Надурили на 800 грн (1 фото): Відгуки про Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

› › ›

Halyna Mamchuk Украина, Київ Відгук додано 12 вересня, 2017 год 1315 переглядів

Минулого тижня купувала в ТРЦ Глобус телефон Meizu m5 note. Я поспішала на поїзд, сама зі Львова, тож одразу обрала телефон і сказала консультанту, що на все маю максимум 30 хвилин. Консультант намагався ще впарити мені додаткові послуги: чехол, скло, додатковий рік гарантії за 500 грн і встановлення додаткових платних програм (т.зв. Gold Service Card) за 800 грн. Я одразу подумала, що це явно завищена ціна і в мій бюджет 800 грн не входили. Консультант зареєстрував мене в різних програмах і сказав, що там типу нарахуються бонуси. На касі касир повідомив, що дійсно у мене буде 200 грн знижки. Тож, я порахувала, у мене виходила сума 4300. Телефон потім віддали хлопцеві за ноутом. Я подумала, що це стандартна процедура. У нормальних магазинах ж ще перевіряють вміст і заповнюють гарантію. Словом, телефон забрала і побігла на поїзд, бо вже запізнювалася. Коли прийшла смска від банку, я вже була на вокзалі і зрозуміла, що заплатила лишніх 800 грн за платні програми. Консультанти сказали, що виходів 2: відправити їм телефон новою поштою і очікувати повернення коштів (і бути цілковитою дурою без телефону і грошей), або обміняти телефон на інший. У Львові цитрусу, на щастя, немає. І іхати знову до Києва -- затратно, на ці ж 800 грн вийде. Придурки, більше ніколи в житті нічого в цитрусі не куплю.
Додаю офігенний і смішний перелік послуг, за які я заплатила 800 грн...

Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) - Надурили на 800 грн

5 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 12 вересня, 2017 год

Вітаємо!

Дякуємо за відгук!

Ми приносимо вибачення за незручності да дії наших співробітників.

Будь ласка, напишіть Ваш номер телефону та чеку на [email protected]

Будемо вдячні за зворотній зв'язок!

Відповісти

LO (Украина, Дніпро́) 22 жовтня, 2017 год

Вот не первый раз читаю подобного рода отзывы.... и везде одно и тоже....

- Вітаємо!

- Дякуємо за відгук! .....

Скажите, это реально помогает обманутым покупателям?!

Мы решили с вашим "братом" и не заводится, уже писала где-то, что сделав скидку на Н-ю сумму, на неё же и "кинули".... Вот реально, интересно - вы хоть кому-то вернули сумму полученную обманным путём?

Відповісти

Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Всі відгуки

1.8 5

4113 відгуків / 369647 переглядів

Всі відгуки

Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

Компанія «Цитрус» – перша українська спеціалізована мережа магазинів гаджетів та аксесуарів.
Компанія створена у 2000 році. Сьогодні «Цитрус» представлено понад 50 магазинами у містах та обласних центрах України: Києві, Харкові, Дніпрі, Одесі, Запоріжжі, Кривому Розі, Миколаєві, Вінниці, Ізмаїлі, Чорноморську та Краматорську, а також інтернет-магазином www.citrus.ua, пунктами прокату персонального транспорту та... детальніше

Інтернет-магазини