KENT TOUR отзывы

Просто ужас

Алена 2 мая, 2019 год

Это просто кошмар. Забронировал муж место в маршрутке на 26,04,19 ( на 04.45) , забрать нужно было из Борисполя. Прилетела в 03,00 , ждала, решила позвонить (сама), мне диспетчер ответил, что маршрутка задерживается на 1,30 . Деваться не куда, сидела ждала. Устала, было два перелета, когда прошло время, начала нервничать и тут началось. Все телефоны в отключке, на часах уже... Читать отзыв Это просто кошмар. Забронировал муж место в маршрутке на 26,04,19 ( на 04.45) , забрать нужно было из Борисполя. Прилетела в 03,00 , ждала, решила позвонить (сама), мне диспетчер ответил, что маршрутка задерживается на 1,30 . Деваться не куда, сидела ждала. Устала, было два перелета, когда прошло время, начала нервничать и тут началось. Все телефоны в отключке, на часах уже 8,00 и я понимаю, что меня никто не заберет, началась паника, я устала. Муж дозвонился им, через скандал и угрозы (что если меня не заберут, он приедет в Кривой Рог на офис, короче был настроен решительно, даже очень) и о Боги...., меня забрали в 09,00. Маршрутка забитая, люди злые. Оказывается из 36 человек в этот день повезло только 12, а остальные ( с детками) остались в Киеве. Организации никакой, вдруг что, сразу отключают телефоны. Больше я с ними связываться не буду и вам не советую.

Кент тур не подвёл :)

Яна 1 мая, 2019 год

Машины хорошие, водители, внушаюшие доверие, диспетчера компетентные. Забрали в Киеве наканун майских праздников, на ЖД вокзале был просто ужааас, столько людей было, мест ни у кого не было, а в кенте - были. Одним словом, Кент тур не подвёл, доверие оправдал, в Кривбасс довёз. Дякую :)

KENT TOUR НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Гость 26 апреля, 2019 год

Не рекомендую!!! 26.04.2019 в час ночи забронированы билеты ЖД Киёв - Кривой Рог приехала маршрутка меня и ребёнка нет в списках, стоим на улице время три часа ночи. Операторы Kent tour перестали отвечать на телефоны.

Нормально нареканий нет

Игорь 17 апреля, 2019 год

Вернулся только что домой с этим перевозчиком, ехал первый раз. Вроде все нормально нареканий нет. Дороги плохие ужассссс

Хреновий перевізник KENT TOUR

Тарас 17 апреля, 2019 год

Забронював місце з Київа на Черкаси на 5-00 ранку, повинне був виїхати а виїхав 7-20 , а все бо не повний автобус, мало того що ніхто не набрав, а ще на запитання чому не попередили, сказали що можете не їхати! Просто сама отстрйна транспортний перевізник!

Хуже не придумаешь

Гость 16 апреля, 2019 год

16.04 .19 ехали в аэропорт Борисполь из Кривого Рога. Выехали с опозданием в 30 минут по вине водителя. Пробили 2 колеса. 2-е под самым Борисполем. Водитель - хам, кормил обещаниями, что нас пересадят через 15 минут, по факту прождали больше часа. Настоятельно НЕ рекомендую

Сервис перевозчика приятно порадовал

Мария 24 марта, 2019 год

Вежливые диспетчера, мне показалось знающие свое дело все очень быстро четко и компетентно. Забрали и привезли вовремя как и договаривались при бронировании. Поездкой осталась довольна

Гарний перевізник

Марина 21 марта, 2019 год

Дуже гарний перевізник, користувалася його послугами не один раз, все добре! Звісно як і в любій роботі інколи бували деякі недоліки але вони такі несуттєві, що не звертаєш на них уваги. Вдячна! Рекомендую!

Понравилось обслуживание

Сергей 18 марта, 2019 год

Понравилось обслуживание. Вежливые операторы на телефоне, пунктуально забрали и привезли. Ехали на фольцвагене крафтер нам очень понравился, номер 1138. Пахло новым микроавтобусом. Водитель очень вежливый. Порадовал бесплатнвй вайфай. Ехали 17 марта из Кропивницкого в Борисполь

Ужас!!!

Виктория 10 марта, 2019 год

Ехали даным перевозчиком с Борисполя 8.03.19,это просто ужас,автобус предназначен для перевозки картошки,а не людей!!!Сидеть на галерке,6 часов,в холодном бусе,потому что водитель не хотел включать печку.А не включал,потому что ему для ее работы,нужно было выходить ,открывать капот,что то там продувать,и потом она типа работала.Что это вообще за жесть???Водитель ужасный грубиян,общался одним матом.Никогда не пользуйтесь услугами даным перевозчиком!

Поездкой довольна

Нина 3 марта, 2019 год

Вчера ехали в Киев на микроавтобусе номер 6630. Очень хороший, внимательный водитель и микроавтобус. Удобный салон, сиденья и багажник необычный навесной сзади такой. Все уместилось хотя чемоданов у нас было ооочень много около 15 и нас было в группе 10 человек из Черкасс и кроме нас еще с нашей остановки садилось 4 человека с 4 мя чемоданами. В салоне... Читать отзыв Вчера ехали в Киев на микроавтобусе номер 6630. Очень хороший, внимательный водитель и микроавтобус. Удобный салон, сиденья и багажник необычный навесной сзади такой. Все уместилось хотя чемоданов у нас было ооочень много около 15 и нас было в группе 10 человек из Черкасс и кроме нас еще с нашей остановки садилось 4 человека с 4 мя чемоданами. В салоне не было ничего все в багажнике уместилось. Комфортно, вовремя. Нам понравилось.
Очень рада что нашла вас да еще и с таким выездом как у вас. В час ночи из Черкасс в Киев не уехать ничем. Только на такси

Проезд с Кропивницкого в Кривой Рог

Валентина 1 марта, 2019 год

диспетчер приняла заказ 01.03.2019 на проезд с Кропивницкого в Кривой Рог с телефона ,при посадке в микроавтобус водитель попросил двойную оплату на месте(так сообщил ему диспетчер)оплатили стоимость проезда на месте как положено в одном размере,билет не выдался,после выезда с Кропивницкого маршрутка была остановлена с угрозой высаживания пассажира,а на улице уже темнело,чтобы оплатили стоимость двойного Билета,для этого требовали перевести... Читать отзыв диспетчер приняла заказ 01.03.2019 на проезд с Кропивницкого в Кривой Рог с телефона ,при посадке в микроавтобус водитель попросил двойную оплату на месте(так сообщил ему диспетчер)оплатили стоимость проезда на месте как положено в одном размере,билет не выдался,после выезда с Кропивницкого маршрутка была остановлена с угрозой высаживания пассажира,а на улице уже темнело,чтобы оплатили стоимость двойного Билета,для этого требовали перевести деньги на мобильный телефон,пока не были переведены деньги дополнительно на мобильный телефон 0972220095, маршрутка стояла,так как диспетчер сообщила о якобы неоплате проезда за 23.02.2019 (этот же маршрут в это же время).Диспетчер общалась в нецензурной форме и бросала сразу телефон.В правилах фирмы сообщается ,что за проезд оплачивают на месте водителю (при этом билет не выдаётся)или распечатка Билета по интернет.Возникает вопрос почему нужно пополнять телефон ,как доказать,что ты оплатил и почему этот вопрос поднимается только через 7 дней.В данной ситуации нарушены все обязательства перевозчика,нарушены права пассажира.На все звонки диспетчер просто не отвечает.

Отправлено с iPhone

Недостатки:

Диспетчер просто хам

Показать 1 ответ

Ужас, а не предоставление услуги!!!

Валентин 26 февраля, 2019 год

На время обещанное на сайте КЕНТ ТУРа, маршрутка вообще не приехала, хотя я забронировал место заранее по телефону, а диспетчер за час до "отъезда" перезвонила, сказав что маршрутка будет вовремя! Когда маршрутка не приехала вовремя, начал звонить диспетчеру, который каждый раз уверял меня, что маршрутка на подъезде, вот-вот подъедет, но никто так и не приехал. Подождал час, а потом взял... Читать отзыв На время обещанное на сайте КЕНТ ТУРа, маршрутка вообще не приехала, хотя я забронировал место заранее по телефону, а диспетчер за час до "отъезда" перезвонила, сказав что маршрутка будет вовремя! Когда маршрутка не приехала вовремя, начал звонить диспетчеру, который каждый раз уверял меня, что маршрутка на подъезде, вот-вот подъедет, но никто так и не приехал. Подождал час, а потом взял такси и погнал на другой автовокзал, потому должен был приехать с Киева в другой город на встречу на договоренное время. В итоге уехал с другим автооператором, но опоздал. Разозлили меня страшно, первый раз встречаюсь с таким "предоставлением транспортных услуг". НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ КЕНТ ТУРа.

Ездил только поездом-но Кент тур оправдал ожидания, молодцы!

Денис 17 февраля, 2019 год

Сколько помню себя езжу только поездом. Принципиально. На маршрутке это чтот-то очень экстренно. Сегодня был тот момент, когда очень срочно нужно было выехать и быть в Борисполе через 8 часов. На уме были разговоры друзей о этой фирме и реклама в ленте фэйсбук уже маячущая глаз кенттур пол года. Позвонил около полудня им спросил чем заберете срочно вылет в 23:00.... Читать отзыв Сколько помню себя езжу только поездом. Принципиально. На маршрутке это чтот-то очень экстренно. Сегодня был тот момент, когда очень срочно нужно было выехать и быть в Борисполе через 8 часов. На уме были разговоры друзей о этой фирме и реклама в ленте фэйсбук уже маячущая глаз кенттур пол года. Позвонил около полудня им спросил чем заберете срочно вылет в 23:00. Сказали через 30 минут. Остановка была гостиница Киев.
Забрали через 25 минут после звонка. Маршрутка была фольцваген крафтер номер 6634 в новой моделе, поручни, водитель адекват, вайфай в салоне по всему маршруту. Был шок честно от оперативности и сервиса. Честно есть с чем сравнить, ездил года 2 назад с фирмой исток так там было просто все убого и опоздали на более часа, водитель был просто быдло. Одним словом о сегодня)) Я уже в аэропорту. Захожу на посадку.что не понравилось -это дороги. Дороги жесть. Особенно от Кривого Рога в Кировоград. Я бы никогда не поставил "убивать" свою маршрутку на этот рейс. Реально жалко за те копейки которые я им заплатил.
Диспетчерам и водителям кенттур спасибо за вашу работу

СУПЕР !!!

Отзыв сотрудника

Анна 17 февраля, 2019 год

Спасибо за работу, давно езжу. Я уже их постоянный клиент. Ребята-диспетчера - очень приветливые люди, всегда помогут, расскажут, перезвонят, если что. Места всегда есть. Машины хорошие. Стоимость соответсвует качеству! :)

Хороший перевозчик и диспетчера

Владимир 13 февраля, 2019 год

Заказали поезду из аэропорта Борисполь в Черкассы за неделю. Сегодня прилетели нам сразу перезвонили девочки из диспетчерской минут через 5 после касания с землей все рассказали, к маршрутке привели по телефону, смс отправили и через пол часа мы уже ехали в маршрутке в домой. Супер. У черкасских перевозчиков нет такого. По крайней мере такой оперативности и четкости. Маршрутка очень понравилась.... Читать отзыв Заказали поезду из аэропорта Борисполь в Черкассы за неделю. Сегодня прилетели нам сразу перезвонили девочки из диспетчерской минут через 5 после касания с землей все рассказали, к маршрутке привели по телефону, смс отправили и через пол часа мы уже ехали в маршрутке в домой. Супер. У черкасских перевозчиков нет такого. По крайней мере такой оперативности и четкости. Маршрутка очень понравилась. Был фольцваген крафтер 7712 водитель Павел. Сервис фирмы на высшем уровне:культурно, вовремя, информативно, комфортно. Будем обращаться и рекомендовать вас

Отличный сервис

Юлия 10 февраля, 2019 год

Записалась из Жулян,чтобы доехать до Кировограда домой. Спасибо за услуги) Водитель у меня был хороший, микроавтобус комфортабельный, водитель не нас не экономил, так что в салоне было тепло) Операторы тоже культурный и профессионалы своего дела!) Мне нравится то, как настроен ваш сервис) Спасибо, буду обращаться

Достоинства:

сервис быстрый
операторы-профессионалы
водители хорошие
микроавтобусы удобные

Недостатки:

нет

Жах

Оксана 6 февраля, 2019 год

Їхали з сімєю вчора це жах!!! Водій летить, по дорозі обганяє конкурентів заберає людей. Люди в нас не можна возити стоячих пасажірів в міжміському транспорті. Постійно на телефоні!!!! Це ЖАХ!!!!! Не рекомендую!!!

Недостатки:

Не відповідально

Замерзла до ужаса!

Гость 24 января, 2019 год

Добрый день. Ехали домой с Борисполя в Кривой Рог. Маршрутка -мерс 8819.
Это просто ужас. Я просто окоченела. Водитель экономил, не хотел отапливать салон. На мои неоднократные просьбы грубо отвечал "Женщина! Все включено, печка работает, мне нормально!" Мало того, на остановках все время двери настеж. Было холодно до ужаса!!!!!! На улице было -10!!!!
Такому водителю только капусту с картошкой перевозить,... Читать отзыв Добрый день. Ехали домой с Борисполя в Кривой Рог. Маршрутка -мерс 8819.
Это просто ужас. Я просто окоченела. Водитель экономил, не хотел отапливать салон. На мои неоднократные просьбы грубо отвечал "Женщина! Все включено, печка работает, мне нормально!" Мало того, на остановках все время двери настеж. Было холодно до ужаса!!!!!! На улице было -10!!!!
Такому водителю только капусту с картошкой перевозить, а не людей.
Вы пишете, что ваши машины комфортабельные, оборудованы печками. Зачем обманывать? Ехать 8 часов и без конца мерзнуть, это какой то ужас((( ((((((((

Достоинства:

Операторы

Недостатки:

Есть водители-сволочи, которым наплевать на людей

Скотское отношение водителей и опираторов.

Гость 21 января, 2019 год

За 6 лет езды на маршрутках с БоРИСПОЛя , попадал на неадекватных перевозчиков но за последний год, ето невыносимо уже . Операторы и штат водителей просто невминяемые , как по сервису так и в элементарном общении . Категорически не советую . Исток всегда был лузером но время идет , и видимо люди участка своих ошиках.

Достоинства:

------.----------.---------.

Недостатки:

Целый ноль .

СУПЕР

Кристина 20 января, 2019 год

Много раз ездила из Борисполя и Жулян на родину в кривбасс. Всё ок, мне нравится обсуживание и их работа. Спасибо, что такие компании существуют и доставляют в аэропорты каждый час. Выбор есть!
Процветания Вашей компании:)

Советую Кент тур

Виталий 13 января, 2019 год

Езжу в командировки из Кривого Рога. Всегда есть места и билеты. Рейсы часто. Билеты водители для командировок выдают. Спасибо за работу !

Меня всё устраивает

Владислав 9 января, 2019 год

Постоянно уезжу из Кропивницкого (Кировограда) в Киев на работу. НЕ отказывали ни разу. Я уже их постоянный клиент. Меня всё устраивает :)

Хорошая компания

Андрей 9 января, 2019 год

Мне всё понравилось. Всё, кроме украинских дорог. Понравилось и обслуживание, и автобус, и водители, которые внушают доверие. Диспетчера звонят всегда держат связь с клиентом.

СУПЕР!!! зимой ездят.

Ольга Бориславец 9 января, 2019 год

Перед Новым годом ехала домой из Киева домой в Кривой Рог. Смотрела новости, погода была нелётная да и замело в днепропетровской областе трассы. Но что же делать? Ехать домой нужно было...
Зашла в интернет на сайт Кент тура. Записалась. Слава Богу всё хорошо, мы доехали в целости и сохранности. Благодарим водителей, что ездят в такую погоду по нашим "европейским" трассам,... Читать отзыв Перед Новым годом ехала домой из Киева домой в Кривой Рог. Смотрела новости, погода была нелётная да и замело в днепропетровской областе трассы. Но что же делать? Ехать домой нужно было...
Зашла в интернет на сайт Кент тура. Записалась. Слава Богу всё хорошо, мы доехали в целости и сохранности. Благодарим водителей, что ездят в такую погоду по нашим "европейским" трассам, СПАСИБО таким фирмам, что ездят и зимой, и летом и вообще всегда !!!

Достоинства:

Зимой рейсы не отменяются
Водители опытные
Фирма надёжная

ВЫРУЧИЛИ ездят каждый час

Лилия 8 января, 2019 год

Прилетела недавно в Борисполь, забыла заказать билеты домой. Хотела купить на жд, но ты билетов не было на неделю вперёд, как люди разъезжаются на праздники. Думала в Киеве просто застряну.
Нашла в интернете их телефоны, прочитала - написано ездят каждый час. Пзвонила- сказали, что так и есть. Так меня и вручили. Забрали домой, у уже Рождество с семьёй отмечали.
Читать отзыв Прилетела недавно в Борисполь, забыла заказать билеты домой. Хотела купить на жд, но ты билетов не было на неделю вперёд, как люди разъезжаются на праздники. Думала в Киеве просто застряну.
Нашла в интернете их телефоны, прочитала - написано ездят каждый час. Пзвонила- сказали, что так и есть. Так меня и вручили. Забрали домой, у уже Рождество с семьёй отмечали.

СПАСИБО БОЛЬШОЕ за вашу работу ;)

Ну нах такие дороги

ХуанСибастьян 3 января, 2019 год

Компания мудил ,х*й на всех ложащих. Приехал изначально неисправный автобус (по словам водителя кому-то по телефону,можно было понять,что этот момент он до выезда сообщал),в итоге Киёв-Кривой, поломались в Черкассах,не заводится,спустя пол часа взяли на буксир,завелись,не доехав до Смелы пару км,стали снова,все,теперь дубарь,все ждут следующего автобуса,холодрыга и сказал будет через час,который кстати уже прошёл..
С такой политикой сталкивался и в прошлом... Читать отзыв Компания мудил ,х*й на всех ложащих. Приехал изначально неисправный автобус (по словам водителя кому-то по телефону,можно было понять,что этот момент он до выезда сообщал),в итоге Киёв-Кривой, поломались в Черкассах,не заводится,спустя пол часа взяли на буксир,завелись,не доехав до Смелы пару км,стали снова,все,теперь дубарь,все ждут следующего автобуса,холодрыга и сказал будет через час,который кстати уже прошёл..
С такой политикой сталкивался и в прошлом году,когда ехал в Борисполь,пускают неисправную технику,люди опаздывают,зимой мерзнут,на всех положен х*й.
Не пользуйтесь этим гамном при любой альтернативной возможности!

Недостатки: