВ более 10 лет принял решение отказаться от услуг этой фирмы. Причина: жажда прибыли у фирмы преобладает над качеством её продукта и прозрачностью его состава для клиентов. Сырую пить нельзя (без комментариев).
Виктор Сергеевич, здравствуйте. Хотим Вас заверить, что наша компания очень щепетильно относиться к качеству воды. Технология глубокой очистки и стандарты работы исключают возможность добавления дополнительных химических элементов для сохранения воды. Срок хранения нашей воды всего 3 месяца. Пожалуйста, напишите нам нам на e-mail [email protected] или сообщите в личных сообщениях (https://www.facebook.com/clearwaterua) Ваш номер телефона, либо Ваш клиентский номер (указывается в любом счёте на воду после "Рахунок №"), мы предоставим Вам все необходимые документы (сертификаты и анализы), подтверждающие качество воды: - Сертификат соответствия продукта в ТУ 30059069.001-98 «Вода питьевая», разработанного по требованиям ДСанПин 2.2.4-171-10 «Гигиенические требования к воде питьевой, предназначенной для потребления человеком», по №UA.111.СВ.074-19 - Анализы воды независимых, аккредитованных лабораторий (Госпредприятие «Укрметртестстандарт», Киево-Святошинского районного отдела лабораторных исследований «Киевский ОЛЦ МОЗ Украины») на соответствие ДСанПин 2.2.4-171-10 «Гигиенические требования к воде питьевой, предназначенной для потребления человеком». - Также, каждые 2 часа мы делаем анализ воды в собственной лаборатории. Готовы предоставить соответствующие протоколы.
Вода наилучшая, тут сомнений нет! Живу в Милой, где находится фирма. Знаю от сотрудников, на сколько у них серьёзное, сложное производство, и строгий контроль качества. Знакомые "Чистую воду" покупают годами и довольны, у меня свой колодец, ношу к ним воду раз в год в лабораторию на анализ. Отзыв не об этом. Хочу поблагодарить водителя с Чистой воды, к сожалению... Читать отзыв Вода наилучшая, тут сомнений нет! Живу в Милой, где находится фирма. Знаю от сотрудников, на сколько у них серьёзное, сложное производство, и строгий контроль качества. Знакомые "Чистую воду" покупают годами и довольны, у меня свой колодец, ношу к ним воду раз в год в лабораторию на анализ. Отзыв не об этом. Хочу поблагодарить водителя с Чистой воды, к сожалению я не запомнил его имени, который 22.11.2019г. вечером помог в Милой в сложной ситуации разблокировать электромобиль. До дома оставалось 500 метров, но пробка из Киева была в разы больше чем обычно и батарея села полностью, буксировать нельзя, надо разблокировать коробку... Человек увидел под своим домом нас с нашей проблемой, помог всё решить, от денег отказался, сказал надо помогать друг другу в жизни. Спасибо большое Вам и Вашему коллективу!!!
Вода очень нравится, особенно йодированная. Заказываю два года. Все вопросы и проблемы решаются в течении суток. Но больше всего меня удивило, когда водитель приехал в 7 утра ко мне с доставкой, я выхожу - он стоит, здоровается, улыбается. Приятно смотреть. Опрятный, вежливый, улыбчивый, быстрый. Всё нравится
Вода испортилась, спустя 7 лет мы ушли в другую пунктуальную компанию какая возит воду каждый день и ломит цены. Вода йодированная стала как после фильтров типо аквафора это ппц. Арендные куллеры по 200 грн на месяц не новые даже для старых клиентов (проще уже самим купить за 1000 без охлада, но новый и не у них.
Достоинства:
Известный бренд не более
Недостатки:
Вода как из под бытового фильтра с ней мерзкий вкус капучино..
Не пунктуальная доставка
Древние куллеры в аренду, привозят несмотря, в компании нет ОТК, вам могут привезти текущий куллер и заменить через пару дней.Напольные куллеры гудят ибо их никто необслуживает либо делают это очень халатно спустя рукава.
Андрей, здравствуйте. От имени нашей компании, я прошу прощения за сложившуюся ситуацию. Пожалуйста, сообщите в личных сообщениях (https://www.facebook.com/clearwaterua) или на почту ([email protected]) Ваш номер телефона, либо Ваш клиентский номер (указывается в любом счёте на воду после "Рахунок №"), чтобы мы могли разобраться в случаях опоздания и установки кулера не надлежащего качества. Также, хочу Вас заверить, что в технологии производства воды ничего не изменилось. Приглашаем Вас убедиться лично, приехав к нам на экскурсию на производство.
Никогда не делают заказ сегодня на сегодня(хотя по отзыву ниже практикуют такое, получается кому то делают заказ сегодня на сегодня, а кому то говорят что категорически такого быть не может). Пожалуйста разберитесь есть ли такая возможность!
Здравствуйте. Мы работаем в режиме доставки "сегодня на завтра". То есть, принимаем заказ, а доставку осуществляем на следующий рабочий день. Доставка «день в день» возможно только при наличии запасной воды у водителя. К сожалению, такая доставка не гарантирована.
Заказали сьогодні з проханням доставити сьогодні. не пройшло години, водичку вже привезли. Водії привітні, завжди запитають де краще поставити. Приємно, дякую за Ваш сервіс! Олена (УНІКА)
CLEARWATER – это высококачественная питьевая вода, со стабильным минеральным составом Ca, Mg, K, Na. Чистая Вода организует оперативную доставку питьевой воды и необходимых аксессуаров в офис и домой. «Чистая Вода» – одна из первых компаний по доставке бутылированной воды в Киеве. Мы устанавливаем европейские стандарты качества и создаем украинские традиции... подробнее
Задоволений доставкою від CLEARWATER
Хороший сервіс доставки води
Задоволений сервісом Clearwater
Антисанитария
ЧУДОВИЙ СЕРВІС, ХОРОША ВОДА
Дякую, що працюєте.
Смачна вода й приємний водій доставки
Ужасное отношения к новым сотрудникам
Безответственная Компания !!!
Так как у меня суббота тоже рабочий день, мне пришлось извиняться перед СВОИМИ клиентами и переносить наши встречи теперь на другой день из-за такой безответственности... Читать отзыв 22 января с 9-00 до 12-00 должны были доставить воду. Воду не только не доставили в течении ВСЕГО ДНЯ, но даже и не перезвонили и не предупредили, что воду сегодня не привезут, не ждите.
Так как у меня суббота тоже рабочий день, мне пришлось извиняться перед СВОИМИ клиентами и переносить наши встречи теперь на другой день из-за такой безответственности компании Clear Water (Чистая вода).
Clear Water (Чистая вода) - это Безответственная Компания !!! Не рекомендую !!!
Покупка йодированной воды
Отличная вода
Такая же ситуация с доставкой
Пожалуйста, сообщите в личных сообщениях (https://www.facebook.com/clearwaterua) или на почту ([email protected]) Ваш номер телефона, либо Ваш клиентский номер (указывается в любом счёте на воду после "Рахунок №"), чтобы мы могли разобрать этот случай детальнее.
Качество воды - ок, логистика - днище!
Связывался со службой поддержки, сказали, что добавили комментарий с указанием доставлять воду в указнное время. Ага, "сработало"!
Заказали доставку на сегодня (10.06.2021), так этот кадр ещё со вчерашнего вечера начал названивать и клянчить, что бы приняли воду утром!
Короче говоря, перебор борзометра у логистики полный.
По качетсву воды замечаний нет.
Короче говоря поставщика воды будем менять и всем, кому важен нормальный сервис того же советуем!
Пожалуйста, сообщите в личных сообщениях (https://www.facebook.com/clearwaterua) или на почту ([email protected]) Ваш номер телефона, либо Ваш клиентский номер (указывается в любом счёте на воду после "Рахунок №"), чтобы мы могли разобрать этот случай детальнее.
не клиер воте а хр... воте
Персонал привітний, автомобілі фірмові з наклейками, і по телефоні дуже ввічливі, і сервіс ок. Проте все це перекреслило те, що залишилось на стакані після того як я його три дні не помив, і він висох - на стінках стакану - вапняний наліт з розводами, наче пив не воду, а зачерпнув вапняку. Я для компанії сфотографував стакан, залишив трилітрову... Читать отзыв Доброго дня!
Персонал привітний, автомобілі фірмові з наклейками, і по телефоні дуже ввічливі, і сервіс ок. Проте все це перекреслило те, що залишилось на стакані після того як я його три дні не помив, і він висох - на стінках стакану - вапняний наліт з розводами, наче пив не воду, а зачерпнув вапняку. Я для компанії сфотографував стакан, залишив трилітрову банку води, вони приїхали взяли на аналіз -і після того - ні гугу. Менеджер компанії по якості перезвонив, і переконував, що вони додають німецькі мінерали високої якості у воду і т.п. Тільки на кого ці історії розраховані?
Реально не чиста вода під цією маркою.
Будь ласка, повідомте в особистих повідомленнях (https://www.facebook.com/clearwaterua) або на пошту ([email protected]) Ваш номер телефону, або Ваш клієнтський номер (вказується в будь-якому рахунку на воду після "Рахунок № "), що б ми могли розібрати цей випадок детальніше.
Спасибо за чистую, вкусную воду!
Ради восстановления справедливости, пишу отзыв тут!
Являюсь счастливым потребителем чистой воды от Clear Water уже почти 6 лет. Вода качественная, вкусная, без примесей и осадков, без дополнительных запахов всегда. Чайник живёт те же 5-6 лет и мылся уксусом один раз, и то после использования Моршинской (выпал налёт сразу же после кипячения, минералка, что взять).
Всегда радовала и радует вежливость... Читать отзыв
Ради восстановления справедливости, пишу отзыв тут!
Являюсь счастливым потребителем чистой воды от Clear Water уже почти 6 лет. Вода качественная, вкусная, без примесей и осадков, без дополнительных запахов всегда. Чайник живёт те же 5-6 лет и мылся уксусом один раз, и то после использования Моршинской (выпал налёт сразу же после кипячения, минералка, что взять).
Всегда радовала и радует вежливость и скорость приёма заказа девочками-операторами! Быстро, качественно, без лишних слов!
И человеческое отношение к клиентам.
Ситуация же возникла с доставкой, точнее с одним конкретным водителем один единственный раз. Было написано письмо в отдел контроля качества и через 2 часа последовала реакция. Девушка Алла принесла извинения за сложившуюся ситуацию и неприятный вопрос решился!
Проблема исчезла, Clear Water гигантское спасибо за просто молниеносную реакцию и правильно подобранные слова! Очень рада, что вы есть, что вы продолжаете качественно делать свою работу и развиваться на нашем непростом рынке.
Процветания вам!!! :)
Вода хлорка как из крана!!!
Беру уже 3 года по 4 бутыли (4ро25) 2 раза в месяц. Вода очень нравилась..
Неделю назад привезли новую партию... Вода с характерным вкусом как из под крана..
Я не специалист, но вкус хлорированной воды. Хорощо бы ее отдать на экспертизу..
Очень разочаровался(((
Незнаю кто это делает,.. Производитель или кладовщик, или водитель.. но подсунули... Читать отзыв Испортилось качество!!!!!
Беру уже 3 года по 4 бутыли (4ро25) 2 раза в месяц. Вода очень нравилась..
Неделю назад привезли новую партию... Вода с характерным вкусом как из под крана..
Я не специалист, но вкус хлорированной воды. Хорощо бы ее отдать на экспертизу..
Очень разочаровался(((
Незнаю кто это делает,.. Производитель или кладовщик, или водитель.. но подсунули вооду как из под крана!!!
Буду искать воду у других фирм
Пожалуйста, сообщите в личных сообщениях (https://www.facebook.com/clearwaterua) или на почту ([email protected]) Ваш номер телефона, либо Ваш клиентский номер (указывается в любом счёте на воду после "Рахунок №"), что бы мы могли взять воду анализ и разобрать этот случай детальнее.
Чистая вода с зелёным осадком
Давно заказываю эту воду ,около 10 лет, раньше Все было ок. Сейчас стала замечать зелёный осадок вначале на помпе а теперь в чашке ... сказать честно я в шоке,воду заказываем каждый месяц по 5 бутылей. С чем связан этот осадок и из чего он? Что это такое? Жду комментарий ,спасибо
Люди! Подумайте о своём здоровье!
Менеджер спустя пару дней позвонил и попросил не прерывать сотрудничество с ними- и они предложили 10 бутылей бесплатно! Уже доверия нету к Вам clean water!!!! Чаще меняйте фильтры! Деньги немаленькие берёте за свою грязную с личинками воду, экономя при этом на всем! Уважаемые форумчане! Не заказывайте в этой конторе воду! Подумайте о здоровье своём и своих близких!
Я не являюсь вашим клиентом!
Вода очень вкусная
нанофильтрация
Бутыль не должен стоять на полу.
Благодарность
Спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Благодарность и награда уже нашли Дмитрия :)
P.S. к предыдущему письму
- Сертификат соответствия продукта в ТУ 30059069.001-98 «Вода питьевая», разработанного по требованиям ДСанПин 2.2.4-171-10 «Гигиенические требования к воде питьевой, предназначенной для потребления человеком», по №UA.111.СВ.074-19
- Анализы воды независимых, аккредитованных лабораторий (Госпредприятие «Укрметртестстандарт», Киево-Святошинского районного отдела лабораторных исследований «Киевский ОЛЦ МОЗ Украины») на соответствие ДСанПин 2.2.4-171-10 «Гигиенические требования к воде питьевой, предназначенной для потребления человеком».
- Также, каждые 2 часа мы делаем анализ воды в собственной лаборатории. Готовы предоставить соответствующие протоколы.
Резкий химический запах паров при кипении этой чистой воды.
Пожалуйста, напишите нам нам на e-mail [email protected] или сообщите в личных сообщениях (https://www.facebook.com/clearwaterua) Ваш номер телефона, либо Ваш клиентский номер (указывается в любом счёте на воду после "Рахунок №"), мы предоставим Вам все необходимые документы (сертификаты и анализы), подтверждающие качество воды:
- Сертификат соответствия продукта в ТУ 30059069.001-98 «Вода питьевая», разработанного по требованиям ДСанПин 2.2.4-171-10 «Гигиенические требования к воде питьевой, предназначенной для потребления человеком», по №UA.111.СВ.074-19
- Анализы воды независимых, аккредитованных лабораторий (Госпредприятие «Укрметртестстандарт», Киево-Святошинского районного отдела лабораторных исследований «Киевский ОЛЦ МОЗ Украины») на соответствие ДСанПин 2.2.4-171-10 «Гигиенические требования к воде питьевой, предназначенной для потребления человеком».
- Также, каждые 2 часа мы делаем анализ воды в собственной лаборатории. Готовы предоставить соответствующие протоколы.
Не о воде, а о водителе.
Отзыв не об этом. Хочу поблагодарить водителя с Чистой воды, к сожалению... Читать отзыв Вода наилучшая, тут сомнений нет! Живу в Милой, где находится фирма. Знаю от сотрудников, на сколько у них серьёзное, сложное производство, и строгий контроль качества. Знакомые "Чистую воду" покупают годами и довольны, у меня свой колодец, ношу к ним воду раз в год в лабораторию на анализ.
Отзыв не об этом. Хочу поблагодарить водителя с Чистой воды, к сожалению я не запомнил его имени, который 22.11.2019г. вечером помог в Милой в сложной ситуации разблокировать электромобиль. До дома оставалось 500 метров, но пробка из Киева была в разы больше чем обычно и батарея села полностью, буксировать нельзя, надо разблокировать коробку... Человек увидел под своим домом нас с нашей проблемой, помог всё решить, от денег отказался, сказал надо помогать друг другу в жизни. Спасибо большое Вам и Вашему коллективу!!!
Лучший поставщик
7 лет на смарку
Вода йодированная стала как после фильтров типо аквафора это ппц.
Арендные куллеры по 200 грн на месяц не новые даже для старых клиентов (проще уже самим купить за 1000 без охлада, но новый и не у них.
От имени нашей компании, я прошу прощения за сложившуюся ситуацию. Пожалуйста, сообщите в личных сообщениях (https://www.facebook.com/clearwaterua) или на почту ([email protected]) Ваш номер телефона, либо Ваш клиентский номер (указывается в любом счёте на воду после "Рахунок №"), чтобы мы могли разобраться в случаях опоздания и установки кулера не надлежащего качества.
Также, хочу Вас заверить, что в технологии производства воды ничего не изменилось. Приглашаем Вас убедиться лично, приехав к нам на экскурсию на производство.
Заказ воды
Дякую за сервіс!
Олена (УНІКА)