Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Компания «Цитрус» — первая украинская специализированная сеть магазинов гаджетов и аксессуаров.
Компания создана в 2000 году. Сегодня «Цитрус» представлен более 50 магазинами в городах и областных центрах Украины: Киеве, Харькове, Днепре, Одессе, Запорожье, Кривом Роге, Николаеве, Виннице, Измаиле, Черноморске и Краматорске, а также интернет-магазином www.citrus.ua, пунктами проката персонального транспорта и сервисными...
подробнее Интернет-магазины
совдеповский подход к работе с клиентами! - Отзывы об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
1 согласен 4 не согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
К сожалению, техника иногда выходит из строя. Для таких случаев законодательством предусмотрен гарантийный период и мы в полной мере несем свои гарантийные обязательства. У нас работают высококвалифицированные инженеры. А также на время ремонта по запросу клиента мы предоставляем подменный фонд, для того чтобы клиенты не оставались без связи. Сроки ремонта 14 дней с момента поступления устройства в СЦ.
Уточните, пожалуйста, какие именно у Вас замечания есть по сервису? Сообщите, пожалуйста, серийный номер Вашего устройства. Мы проконтролируем процесс ремонта, сроки.
Нам очень важно получать подобную обратную связь, т.к. это дает нам возможность улучшить качество нашего сервиса.
Спасибо за Ваш отзыв.
Ждем от Вас обратную связь.
Уточните, пожалуйста, какие именно у Вас замечания есть по сервису? Сообщите, пожалуйста, серийный номер Вашего устройства. Мы проконтролируем процесс ремонта, сроки.
Пожалуйста, напишите на [email protected] IMEI или номер квитанции, выданной сервисным центром.
Мы хотим Вам помочь!