Name: Абсолютне кидалово.
Item: My Water Shop
Rating: 1
Author: Єгор

› › ›

Єгор Відгук додано 27 жовтня, 2025 год 7 переглядів

Не рекомендую купувати електронні помпи для води на цьому сайті. Найдорожча модель, представлена тут, пропрацювала лише два місяці. Після звернення до продавця мені повідомили, що гарантія становить лише один місяць. До того ж, під час оформлення замовлення через застосунок дізнатися про такий короткий гарантійний строк неможливо. Буду звертатися до захисту прав споживачів, у випадках коли гарантійний строк не зазначено, гарантія має бути 2 роки.
Складається враження, що магазин свідомо реалізує неякісний товар, перекладаючи відповідальність на постачальника. Але якщо продукція неякісна — навіщо взагалі розміщувати її на сайті?
Дивно, що провідний постачальник води у Києві так недалекоглядно псує власну репутацію. Відтепер принципово замовлятиму воду в іншого постачальника.
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника my water shop 2 листопада, 2025 год

Вітаємо! Нам щиро прикро, що ви зіткнулися з такою ситуацією.

Ми завжди прагнемо, щоб клієнти залишалися задоволеними як якістю води, так і супутніх товарів.

Наразі інформація про гарантійний термін справді не відображається під час оформлення замовлення через застосунок. Уже працюємо над тим, щоб це виправити й зробити деталі про гарантію більш помітними та зрозумілими.

Будемо вдячні, якщо надішлете ваш контакт на пошту [email protected], щоб ми могли детальніше розібратися в ситуації та запропонувати рішення 🩵

Відповісти

My Water Shop
Всі відгуки

4.4 5

276 відгуків / 7028 переглядів

Всі відгуки

My Water Shop

My Water Shop — зручний сервіс доставки води додому і на роботу. У нас є те, що робить споживання комфортним і простим: формати на різні потреби від 0,33 до 18,9 л, смачні напої для настрою, супутні товари на кожен день, кулери для охолодження чи зігріву.

mywatershop.com.ua/

Перейти на сайт

Доставка води