Плевать мы хотели на заказчиков: Отзывы о iPOST – доставка в момент

› › ›

Анна Отзыв написан 8 июля, 2021 год 7 просмотров

Заказывала доставку на дом продуктов из АТБ, по адресу г.Запорожье ул. Глиссерная,6 . Заказ был сделан 06.07.21 а доставлен 07.07.21, курьер службы доставки Ipost принес все пакеты грязные. Принимали доставку детки, курьер всучил пакеты схватил деньги и свалил. (И кстати по камерам наблюдения курьер был и сам в грязи! ) Детвора растерялись, взяли пакеты, дома открыли-а там все продукты в грязи!!! На мой звонок в АТБ отреагировали ровно никак. Сказали, что они только формируют заказ, все претензии к службе доставки. Хотя схема работает у АТБ так: заказчик-продавец. Служба доставки Ipost на наш звонок никак не отреагировала, выслушал некий менеджер Илья, сказал что притензии не принимаются, якобы номер заказа подтверждён, помычал и все. Звоните, говорят, в АТБ!
Мне, как заказчику, и человеку, который оплатил всё заранее, и продукты и доставку, теперь нужно выяснять оказывается самой всю ситуацию. А вот магазин АТБ и служба доставки Ipost устраивают такой футбол. Курьер, которого набираем на телефон трубку не берет, оно и понятно.
Безответственные и трусливые абсолютно! Думаю, что разбираться должен именно АТБ, т.к. доставку выбирают именно они!!! И именно они заинтересованное лицо в том, чтобы продукты были доставлены в надлежащем виде!!!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя iPOST – доставка в момент 8 июля, 2021 год

Добрий день, нам дуже шкода що у Вас склалося таке враження про наш сервіс, скажіть будь-ласка номер замовлення, ми обов'язково все перевіримо і дамо зворотний зв'язок! Дякуємо

Ответить

Гость 8 июля, 2021 год

Замовлення №379792.

Ответить

Ответ представителя iPOST – доставка в момент 9 июля, 2021 год

Добрий день, дякуємо за зворотній зв'язок!

Ми провели переговори з кур'єром, більше таких ситуацій не буде!

Ответить

iPOST – доставка в момент
Все отзывы

4.3 5

1061 отзыв / 49704 просмотра

Все отзывы

iPOST – доставка в момент

iPOST – украинский курьерский сервис, основанный в 2017 году.
С помощью мобильного приложения iPOST WORK наши курьеры выполняют быструю доставку для бизнес-клиентов и интернет-магазинов.
В приложении iPOST и в личном кабинете на сайте iPOST.ua клиенты могут оформлять и контролировать все этапы доставки в реальном времени.
Наши преимущества:
✔️ Доставка от... подробнее

ipost.ua

Перейти на сайт

Курьерские службы