Name: Кривой рог- Киев.
Item: KENT TOUR
Rating: 2
Author: Сергей Витальевич

› › ›

Сергей Витальевич Отзыв написан 22 августа, 2020 год 62 просмотра

Не соответствует заявленному, ,,большой автобус, комфортные сиденья, кондиционер, фиксированная ставка проезда". На самом деле приехал спринтер скрипучий и расшатаный, кондиционеров нет, люк, сквозняк, пыль. Изменение оговоренной стоимости. Не рекомендую

Достоинства:

Водитель старается как может.

Недостатки:

Ущербное понятие оператора о комфорте...

Комментарии к отзыву

Ответ представителя KENT TOUR 23 августа, 2020 год

Здравствуйте Сергей Витальевич!

Благодарим за отзыв! Мы ценим мнение наших клиентов о предоставленных нами услугах, благодаря отзывам мы становимся лучше и нам очень важен комфорт наших пассажиров на наших рейсах.

Если Вас не затруднит, перезвоните ,пожалуйста в нашу диспетчерскую по одному из номеров

(044)2212260

(044)2212265

(068)2220095

(096)2220095

(097)2220095 Viber/WhatsUp

(097)2220833

(097)9320210

(093)9320210

(097)9948775

(050)6380706

Круглосуточно

Чтобы мы разобрались в данной ситуации и уточнили дату когда вы ехали и в каком автобусе. От себя на данный момент пока во всем не разобрались и Вы с нами не связались по жалобе можем сказать лишь следующее. На рейсе Киев-Кривой Рог-Киев ездять микроавтобусы Фольксваген Крафтер и Мерседес Спринтер и все они до единого оснащены кондиционерами. Большие автобусы на 50 мест по данному маршруту не ездят.

Спасибо, будем ждать от Вас звонок

Ответить