Name: Абсолютне кидалово.
Item: My Water Shop
Rating: 1
Author: Єгор

› › ›

Єгор Отзыв написан 27 октября, 2025 год 7 просмотров

Не рекомендую купувати електронні помпи для води на цьому сайті. Найдорожча модель, представлена тут, пропрацювала лише два місяці. Після звернення до продавця мені повідомили, що гарантія становить лише один місяць. До того ж, під час оформлення замовлення через застосунок дізнатися про такий короткий гарантійний строк неможливо. Буду звертатися до захисту прав споживачів, у випадках коли гарантійний строк не зазначено, гарантія має бути 2 роки.
Складається враження, що магазин свідомо реалізує неякісний товар, перекладаючи відповідальність на постачальника. Але якщо продукція неякісна — навіщо взагалі розміщувати її на сайті?
Дивно, що провідний постачальник води у Києві так недалекоглядно псує власну репутацію. Відтепер принципово замовлятиму воду в іншого постачальника.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя my water shop 2 ноября, 2025 год

Вітаємо! Нам щиро прикро, що ви зіткнулися з такою ситуацією.

Ми завжди прагнемо, щоб клієнти залишалися задоволеними як якістю води, так і супутніх товарів.

Наразі інформація про гарантійний термін справді не відображається під час оформлення замовлення через застосунок. Уже працюємо над тим, щоб це виправити й зробити деталі про гарантію більш помітними та зрозумілими.

Будемо вдячні, якщо надішлете ваш контакт на пошту [email protected], щоб ми могли детальніше розібратися в ситуації та запропонувати рішення 🩵

Ответить

My Water Shop
Все отзывы

4.4 5

276 отзывов / 7027 просмотров

Все отзывы

My Water Shop

My Water Shop – удобный сервис доставки воды домой и на работу. У нас есть то, что делает потребление комфортным и простым: форматы на разные потребности от 0,33 до 18,9 л, вкусные напитки для настроения, сопутствующие товары каждый день, кулеры для охлаждения или согрева.

mywatershop.com.ua/

Перейти на сайт

Доставка воды