Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Компания «Цитрус» — первая украинская специализированная сеть магазинов гаджетов и аксессуаров.
Компания создана в 2000 году. Сегодня «Цитрус» представлен более 50 магазинами в городах и областных центрах Украины: Киеве, Харькове, Днепре, Одессе, Запорожье, Кривом Роге, Николаеве, Виннице, Измаиле, Черноморске и Краматорске, а также интернет-магазином www.citrus.ua, пунктами проката персонального транспорта и сервисными...
подробнее Интернет-магазины
в вечной попытке обмануть клиента ..... - Отзывы об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Например: заказал Macbook Pro, при оформлении заказа, мне сообщили, что его можно будет забрать из магазина через день, оплатил по безналу! Итог, ехал он неделю, вроде как из Одессы! Сказали, что в этой комплектации он единственный остался! Когда пришел получать, оказалось, что его уже включали и на нем больше 30 циклов перезарядки!!! На просьбу предоставить новый ноутбук, мне сказали, что это стандарт для ноутов Apple и там везде я увижу циклы перезарядки, и другого такого у них в сети нет! После требования вернуть деньги, вынесли абсолютно новый ноут (без циклов перезарядки), а сотрудник, который убеждал, что это нормально , больше так и не вышел, хотя я и попросил его позвать ........
отзыв
Комментарии к отзыву
Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Ситуация действительно не допустимая. Нам очень важно получать подобную обратную связь, т.к. это дает нам возможность улучшить качество нашего сервиса.
С сотрудниками будет проведена разъяснительная работа за некорректно предоставленную информацию.
Еще раз приносим свои извинения за доставленные неудобства.Надеемся, что данная ситуация не повлияет на Ваше мнение о компании в целом. Уверяем Вас, клиент является для нас основной ценностью.