Інтернет-магазин меблів Sofino.ua відгуки

› ›

4.2 5

2621 відгук / 118632 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Заказал кровать с матрасом, приехали отдель

Анатолий (Украина, Київ) 5 березня, 2018 год

имел опыт покупки тут. заказал кровать с матрасом потому что так дешевле выходило. в итоге сначала ко мне привезли матрас, потом кровать.

14 згодні

Купили диван с доставкой

А. Ольга (Россия, Новороссийск) 5 березня, 2018 год

Прошел месяц и диван привезли. Ожидание это и есть самый весомый минус. Из плюсом могу указать оперативную реакцию менеджера на все вопросы, мне даже ткань фоткали специально чтобы я понимала каким будет мой будущий диван. Именно за помощь в выборе тканей я безгранично благодарна, для меня вообще нечто оказалось, что их можно было выбрать практически неглядя и по телефону.... Читати відгук Прошел месяц и диван привезли. Ожидание это и есть самый весомый минус. Из плюсом могу указать оперативную реакцию менеджера на все вопросы, мне даже ткань фоткали специально чтобы я понимала каким будет мой будущий диван. Именно за помощь в выборе тканей я безгранично благодарна, для меня вообще нечто оказалось, что их можно было выбрать практически неглядя и по телефону. Взяла по итогу флок, приятный на ощупь, надеюсь еще и не протирается. Магазин могу рекомендовать к покупке.

20 згодні

Спасибо!

Яна (Украина, Київ) 5 березня, 2018 год

Хотим поблагодарить менеджера за помощь в выборе комода. Остались очень довольны.заказ выполнен в оговорённый срок, доставлено вовремя, собрано быстро. Для следующей покупки обязательно обратимся сюда, фирма вызывает доверие.

16 згодні

Отличный магазин, качественная мебель, менеджеры супер!!

Марьяна (Украина, Одеса) 4 березня, 2018 год

Полный восторг от сотрудничества! ) Спасибо огромное! Особенно на фоне того кошмара, хамства и безответственности, с которыми сталкивались практически на каждом этапе ремонта. Замечательные менеджеры, профессиональное общение, быстрая реакция на мои запросы с сайта.
Теперь по заказу. Покупала небольшой угловой диван в синем веллюре, очень красивый. Раскладывается легко, не скрипит, приехал разобранный, упакованный как надо. Благодарю за плодотворное сотрудничесво! Обязательно... Читати відгук Полный восторг от сотрудничества! ) Спасибо огромное! Особенно на фоне того кошмара, хамства и безответственности, с которыми сталкивались практически на каждом этапе ремонта. Замечательные менеджеры, профессиональное общение, быстрая реакция на мои запросы с сайта.
Теперь по заказу. Покупала небольшой угловой диван в синем веллюре, очень красивый. Раскладывается легко, не скрипит, приехал разобранный, упакованный как надо. Благодарю за плодотворное сотрудничесво! Обязательно буду звонить к вам еще.

21 згоден

Комод и шкаф

Максим (Соединенные Штаты Америки, Bonny Doon) 4 березня, 2018 год

Брали в этом магазине комод и шкаф, остались очень довольны качеством как мебели, так и облуживанием в целом. Спасибо!

20 згодні

Диван и одно кресло для залы

Анна (Украина, Київ) 3 березня, 2018 год

ДОбрый день! Нам привезли нашу мягкую мебель. Все в полном порядке, магазин могу рекомендовать к сотрудничеству.

Переваги:

Удобная и качественная мебель, хороший сервис, делают скидки, привозят со скидкой, хорошо консультируют

Недоліки:

Пока ни одного

16 згодні

Шкаф-купе уже доставили, Спасибо!

Мария (Украина, Київ) 3 березня, 2018 год

Вот сразу о плохом, сроки да, немного конечно долго, ждать пришлось практически месяц. Для меня минусы на этом закончились, потому что шкаф привезли красивый, фасад у него был не обычной дверью а с рисунком, оказалось что рисунок очень красивый, на фото с сайта такого впечатления он не производил. Это первое. Второе сервис и общение с персоналом. Приятно с ними общаться.... Читати відгук Вот сразу о плохом, сроки да, немного конечно долго, ждать пришлось практически месяц. Для меня минусы на этом закончились, потому что шкаф привезли красивый, фасад у него был не обычной дверью а с рисунком, оказалось что рисунок очень красивый, на фото с сайта такого впечатления он не производил. Это первое. Второе сервис и общение с персоналом. Приятно с ними общаться. Неплохо консультируют, всегда вежливые. Третье, скоро нужно будет искать на лето небольшую кровать, дачный вариант, и видимо буду обращаться к ним же и пусть привезут прямо в поселок.

16 згодні

Сколько ждать заказ???

Natalia (Украина, Запоріжжя) 3 березня, 2018 год

Не люблю писать отзывы, но накипело. Заказала кровать еще 16(!!!) января. Мне предложили оплатить или аванс или полную стоимость, якобы для дополнительной скидки. Решила остановиться на авансе, так как не сотрудничала еще с этой компаний. Пообещали, что после оплаты через несколько дней заказ пойдет в работу. Три недели на изготовление+ доставка (около недели). Через 4 недели звоню (вроде в... Читати відгук Не люблю писать отзывы, но накипело. Заказала кровать еще 16(!!!) января. Мне предложили оплатить или аванс или полную стоимость, якобы для дополнительной скидки. Решила остановиться на авансе, так как не сотрудничала еще с этой компаний. Пообещали, что после оплаты через несколько дней заказ пойдет в работу. Три недели на изготовление+ доставка (около недели). Через 4 недели звоню (вроде в среду) - с 25 попытки связываюсь с менеджером. Говорит, что кровать готова. Отправят в крайнем в случае в субботу. Окей. Вроде хорошо. Проходит еще неделя - и тишина..... Пишу на сайт - отправьте ТТН кровати, чтобы отследить ее доставку. Молчание. Пишу 21(!!!) февраля (!!!!) в службу поддержки и мне приходит смс - извините за задержку. Кровать отправят в конце следующей недели... То есть спустя 6 недель и "Но это не точно". Сейчас какая будет причина - снегом заметет? Даже на сайте не могу отследить свой заказ - никакие смс не приходят на номер. Вот приходится спать на матрасе, на полу. Очень плохое впечатление. Хотела много чего у вас заказать - теперь уже точно не стану это делать. Хотя бы кровать пришлите, такую, какую заказывала. Буду долго смеяться, если с ней будет что-то не то. Если кто-то сомневается - могу прикрепить скриншоты с датами заказа, звонков и смс.. Принимайте меры, пожалуйста.

Переваги:

красивая кровать на картинке в теории

Недоліки:

- плохая работас заказами. перезванивают редко, если сеть занята. Обещанные "перезвоним через 10 минут" было после моей 10 попытки дозвониться
-сроки выполнения заказа вообще плачевные
- как мне кажется кровать начали делать только после моего звонка
-о самой кровати не скажу - не видела ее

3 згодні 1 не згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Интернет-магазин мебели Sofino.ua 5 березня, 2018 год

Добрый день, Наталия! Приносим свои извинения за задержку Вашего заказа, пожалуйста, напишите нам его номер, чтобы мы могли разобраться в ситуации и написать Вам о причинах задержки. Спасибо! Показати 2 відповіді

Сервис нечто! Очень довольна!

Марина 2 березня, 2018 год

Ждали кухню конечно долго, но она такая красивая и удобная, что мы все простили, полочки ровные, цвет наш, по поводу угловой немножко сомневались, но на ней так комфортно себя чусвствуешь, просто получаешь удовольствие. Что касается консультации от сайта - то тут им наверное равных точно нет. Девочка рассказала мне все что знала о том как выбрать кухню)
Помогли даже разобраться... Читати відгук Ждали кухню конечно долго, но она такая красивая и удобная, что мы все простили, полочки ровные, цвет наш, по поводу угловой немножко сомневались, но на ней так комфортно себя чусвствуешь, просто получаешь удовольствие. Что касается консультации от сайта - то тут им наверное равных точно нет. Девочка рассказала мне все что знала о том как выбрать кухню)
Помогли даже разобраться с просчетами. За что им спасибо!

17 згодні

Вiд мене четвiрочка)

Юля (Украина, Дніпро́) 2 березня, 2018 год

Магазин сподобався. Якість товару хороша. Ми замовили диван, то отримали його майже через місяць. Дуже зручний та гарний. Шкода тільки, що треба ще враховувати ціну перевезення та додаткову комісію від банку. Окрім цього все сподобалось.

15 згодні

Очень медленно, сервис аля совок

Юрий (Украина, Харків) 2 березня, 2018 год

Получил плитку через 20 !!! дней после оплаты. Из трёх пачек /45 плиток/ 5 плиток битые. Теперь буду делать возврат денег.
Все очень медленно работают, на звонки отвечают с трудом.
Не рекомендую.

2 згодні 1 не згоден

Нормас

Даня (Украина, Київ) 2 березня, 2018 год

Тумбы для обуви – это вещь. Вся обувь в порядке, все аккуратно сложено. С магазином знаком давно. Еще год назад купил у них кровать с матрасом, сейчас все еще пользуемся, ничего не отпало, матрас не провалился, удобно.

15 згодні

ДЯКУЮ

Ivan (Россия, Москва) 2 березня, 2018 год

Доброго дня, Софіно! Дякую за співпрацю, уже вдруге роблю замовлення і вдруге задоволенний сервісом та підходом до діла. Диван приїхав навіть недивлячись на морози. Дружині и дітям дуже сподобався! Ми саме те і очікували що отримали!

12 згодні

Топперы на диван и кровать доставили

Игорь (Украина, Суми) 2 березня, 2018 год

Топперы у меня, спасибо. И спасибо за то что привезли их именно вчера, рад, что мы достигли взаимопонимания с менеджером иначе не смог бы принять их. За скидку тоже спасибо.

16 згодні

Помогаю сэкономить

Сытник Екатерина (Украина, Київ) 2 березня, 2018 год

Оказалось, что покупать в этом магазин очень даже выгодно. Купили угловой шкаф по акции. Кроме скидки акционной, получили еще скидку на доставку. В общей сложности сэкономили приличную сумму, чему несказанно рады, так как у нас маленький ребенок, деньги всегда очень нужны. Огромное спасибо магазину, что есть такие хорошие и действительно выгодные магазины для людей.

Недоліки:

Долго делают мебель, сложно позвонить

15 згодні

Мебель качественная, доставка вовремя

Вита Капр (Украина, Хмельницький) 2 березня, 2018 год

ДОбрый день! Покупала у них небольшой стол на кухни и к нему еще четыре стульчика. Все из дерева. Приехало спустя месяц после оплаты. Меня сразу предупредили что это может затянуться. Приехало все целое, невредимое, меня по качеству полностью устроено.

Переваги:

Хорошая мебель, нормальная цена

Недоліки:

Нету

15 згодні

Матрас и наматрасник

Инна (Украина, Запоріжжя) 2 березня, 2018 год

Решила купить матрас, но уже после оплаты поняла что у него чехол нельзя снять. Позвонила докупить наматрасник. По матрасу вопросов никаких, а вот на наматраснике резинки сокорее всего растянутся если часто его туда-сюда снимать надевать.

11 згодні 1 не згоден

Диван с доставкой

Ира (Украина, Kiev) 1 березня, 2018 год

Привезли вот недавно диван. С доставкой все прошло хорошо. Никаких вопросов не возникло. А вот сборщика пришлось нанять, сама не могу собрать) Смотрится диван отлично, очень симпатичный и не громоздкий. По качеству тоже порядок.

15 згодні

Комод на три ящика и диван с огромным коробом приехали!

Виктория (Франция, Very) 1 березня, 2018 год

Доброго времени суток!!!
Мой заказ могу считать состоявшимся, все уже получила. Комод приехал быстрее дивана, собирал муж, собрал не быстро, но качественно, ящики все стали как влитые.
Диван приехал спустя полторы недели после комода. Ткань плотная, но мягкая, брали что-то похожее на замшу, но дешевле, названия не помню. Весь полностью и целиком в одном цвете. Обслуживанием и общением осталась довольна.... Читати відгук Доброго времени суток!!!
Мой заказ могу считать состоявшимся, все уже получила. Комод приехал быстрее дивана, собирал муж, собрал не быстро, но качественно, ящики все стали как влитые.
Диван приехал спустя полторы недели после комода. Ткань плотная, но мягкая, брали что-то похожее на замшу, но дешевле, названия не помню. Весь полностью и целиком в одном цвете. Обслуживанием и общением осталась довольна. Спасибо магазин!

16 згодні

Покупала кухню

Екатерина (Украина, Київ) 1 березня, 2018 год

Кухня минимальная, меня полностью устроило качество, но на полочках, особенно впереди отходит кромка, может потому что у плиты греется.

Переваги:

Цена

Недоліки:

Делали почти месяц

18 згодні

Люблю ваш магазин

Инна Богуславская (Украина, Полтава) 1 березня, 2018 год

Здравствуйте! Ко мне наконец-то доехал ваш матрас! Ура! Едиственное, с погодой не угадали, и мне пришлось проверять его буквально в снегу, но то ничего. Он реально удобный, поспала ночь и как заново родилась. И обязательно передавайте менеджеру Виктории огромное человеческое спасибо! Именно она посоветовала мне купить такой матрас и она же помогла подобрать болие мение дешевы вариант. И как же... Читати відгук Здравствуйте! Ко мне наконец-то доехал ваш матрас! Ура! Едиственное, с погодой не угадали, и мне пришлось проверять его буквально в снегу, но то ничего. Он реально удобный, поспала ночь и как заново родилась. И обязательно передавайте менеджеру Виктории огромное человеческое спасибо! Именно она посоветовала мне купить такой матрас и она же помогла подобрать болие мение дешевы вариант. И как же хорошо что вы мне всегда все вовремя возите))
Постоянно расказываю друзьям о вашем магазине, ну очень нравится общаться с вашими менеджерами, реально толковые ребята! Успехов Вам! Еще обязательно вернусь в качестве клиента)

14 згодні

Мебель под заказ

Евгений (Украина) 1 березня, 2018 год

Шкаф-купе с этого магазина ничуть не хуже, нежели с обычного или под заказ. Мы, например, заказали себе длинный шкаф-купе под заказ в коридор, а позже переставили холодильник и выбросили один шкаф, так что оставалось свободное место, которое мы также решили использовать для шкафа, только уже более дешевого. Подобрали подходящий вариант по цвету, подождали месяцок и вот он уже у нас.... Читати відгук Шкаф-купе с этого магазина ничуть не хуже, нежели с обычного или под заказ. Мы, например, заказали себе длинный шкаф-купе под заказ в коридор, а позже переставили холодильник и выбросили один шкаф, так что оставалось свободное место, которое мы также решили использовать для шкафа, только уже более дешевого. Подобрали подходящий вариант по цвету, подождали месяцок и вот он уже у нас. Цвет, благо, совпал, вид такой же, только стоит дешевле. Знал бы раньше, купил бы все шкафы здесь.

11 згодні

Купил у них компьютерное кресло

Kirill (Украина) 1 березня, 2018 год

Заказал компьютерное кресло, чем-то напомиает геймерское, почта дотягивает до него. Денег стоит конечно, удобное, голову поддерживает, спину тоже. Стримить в нем удобно будет однозначно

15 згодні

Комод, тумба, шкаф, приехали в разное время

Ольга (Украина, Київ) 1 березня, 2018 год

Добрый день! Делюсь и своими впечатлениями о покупке в данном магазине. Звонила чтобы докупить мебель для зала. Так получилось что пришлось подбирать ее от разных фабрик, потому что у одной не было то того цвета всей мебели, то того наполнения всей мебели, словом, пришлось выкручиваться. Из-за этого оказалось что все эти три элемента приедут ко мне в разное время. Уже... Читати відгук Добрый день! Делюсь и своими впечатлениями о покупке в данном магазине. Звонила чтобы докупить мебель для зала. Так получилось что пришлось подбирать ее от разных фабрик, потому что у одной не было то того цвета всей мебели, то того наполнения всей мебели, словом, пришлось выкручиваться. Из-за этого оказалось что все эти три элемента приедут ко мне в разное время. Уже все доехало, но мне все равно не особо понятно почему так. ХОрошо что хоть все целое добралось, не пришлось отправлять обратно. Сервис этого магазина оцениваю положительно, но недочеты в логистике все же есть.

16 згодні

Понравилось

Margo (Украина, Київ) 28 лютого, 2018 год

Покупали последний раз тут деревянную кровать от «Софино», кровать классная, большая, стильная, сделана из натурального дерева, вскрыта лаком. Мы покупали такую кровать ещё и с ящиками для белья, мне это понравилось, это выглядит очень аккуратно и полезно в быту. Так же я хотела сначала выбрать в каком-то цвете ,но потом много статей почитала на эту тему и решила ,что дерево... Читати відгук Покупали последний раз тут деревянную кровать от «Софино», кровать классная, большая, стильная, сделана из натурального дерева, вскрыта лаком. Мы покупали такую кровать ещё и с ящиками для белья, мне это понравилось, это выглядит очень аккуратно и полезно в быту. Так же я хотела сначала выбрать в каком-то цвете ,но потом много статей почитала на эту тему и решила ,что дерево красить не нужно, лучше просто лак. И не ошиблась, это смотрится очень необычно, красиво и дорого, да и стиль такой сейчас пользуется большим спросом.

12 згодні

Своевременная доставка и хороший матрас

Максим Глушком (Украина) 28 лютого, 2018 год

Купили пружинный матрас. Доставили через 6 дней. Упакован был в кучу пленки, по весу тяжелый, так что пришлось доплатить грузчикам, чтобы помогли занести, спасибо, что хоть согласились, правда не сразу. Хорошее качество, удобный, можно брать и для ребенка.

14 згодні

Диван «Марк 2» - ОТЛИЧНЫЙ ДИВАН

NATALIA (Украина) 28 лютого, 2018 год

Покупала для внука на День рождения Диван «Марк 2» 1,05, сиденье, спинка Велюр шлифованный Бонд - Bordo-13, вставки на спинке, низ - Велюр шлифованный Бонд - Chocolate-06 EX.Доставили даже раньше срока.Собрали быстро и без мужчин.Спасибо.Удачи!

10 згодні

Афигеть какой стол!

Толя (Нидерланды, Amsterdam) 28 лютого, 2018 год

Стол для ноута купил, в точку попал! Ноут не перегревается, хочешь лежа работай, хочешь сидя, хочешь стоя на голове)))

14 згодні

Інтернет-магазин меблів Sofino.ua

Интернет-магазина мебели Sofino.ua предлагает широчайший ассортимент мебели на любой вкус и цвет.
На страницах каталога Sofino.ua покупатели могут ознакомиться с мебелью для спальни, гостиной, кухни, ванной, офиса, дачи, а также приобрести матрасы, текстиль, и плетеную мебель.

Рейтинг 4.2 з 5 на підставі 2621 відгука

Інтернет-магазини