Константин Украина, Київ Отзыв написан 9 мая, 2018 год588 просмотров
Могу рекомендовать !
Услугами этой компании мы пользуемся давно, часто путешествуем. В этот раз нам нужен был трансфер в аэропорт Борисполь и обратно. Записались мы заранее. Мне нравится, как принимают заказы операторы, как ездят водители и в каком состоянии автобусы.
Я ездил много раз, и меня ни разу не подводили - а это что-то значит. Мне говорят подтверждать заказ, но обычно, сотрудники сами звонят. Как по мне, это хорошая идея, потому что иногда могу забыть)) Диспетчера не хамят, водители за своим транспортным средством следят. В салонах хорошие сидения, есть ТВ, непренуждённая музыка, если вы едете днём, вечером обычно выключают.
Более того, на обратный путь, когда мы возвращаемся домой и едем из аэропорта, меня всегда спрашивают номер рейса. Я всегда удивляся : ну вот зачем он им сдался?? и спросил один раз. Оказывается, работники по номеру рейса отслеживают ваш самолёт, когда он приземлиться, опаздывает , не опаздывает самолёт, в котором в летите. Если вдруг самолёт опаздывает, то они перенесут ваш заказ на более позднее время, без какой-либо дополнительной платы. Я такого никогда не встречал, это очень клиентоориентированно.
Операторы принимают заказы чётко, речь поставленная, видно, что они разбираются в своём деле и правильно выполняют свою работу.
Отличный сервис! Советую - Отзывы о KENT TOUR
Услугами этой компании мы пользуемся давно, часто путешествуем. В этот раз нам нужен был трансфер в аэропорт Борисполь и обратно. Записались мы заранее. Мне нравится, как принимают заказы операторы, как ездят водители и в каком состоянии автобусы.
Я ездил много раз, и меня ни разу не подводили - а это что-то значит. Мне говорят подтверждать заказ, но обычно, сотрудники сами звонят. Как по мне, это хорошая идея, потому что иногда могу забыть))
Диспетчера не хамят, водители за своим транспортным средством следят. В салонах хорошие сидения, есть ТВ, непренуждённая музыка, если вы едете днём, вечером обычно выключают.
Более того, на обратный путь, когда мы возвращаемся домой и едем из аэропорта, меня всегда спрашивают номер рейса. Я всегда удивляся : ну вот зачем он им сдался?? и спросил один раз. Оказывается, работники по номеру рейса отслеживают ваш самолёт, когда он приземлиться, опаздывает , не опаздывает самолёт, в котором в летите. Если вдруг самолёт опаздывает, то они перенесут ваш заказ на более позднее время, без какой-либо дополнительной платы. Я такого никогда не встречал, это очень клиентоориентированно.
Операторы принимают заказы чётко, речь поставленная, видно, что они разбираются в своём деле и правильно выполняют свою работу.
Спасибо за сервис. Процветания вашей фирме!
отзыв
Комментарии к отзыву