Item: KENT TOUR
Rating: 5
Author: Гостья

› › ›

Гостья Отзыв написан 14 октября, 2013 год 2384 просмотра

Несколько лет являлась постоянным клиентом Туристического агентства "KENT TOUR". Но: 11 октября 2013 заказа билеты из Киева до Кривого Рога на 21.00. Заказ был принят достаточно вежливой девушкой оператором (067-638-54-00). После в 20.45 поступил звонок с номера 097-994-88-75. Разговор оператора был наглым, хамский и возмутительным!!! "Мол, где Вы и будете ли Вы вообще ехать!? Ждут только Вас. У нас 4 человека на место! По типу "В тебе как в пассажире - не нуждаемся!" На что получил ответ - что я буду на месте в назначенное время. В 21.02 поступил еще один хамский звонок от оператора. "Уже 21.00. Вы где?" Тем временем я была уже на вокзале, в 1 метре от маршрутки. Третий звонок в 21.05 с номера 097-932-02-10, который убил меня наповал: "Значит, так КУРВА, или как там тебя! Ты едешь с нами последний раз! Ты меня поняла!?!...". Что говорил,он дальше - я не расслышала, так как перебывала в жутком ошеломлении от таких слов!!! После чего, пассажиры мне объяснили - что оператор, который со мной говорил - сын руководителя туристического агентства (Максим)! И он может "позволить себе" столь "высокое" общении с ПОСТОЯННЫМИ клиентами!!!! P.S. Туристическое агентство "KENT TOUR", как авто перевозчика - НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
1 не согласен