Name: Товар с дефектом (возможно бу), проблемы с возвратом средств
Item: Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Rating: 1
Author: Viktor Firsov

› › ›

Viktor Firsov Відгук додано 4 січня, 2019 год 109 переглядів

Відгук про Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua) за адресою Харків, Костюринський провулок, 2 Очень непрятно удевлен. Купил вечером 31-го декабря телефон на подарок из за предпраздничной суиты не было возможности проверить товар. После покупки обнаружил, что коробка открывалась, в галереии нашел фото сделанное 30-го декабря. Утром 1-го января выяснили, что в телефоне не работает динамик, не проблемы со связью, так как на громкой связи все работает, 2-го числа поехали в магазин, в магазине динамик заработал, (подумали возможно проблемы с сим картой), но в течении дня динамик снова перестал работать. 4-го числа в возврате средств отказали из-за мелких царапин на экране телефона, котрые мы просто не смогли бы оставить так как телефон даже не носили в кармане. Кстати защитной пленки на экране не было. Есть подозрение, что телефоном уже пользовались. Очень разочорован, что при цене выше, чем у конкурентов, купил телефон с дефектом. Написал письмо в юр отдел, жду ответа. (в магазине написать заявление, ни кто не предложил)
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 15 січня, 2019 год

Viktor, мы уже вернули Вам денежные средства. Приносим извинения за доставленные неудобства от имени компании.

Відповісти

Ицхак Шиф-Цогеншмуллер 4 січня, 2019 год

Скорее всего, готовьтесь к проблемным "качелям" с этой шарашкой. Это их стиль работы - впарить "на лоха" и потом нервы мотать. Не верьте туевой хуче хвалебных отзывов, это они сами себе клепают.

Відповісти

Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Всі відгуки

1.8 5

4113 відгуків / 369705 переглядів

Всі відгуки

Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

Компанія «Цитрус» – перша українська спеціалізована мережа магазинів гаджетів та аксесуарів.
Компанія створена у 2000 році. Сьогодні «Цитрус» представлено понад 50 магазинами у містах та обласних центрах України: Києві, Харкові, Дніпрі, Одесі, Запоріжжі, Кривому Розі, Миколаєві, Вінниці, Ізмаїлі, Чорноморську та Краматорську, а також інтернет-магазином www.citrus.ua, пунктами прокату персонального транспорту та... детальніше

Інтернет-магазини