Name: Товар с дефектом (возможно бу), проблемы с возвратом средств
Item: Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Rating: 1
Author: Viktor Firsov

› › ›

Viktor Firsov Отзыв написан 4 января, 2019 год 109 просмотров

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Харків, Костюринський провулок, 2 Очень непрятно удевлен. Купил вечером 31-го декабря телефон на подарок из за предпраздничной суиты не было возможности проверить товар. После покупки обнаружил, что коробка открывалась, в галереии нашел фото сделанное 30-го декабря. Утром 1-го января выяснили, что в телефоне не работает динамик, не проблемы со связью, так как на громкой связи все работает, 2-го числа поехали в магазин, в магазине динамик заработал, (подумали возможно проблемы с сим картой), но в течении дня динамик снова перестал работать. 4-го числа в возврате средств отказали из-за мелких царапин на экране телефона, котрые мы просто не смогли бы оставить так как телефон даже не носили в кармане. Кстати защитной пленки на экране не было. Есть подозрение, что телефоном уже пользовались. Очень разочорован, что при цене выше, чем у конкурентов, купил телефон с дефектом. Написал письмо в юр отдел, жду ответа. (в магазине написать заявление, ни кто не предложил)
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 15 января, 2019 год

Viktor, мы уже вернули Вам денежные средства. Приносим извинения за доставленные неудобства от имени компании.

Ответить

Ицхак Шиф-Цогеншмуллер 4 января, 2019 год

Скорее всего, готовьтесь к проблемным "качелям" с этой шарашкой. Это их стиль работы - впарить "на лоха" и потом нервы мотать. Не верьте туевой хуче хвалебных отзывов, это они сами себе клепают.

Ответить

Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Все отзывы

1.8 5

4103 отзыва / 368861 просмотр

Все отзывы

Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

Компания «Цитрус» — первая украинская специализированная сеть магазинов гаджетов и аксессуаров.
Компания создана в 2000 году. Сегодня «Цитрус» представлен более 50 магазинами в городах и областных центрах Украины: Киеве, Харькове, Днепре, Одессе, Запорожье, Кривом Роге, Николаеве, Виннице, Измаиле, Черноморске и Краматорске, а также интернет-магазином www.citrus.ua, пунктами проката персонального транспорта и сервисными... подробнее

Интернет-магазины