Нужно починить телефон? Мы сломаем его еще сильнее, только заплатите! - Відгуки про Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Украина, Київ Відгук додано 25 лютого, 2018 год 474 перегляда
Мне пришлось познакомится с самым отвратительным ремонтом который я видела.
Начнем с того, что у меня был разбит сэнсор. Не экран, не пол телефона, не залито водой и даже(!) телефон был никем не подожен, телефон просто упал и ПРОСТО разбил сэнсор. Окей. Принесла я свое сокровище именно сюда, так как в самом магазине есть данная модель телефона, следовательно ремонт должен быть быстрый.
Смартфон лежал у них 4 дня, после чего за работу взялся мастер и уже после обеда мне позвонила оператор и обрадовала "У ВАШЕГО ТЕЛЕФОНА СЛЕТЕЛА ПРОШИВКА, НО ВЫ НЕ ВОЛНУЙТЕСЬ!ЕСЛИ ВЫ ДОПЛАТИТЕ, ТО МЫ УСТАНОВИМ ВАМ ПО". Вот здесь мне стало любопытно каким образом железо может НА*БНУТЬ прошивку? Естественно, я отказала. На тот момент я была спокойна, ведь ДАЖЕ ЕСЛИ И ТАК то прошивку можно сменить своими ручками,не в первый раз.
Я опущу, что пришла туда первый раз просто так, и о том, что в документе у меня написано "ТЕЛЕФОН ПОЛНОСТЬЮ В ИСПРАВНОМ СОСТОЯНИИ".
Самое интересное начало всплывать дома, когда оказалось что были попытки зайти на аккаунт, что бут оказался залочен(ручками было разлочино все), и что прошивка даже не дует ставится. Просто кто-то решил что мой телефон - прекрасный аппарат для экспериментов и за мой счет решил полностью поразвлекатся.
Итог: У меня на руках кирпич на котором можно смело готовить,так как единственное что делает тел - заходит в фастбут, показывает начальный экран и греется. На стыках экрана царапины. И(!) в рекавери тач не работает... КАКОЕ СЧАСТЬЕ ЭТО ЖЕ ИМЕННО ТО, ЗА ЧТО Я ПЛАТИЛА. Теперь я вообще не уверена что мне сенсор рабочий поставили.

Ребята, при всем уважении, у меня адово горит, и у меня много вопросов. Как прошивка могла не просто слететь,а нах*й улететь в Чикаго? Зачем были попытки войти на мой аккаунт? Почему не работает тач? Почему я должна была доплатить за неполадки в работе мастера? Почему в бумаге НЕ УКАЗАНО что аппарат мне вернули НЕ РАБОТАЮЩИЙ.

Я никому никогда не буду рекомендовать ваш сервис. Только если человек захочет что бы полазили по его личным данным и все доломали. Спасибо за непередаваемые ощущения, всего вам хорошего ♥

1 згоден



Коментарі до відгуку

Здравствуйте, Инна!



Спасибо за Ваш отзыв.

Приносим извинения за возможно доставленные неудобства.

Для того что бы мы смогли подробнее разобраться в данной ситуации укажите пожалуйста имей Вашего устройства.

Спасибо.
Инна (Украина, Kharkov) 26 лютого, 2018 год
Доброго времени суток.



IMEI / SN: 0630548921


Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Всі відгуки

1.8 5
4113 відгуків / 369709 переглядів
Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Компанія «Цитрус» – перша українська спеціалізована мережа магазинів гаджетів та аксесуарів.
Компанія створена у 2000 році. Сьогодні «Цитрус» представлено понад 50 магазинами у містах та обласних центрах України: Києві, Харкові, Дніпрі, Одесі, Запоріжжі, Кривому Розі, Миколаєві, Вінниці, Ізмаїлі, Чорноморську та Краматорську, а також інтернет-магазином www.citrus.ua, пунктами прокату персонального транспорту та... детальніше

Інтернет-магазини
Интернет-магазин AKS.ua
Интернет-магазин AKS.ua

Рейтинг: 2.6
1233 відгука
PROSTO Майки
PROSTO Майки

Рейтинг: 4.4
127 відгуків
Bodo.ua
Bodo.ua

Рейтинг: 4.9
2345 відгуків
Taburetka.ua - интернет-магазин мебели
Taburetka.ua - интернет-магазин мебели

Рейтинг: 4.6
779 відгуків
MAUDAU
MAUDAU

Рейтинг: 1.4
577 відгуків
Магазин "Квіти Буковини"
Магазин "Квіти Буковини"

Рейтинг: 4.7
838 відгуків
Каталог товаров и услуг Zakupka.com
Каталог товаров и услуг Zakupka.com

Рейтинг: 3.2
502 відгука
Интернет-магазин Gardenshop
Интернет-магазин Gardenshop

Рейтинг: 4.6
9 відгуків
Бодо
Бодо

Рейтинг: 4.9
2805 відгуків
Интернет-магазин M.Digitals
Интернет-магазин M.Digitals

Рейтинг: 1.2
27 відгуків