ITbox, интернет-магазин отзывы клиентов / страница 2
ITbox, интернет-магазин отзывы клиентов
ITbox, интернет-магазин
«ITbox» (Ай-Ти-бокс) интернет-магазина электроники и компьютерной техники. Ноутбуки, планшеты, мобильные телефоны, видеокамеры, фотоаппараты, mp3 плееры, телевизоры и мониторы – все это вы сможете купить в интернет-магазине ITbox (АйТи-бокс). Интернет-магазин предоставляет вашему вниманию широкий ассортимент товаров, который постоянно расширяется и включает в себя только качественные, прошедшие сертификацию, продукты.
Все товары в... подробнее
Все товары в... подробнее
Рейтинг 1.8 из 5 на основании 203 отзывов
Интернет-магазины
Обман покупателей
код товара: U0691318
Заказывал два раза. Первый раз принесли весь в отпечатках обуви разных размеров и протекторов, с глубоким и длинным разрезом, без стяжек на липучке. Второй заказ принесли просто грязный и без стяжек, вместо нее была канцелярская резинка, которая не рассчитана на обхват такого объема, в следствии чего оставила вмятину. На сайте 4 фотографии товара, на 3 из них... Читать отзыв код товара: U0691318
Заказывал два раза. Первый раз принесли весь в отпечатках обуви разных размеров и протекторов, с глубоким и длинным разрезом, без стяжек на липучке. Второй заказ принесли просто грязный и без стяжек, вместо нее была канцелярская резинка, которая не рассчитана на обхват такого объема, в следствии чего оставила вмятину. На сайте 4 фотографии товара, на 3 из них коврик со стяжками/хомутами, за год никто их так и не отредактировал, хотя отзыв на сайте Я оставил.
код товара: U0641407
Купил две упаковки. Две батарейки из них нагрелись до 40 градусов, на одной вздулась термоусадка, на второй так же вздулась термоусадка и начал вытекать электролит? Куплены были 10 месяцев назад и до этого не использовались, это была их первая зарядка (зарядное устройство LIITOKALA Lii-600). На упаковке не указан гарантийный срок, написано что срок гарантии указан в сопроводительной... Читать отзыв код товара: U0641407
Купил две упаковки. Две батарейки из них нагрелись до 40 градусов, на одной вздулась термоусадка, на второй так же вздулась термоусадка и начал вытекать электролит? Куплены были 10 месяцев назад и до этого не использовались, это была их первая зарядка (зарядное устройство LIITOKALA Lii-600). На упаковке не указан гарантийный срок, написано что срок гарантии указан в сопроводительной документации, которой естественно не было при покупке. Консультант с горячей линии сказал что гарантии на них нету вообще. А вот на сайтах конкурентах гарантия 1 год.
Маршрутизатор Netis N3, якщо пощастить - відправлять)
Досвід замовлень
Шахрайство
Неймовірні!
Посередньо
Интернет магазин ITbox.
Через столько лет...
Сервис удивил
Позвонил, ответили сразу, отправил фото на почту, сказали отправлять обратно за счёт получателя.
На след. день после получения уже отправили обратно с недостающими комплектующими за свой счёт
В итоге всего через 4 дня корпус был у меня с комплектом и я ни разу не заплатил за доставку.
Кур'єр-хам
принимают заказы на отсутствующий товар.
Гарантійка не офіційна
Дурять людей
гарантійне ослуговування
Сьогодні закінчилась 14 доба терміну гарантійного ремонту №125545. З часу передачи до сервісного центру виробника, мав на увазі.
Сподіваюсь китайський виробник поважає наше законодавство та сьогодні ми напевно матимо результат.
Дякую.
ПРОСТО КРАДУТЬ ВАШІ КОШТИ...
Так шо Itbox - слідом за руським кораблем, тримайтесь від них подалі...
Доволен всем
Рекомендую - порядочный магазин.
Не знаю, может мне так повезло, но покупка и возврат прошли без проблем, персонал разговаривал вежливо и корректно.
Бикуватий менджер, якому на всей байдуже
Магазин розчарував своїм брудним маркетингом
Хамовитий персонал
До того теж був випадок, коли забирала в точці видачі на Васильківській замовлений товар. Менеджер такий же неприязний. Тому бачу, що це політика цього магазину.
Отлично рекомендую
Увага шахраї !
Хороший магазин
МЕРЗЕННЕ МІСЦЕ
Гарантійні зобов'язання
Після того, як товар прибув до фірми, зателефонували і сказали, що гарантія на неї складає 1 рік
Після того як я наполегливо попросив перевірити ще раз цю інформацію, виявилось, що таки... Читать отзыв На третій рік експлуатації, моя відеокарта почала видавати артефакти. Так як срок гарантії ще не вийшов, вирішив відправити в сервіс. Зателефонувавши на гарячу лінію отримав адресу, куди потрбно відправити.
Після того, як товар прибув до фірми, зателефонували і сказали, що гарантія на неї складає 1 рік
Після того як я наполегливо попросив перевірити ще раз цю інформацію, виявилось, що таки відеокарта має трирічну гарантію, і вона, з радістю поїхала до сервісу Крок. На дворі був початок вересня, ніщо не віщувало біди.
В сервісі вона знаходилась до 16 листопада, весь цей час я намагався дізнатися, що там з пацієнтом, відповіді були що таки діагностували відвал чіпу, який був відправлений пішим кур'єром з піднібесної і мав прибути спочатку в кінці жовтня, потім на початку листопада і лише вийшовши на керівництво сервісу мені повідомили, що пацієнта відключили від апарату життєдіяльності. (Справка в наявності)
Зателефонувавши на гарячу лінію itbox.ua, в четвер, сказали, що зі мною зв'яжуться в п'ятницю, а зателефонувавши сьогодні 21.11. мені було заявлено, що зі мною зв'яжуться сьогодні- завтра.
Будучи оптимістом, хотілось би почуту людський голос на тій стороні слухавки від працівників магазину itbox.ua. Тим більше що аналог відеокарти є в наявності. Дякую за увагу
Доповнення зі мною зв'язались і люб'язно запропонували повернути гроші, за які я її придбав, грубо порушуючи права покупця, а саме що повертаються кошти на момент звернення, тобто на листопад 2922 року ( а її ціна суттєво виросла) Не маю на меті вгоняти власника компанії в борги та просто волію отримати аналогічний товар, тим більше що він є у наявності.
Тим більше цитую відповідь компанії Асус
що "згідно чинного законодавства сервісний представник, а саме компанія КРОК-ТТЦ з причини неможливість ремонту пристрою подали його на компенсацію (списання). Компенсація в повній мірі передається компанію імпортеру яка офіційним постачальником цього товару на ринок України. Надалі ця компенсація передається до компанії реселера яка проводила реалізацію кінцевому користувачеві".
Повне ігнорування замовника
З 24.10.2022 (день оформлення замовлення з визнаною доставкою на 27.10) все, що сталося:
-СМС про затримку доставки надіслано мені 27.10.22;
-мій дзвінок до магазину 31.10.22 і відповідь "ми вам передзвонимо".
ВСЕ!
Замовникам порада - не витрачайте марно свій час.
Продають "повітря"
Магазин Классный
Шахрайські дії з боку магазину
В свою чергу магазин нам відмовив в повернені, вказавши на те, що машинка діставалась в коробці, а в телефонній розмові до цього вони... Читать отзыв Подарували дитячу машинку доньці на рік, після дня народення ми відкрили подарунок і зрозуміли, що машинка нам не підходить. Машинку одразу поклали в коробку назад і захотіли купити в цьому ж магазині іншу машинку, а цю здати
В свою чергу магазин нам відмовив в повернені, вказавши на те, що машинка діставалась в коробці, а в телефонній розмові до цього вони сказали, що такі товари взагалі не приймають вони назад. Тому зверніть увагу на те, що це ШАХРАЇ, котрі не дотримуються вимог Законів України, хамлять клієнтам та не знають що таке ввічливість! Тому не рекомендую цей магазин, обходьте його десятою дорогою !!!
Заказывали одно, привозят не понятно что