Интернет-магазин мебели Sofino.ua отзывы

› ›

4.2 5

2619 отзывов / 118450 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Спасибо!

Яна (Украина, Київ) 5 марта, 2018 год

Хотим поблагодарить менеджера за помощь в выборе комода. Остались очень довольны.заказ выполнен в оговорённый срок, доставлено вовремя, собрано быстро. Для следующей покупки обязательно обратимся сюда, фирма вызывает доверие.

16 согласны

Отличный магазин, качественная мебель, менеджеры супер!!

Марьяна (Украина, Одеса) 4 марта, 2018 год

Полный восторг от сотрудничества! ) Спасибо огромное! Особенно на фоне того кошмара, хамства и безответственности, с которыми сталкивались практически на каждом этапе ремонта. Замечательные менеджеры, профессиональное общение, быстрая реакция на мои запросы с сайта.
Теперь по заказу. Покупала небольшой угловой диван в синем веллюре, очень красивый. Раскладывается легко, не скрипит, приехал разобранный, упакованный как надо. Благодарю за плодотворное сотрудничесво! Обязательно... Читать отзыв Полный восторг от сотрудничества! ) Спасибо огромное! Особенно на фоне того кошмара, хамства и безответственности, с которыми сталкивались практически на каждом этапе ремонта. Замечательные менеджеры, профессиональное общение, быстрая реакция на мои запросы с сайта.
Теперь по заказу. Покупала небольшой угловой диван в синем веллюре, очень красивый. Раскладывается легко, не скрипит, приехал разобранный, упакованный как надо. Благодарю за плодотворное сотрудничесво! Обязательно буду звонить к вам еще.

21 согласен

Комод и шкаф

Максим (Соединенные Штаты Америки, Bonny Doon) 4 марта, 2018 год

Брали в этом магазине комод и шкаф, остались очень довольны качеством как мебели, так и облуживанием в целом. Спасибо!

20 согласны

Диван и одно кресло для залы

Анна (Украина, Київ) 3 марта, 2018 год

ДОбрый день! Нам привезли нашу мягкую мебель. Все в полном порядке, магазин могу рекомендовать к сотрудничеству.

Достоинства:

Удобная и качественная мебель, хороший сервис, делают скидки, привозят со скидкой, хорошо консультируют

Недостатки:

Пока ни одного

16 согласны

Шкаф-купе уже доставили, Спасибо!

Мария (Украина, Київ) 3 марта, 2018 год

Вот сразу о плохом, сроки да, немного конечно долго, ждать пришлось практически месяц. Для меня минусы на этом закончились, потому что шкаф привезли красивый, фасад у него был не обычной дверью а с рисунком, оказалось что рисунок очень красивый, на фото с сайта такого впечатления он не производил. Это первое. Второе сервис и общение с персоналом. Приятно с ними общаться.... Читать отзыв Вот сразу о плохом, сроки да, немного конечно долго, ждать пришлось практически месяц. Для меня минусы на этом закончились, потому что шкаф привезли красивый, фасад у него был не обычной дверью а с рисунком, оказалось что рисунок очень красивый, на фото с сайта такого впечатления он не производил. Это первое. Второе сервис и общение с персоналом. Приятно с ними общаться. Неплохо консультируют, всегда вежливые. Третье, скоро нужно будет искать на лето небольшую кровать, дачный вариант, и видимо буду обращаться к ним же и пусть привезут прямо в поселок.

16 согласны

Сколько ждать заказ???

Natalia (Украина, Запоріжжя) 3 марта, 2018 год

Не люблю писать отзывы, но накипело. Заказала кровать еще 16(!!!) января. Мне предложили оплатить или аванс или полную стоимость, якобы для дополнительной скидки. Решила остановиться на авансе, так как не сотрудничала еще с этой компаний. Пообещали, что после оплаты через несколько дней заказ пойдет в работу. Три недели на изготовление+ доставка (около недели). Через 4 недели звоню (вроде в... Читать отзыв Не люблю писать отзывы, но накипело. Заказала кровать еще 16(!!!) января. Мне предложили оплатить или аванс или полную стоимость, якобы для дополнительной скидки. Решила остановиться на авансе, так как не сотрудничала еще с этой компаний. Пообещали, что после оплаты через несколько дней заказ пойдет в работу. Три недели на изготовление+ доставка (около недели). Через 4 недели звоню (вроде в среду) - с 25 попытки связываюсь с менеджером. Говорит, что кровать готова. Отправят в крайнем в случае в субботу. Окей. Вроде хорошо. Проходит еще неделя - и тишина..... Пишу на сайт - отправьте ТТН кровати, чтобы отследить ее доставку. Молчание. Пишу 21(!!!) февраля (!!!!) в службу поддержки и мне приходит смс - извините за задержку. Кровать отправят в конце следующей недели... То есть спустя 6 недель и "Но это не точно". Сейчас какая будет причина - снегом заметет? Даже на сайте не могу отследить свой заказ - никакие смс не приходят на номер. Вот приходится спать на матрасе, на полу. Очень плохое впечатление. Хотела много чего у вас заказать - теперь уже точно не стану это делать. Хотя бы кровать пришлите, такую, какую заказывала. Буду долго смеяться, если с ней будет что-то не то. Если кто-то сомневается - могу прикрепить скриншоты с датами заказа, звонков и смс.. Принимайте меры, пожалуйста.

Достоинства:

красивая кровать на картинке в теории

Недостатки:

- плохая работас заказами. перезванивают редко, если сеть занята. Обещанные "перезвоним через 10 минут" было после моей 10 попытки дозвониться
-сроки выполнения заказа вообще плачевные
- как мне кажется кровать начали делать только после моего звонка
-о самой кровати не скажу - не видела ее

3 согласны 1 не согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Интернет-магазин мебели Sofino.ua 5 марта, 2018 год

Добрый день, Наталия! Приносим свои извинения за задержку Вашего заказа, пожалуйста, напишите нам его номер, чтобы мы могли разобраться в ситуации и написать Вам о причинах задержки. Спасибо! Показать 2 ответа

Сервис нечто! Очень довольна!

Марина 2 марта, 2018 год

Ждали кухню конечно долго, но она такая красивая и удобная, что мы все простили, полочки ровные, цвет наш, по поводу угловой немножко сомневались, но на ней так комфортно себя чусвствуешь, просто получаешь удовольствие. Что касается консультации от сайта - то тут им наверное равных точно нет. Девочка рассказала мне все что знала о том как выбрать кухню)
Помогли даже разобраться... Читать отзыв Ждали кухню конечно долго, но она такая красивая и удобная, что мы все простили, полочки ровные, цвет наш, по поводу угловой немножко сомневались, но на ней так комфортно себя чусвствуешь, просто получаешь удовольствие. Что касается консультации от сайта - то тут им наверное равных точно нет. Девочка рассказала мне все что знала о том как выбрать кухню)
Помогли даже разобраться с просчетами. За что им спасибо!

17 согласны

Вiд мене четвiрочка)

Юля (Украина, Дніпро́) 2 марта, 2018 год

Магазин сподобався. Якість товару хороша. Ми замовили диван, то отримали його майже через місяць. Дуже зручний та гарний. Шкода тільки, що треба ще враховувати ціну перевезення та додаткову комісію від банку. Окрім цього все сподобалось.

15 согласны

Очень медленно, сервис аля совок

Юрий (Украина, Харків) 2 марта, 2018 год

Получил плитку через 20 !!! дней после оплаты. Из трёх пачек /45 плиток/ 5 плиток битые. Теперь буду делать возврат денег.
Все очень медленно работают, на звонки отвечают с трудом.
Не рекомендую.

2 согласны 1 не согласен

Нормас

Даня (Украина, Київ) 2 марта, 2018 год

Тумбы для обуви – это вещь. Вся обувь в порядке, все аккуратно сложено. С магазином знаком давно. Еще год назад купил у них кровать с матрасом, сейчас все еще пользуемся, ничего не отпало, матрас не провалился, удобно.

15 согласны

ДЯКУЮ

Ivan (Россия, Москва) 2 марта, 2018 год

Доброго дня, Софіно! Дякую за співпрацю, уже вдруге роблю замовлення і вдруге задоволенний сервісом та підходом до діла. Диван приїхав навіть недивлячись на морози. Дружині и дітям дуже сподобався! Ми саме те і очікували що отримали!

12 согласны

Топперы на диван и кровать доставили

Игорь (Украина, Суми) 2 марта, 2018 год

Топперы у меня, спасибо. И спасибо за то что привезли их именно вчера, рад, что мы достигли взаимопонимания с менеджером иначе не смог бы принять их. За скидку тоже спасибо.

16 согласны

Помогаю сэкономить

Сытник Екатерина (Украина, Київ) 2 марта, 2018 год

Оказалось, что покупать в этом магазин очень даже выгодно. Купили угловой шкаф по акции. Кроме скидки акционной, получили еще скидку на доставку. В общей сложности сэкономили приличную сумму, чему несказанно рады, так как у нас маленький ребенок, деньги всегда очень нужны. Огромное спасибо магазину, что есть такие хорошие и действительно выгодные магазины для людей.

Недостатки:

Долго делают мебель, сложно позвонить

15 согласны

Мебель качественная, доставка вовремя

Вита Капр (Украина, Хмельницький) 2 марта, 2018 год

ДОбрый день! Покупала у них небольшой стол на кухни и к нему еще четыре стульчика. Все из дерева. Приехало спустя месяц после оплаты. Меня сразу предупредили что это может затянуться. Приехало все целое, невредимое, меня по качеству полностью устроено.

Достоинства:

Хорошая мебель, нормальная цена

Недостатки:

Нету

15 согласны

Матрас и наматрасник

Инна (Украина, Запоріжжя) 2 марта, 2018 год

Решила купить матрас, но уже после оплаты поняла что у него чехол нельзя снять. Позвонила докупить наматрасник. По матрасу вопросов никаких, а вот на наматраснике резинки сокорее всего растянутся если часто его туда-сюда снимать надевать.

11 согласны 1 не согласен

Диван с доставкой

Ира (Украина, Kiev) 1 марта, 2018 год

Привезли вот недавно диван. С доставкой все прошло хорошо. Никаких вопросов не возникло. А вот сборщика пришлось нанять, сама не могу собрать) Смотрится диван отлично, очень симпатичный и не громоздкий. По качеству тоже порядок.

15 согласны

Комод на три ящика и диван с огромным коробом приехали!

Виктория (Франция, Very) 1 марта, 2018 год

Доброго времени суток!!!
Мой заказ могу считать состоявшимся, все уже получила. Комод приехал быстрее дивана, собирал муж, собрал не быстро, но качественно, ящики все стали как влитые.
Диван приехал спустя полторы недели после комода. Ткань плотная, но мягкая, брали что-то похожее на замшу, но дешевле, названия не помню. Весь полностью и целиком в одном цвете. Обслуживанием и общением осталась довольна.... Читать отзыв Доброго времени суток!!!
Мой заказ могу считать состоявшимся, все уже получила. Комод приехал быстрее дивана, собирал муж, собрал не быстро, но качественно, ящики все стали как влитые.
Диван приехал спустя полторы недели после комода. Ткань плотная, но мягкая, брали что-то похожее на замшу, но дешевле, названия не помню. Весь полностью и целиком в одном цвете. Обслуживанием и общением осталась довольна. Спасибо магазин!

16 согласны

Покупала кухню

Екатерина (Украина, Київ) 1 марта, 2018 год

Кухня минимальная, меня полностью устроило качество, но на полочках, особенно впереди отходит кромка, может потому что у плиты греется.

Достоинства:

Цена

Недостатки:

Делали почти месяц

18 согласны

Люблю ваш магазин

Инна Богуславская (Украина, Полтава) 1 марта, 2018 год

Здравствуйте! Ко мне наконец-то доехал ваш матрас! Ура! Едиственное, с погодой не угадали, и мне пришлось проверять его буквально в снегу, но то ничего. Он реально удобный, поспала ночь и как заново родилась. И обязательно передавайте менеджеру Виктории огромное человеческое спасибо! Именно она посоветовала мне купить такой матрас и она же помогла подобрать болие мение дешевы вариант. И как же... Читать отзыв Здравствуйте! Ко мне наконец-то доехал ваш матрас! Ура! Едиственное, с погодой не угадали, и мне пришлось проверять его буквально в снегу, но то ничего. Он реально удобный, поспала ночь и как заново родилась. И обязательно передавайте менеджеру Виктории огромное человеческое спасибо! Именно она посоветовала мне купить такой матрас и она же помогла подобрать болие мение дешевы вариант. И как же хорошо что вы мне всегда все вовремя возите))
Постоянно расказываю друзьям о вашем магазине, ну очень нравится общаться с вашими менеджерами, реально толковые ребята! Успехов Вам! Еще обязательно вернусь в качестве клиента)

14 согласны

Мебель под заказ

Евгений (Украина) 1 марта, 2018 год

Шкаф-купе с этого магазина ничуть не хуже, нежели с обычного или под заказ. Мы, например, заказали себе длинный шкаф-купе под заказ в коридор, а позже переставили холодильник и выбросили один шкаф, так что оставалось свободное место, которое мы также решили использовать для шкафа, только уже более дешевого. Подобрали подходящий вариант по цвету, подождали месяцок и вот он уже у нас.... Читать отзыв Шкаф-купе с этого магазина ничуть не хуже, нежели с обычного или под заказ. Мы, например, заказали себе длинный шкаф-купе под заказ в коридор, а позже переставили холодильник и выбросили один шкаф, так что оставалось свободное место, которое мы также решили использовать для шкафа, только уже более дешевого. Подобрали подходящий вариант по цвету, подождали месяцок и вот он уже у нас. Цвет, благо, совпал, вид такой же, только стоит дешевле. Знал бы раньше, купил бы все шкафы здесь.

11 согласны

Купил у них компьютерное кресло

Kirill (Украина) 1 марта, 2018 год

Заказал компьютерное кресло, чем-то напомиает геймерское, почта дотягивает до него. Денег стоит конечно, удобное, голову поддерживает, спину тоже. Стримить в нем удобно будет однозначно

15 согласны

Комод, тумба, шкаф, приехали в разное время

Ольга (Украина, Київ) 1 марта, 2018 год

Добрый день! Делюсь и своими впечатлениями о покупке в данном магазине. Звонила чтобы докупить мебель для зала. Так получилось что пришлось подбирать ее от разных фабрик, потому что у одной не было то того цвета всей мебели, то того наполнения всей мебели, словом, пришлось выкручиваться. Из-за этого оказалось что все эти три элемента приедут ко мне в разное время. Уже... Читать отзыв Добрый день! Делюсь и своими впечатлениями о покупке в данном магазине. Звонила чтобы докупить мебель для зала. Так получилось что пришлось подбирать ее от разных фабрик, потому что у одной не было то того цвета всей мебели, то того наполнения всей мебели, словом, пришлось выкручиваться. Из-за этого оказалось что все эти три элемента приедут ко мне в разное время. Уже все доехало, но мне все равно не особо понятно почему так. ХОрошо что хоть все целое добралось, не пришлось отправлять обратно. Сервис этого магазина оцениваю положительно, но недочеты в логистике все же есть.

16 согласны

Понравилось

Margo (Украина, Київ) 28 февраля, 2018 год

Покупали последний раз тут деревянную кровать от «Софино», кровать классная, большая, стильная, сделана из натурального дерева, вскрыта лаком. Мы покупали такую кровать ещё и с ящиками для белья, мне это понравилось, это выглядит очень аккуратно и полезно в быту. Так же я хотела сначала выбрать в каком-то цвете ,но потом много статей почитала на эту тему и решила ,что дерево... Читать отзыв Покупали последний раз тут деревянную кровать от «Софино», кровать классная, большая, стильная, сделана из натурального дерева, вскрыта лаком. Мы покупали такую кровать ещё и с ящиками для белья, мне это понравилось, это выглядит очень аккуратно и полезно в быту. Так же я хотела сначала выбрать в каком-то цвете ,но потом много статей почитала на эту тему и решила ,что дерево красить не нужно, лучше просто лак. И не ошиблась, это смотрится очень необычно, красиво и дорого, да и стиль такой сейчас пользуется большим спросом.

12 согласны

Своевременная доставка и хороший матрас

Максим Глушком (Украина) 28 февраля, 2018 год

Купили пружинный матрас. Доставили через 6 дней. Упакован был в кучу пленки, по весу тяжелый, так что пришлось доплатить грузчикам, чтобы помогли занести, спасибо, что хоть согласились, правда не сразу. Хорошее качество, удобный, можно брать и для ребенка.

14 согласны

Диван «Марк 2» - ОТЛИЧНЫЙ ДИВАН

NATALIA (Украина) 28 февраля, 2018 год

Покупала для внука на День рождения Диван «Марк 2» 1,05, сиденье, спинка Велюр шлифованный Бонд - Bordo-13, вставки на спинке, низ - Велюр шлифованный Бонд - Chocolate-06 EX.Доставили даже раньше срока.Собрали быстро и без мужчин.Спасибо.Удачи!

10 согласны

Афигеть какой стол!

Толя (Нидерланды, Amsterdam) 28 февраля, 2018 год

Стол для ноута купил, в точку попал! Ноут не перегревается, хочешь лежа работай, хочешь сидя, хочешь стоя на голове)))

14 согласны

На четверочку

Виктория Хорыва (Соединенные Штаты Америки, Los Angeles) 28 февраля, 2018 год

Покупала кухню, приехала без столешниц. Столешницы доехали через неделю и неделю у нас стояла кухня по коробкам. В целом, покупкой осталась вполне удовлетворена, цвет зеленый, глянец, ручки аккуратненькие, шкафчиков много. Но впечатление уже не восторга, а просто легкой радости от долгожданной (во всех смыслах) покупки.

16 согласны 1 не согласен

Диван в детскую

Михаил (Норвегия, Осло) 28 февраля, 2018 год

Делала заказ моя жена, диван покупала для малого, ему в комнату пора уже ставить. Решили слишком детский вариант не брать, взяли просто в яркой обивке, чтобы с возрастом сломя голову не думать как спрятать Эльзу или свинку Пеппу)))
Качество что надо, в меру мягкий, больше даже упругий чем мягкий, ткань ну очень плотная оказалась, думаю такую порвать точно не удастся.... Читать отзыв Делала заказ моя жена, диван покупала для малого, ему в комнату пора уже ставить. Решили слишком детский вариант не брать, взяли просто в яркой обивке, чтобы с возрастом сломя голову не думать как спрятать Эльзу или свинку Пеппу)))
Качество что надо, в меру мягкий, больше даже упругий чем мягкий, ткань ну очень плотная оказалась, думаю такую порвать точно не удастся. Короб внутри вполне большой, глубокий. Есть ламели, что тоже плюс. Дозвониться было проблематично до менеджеров, но спустя час перезвонили. Платила жена, я получал. Соотвественно я и осматривал весь товар сразу под подъездом, она в это время была не дома. Кароче, магазин годный, мебель у них заказывать можно, даже несмотря на сроки.

17 согласны

Интернет-магазин мебели Sofino.ua

Интернет-магазина мебели Sofino.ua предлагает широчайший ассортимент мебели на любой вкус и цвет.
На страницах каталога Sofino.ua покупатели могут ознакомиться с мебелью для спальни, гостиной, кухни, ванной, офиса, дачи, а также приобрести матрасы, текстиль, и плетеную мебель.

Рейтинг 4.2 из 5 на основании 2619 отзывов

Интернет-магазины