KENT TOUR отзывы

Хорошая поездка

Елизавета 20 июня, 2019 год

Операторы знают своё дело, умеют вести разговор и принимать заказ, водитель (Толя) просто профи, машины ухоженные, чистые, в салоне убрано, кондиционер работал. Сотрудникам и руководству Кент тура спасибо за их работу! Поездка в Киев удалась!) СОВЕТУЮ!!!

Достоинства:

Вежливые операторы
Водители надёжные
Автобусы комфортные

Однозначно рекомендуем

Дибровы 17 июня, 2019 год

Ехали первый раз с Кривого Рога в Борисполь операторы все рассказали все отлично,Машина(3192) приехала точно по времени в машине чисто и приятно пахло водитель Иван вежливо отвечал на наши вопросы по приезду достал наши чемоданы и пожелал приятного полёта)Само больше удивило что и обратно мы ехали с ним так как и хотели)

Дістало що в країні за все хочуть гроші,а надавати послуги не вміють!

... 13 июня, 2019 год

Спеціально запитала чи є кондиціонер і зробила це 2 рази!
Як і завжди кондиціонера не має , і в салоні не має чим дихати!
Сидіння грязні , як впринципі все інше, короче 330 грн а комфорту 0!

В целом не плохо

Егор 12 июня, 2019 год

Сегодня первый раз воспользовался Кен туром!Оператор вежливо всё спросил !Но все оказалось не так уж и красочно когда приехала машина 3192 как выяснилось кондиционер в машине не работает,на просьбу открыть окна и люк водитель сказал сами открывайте!

В целом не плохо

Егор 12 июня, 2019 год

Сегодня первый раз ехал с Кен туром
на машине 3192 с Киева в Кировоград оператор сказал что машина будет с кондиционером но на самом деле кондиционер не работал!!!Водитель на хамил когда попросил открыть люк и окна!П

Достоинства:

Вежливые операторы

Операторы Хамы

Алена 9 июня, 2019 год

Операторы хамы!Но порадовала маршутка с кондиционером и работающим телевизором.Водитель (Ваня) вежлив,помог погрузить чемодан.
Доехали быстро(за 7часов). Спасибо

Фирме могу поставить твердую 4

Денис 4 июня, 2019 год

Ставлю твердую 4 за работу фирмы в целом. 0.5 балла снял за украинские дороги хоть это и не прерогатива кентур но мы по ним ездим и еще 0.5 балла за мелкие нюансы. Езжу пару лет. Все устраивает

Плохое качество обслуживания

Оксана 3 июня, 2019 год

Ехали из Кривого Рога в Борисполь. Водитель опоздал на 20 мин. Машина старая, места между сидениями мало, когда едет скрипит, трещит вся, ещё и вставал на каждом углу, насобирал полную маршрутку стоячих!! Молчу про кондиционер при +32 за окном. Попала к этому перевозчику случайно, а ещё и дороже проезд, чем у "Експресс", где ехала до этого. Не то что не... Читать отзыв Ехали из Кривого Рога в Борисполь. Водитель опоздал на 20 мин. Машина старая, места между сидениями мало, когда едет скрипит, трещит вся, ещё и вставал на каждом углу, насобирал полную маршрутку стоячих!! Молчу про кондиционер при +32 за окном. Попала к этому перевозчику случайно, а ещё и дороже проезд, чем у "Експресс", где ехала до этого. Не то что не советую, а говорю, обходите стороной!!!

Только положительные эмоции от Kentur

Женя 2 июня, 2019 год

Спасибо что есть такая фирма. Благодарю за кропотливый ежедневный труд и компетентное обслуживание клиентов и я и все мои знакомые которым рекомендую Kentur. Так держать

Классная фирма

МАКС 1 июня, 2019 год

Забрали из Кропивницкого, встретили в Киеве через месяц встретили в Киеае, привезли в Кропивницкий. Работало бы все как Кентур было бы проще. Ребятам низкий поклон!!!

За 2 года поездок могу сказать однозначно обращаться к этому превозчи

Евгений 30 мая, 2019 год

Езжу 2 года с эти перевозчиком. Все стабильно и очень отчеканенно. Бывает такси дольше жду чем уехать в Киев или из Киева.
Советую

По-моему нормальный перевозчик

Игорь 30 мая, 2019 год

Пользовался ихнеми перевозками 3
раза. Вроде все хорошо. Замечаний небыло. Все нормально. Заберали и привозили в нужное время. Маршрутки нормальные водители тоже

Работой в целом довольна. Все хорошо

Света 27 мая, 2019 год

Работой фирмы в целом довольна. Без фанатизма конечно но забрали привезли все учтиво, компетентно и вовремя. От меня твердая четвека с плюсом. Минус за дороги и вообщем все что окружало на остановках хотя это и были заправке но печаль печальная вокруг. Хотя это не фирме конечно но минус

Доволен работой фирмы и изменениями в лучшую сторону в Украине

Сергей 24 мая, 2019 год

Не был в Украине более года. По прилету сразу позвонил Кентур. Забрали, привезли в Кривой рог как обычно. Общение стало лучше. Я как золотой клиент стал мне аж неудобно)). Приветствие при звонке я сразу почувствовал уровень. Не знаю, классно, к тому что было добавилось еще лучшее. Ехал на крафтере 4685. Вообще бомба. Класс!!! Трасса Кировоград-Кривой Рог вся дорога ремонтируется. Я... Читать отзыв Не был в Украине более года. По прилету сразу позвонил Кентур. Забрали, привезли в Кривой рог как обычно. Общение стало лучше. Я как золотой клиент стал мне аж неудобно)). Приветствие при звонке я сразу почувствовал уровень. Не знаю, классно, к тому что было добавилось еще лучшее. Ехал на крафтере 4685. Вообще бомба. Класс!!! Трасса Кировоград-Кривой Рог вся дорога ремонтируется. Я в полном шоке. Не был год в Украине и честно не понимаю что происходит. Изменения только в лучшую сторону!!!

Доволен работой фирмы и изменениями в лучшую сторону в Украине

Сергей 24 мая, 2019 год

Не был в Украине более года. По прилету сразу позвонил Кентур. Забрали, привезли в Кривой рог как обычно все ок. Из нового общение стало лучше и качественнее. Я как золотой клиент стал. Приветствие появилось при звонке я сразу почувствовал уровень. Не знаю, классно, к тому что было добавилось еще лучше стало. Ехал на крафтере 4685. Вообще бомба. Класс!!! Трасса... Читать отзыв Не был в Украине более года. По прилету сразу позвонил Кентур. Забрали, привезли в Кривой рог как обычно все ок. Из нового общение стало лучше и качественнее. Я как золотой клиент стал. Приветствие появилось при звонке я сразу почувствовал уровень. Не знаю, классно, к тому что было добавилось еще лучше стало. Ехал на крафтере 4685. Вообще бомба. Класс!!! Трасса Кировоград-Кривой Рог вся дорога ремонтируется. Я вообще в шоке. Это был такой убогий и забытый участок трассы. Не был год в Украине и честно не понимаю что происходит. Изменения только в лучшую сторону!!!

Антисервіс. Вкрай не рекомендую.

Любов 19 мая, 2019 год

В рамках візиту групи за кордон організатори придбали 23.04.2019 квитки за маршрутом Черкаси - аеропорт Бориспіль на 12.05 та аеропорт Бориспіль Бориспіль - Черкаси на 17.05.2019. В обох випадках маршрутки приїхали не в зазначений час у квитку. 12.05 автобус за квитком мав бути о 7.30 ранку. Передзвонив оператор о 5.30 і сказав, що автобус буде о 7.00 а також змінили... Читать отзыв В рамках візиту групи за кордон організатори придбали 23.04.2019 квитки за маршрутом Черкаси - аеропорт Бориспіль на 12.05 та аеропорт Бориспіль Бориспіль - Черкаси на 17.05.2019. В обох випадках маршрутки приїхали не в зазначений час у квитку. 12.05 автобус за квитком мав бути о 7.30 ранку. Передзвонив оператор о 5.30 і сказав, що автобус буде о 7.00 а також змінили місце зупинки. Так як таксі було заказане завчасно то довелось змінювати час і місце скасовуючи попередній заказ на таксі по місту Черкаси. В результаті автобус (мерс спринт, вантажний перероблений під пасажирський, вбитий і грязний салон) приїхав таки о 7.30. Всю дорогу водій летів на великій швидкості та при цьому розмовляв телефоном. 17.05. по прильоту ніхто з боку турфірми не дзвонив, не надавав інформації, ні про місце посадки, ні про модель та номерні знаки автобуса. Вже самі організатори (замовники) та я почали видзвонювати оператора. До самої служби +380972220095 неможливо й з третього, четвертого разу додзвонитися, всі оператори зайняті. Я з свого боку лишила голосове повідомлення. Мені так за півгодини ніхто з боку турфірми і не передзвонив. Додзвонилась представниця організаторів до операторів цієї турфірми, після чого мені передвзонила жінка з +380939320210 нагрубила і кинула трубку. В результаті мені передзвонили аж в 15.30 сказали де шукати на території аеропорту автобус. Отже, за квитком виїзд 14.45 а по факту виїхали о 15.40. Місце ніяк замовити, тому якщо це кінечна посадка готуйтесь де лишиться місце, яке є найменш зручним з усіх. Вартість проїзду аеропорт - Черкаси 400 грн, з яких тільки 200 отримує водій маршрутки. Маршрутки без кондиціонерів, ушатані.

Достоинства:

немає

Недостатки:

Антисервіс, оператори хамлять і відчитують клієнта, кидають трубку, автобуси вчасно не приходять, клієнта завчасно не повідомляють про приїзд автобуса до місця посадки, або повідомляють проте автобус приходить на годину пізніше, маршрутки грязні, без кондиціонерів, водії перевищують швидкість, розмовляють телефоном за кермом. Оператори говорять тільки російською мовою.

Услугами Kent tour очень довольна

Юля 17 мая, 2019 год

Пообещала водителям Анатолию и Андрею которые успешно довезли меня в Жуляны и привезли обратно в Кропивницкий написать правдивый отзыв о своих впечатлениях от поездки с ними. Выполняю обещание))
Пишу как есть свои ощущения))
С чего все началось. Заказала места перед этим вообще в Империи до Киева по времени подходили только Выдубычи и потом на такси через весь Киев в... Читать отзыв Пообещала водителям Анатолию и Андрею которые успешно довезли меня в Жуляны и привезли обратно в Кропивницкий написать правдивый отзыв о своих впечатлениях от поездки с ними. Выполняю обещание))
Пишу как есть свои ощущения))
С чего все началось. Заказала места перед этим вообще в Империи до Киева по времени подходили только Выдубычи и потом на такси через весь Киев в Жуляны. Очень не удобно. Но потом отказалась так как по рекомендации друзей узнала что есть фирма которая везет прямо в аэропорт Жуляны так и заказала в Kent tour поездку в Жуляны прямо в аэропорт и обратно в Кропивницкий. Сразу при звонке в кентур конечно чувствовался уровень обслуживания. Мне очень понравилось. Уверенно, четко , компетентно, внушают доверие... конечно у нас в городе такого уровня обслуживания нет чувствуется столичный уровень. В Жуляны забрали как и договаривались по времени с погрешностью около 5 минут. Я люблю четкость а когда ночь на улице запоминается каждая минута. Бронировала выезд из Кропивницкого на 3:15 от Зоряного. В 3:17 маршрутки не было, перезвонила мне сказали сейчас смотрят по джипиэс где она и сказали извинившись за опоздание, что маршрутка проехала горисполком будет через минуту чтобы я не переживала, ровно в 3:18 я в нее зашла. По прилету обратно со мной сразу связались я была еще в самолете. Что еще очень понравилось я прилетела в 13:00 и забронировала место на 15:15 хотела подстраховаться вдруг самолет опоздает. Вышло не опоздал и в 13:40 уже была с багажом свободна. Совсем не хотелось ждать лишних 1.5 часа в аэропорту спросив диспетчера можно ли меня забрать предыдушей маршруткой чтобы я не ждала час с хвостом мне сказали "да" и забрали через минут 20. Все сказали, вывели из терминала подвели и буквально посадили в маршрутку "на руках" по телефону. Такое впечатление что я заплатила не 11 евро за проезд а заказала у них маршрутку целиком для себя одной лююимой а я была одна и маршрутка была полная в Борисполе заполнились оставшиеся 2 места которые были.
Ну очень все на уровне и достойно. О транспорте: в аэропорт был микроавтобус мерседес спринтер номер 4341 старой модели в Германии такие почти уже не встречаются , водитель Анатолий очень хороший и вежливый мужчина , я когда он приехал посреди ночи подумала про себя "блин приехали" но когда зашла в салон просто обалдела от всего шикарного что там есть все светится кожанные сидения я просто была в приятном восторге. Фото салона прикреплю

Доволен работой

Сергей Трофимов 16 мая, 2019 год

Ребята работают на 101% отдачи и водители и диспетчера. Лет 7-8 езжу с ними ...кроме дорог конечно же)))(((

Довольна работой фирмы на 10+ (по пятибальной шкале)

Ирина 14 мая, 2019 год

Честно кентур спасли сегодня нашу семью. Заказали места в какой-то фирме не помню название за 2 недели. Прилетели в Борисполь сегодня в 9:30 утра. Позвонили. Сказали нам все хорошо заберем через час. Час прошел, два прошло. Мы с мужем уже начали нервничать что никто не звонит. Звоним та фирма телефоны не поднимает. В итоге около 13:00 а это 3.5... Читать отзыв Честно кентур спасли сегодня нашу семью. Заказали места в какой-то фирме не помню название за 2 недели. Прилетели в Борисполь сегодня в 9:30 утра. Позвонили. Сказали нам все хорошо заберем через час. Час прошел, два прошло. Мы с мужем уже начали нервничать что никто не звонит. Звоним та фирма телефоны не поднимает. В итоге около 13:00 а это 3.5 часа прошло после прилета получаем смс на 2 телефона мой и супруга с текстом аля "рейс отменен" нам даже неудосужился никто позаонить. Мы были в шоке.
Позвонила подруге знала она часто ездит в Киев посоветовала обратиться в кентур. Нас забрали прямо из терминала ровно через 25 минут после заонка. Уже дома. Очень благодарны вам. Благодарим за оперативность и компетентность

СУПЕР!!)))

Виктор 9 мая, 2019 год

Мне очень понравилась поездка в Киев, тем более на ЖД последнее время билетов вообще не отхватить. Позвонил и записался, сел, заплатил, поехал. И всё. Оперативно и удобно. Спринтера чистые и опрятные. Одним словом, для меня всё ок. Работа операторов хорошая, дело своё знают.

Худшее, что случилось со мной в жизни - это поездка с этой компанией

Элина 8 мая, 2019 год

Никогда не ездила на маршрутках, и не ездила бы вообще, но сложилась ситуация, что билетов на поезд не было совсем и пришлось ехать таким способом. Заплатила очень дорого. Водители ужас, невоспитанные, глупые люди. Ездить не умеют, было страшно, что просто врежемся, на транспорт им наплевать, по ямам...по кочкам... везут пассажиров, будто бревно. Диспетчеры или операторы не хорошие люди, смеются над... Читать отзыв Никогда не ездила на маршрутках, и не ездила бы вообще, но сложилась ситуация, что билетов на поезд не было совсем и пришлось ехать таким способом. Заплатила очень дорого. Водители ужас, невоспитанные, глупые люди. Ездить не умеют, было страшно, что просто врежемся, на транспорт им наплевать, по ямам...по кочкам... везут пассажиров, будто бревно. Диспетчеры или операторы не хорошие люди, смеются над своими клиентами. Ничего не понятно. В билете написан один адрес, водитель приезжает на другой адрес. Я должна была угадывать куда он приедет. Никто не предупреждает о том, что водитель опаздывает, или идёт замена маршрутки. Ты стоишь и ждёшь не понятно чего. Грубияны, орут на пассажиров, возмущаются почему так долго грузимся... может потому что у нас чемоданы? Обещанные временные рамки не были соблюдены, поезд ездит быстрее. В общем говорить много можно, но впечатление от поездки остались самые ужасные и негативные. Больше никогда не поеду и всем буду говорить, чтобы не ехали!!!

Достоинства:

-

Недостатки:

Все остальное

Просто ужас

Алена 2 мая, 2019 год

Это просто кошмар. Забронировал муж место в маршрутке на 26,04,19 ( на 04.45) , забрать нужно было из Борисполя. Прилетела в 03,00 , ждала, решила позвонить (сама), мне диспетчер ответил, что маршрутка задерживается на 1,30 . Деваться не куда, сидела ждала. Устала, было два перелета, когда прошло время, начала нервничать и тут началось. Все телефоны в отключке, на часах уже... Читать отзыв Это просто кошмар. Забронировал муж место в маршрутке на 26,04,19 ( на 04.45) , забрать нужно было из Борисполя. Прилетела в 03,00 , ждала, решила позвонить (сама), мне диспетчер ответил, что маршрутка задерживается на 1,30 . Деваться не куда, сидела ждала. Устала, было два перелета, когда прошло время, начала нервничать и тут началось. Все телефоны в отключке, на часах уже 8,00 и я понимаю, что меня никто не заберет, началась паника, я устала. Муж дозвонился им, через скандал и угрозы (что если меня не заберут, он приедет в Кривой Рог на офис, короче был настроен решительно, даже очень) и о Боги...., меня забрали в 09,00. Маршрутка забитая, люди злые. Оказывается из 36 человек в этот день повезло только 12, а остальные ( с детками) остались в Киеве. Организации никакой, вдруг что, сразу отключают телефоны. Больше я с ними связываться не буду и вам не советую.

Кент тур не подвёл :)

Яна 1 мая, 2019 год

Машины хорошие, водители, внушаюшие доверие, диспетчера компетентные. Забрали в Киеве наканун майских праздников, на ЖД вокзале был просто ужааас, столько людей было, мест ни у кого не было, а в кенте - были. Одним словом, Кент тур не подвёл, доверие оправдал, в Кривбасс довёз. Дякую :)

KENT TOUR НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Гость 26 апреля, 2019 год

Не рекомендую!!! 26.04.2019 в час ночи забронированы билеты ЖД Киёв - Кривой Рог приехала маршрутка меня и ребёнка нет в списках, стоим на улице время три часа ночи. Операторы Kent tour перестали отвечать на телефоны.

Нормально нареканий нет

Игорь 17 апреля, 2019 год

Вернулся только что домой с этим перевозчиком, ехал первый раз. Вроде все нормально нареканий нет. Дороги плохие ужассссс

Хреновий перевізник KENT TOUR

Тарас 17 апреля, 2019 год

Забронював місце з Київа на Черкаси на 5-00 ранку, повинне був виїхати а виїхав 7-20 , а все бо не повний автобус, мало того що ніхто не набрав, а ще на запитання чому не попередили, сказали що можете не їхати! Просто сама отстрйна транспортний перевізник!

Хуже не придумаешь

Гость 16 апреля, 2019 год

16.04 .19 ехали в аэропорт Борисполь из Кривого Рога. Выехали с опозданием в 30 минут по вине водителя. Пробили 2 колеса. 2-е под самым Борисполем. Водитель - хам, кормил обещаниями, что нас пересадят через 15 минут, по факту прождали больше часа. Настоятельно НЕ рекомендую

Сервис перевозчика приятно порадовал

Мария 24 марта, 2019 год

Вежливые диспетчера, мне показалось знающие свое дело все очень быстро четко и компетентно. Забрали и привезли вовремя как и договаривались при бронировании. Поездкой осталась довольна