ООО "КЛР ЮА" (KLR Bus)
KLR Bus – ваш надежный партнер в мире международных пассажирских перевозок.
Мы владеем новейшим автопарком в Украине, что гарантирует комфорт и безопасность во время каждой поездки. Наши профессиональные водители – это опытные специалисты, которые всегда готовы обеспечить вам удобное и безопасное путешествие. Мы ценим ваш комфорт и удобство, поэтому предоставляем... подробнее
Мы владеем новейшим автопарком в Украине, что гарантирует комфорт и безопасность во время каждой поездки. Наши профессиональные водители – это опытные специалисты, которые всегда готовы обеспечить вам удобное и безопасное путешествие. Мы ценим ваш комфорт и удобство, поэтому предоставляем... подробнее
www.klr.com.ua
Перейти на сайт
Пассажирские перевозки
Поїздка Харків-Відень - Отзывы об ООО "КЛР ЮА" (KLR Bus)
Качели почались у поїздці назад , білети купили у посередника КЛР, перевізника ФЛІКС бус, дівчинка сказала що вони їхні партнери, бо білетів КЛР вже не було, з 2 пересадками, одна з них в Оломоус Чехія а 21.30. коли ще не виїхали з Відня прийшло СМС що автобус з Оломоус затримується на 10 годин, та попросили нас завантажити застосунок ФЛІКС бус. Ми зв'язались з дівчиною що продала нам білети, вона попередила що час затримки може зкоротитись. Ми заплатили за номер в готелі в Оломоус і, бо була ніч, о 22.30 нам прийшов СМС що час відправлення 09.00 ранку. Я лягла спати, донька моніторили у застосунку, недай він приїде раніше, і ось о першій годині ночі у застосунку показало, що наш автобус уїхав ще о 24.30. Ніч, неділя, номери підтримки ФЛІКС не працюють, тільки в КЛР цілодобова підтримка, оператор мені допомогла взяти нові білети до Харкова. Донька написала у підтримку КЛР бас і вони повернули кошти за втрачені білети, за що велика їм подяка.
отзыв
Комментарии к отзыву
Раді, що поїздка до Відня пройшла комфортно, і приємно чути теплі слова на адресу наших водіїв та автобусів.
Нам дуже прикро, що дорога назад виявилася непростою через затримки рейсу партнера. Такі ситуації справді викликають стрес, особливо коли відсутня підтримка з боку іншої компанії. Ми вдячні Вам за довіру до нашої служби підтримки — для нас важливо бути на зв’язку з пасажирами у будь-який час доби.
Дякуємо, що звернулися саме до нас і дали можливість допомогти.
Завжди раді бачити Вас знову серед наших пасажирів!