В больницу не везем!!!: Отзывы о iPOST – доставка в момент - Первый независимый сайт отзывов Украины

› › ›

Гость Отзыв написан 29 июня, 2021 год 116 просмотров

Ситуация-25.06.21г.Арциз!Родственница с ребенком лежат в больнице,выйти за продуктами не могут и просить было некого!Я с другого города сделала онлайн заказ с доставкой с АТБ,курьер ipost. Заказ собрали быстро и я его оплатила!от курьера ни весточки, через пару часов через сотрудницу АТБ выяснилось,что они в больницу заказы не берут! На сайте нигде НЕ УКАЗАНО в какие точки не делают доставку!Благодаря сотруднице Светлане,доставку сделали своими силами,огромное спасибо за это!!!На след.день связавшись с оператором,на мой вопрос почему на сайте не указано в какие точки не делают доставку ,а конкретно в моем случае больница,ответ - решение принято недавно! Вопрос тогда следующийй- трудно 2 слова допечатать на сайте???? И даже сегодня 29 06, куда НЕТ ДОСТАВКИ,уточнений нету на сайте! А люди расчитывают на это!
Часто пользуемся доставкой других фирм,так они не то ,что до больницы,а еще и в палату заносят,если надо! Впечатление ужасное о ipost.Клиентов не ценят!

Недостатки:

Не ПЕРВЫЕ,среди курьерской быстрой доставки!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя iPOST – доставка в момент 30 июня, 2021 год

Добрий день, нам дуже шкода що у Вас склалося таке враження про наш сервіс, скажіть будь-ласка номер замовлення, ми обов'язково все перевіримо і дамо зворотний зв'язок! Дякуємо

Ответить

Гость 30 июня, 2021 год

358087

Ответить

Ответ представителя iPOST – доставка в момент 30 июня, 2021 год

Так ми бачимо це замовлення, справа в тому, що за правилами лікарні, доставка повинна здійснюватися тільки в прийомні години, ми просто фізично не встигли б знайти кур'єра до такого часу! Тут дуже мало, що залежить від нас:(

Ответить

Гость 30 июня, 2021 год

Вы серьезно? Причем тут приемные часы больницы?Я указала адрес доставки ,где находится больница,но не просила доставить в отделение и тем более в палату. Вы могли меня набрать и уточнить где я заберу заказ,может я нахожусь за ее пределами,просто рядом с больницей ,ведь Ваши услуги платные!С 9утра и до обеда не найти курьера?

Халатное отношение к своим клиентам!

Ответить

Антон 30 июня, 2021 год

Какой то бред, работаю 2 года и доставляю куда угодно. Но бывает когда и сам курьер не знает об изменениях в компании, когда новость забыли нам написать. Это да, но даже если бы сказали что в больницу нельзя, то я все равно доставил бы, так как сам лежал там и понимаю какого это, и как это дороге в нашей стране, особенно если нет страховки

Ответить

Гость 30 июня, 2021 год

Вот и мое мнение,что это бред!Но позвонив по номеру указанных на сайте а именно 0675802030 оператор мне ответил-мы недавно приняли такое решение в такие обьекты не доставлять т.к. это режимные обьекты,но на сайте пока....не прописали!

Ответить

Гость 30 июня, 2021 год

Если информация соответствует действительности , то это однозначно эксцесс исполнителя .

Мы доставляем из любой точки какую укажете , в любую какую пожелаете .

Для ,,красных зон ,, существует процедура передачи отправления через сотрудников лечебного учреждения .

Курьер никогда не входит в ,, красную зону ,, .

Если информация подтвердится, взыскание должно быть суровым .

Сотни людей работают на позитивный имидж компании , а комментарии подобные Вашему , появляются из-за вот таких ,,кадров ,, .

Напоминаю , большинство из нас старается привезти людям не только их заказ , но и немного хорошего настроения .

Не огорчайтесь ..

Вам всего доброго , и ждём Вас снова .

Курьер ipost ..

Ответить

Гость 29 июня, 2021 год

Работаю курьером. НЕОДНОКРАТНО доставляла лекарства В БОЛЬНИЦЫ. В том числе в туберкульозную и в КОВИДНЫЕ отделения, рискуя СВОИМ ЗДОРОВЬЕМ. Возможно, на данный момент, действительно что-то поменялось. Лично мне обидно за такие отзывы о сервисе!!!

Ответить

Ответ представителя iPOST – доставка в момент 30 июня, 2021 год

Дякуємо Вам, справжній супергерой :)

Ответить

iPOST – доставка в момент
Все отзывы

4.4 5

1028 отзывов / 48092 просмотра

Все отзывы

iPOST – доставка в момент

iPOST – украинский курьерский сервис, основанный в 2017 году.
С помощью мобильного приложения iPOST WORK наши курьеры выполняют быструю доставку для бизнес-клиентов и интернет-магазинов.
В приложении iPOST и в личном кабинете на сайте iPOST.ua клиенты могут оформлять и контролировать все этапы доставки в реальном времени.
Наши преимущества:
✔️ Доставка от... подробнее

ipost.ua

Перейти на сайт

Курьерские службы