Якщо є вибір, скористайтеся послугами іншої кур'єрської служби.: Отзывы о iPOST – доставка в момент

› › ›

Вячеслав Отзыв написан 6 августа, 2021 год 4 просмотра

Звернувся в сервіс з проханням надсилати одного і того ж кур'єра, який привозив товар останні 1,5 року. У проханні відмовили, хоча називають себе клієнтоорієнтованою компанією. Замість звичайного кур'єра, прислали іншого. Товар, разом з кур'єром, заносить сторння людина, яка не є співробітником iPOST. З порушенням епідеміологічних норм - без маски.
А потім дивуються, чому я прошу надсилати одного і того ж кур'єра. Який приїжджав 1,5 року і все було добре.
Напевно змінилася політика компанії щодо клієнтів. А шкода, була хороша компанія.

Достоинства:

Розгалужена мережа.

Недостатки:

Недоброзичливе ставлення до клієнтів.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя iPOST – доставка в момент 6 августа, 2021 год

Добрий день, нам дуже шкода що у Вас склалося таке враження про наш сервіс, скажіть будь-ласка номер замовлення, ми обов'язково все перевіримо і дамо зворотний зв'язок! Дякуємо

Ответить

Вячеслав 6 августа, 2021 год

Замовлення № 1313629

Додам побажання. Цінуйте тих людей, які сумлінно працюють кур'єрами в вашій компанії. Почитайте відгуки на ваших кур'єрів, суцільний негатив. А коли я звертаюся і прошу присилати кур'єра, який відповідально працює, і який вільний на дану годину і може прийняти замовлення - ви відмовляєте.

Ваш співробітник Дем'ян, довго розповідав мені по телефону, що ваша компанія клієнтоорентована, але виконати моє прохання не може.

Ответить

Гость 2 октября, 2021 год

В тому і плюс компанії, що ніхто нікого не змушує брати замовлення! Це ВІЛЬНИЙ кур'єрський сервіс! Тут не може бути персональних кур'єрів!!!! Я - кур'єр. Хочу - беру замовлення, не хочу - не беру! Зрештою, кур'єр теж людина і може бути на морі, за кордоном, чи хворіти! А може йому надоїло Вам по 20 кг тягати! Там вага як на 2ох! І без чайових, вірно???? І чомусь поки все було чудово, Ви не поставили 5 у відгук, а як тільки стало зле - ось Вам відразу 1!!! Люди, так не можна!!! Ви не центр всесвіту! Вчіться людьми бути!

Ответить

iPOST – доставка в момент
Все отзывы

4.4 5

1028 отзывов / 48092 просмотра

Все отзывы

iPOST – доставка в момент

iPOST – украинский курьерский сервис, основанный в 2017 году.
С помощью мобильного приложения iPOST WORK наши курьеры выполняют быструю доставку для бизнес-клиентов и интернет-магазинов.
В приложении iPOST и в личном кабинете на сайте iPOST.ua клиенты могут оформлять и контролировать все этапы доставки в реальном времени.
Наши преимущества:
✔️ Доставка от... подробнее

ipost.ua

Перейти на сайт

Курьерские службы