Name: ООО "КЛР ЮА" (KLR Bus)
Rating: 4.5

Врущий перевозчик

Віталий 21 июня, 2023 год

Заранее врут. Заявлено 30 часов в дороге. В дороге провел 45часов. Ещё и в комендантский час привезли. Вынужден сидеть на вокзале ждать 5ти утра....и это после 2х суток в дороге.
Лучше оплачу на 300-400 гривен дороже и в след раз поеду с АДЕКВАТНЫМ перевозчиком. У других ЭТА ДОРОГА ЗАНИМАЕТ 27ЧАСОВ

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Врут о деталях поездки лижет бы вы купили билет

Не витрачайте свій час і нерви на цього перевізника

Oksana Stelmakh 25 мая, 2023 год

Пересадку зробили у Львові, про яку ніхто не попереджував. У Львові з одного автобуса висадили, пересадили в інший, в якому ще кілька годин чекали поки зʼїдуться інші автобуси з-за кордону в напрямку Києва. Замість 15 хвилин зупинки робить 35, чим розтягує час дороги, графіки зміщуються. Безвідповідальне ставлення до пасажирів.

Просто жахливо

Яна 21 мая, 2023 год

в автобусі була проблема з розсадою пасажирів, пересаджували декілька разів і я опинилась в кінці автобусу (хоча при бронюванні просила місце спереду) Водії спілкувались з пасажирами в не найкращому тоні, ніякої кави та чаю немає, інтернету також. Сам транспорт не комфортний, не багато місця та холодно. Я не задоволена поїздкою в ніколи в житті не буду користуватись послугами цієї компанії.... Читать отзыв в автобусі була проблема з розсадою пасажирів, пересаджували декілька разів і я опинилась в кінці автобусу (хоча при бронюванні просила місце спереду) Водії спілкувались з пасажирами в не найкращому тоні, ніякої кави та чаю немає, інтернету також. Сам транспорт не комфортний, не багато місця та холодно. Я не задоволена поїздкою в ніколи в житті не буду користуватись послугами цієї компанії. Дуже надіюсь, що працівники будуть більш компетентними та якось налагодять проблему з місцями в автобусі

Перше враження не приємне

Ігор Дєдов 14 мая, 2023 год

Купував квитки онлайн з Рівного до м.Умань поїздка 14.05.23р автобус з Рівного звичайний міжміський Еталон комфорту ніякого щей їхав до Хмельницького 5 годин. Після чого в білеті не вказано але була пересадка на більший комфортабельний автобус мінусом є очікування 2 години в автобусі з 19:00до 21:00 і час прибуття до м.Умань очевидно буде не 23.15 а орієнтовно 00:30. Ще мінус... Читать отзыв Купував квитки онлайн з Рівного до м.Умань поїздка 14.05.23р автобус з Рівного звичайний міжміський Еталон комфорту ніякого щей їхав до Хмельницького 5 годин. Після чого в білеті не вказано але була пересадка на більший комфортабельний автобус мінусом є очікування 2 години в автобусі з 19:00до 21:00 і час прибуття до м.Умань очевидно буде не 23.15 а орієнтовно 00:30. Ще мінус в білетах не вказують тип автобуса номерні знаки напрямок, що ускладнює пошук на платформі.

Недостатки:

Очікування 2 години пересадка не вчасний приїзд до місця призначення

жахливий перевізник

Олена 13 мая, 2023 год

купили поїздку у цього перевізника, в результаті в Дрездені прождали три години, але потім у Хмельницькому ще близько п'яти годин. ніхто не пояснив причину затримки.
Огидне обслуговування клієнтів ні як не вирішували проблему.

Недостатки:

жадібність компанії, п'ять автобусів по 50 осіб у Хмельницькому чекають відправлення

Жахлива подорож

Anna 21 апреля, 2023 год

Дуже не раджу користатися послугами цієї компанії.
По перше : автобуси далеко від комфортабельних
По друге : маршрут прокладен таким чином що немає змоги потрапити до магазину який поруч . Повністю обмежені в часі. Туалет є , але цього невистачає.
Всю дорогу були такі щупинки що нічого нема ( маю на увазі банальне АЗС )!!!!
ЗЗа скільки... Читать отзыв Дуже не раджу користатися послугами цієї компанії.
По перше : автобуси далеко від комфортабельних
По друге : маршрут прокладен таким чином що немає змоги потрапити до магазину який поруч . Повністю обмежені в часі. Туалет є , але цього невистачає.
Всю дорогу були такі щупинки що нічого нема ( маю на увазі банальне АЗС )!!!!
ЗЗа скільки б часу ви небрали квитки місця у вас небуде ! Вільна розсадка.
Всі пасажири незадоволені !
Вирішуйте самі. І запасайтеся їжею та терпінням

Отзив клр бус

Артем 11 апреля, 2023 год

Придбали квітки за місяць.
За три дні оператори запропонували перенести на добу подорож. Ми пояснили що це для нас не можливо. Через пів години оператор повідомив, що все гаразд - автобус буде. Потім за добу до подорожі нам повідомили, що рейс змінюється з Дортмунта на Бонн. Ми сказали що погоджуємося їхати на Бонн. Але нам всеодно відмовили. Поставили ультиматум... Читать отзыв Придбали квітки за місяць.
За три дні оператори запропонували перенести на добу подорож. Ми пояснили що це для нас не можливо. Через пів години оператор повідомив, що все гаразд - автобус буде. Потім за добу до подорожі нам повідомили, що рейс змінюється з Дортмунта на Бонн. Ми сказали що погоджуємося їхати на Бонн. Але нам всеодно відмовили. Поставили ультиматум чи перенос дати чи повернення коштів.
В кінці кінців зіпсовані нерви усієї сім'ї та додаткові витрати.
Хто хоче пограти у руську рулетку вам сюди.

Наталья 5.04.23г.

Наталья 6 апреля, 2023 год

Поездка вышла ужасной, не могу сказать что водители хамы нет все было нормально но почему то на рейс был выпущен сломанный автобус опаздываем уже на 4 часа скорость движения 30км.ч. больше стоим чем едем.Надо искать альтернативу.

Жахливий сервіс

Антоніна 19 марта, 2023 год

Їхала з цим перевізником, дуже не зручно, бо не можна вибрати місце при купівлі квитка, автобус запізнився. Купила квиток і назад, купила по знижці за 3400, дзвонила перед купівлею і запитувала у оператора чи зможу я поміняти дату за доплату 10%, як у інших перевізників, якщо не зможу поїхати саме у той день. Мені сказали, що так. Але коли я... Читать отзыв Їхала з цим перевізником, дуже не зручно, бо не можна вибрати місце при купівлі квитка, автобус запізнився. Купила квиток і назад, купила по знижці за 3400, дзвонила перед купівлею і запитувала у оператора чи зможу я поміняти дату за доплату 10%, як у інших перевізників, якщо не зможу поїхати саме у той день. Мені сказали, що так. Але коли я попросила поміняти дату, мені сказали що ні, що я повинна доплатити до повної вартості квитка без знижки, а це 6800. Я спросила чому так, якщо квитки на потрібну мені дату теж зараз по знижці і коштують 3400. На що мені відповіли, що я зайняла чиєсь акційне місце і хтось із-за мене не зміг поїхати, хоча я повертала квиток майже за місяць і ще було повно квитків. Потім вони погодились і запитали, яке число мені потрібно, наступного дня я написала дату, мені відповіли, що не можуть перенести дату. Такого жахливого сервісу я ще не бачила.

Нерекомендую.

Володимир 23 февраля, 2023 год

Їхали 5.112022 Полтава Варшава, на одному переході повернули автобус назад за те що повно лівих сумок набрала компанія. На другому переході з горем пройшли через рентген, рейс затримався майже на сутки. Пропали білети на літак, купляли нові дорогі, але ніхто не сказав вибачте. По наших дзвінках сказали пишіть скаргу на електронку там розглянуть і компенсують але ніхто відповіді не дає,... Читать отзыв Їхали 5.112022 Полтава Варшава, на одному переході повернули автобус назад за те що повно лівих сумок набрала компанія. На другому переході з горем пройшли через рентген, рейс затримався майже на сутки. Пропали білети на літак, купляли нові дорогі, але ніхто не сказав вибачте. По наших дзвінках сказали пишіть скаргу на електронку там розглянуть і компенсують але ніхто відповіді не дає, телефоную 2 рази на місяць, по їхніх проханнях дублюю скаргу, а відних роль!!!!

1 не согласен

Водители хамы, ужасное обслуживание

Алексей 10 января, 2023 год

8.01 ехал рейсом Харьков Плзень. До Полтавы. Перед рейсом автобус не проверяют и не отменили хотя была поломка отопления. Вместо 2 часов ехали 4 часа до Полтавы. Задержали отправление и ещё хамили что быстрее не будет.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Ужасные автобусы и водители. Поддержка тоже ничего сделать не может. Время не ценят

KLR Bus ужасный сервис

Ольга 9 января, 2023 год

Доброе утро.KLR Bus не рекомендую.Ехала из Одессы в Гамбург.В Одессе ждал грязный,не комфортный автобус,который поломался по дороге.В Хмельницке пересадили в хороший автобус,но он тоже поломался.Ждали замену.Приехал грязный,не комфортный автобус,места для ног мало,в автобусе не приятный запах,пассажиры возмущенные.Автобус опоздал на 7 часов.По итогу опоздала на поезд.Единственный плюс это адекватные водители.Из Гамбурга в Одессу ехала с другим перевозчиком,цена билета меньше,сервис лучше

Не пораджу!!

Людмила Ткаченко 9 января, 2023 год

Нікому не раджу перевізник KLR!!! Поїздка жахлива!! Пересадки, затримки по 5годин у Львові! Не раджу!!!!! Багато витрачається сил та коштів, бо розраховують на своєчасне прибуття, з цим всим пропускаючи рейси на літак і т.п. Є багато кращих перевізників! KLR -Треш!

Показать 1 ответ

Ужасно. Никому не советую

Алексей 8 января, 2023 год

Автобус: Van Hool [ВХ6047НІ]
Перевозчик KRL
Печка не работает и отправление задержали и ещё останавливается без нужды через каждые

Никому не советую

Юрий 28 декабря, 2022 год

Отвратительный перевозчик
Рейс Мангейм - Полтава 27.12.22, обещали 1 пересадку, а их 3, во Франкфурте, во Львове и в Хмельницком. Ни кому не советуем.

Чекати 5-6 годин пересадки!?!?!

Олег 25 декабря, 2022 год

Мама їхзила перевізником KLR Bus у Німеччину і назад. З пересадкою у Хмельницькому. Туди їхали автобус вже чекав. Пересіли, поїхали далі.
Все добре, комфортно.
Назад... Немає слів... Мало того, що дорога неблизька, на кордоні - 9 годин... Приїхали в Хмельницький, а їм повідомляють: потрібно почекати ще 5-6 годин, поки приїде ще автобус. Капець...
Розумію, що власники прораховують з точки зору... Читать отзыв Мама їхзила перевізником KLR Bus у Німеччину і назад. З пересадкою у Хмельницькому. Туди їхали автобус вже чекав. Пересіли, поїхали далі.
Все добре, комфортно.
Назад... Немає слів... Мало того, що дорога неблизька, на кордоні - 9 годин... Приїхали в Хмельницький, а їм повідомляють: потрібно почекати ще 5-6 годин, поки приїде ще автобус. Капець...
Розумію, що власники прораховують з точки зору логістики і рентабельності... А як же люди???
Хоча б повідомили заздалегідь про такий "нюанс"... Всі позитивні враження від поїздки враз зникають, залишається тільки злість, втома і небажання більше скористатись послугами цієї компанії ((((

KLR перевізник

Лілія 25 декабря, 2022 год

Компанія просто жахливо ставиться до людей…безвідповідально…Мало того,що на кордоні ми стояли 10 годин,то ще у Львові сказали,що буде пересадка(20-30хв),а вийшло 5 годин,так як компанія вирішила зекономити кошти….Сказали чекати всі автобуси,які прибувають з Європи,щоб зробити один повний автобус в напрямку Києва,чекаючи при цьому купу часу…Не враховуючи те,що всі дуже стомлені,з маленькими дітками,багато хто просто запізнився на інший автобус,потяг…
Взагалі не... Читать отзыв Компанія просто жахливо ставиться до людей…безвідповідально…Мало того,що на кордоні ми стояли 10 годин,то ще у Львові сказали,що буде пересадка(20-30хв),а вийшло 5 годин,так як компанія вирішила зекономити кошти….Сказали чекати всі автобуси,які прибувають з Європи,щоб зробити один повний автобус в напрямку Києва,чекаючи при цьому купу часу…Не враховуючи те,що всі дуже стомлені,з маленькими дітками,багато хто просто запізнився на інший автобус,потяг…
Взагалі не рекомендую нікому цю компанію….Власне сама їхала нею вперше,так як нажаль більше не було вільних місць в інших компаніях…

Отзыв о работе компаний

Людмила 19 декабря, 2022 год

Ни в коем случае не пользуйтесь услугами перевозчика Васильківтрансавто и не заказывайте билеты через KLRBus. Поездка была ужасной, начиная с бронирования билета. При брони мне не назвали перевозчика, имя указали неверно, телефон совершенно не мой. СМС о брони, естественно, не пришла. При обращении к оператору выяснила о стольких ошибках. Оператор общалась грубо. Но далее было все хуже и хуже. ... Читать отзыв Ни в коем случае не пользуйтесь услугами перевозчика Васильківтрансавто и не заказывайте билеты через KLRBus. Поездка была ужасной, начиная с бронирования билета. При брони мне не назвали перевозчика, имя указали неверно, телефон совершенно не мой. СМС о брони, естественно, не пришла. При обращении к оператору выяснила о стольких ошибках. Оператор общалась грубо. Но далее было все хуже и хуже. Мне 4 раза меняли автобус. На вокзале, в Кракове, я наобум подошла к жёлтом автобусу с другими номерами - он оказался моим. Путаница с местами. Автобус некомфортный, все вещи (сумочка, одежда) на коленях, так как верхние полочки заняты хламом. Далее была пересадка в Киеве. Сказали, два направления автобусы уже ждут, а третье направление нужно подождать 40 минут. Мы ждали 3,5 часа на морозе. И ни один оператор не соизволил отправить сообщение о такой задержке и извинение в плохой работе. Когда приехал автобус, через 3,5 часа, приключения не закончились. Водители грубияны (люди спросили о деталях, они не ответили, пока все не возмутились), автобус грязный, с плохим запахом. Когда мы наконец-то начали путь, спустя 30 минут помощник водителя соизволил посчитать людей. 7 человек лишние!!! А в автобусе другого направления не досчитались 7 человек!!!! Но двинулись в путь!!! Начались выяснения, остановки, пересадки. Далее, мы сошли с пути, заехали в какие-то дебри, чтобы что-то отдать или поговорить с какой-то дамой. Мы потеряли 45 минут. Всю дорогу водители развозили "посылки". Из-за этого рейс вместо 18:00 прибудет в Днепр, как нам сказали, в 00:40. И водителям все равно. Они прерикаются и говорят, что это нормально. Люди в автобусе волновались, возмущалися, так как есть комендантский час. Но водителей это вообще не волновало!!! И то, что некоторые из-за этих горе-водителей могут остаться на ночь на вокзале. И это все за 75 € !!!! Номер автобуса 49210
Никогда не пользуйтесь этим перевозчиком!!!

Достоинства:

Одни минусы

Недостатки:

Одни минусы

Непорядні. Не рекомендую.

Володимир 4 декабря, 2022 год

5.11 2022. Їхали маршрутом Полтава Вротслав. Прибуття у Вротслав повинно було бути 6.11.22. о 8:00. А білет на самольот до Італії на18:00. Так як клр набралися багато посилок то на кордоні автобус повернули назад в Україну і поїхали через другий перехід на якому тільки цей автобус із декількох десятків відправили на рентген. Із за горе перевізника на самольот невстигли, білет... Читать отзыв 5.11 2022. Їхали маршрутом Полтава Вротслав. Прибуття у Вротслав повинно було бути 6.11.22. о 8:00. А білет на самольот до Італії на18:00. Так як клр набралися багато посилок то на кордоні автобус повернули назад в Україну і поїхали через другий перехід на якому тільки цей автобус із декількох десятків відправили на рентген. Із за горе перевізника на самольот невстигли, білет пропав. На другий день брати білет який коштує 18000 грн, таксі до готелях,готельні знову таксі до аеропорта і два дні непопали нароботу це також мінус з мого кармана. В компанії клр сказали пишіть письмо з претензіями на електронну і щось вирішать юристи. Пройшов місяць то ніхто нічого не вирішив, навіть не сказали вибачте. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!

Компанія KLR bus

Елена 20 ноября, 2022 год

Їхала автобусом компанії KLR bus з Німеччини в Україну. Поїздка з пересадкою, про яку не попереджають. Водії хами вищої категорії. Автобус близько 70-80 чол., на туалет дають 10 хв, всім встигнути не реально. Ще будучи на території Німеччини, забули на зупинці пасажира, не повертались, поки не почали кричати інші пасажири, що це вже занадто. Автобус з майже не працюючи вайфаєм,... Читать отзыв Їхала автобусом компанії KLR bus з Німеччини в Україну. Поїздка з пересадкою, про яку не попереджають. Водії хами вищої категорії. Автобус близько 70-80 чол., на туалет дають 10 хв, всім встигнути не реально. Ще будучи на території Німеччини, забули на зупинці пасажира, не повертались, поки не почали кричати інші пасажири, що це вже занадто. Автобус з майже не працюючи вайфаєм, але з розетками для зарядки телефону-це єдиний плюс. Відношення до людей жахливе! Категорично не рекомендую цього перевізника!

Ужас ужасный

Галина Радченко 12 ноября, 2022 год

Не рекомендую этого перевозчика категорически. Ехали 30.10.22 из Киева в Германию. Дорога Киев- Львов заняла 10 часов. Три часа просто стояли , ждали, так как продали билетов больше чем мест в автобусе.
На границе наш автобус был один, прошли обе границы за 2.5 часа . Дальше мы ездили по Польше . Мы заезжали в три крупных... Читать отзыв Не рекомендую этого перевозчика категорически. Ехали 30.10.22 из Киева в Германию. Дорога Киев- Львов заняла 10 часов. Три часа просто стояли , ждали, так как продали билетов больше чем мест в автобусе.
На границе наш автобус был один, прошли обе границы за 2.5 часа . Дальше мы ездили по Польше . Мы заезжали в три крупных города, днем , через весь город, по всем пробкам (((
Хотя оператор, когда мы покупали билеты , сказал что через Польшу мы будем ехать транзитом. Без заезда в города . В итоге ехали мы 36 часов . Это на 10 часов дольше чем мы рассчитывали и было озвучено оператором. Для сравнения, еще два автобусных перевозчика едет из Магдебурга, едут 26 часов . Можно было бы понять задержку если бы были проблемы или очередь на границе а так, это просто издевательство. Заезжать в город только для того что бы отдать посылку???? Бред .
Больше никогда не поеду с этой фирмой.

Зміна маршруту. Затримка на декілька годин. Хамські водії

Раїчка Погрібна 3 ноября, 2022 год

Автобус затримується в поїздкі по Україні, на декілька годин. І має ще повертатися з Умані на Одеську трасу, щоб забрати інших людей. Це велика втрата часу, люди обов'язково запізняться по своїм справам, а деякі і на інші автобуси та літаки. Водій кричить і хамить, поводить себе як бидло. Зовсім не приємний чоловік, до кожного має справу. Про подальші дії не... Читать отзыв Автобус затримується в поїздкі по Україні, на декілька годин. І має ще повертатися з Умані на Одеську трасу, щоб забрати інших людей. Це велика втрата часу, люди обов'язково запізняться по своїм справам, а деякі і на інші автобуси та літаки. Водій кричить і хамить, поводить себе як бидло. Зовсім не приємний чоловік, до кожного має справу. Про подальші дії не повідомляють і невдоволення людей та доводи, що ми запізнюємося,, їх не хвилюють. Це жахливо. 03.11.2022

Не рекомендую! жахливий перевізник

Гость 1 ноября, 2022 год

Їхала 29.10.22 з Вдня автобус ВХ9415НА. Автобус брудний, туалет не працював, розетка одна внизу, над сидіннями тільки USB, який не всім пыдходить для зарядки. Хамуватих водіїв чомусь цікавило на якій мові говорять пасажири замість того , щоб якісно виконувати свою безпесередню роботу. Одна сумка з передачею була втрачена і ЇЇ не знайши, людина яка за нею приїхала у Тернополі... Читать отзыв Їхала 29.10.22 з Вдня автобус ВХ9415НА. Автобус брудний, туалет не працював, розетка одна внизу, над сидіннями тільки USB, який не всім пыдходить для зарядки. Хамуватих водіїв чомусь цікавило на якій мові говорять пасажири замість того , щоб якісно виконувати свою безпесередню роботу. Одна сумка з передачею була втрачена і ЇЇ не знайши, людина яка за нею приїхала у Тернополі так і не змогла забрати. При цьому теба було слідкувати за своїми сумками, щоб ненароком хтось не забрав помилково чи навмисно. В автобусі стояла неймовірна спека. Якщо до цього додати, що місця для ног зовсім мало, то поїздка обертається на пекло. Не раджу нікому . Досить багато їздила автобусами, але це була найгірша поїздка. З гарного- трансфер і Відня до Брно був чудовий- приємний водій и хороший бусік.

Достоинства:

трансфер Відень-Брно

Недостатки:

відстань від сидіння до сидіння дуже мала
погане кондиціонування
хамовиті водії
багаж ніхто не контролює, хто і як забирає
не працює туалет
брудно в автобусі

Отвратительный сервис

Анна Амосова 23 октября, 2022 год

Автобусы очень низкого уровня, полностью отсутствует комфорт, задержка стыковочных рейсов, время ожидания на границе больше 10 часов. Полностью разочарована.

Марина, 10.2022

Gortensi Rom 9 октября, 2022 год

Категорично не раджу нікому, автобуси старі, на лінію випускають поламані, водії хами, автобус їде іншим маршрутом, ніж заявлено, дуже запізнюється, мала необережність їхати в Польщу, плететься як черепаха, сидіння не роздвигаються, трійник для зарядження телефонів один на 49 пасажирів, цими автобусами можна проїхати максимум 2 км і все.
І ще, через запізнення на 6 годин я залишилась на автовокзалі на... Читать отзыв Категорично не раджу нікому, автобуси старі, на лінію випускають поламані, водії хами, автобус їде іншим маршрутом, ніж заявлено, дуже запізнюється, мала необережність їхати в Польщу, плететься як черепаха, сидіння не роздвигаються, трійник для зарядження телефонів один на 49 пасажирів, цими автобусами можна проїхати максимум 2 км і все.
І ще, через запізнення на 6 годин я залишилась на автовокзалі на ніч в чужому місці без знаймих і т.п., і це після 36 годин подорожі, так водії навіть не намагалися чимось допомогти

Ужасные перевозчики

Катя 6 октября, 2022 год

Самый правдивый отзыв о KRL BUS, если вам не жалко своих нервов ,времени и конечно же денег ,покупайте перевозки у них
Отъезд был вчера в 5.10.2022 17:40 с Праги и прибытие как было написано в 7:00 в Днепр, водители вместе со своим автобусом ,сделали пересадку во Львове на ж/д (я с 2 чемоданами и сумкой тяжёлой, женщина с... Читать отзыв Самый правдивый отзыв о KRL BUS, если вам не жалко своих нервов ,времени и конечно же денег ,покупайте перевозки у них
Отъезд был вчера в 5.10.2022 17:40 с Праги и прибытие как было написано в 7:00 в Днепр, водители вместе со своим автобусом ,сделали пересадку во Львове на ж/д (я с 2 чемоданами и сумкой тяжёлой, женщина с этого автобуса посыле операции едет в Харьков ,у нее билет на 17: 00 ,тоже две тяжелые сумки) , сказали что нет автобусов до Днепра ,на вопрос зачем берете деньги до Днепра ,просто не ответили . На горячей линии работают такие же самые существа как и те кто сидят и крутят баранку в этом автобусе, добавили просто в черный список.
по итогу билет стоит 2800 (себестоимость автобусов Прага-Львов=1200 грн,
жд билет Львов-Днепр=400грн) положили в карман 1000-1200 грн
А теперь и подумайте откуда у водителя Богдан 12 Pro айфон.Не чего больше добавить ,вот такие вот наживаются на своих же во время войны!

Ответ представителя ТОВ "КЛР ЮА" (KLR Bus) 11 октября, 2022 год

Добрий день! На жаль, в цей день в нашого перевізника не було жодного пасажира Плзень - Дніпро. І пересадок на залізничному вокзалі теж не робили. Напевно, Ви користувалися послугами іншого перевізника.

Жахливі умови повернення

Ярослав 5 октября, 2022 год

Вирішили повернути квитки, за 4 дні до виїзду по маршруту Вінниця-Кривий Ріг, з вартості квитка 700₴ повернули 67,50₴
Ще цілих 4 дні до виїзду на звичайний міжобласний автобус, де це таке щоб повертали 10% вартості від квитка??? Хіба якщо повертаєш квиток за 5 хвилин до відправлення. Чи вже перевізнику важко написати «Білет без повернення»? Кому потрібні ті 10%??? Це так,... Читать отзыв Вирішили повернути квитки, за 4 дні до виїзду по маршруту Вінниця-Кривий Ріг, з вартості квитка 700₴ повернули 67,50₴
Ще цілих 4 дні до виїзду на звичайний міжобласний автобус, де це таке щоб повертали 10% вартості від квитка??? Хіба якщо повертаєш квиток за 5 хвилин до відправлення. Чи вже перевізнику важко написати «Білет без повернення»? Кому потрібні ті 10%??? Це так, аби була можливість повернення. Жах, дивіться умови повернення перед придбанням квитка

Ужасно не советую

Татьяна 4 октября, 2022 год

Очень недовольна поездкой, поездка длительностью 34 часа, 12 часов на границе, такое ощущение что это туристическая поездка. В билете указано время отправления 9:15 а приезд 7:50 . Утро. Отъезд 9:30 3.10.2022 приезд еще едем думаю 20:00 4.10 приедем . Не обманывайте людей.

Больше никогда в жизни не поеду этим перевозщиком

Юлия 29 сентября, 2022 год

Полная безответственность, простои,которые водители не поясняют! Затем троих людей вообще пропустили взять,затем ждали этих людей,что догоняли автобус!
Простояли во Львове 4 часа,ждали опаздуущего автобуса,затем на границе у других автобусов двигается очередь,а наш на месте уже 10 часов!!!!! Интернет водитель отказался включить,сказав что включит только после границы! Звонки к оператору ничего не дают,она предлагает только обратиться к водителю и все!!!... Читать отзыв Полная безответственность, простои,которые водители не поясняют! Затем троих людей вообще пропустили взять,затем ждали этих людей,что догоняли автобус!
Простояли во Львове 4 часа,ждали опаздуущего автобуса,затем на границе у других автобусов двигается очередь,а наш на месте уже 10 часов!!!!! Интернет водитель отказался включить,сказав что включит только после границы! Звонки к оператору ничего не дают,она предлагает только обратиться к водителю и все!!! Что б ещё раз этим перевозщиком!!!! Да никогда в жизни!!!! Ехала другими ранее,таких проблем не возникало ни месяц назад,ни четыре дня...а теперь...прям уникально-потраченное время жизни на безответственную компанию!!!!
Ехали на автобусе сначало "Хмельницкий-Львов"
Затем "Львов -Франкфурт" ВС 3684

Достоинства:

Можно оплатить на месте,либо по интернету билет

Недостатки:

- хамы водители,не поясняющие ничего и не общающиеся с пассажирами
- отсуутвие интернета,включают,когда сами хотят
-оператор вообще никак не реагирует на жалобы
- полностью отсуцтвие нормальной логистики!!!!

Хамство водіїв

Романа 29 сентября, 2022 год

Їхала рейсом Хмельницький -Бонн 27.09. Просто в шоці - запізнення колосальне, нікого не хвилює, що замість вказаного часу в квитку, тебе посеред ночі викидають як собаку з автобуса. Цілу дорогу - хамство водіїв, говорять з людьми як з бидлом. В житті більше не поїду цією фірмою 🤮🤮🤮