Нужно починить телефон? Мы сломаем его еще сильнее, только заплатите! - Отзывы об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Украина, Київ Отзыв написан 25 февраля, 2018 год 474 просмотра
Мне пришлось познакомится с самым отвратительным ремонтом который я видела.
Начнем с того, что у меня был разбит сэнсор. Не экран, не пол телефона, не залито водой и даже(!) телефон был никем не подожен, телефон просто упал и ПРОСТО разбил сэнсор. Окей. Принесла я свое сокровище именно сюда, так как в самом магазине есть данная модель телефона, следовательно ремонт должен быть быстрый.
Смартфон лежал у них 4 дня, после чего за работу взялся мастер и уже после обеда мне позвонила оператор и обрадовала "У ВАШЕГО ТЕЛЕФОНА СЛЕТЕЛА ПРОШИВКА, НО ВЫ НЕ ВОЛНУЙТЕСЬ!ЕСЛИ ВЫ ДОПЛАТИТЕ, ТО МЫ УСТАНОВИМ ВАМ ПО". Вот здесь мне стало любопытно каким образом железо может НА*БНУТЬ прошивку? Естественно, я отказала. На тот момент я была спокойна, ведь ДАЖЕ ЕСЛИ И ТАК то прошивку можно сменить своими ручками,не в первый раз.
Я опущу, что пришла туда первый раз просто так, и о том, что в документе у меня написано "ТЕЛЕФОН ПОЛНОСТЬЮ В ИСПРАВНОМ СОСТОЯНИИ".
Самое интересное начало всплывать дома, когда оказалось что были попытки зайти на аккаунт, что бут оказался залочен(ручками было разлочино все), и что прошивка даже не дует ставится. Просто кто-то решил что мой телефон - прекрасный аппарат для экспериментов и за мой счет решил полностью поразвлекатся.
Итог: У меня на руках кирпич на котором можно смело готовить,так как единственное что делает тел - заходит в фастбут, показывает начальный экран и греется. На стыках экрана царапины. И(!) в рекавери тач не работает... КАКОЕ СЧАСТЬЕ ЭТО ЖЕ ИМЕННО ТО, ЗА ЧТО Я ПЛАТИЛА. Теперь я вообще не уверена что мне сенсор рабочий поставили.

Ребята, при всем уважении, у меня адово горит, и у меня много вопросов. Как прошивка могла не просто слететь,а нах*й улететь в Чикаго? Зачем были попытки войти на мой аккаунт? Почему не работает тач? Почему я должна была доплатить за неполадки в работе мастера? Почему в бумаге НЕ УКАЗАНО что аппарат мне вернули НЕ РАБОТАЮЩИЙ.

Я никому никогда не буду рекомендовать ваш сервис. Только если человек захочет что бы полазили по его личным данным и все доломали. Спасибо за непередаваемые ощущения, всего вам хорошего ♥

1 согласен



Комментарии к отзыву

Здравствуйте, Инна!



Спасибо за Ваш отзыв.

Приносим извинения за возможно доставленные неудобства.

Для того что бы мы смогли подробнее разобраться в данной ситуации укажите пожалуйста имей Вашего устройства.

Спасибо.
Инна (Украина, Kharkov) 26 февраля, 2018 год
Доброго времени суток.



IMEI / SN: 0630548921


Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Все отзывы

1.8 5
4106 отзывов / 369055 просмотров
Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Компания «Цитрус» — первая украинская специализированная сеть магазинов гаджетов и аксессуаров.
Компания создана в 2000 году. Сегодня «Цитрус» представлен более 50 магазинами в городах и областных центрах Украины: Киеве, Харькове, Днепре, Одессе, Запорожье, Кривом Роге, Николаеве, Виннице, Измаиле, Черноморске и Краматорске, а также интернет-магазином www.citrus.ua, пунктами проката персонального транспорта и сервисными... подробнее

Интернет-магазины
Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Рейтинг: 1.9
2640 отзывов
Parfums.org.ua
Parfums.org.ua

Рейтинг: 1.4
26 отзывов
MAUDAU
MAUDAU

Рейтинг: 1.4
532 отзыва
Pratik интернет-магазин
Pratik интернет-магазин

Рейтинг: 4.5
1639 отзывов
mobileparts.kiev.ua интернет-магазин
mobileparts.kiev.ua интернет-магазин

Рейтинг: 1.8
153 отзыва
Интернет-магазин Техно Ёж
Интернет-магазин Техно Ёж

Рейтинг: 3.6
490 отзывов
Интернет-магазин "IGalaxy"
Интернет-магазин "IGalaxy"

Рейтинг: 4.7
136 отзывов
Магазин "Квіти Буковини"
Магазин "Квіти Буковини"

Рейтинг: 4.5
810 отзывов
Taburetka.ua - интернет-магазин мебели
Taburetka.ua - интернет-магазин мебели

Рейтинг: 4.4
717 отзывов
Интернет-магазин icutie
Интернет-магазин icutie

Рейтинг: 4.8
648 отзывов