ITbox, интернет-магазин отзывы

› › ›

1.0 5

2 отзыва / 47033 просмотра

Результаты отзывов

Ужасно

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Шарашкина контора

Артем 14 сентября, 2024 год

Отзыв о ITbox, интернет-магазин по адресу Харків, ул. Тарасовская, д. 3 Замовлення 10-6315691 від 07.09.24р. - додаткова батарея bluetti В300, 63119грн. Передзвонили. Декілька разів наголосив, що мені потрібна саме ця модель, без будь-яких букв у назві після цифри, оскільки у мене вже є інвертор та батарея до нього bluetti B300. Пообіцяли привезти саме цю модель 11.09.24р. 11.09.24р. смс - доставлення затримується. Передзвонюю. Мене заспокоюють - це збій у системі, замовлення зроблене... Читать отзыв Замовлення 10-6315691 від 07.09.24р. - додаткова батарея bluetti В300, 63119грн. Передзвонили. Декілька разів наголосив, що мені потрібна саме ця модель, без будь-яких букв у назві після цифри, оскільки у мене вже є інвертор та батарея до нього bluetti B300. Пообіцяли привезти саме цю модель 11.09.24р. 11.09.24р. смс - доставлення затримується. Передзвонюю. Мене заспокоюють - це збій у системі, замовлення зроблене після обіду, а тому система розцінює це, як затримку. Гаразд, чекаю. Ввечері передзвонює менеджер. Вибачте, дійсно затримка. Направили палету в Харків на інше відділення НП. Зараз роблять переадресацію.12.09.24р. зможете забрати. 12.09.24р. тиша. 13.09.24р. смс - замовлення затримується. Через годину смс - замовлення готове та очікує. Збираюсь виїжджати. Дзвінок. Вибачте, але прийшла інша модель bluetti B300K. Якщо не хочете, то можете не забирати. Можете зробити ще одне замовлення саме на ту модель, яка потрібна. А я на яку робив замовлення?! Слів немає. Шарашкіна контора.

не смог забрать заказ.

Василий (Украина) 26 ноября, 2018 год

Отзыв о ITbox, интернет-магазин по адресу Харків, ул. Тарасовская, д. 3 не смог забрать заказ. ни на сайте, ни в сообщении, ни в емэйле нет времени работы харьковского офиса. оказывается он работает на час меньше киевского. с трудом нашел офис, т.к. он находится во дворе ашана в дальнем углу и никаких указателей нет. я пришел в 18:10. один работник курил возле входа, второй был на месте, но начал кричать, что они... Читать отзыв не смог забрать заказ. ни на сайте, ни в сообщении, ни в емэйле нет времени работы харьковского офиса. оказывается он работает на час меньше киевского. с трудом нашел офис, т.к. он находится во дворе ашана в дальнем углу и никаких указателей нет. я пришел в 18:10. один работник курил возле входа, второй был на месте, но начал кричать, что они уже закрыты. при звонке на горячую линию менеджер антон сказал, что в его обязанности не входит информирование клиентов о времени работы офисов и что я должен был всё выяснить сам. как минимум очень странное отношение к клиенту, который заказал товар и пришел с деньгами.

Недостатки:

нелояльное отношение к клиенту

2 согласны

ITbox, интернет-магазин

«ITbox» (Ай-Ти-бокс) интернет-магазина электроники и компьютерной техники. Ноутбуки, планшеты, мобильные телефоны, видеокамеры, фотоаппараты, mp3 плееры, телевизоры и мониторы – все это вы сможете купить в интернет-магазине ITbox (АйТи-бокс). Интернет-магазин предоставляет вашему вниманию широкий ассортимент товаров, который постоянно расширяется и включает в себя только качественные, прошедшие сертификацию, продукты.
Все товары в... подробнее

Рейтинг 1 из 5 на основании 2 отзывов

Интернет-магазины