Надурили на 800 грн (1 фото): Отзывы об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

› › ›

Halyna Mamchuk Украина, Київ Отзыв написан 12 сентября, 2017 год 1313 просмотров

Минулого тижня купувала в ТРЦ Глобус телефон Meizu m5 note. Я поспішала на поїзд, сама зі Львова, тож одразу обрала телефон і сказала консультанту, що на все маю максимум 30 хвилин. Консультант намагався ще впарити мені додаткові послуги: чехол, скло, додатковий рік гарантії за 500 грн і встановлення додаткових платних програм (т.зв. Gold Service Card) за 800 грн. Я одразу подумала, що це явно завищена ціна і в мій бюджет 800 грн не входили. Консультант зареєстрував мене в різних програмах і сказав, що там типу нарахуються бонуси. На касі касир повідомив, що дійсно у мене буде 200 грн знижки. Тож, я порахувала, у мене виходила сума 4300. Телефон потім віддали хлопцеві за ноутом. Я подумала, що це стандартна процедура. У нормальних магазинах ж ще перевіряють вміст і заповнюють гарантію. Словом, телефон забрала і побігла на поїзд, бо вже запізнювалася. Коли прийшла смска від банку, я вже була на вокзалі і зрозуміла, що заплатила лишніх 800 грн за платні програми. Консультанти сказали, що виходів 2: відправити їм телефон новою поштою і очікувати повернення коштів (і бути цілковитою дурою без телефону і грошей), або обміняти телефон на інший. У Львові цитрусу, на щастя, немає. І іхати знову до Києва -- затратно, на ці ж 800 грн вийде. Придурки, більше ніколи в житті нічого в цитрусі не куплю.
Додаю офігенний і смішний перелік послуг, за які я заплатила 800 грн...

Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) - Надурили на 800 грн

5 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 12 сентября, 2017 год

Вітаємо!

Дякуємо за відгук!

Ми приносимо вибачення за незручності да дії наших співробітників.

Будь ласка, напишіть Ваш номер телефону та чеку на [email protected]

Будемо вдячні за зворотній зв'язок!

Ответить

LO (Украина, Дніпро́) 22 октября, 2017 год

Вот не первый раз читаю подобного рода отзывы.... и везде одно и тоже....

- Вітаємо!

- Дякуємо за відгук! .....

Скажите, это реально помогает обманутым покупателям?!

Мы решили с вашим "братом" и не заводится, уже писала где-то, что сделав скидку на Н-ю сумму, на неё же и "кинули".... Вот реально, интересно - вы хоть кому-то вернули сумму полученную обманным путём?

Ответить

Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Все отзывы

1.8 5

4103 отзыва / 368886 просмотров

Все отзывы

Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

Компания «Цитрус» — первая украинская специализированная сеть магазинов гаджетов и аксессуаров.
Компания создана в 2000 году. Сегодня «Цитрус» представлен более 50 магазинами в городах и областных центрах Украины: Киеве, Харькове, Днепре, Одессе, Запорожье, Кривом Роге, Николаеве, Виннице, Измаиле, Черноморске и Краматорске, а также интернет-магазином www.citrus.ua, пунктами проката персонального транспорта и сервисными... подробнее

Интернет-магазины