Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Компания «Цитрус» — первая украинская специализированная сеть магазинов гаджетов и аксессуаров.
Компания создана в 2000 году. Сегодня «Цитрус» представлен более 50 магазинами в городах и областных центрах Украины: Киеве, Харькове, Днепре, Одессе, Запорожье, Кривом Роге, Николаеве, Виннице, Измаиле, Черноморске и Краматорске, а также интернет-магазином www.citrus.ua, пунктами проката персонального транспорта и сервисными...
подробнее Интернет-магазины
Обслуживание в интернет - магазине Цитрус - Отзывы об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Очень понравилось обслуживание на стадии предзаказа и онлайн сопровождение заявки. В пятницу вечером оформил заявку № 5738889 (2017631) на чехол книжку для lenovo p70-a со скидкой. по цене 29 грн. Уже через час позвонил консультант 1045 и быстро оформили заказ. Кстати, премного благодарен ему, т. к. товар был в очень ограниченном количестве, а он позаботился, что если найдет небраковый чехол, отправит его из Одессы и в пн уже смогу получить.
Третье, что стоит отметить, это сопровождение заказа. Получив смс о доставке товара в магазин, я отаравил запрос с сайта на перезвон. Оператор перенабрала меня уже через 20сек и владела информацией. Поскольку тогда заболел, я сказал, что не смогу сразу забрать товар. На что оператор меня успокоила, и мы обговорили сроки.
Что ещё могу отметить, дизайн и оформление помещений. Достаточно просторные, выдержанные в цитрусовом стиле, магазины привлекают покупателей.
Одно мне не очень понравилось. Там где я забирал товар, сложилось неоднозначное впечатление. Продавец всунул в руки коробку с чехлом, удостоверился, что я оплатил и смылся. Даже не удосужился узнать доволен ли я покупкой после распаковки.
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву